Sześć myślących kapeluszy
 | |
| Autor | Edwarda de Bono |
|---|---|
| Temat | Psychologia |
| Gatunek muzyczny | Samopomoc |
| Wydawca | Mały Brown i Spółka |
Data publikacji |
1985 |
| Strony | 207 |
| ISBN | 0-316-17791-1 |
| Poprzedzony | Podręcznik mistrza myślenia (1985) |
| Śledzony przez | Mam rację, ty się mylisz (1991) |
Six Thinking Hats został napisany przez dr Edwarda de Bono . „Sześć kapeluszy myślenia” i związana z nim idea myślenia równoległego zapewniają grupom środki do planowania procesów myślenia w sposób szczegółowy i spójny, a tym samym do efektywniejszego wspólnego myślenia.
Podstawowe zasady
Założeniem tej metody jest to, że ludzki mózg myśli na wiele różnych sposobów, które można celowo kwestionować, a tym samym planować do użycia w ustrukturyzowany sposób, który pozwala opracować taktykę myślenia o określonych kwestiach. De Bono identyfikuje sześć różnych kierunków, w których mózg może być wystawiony na próbę. W każdym z tych kierunków mózg identyfikuje i wprowadza do świadomego myślenia pewne aspekty rozważanych kwestii (np. intuicja, pesymistyczny osąd, neutralne fakty). Niektórzy mogą uważać, że używanie czapek jest nienaturalne, niewygodne, a nawet szkodliwe i sprzeczne z ich zdrowym rozsądkiem. [ potrzebny cytat ]
Przedstawionym przekonującym przykładem jest wrażliwość na bodźce „niedopasowane”. Jest to przedstawiane jako cenny instynkt przetrwania, ponieważ w świecie przyrody: rzecz, która jest niezwykła, może być niebezpieczna. Ten tryb jest identyfikowany jako źródło negatywnego osądu i krytycznego myślenia .
Kolorowe kapelusze są używane jako metafory dla każdego kierunku. Zmiana kierunku jest symbolizowana przez akt zakładania kolorowego kapelusza, dosłownie lub w przenośni. Ta metafora użycia wyimaginowanego kapelusza lub czapki jako symbolu innego kierunku myślenia została po raz pierwszy wspomniana przez De Bono już w 1971 roku w jego książce „Lateral Thinking for Management”, opisując ramy burzy mózgów. Metafory te pozwalają na pełniejszą i bardziej rozbudowaną segregację kierunków myślenia. Sześć myślących kapeluszy wskazuje problemy i rozwiązania dotyczące pomysłu, który myśliciel może wymyślić.
Podobnie metoda „Pięciu etapów myślenia” - zestaw narzędzi odpowiadających wszystkim sześciu kapeluszom myślenia - po raz pierwszy pojawia się w jego programie myślenia CoRT w 1973 roku:
| KAPELUSZ | PRZEGLĄD | TECHNIKA |
| NIEBIESKI | „Szeroki obraz” i zarządzanie | CAF (rozważ wszystkie czynniki); FIP (Pierwsze ważne priorytety) |
| BIAŁY | „Fakty i informacje” | Informacja |
| CZERWONY | „Uczucia i emocje” | Emocje i ego |
| CZARNY | "Negatywny" | PMI (plus, minus, interesujące); Ocena |
| ŻÓŁTY | "Pozytywny" | PMI |
| ZIELONY | "Nowe pomysły" | Wyzwanie koncepcyjne; Tak, nie, Po |
Strategie i programy
Po zidentyfikowaniu sześciu trybów myślenia, do których można uzyskać dostęp, można stworzyć odrębne programy. Są to sekwencje kapeluszy, które obejmują i porządkują proces myślenia w kierunku określonego celu. Wiele z nich jest zawartych w materiałach dostarczonych w celu wsparcia franczyzowego szkolenia metody sześciu kapeluszy; jednak często konieczne jest ich dostosowanie do indywidualnych potrzeb. Ponadto programy są często „wyłaniające się”, co oznacza, że grupa może zaplanować kilka pierwszych kapeluszy, a następnie facylitator zobaczy, co wydaje się być właściwą drogą.
Sekwencje zawsze zaczynają się i kończą niebieskim kapeluszem; grupa wspólnie uzgadnia, jak będą myśleć, następnie zastanawiają się, a następnie oceniają wyniki tego myślenia i co powinni zrobić dalej. Sekwencje (a właściwie kapelusze) mogą być używane przez osoby pracujące samodzielnie lub w grupach. Przykładowe programy są pokazane poniżej, każdy kapelusz jest zwykle używany przez około 2 minuty na raz – chociaż na początku procesu powszechna jest przedłużona sesja białego kapelusza, aby wszyscy byli na tej samej stronie, i zaleca się użycie czerwonego kapelusza przez bardzo krótki czas, aby uzyskać reakcję jelitową – około 30 sekund, w praktyce często przyjmuje formę głosowania kropkowego .
| DZIAŁALNOŚĆ | SEKWENCJA KAPELU |
| Początkowe pomysły | Niebieski, biały, zielony, niebieski |
| Wybór między alternatywami | Niebieski, biały, (zielony), żółty, czarny, czerwony, niebieski |
| Identyfikacja rozwiązań | Niebieski, biały, czarny, zielony, niebieski |
| Szybka informacja zwrotna | Niebieski, czarny, zielony, niebieski |
| Planowanie strategiczne | Niebieski, żółty, czarny, biały, niebieski, zielony, niebieski |
| Doskonalenie procesów | Niebieski, biały, biały (poglądy innych ludzi), żółty, czarny, zielony, czerwony, niebieski |
| Rozwiązywanie problemów | Niebieski, biały, zielony, czerwony, żółty, czarny, zielony, niebieski |
| Przegląd wydajności | Niebieski, czerwony, biały, żółty, czarny, zielony, niebieski |
Używać
Mówi się, że badacze Speedo wypróbowali sześć myślących kapeluszy podczas tworzenia strojów kąpielowych. „Wypróbowali metodę burzy mózgów „Sześć myślących kapeluszy” , zielony kapelusz dla kreatywnych sposobów zaatakowania problemu, czarny kapelusz, aby przyjrzeć się wykonalności tych pomysłów”.
Zazwyczaj projekt rozpoczyna się od rozszerzonej akcji „białego kapelusza”, podczas której gromadzone są fakty. Następnie każdy kapelusz jest używany tylko przez kilka minut na raz, z wyjątkiem czerwonego kapelusza, który jest ograniczony do bardzo krótkich 30 sekund, aby upewnić się, że jest to instynktowna reakcja jelit, a nie forma osądu. Uważa się, że to tempo ma pozytywny wpływ na proces myślenia, zgodnie z teoriami Malcolma Gladwella na temat myślenia „ mrugnięcia ”.
De Bono uważał, że kluczem do pomyślnego wykorzystania metodologii Sześciu Myślących Kapeluszy jest celowe skupienie dyskusji na konkretnym podejściu, zgodnie z potrzebami podczas spotkania lub sesji współpracy. Na przykład można zwołać spotkanie w celu przeglądu konkretnego problemu i wypracowania rozwiązania problemu. Metodę Sześciu Myślących Kapeluszy można następnie zastosować w sekwencji, aby najpierw zbadać problem, następnie opracować zestaw rozwiązań, a na końcu wybrać rozwiązanie poprzez krytyczne zbadanie zestawu rozwiązań.
Spotkanie może rozpocząć się od założenia przez wszystkich niebieskiego kapelusza w celu przedyskutowania sposobu przeprowadzenia spotkania i wypracowania celów. Dyskusja może wtedy przejść do Red Hat w celu zebrania opinii i reakcji na problem. Ta faza może być również wykorzystana do opracowania ograniczeń dla rzeczywistego rozwiązania, takich jak na kogo będzie miał wpływ problem i/lub rozwiązania. Następnie dyskusja może przenieść się do ( żółtego ) zielonego kapelusza w celu wygenerowania pomysłów i możliwych rozwiązań. Następnie dyskusja może przenieść się między białymi myślenie kapeluszowe jako część opracowywania informacji i myślenie czarnego kapelusza w celu opracowania krytyki zestawu rozwiązań.
Ponieważ wszyscy są skupieni na określonym podejściu w danym momencie, grupa jest bardziej nastawiona na współpracę niż wtedy, gdy jedna osoba reaguje emocjonalnie (czerwony kapelusz), podczas gdy inna osoba stara się być obiektywna (biały kapelusz), a jeszcze inna osoba jest krytyczna punktów, które wyłaniają się z dyskusji (czarny kapelusz). Kapelusze pomagają jednostkom w rozwiązywaniu problemów z różnych punktów widzenia i skupiają się na brakach w sposobie, w jaki podchodzą do rozwiązywania problemów.
W 2005 r. narzędzie znalazło pewne zastosowanie w brytyjskim sektorze innowacji , gdzie było oferowane przez niektóre firmy ułatwiające i zostało przetestowane w brytyjskiej służbie cywilnej .
W 2009 roku szwedzkie gazety doniosły, że gmina Laholm zakupiła 300 myślących kapeluszy za kwotę 18 000 koron szwedzkich (około 2000 USD). Kapelusze były użyte tylko raz, ale później zostały wypożyczone do Urzędu ds. Przestępczości Gospodarczej .
Zobacz też
- Kolorowy kapelusz – różne zastosowania i rodzaje
- Psychologia edukacyjna - gałąź psychologii zajmująca się naukowym badaniem ludzkiego uczenia się
- Inteligencja – zdolność postrzegania, wnioskowania, zatrzymywania lub stosowania informacji
- Myślenie lateralne – sposób rozwiązywania problemów
- Inwentarze Ról Zespołowych – Test mierzący preferencje dla dziewięciu Ról Zespołowych
- Wikisłownik: czapka myśląca - metaforyczne nakrycie głowy noszone przez osobę, aby pomóc jej w myśleniu.
