Szkolenie z zakresu zgodności
Szkolenie w zakresie zgodności odnosi się do procesu edukowania pracowników w zakresie praw, przepisów i zasad firmy, które mają zastosowanie do ich codziennych obowiązków zawodowych. Organizacja, która angażuje się w szkolenia z zakresu zgodności, zazwyczaj ma nadzieję osiągnąć kilka celów: (1) unikanie i wykrywanie naruszeń popełnianych przez pracowników, które mogą prowadzić do odpowiedzialności prawnej organizacji; (2) stworzenie bardziej gościnnego i pełnego szacunku miejsca pracy; (3) stworzenie podstaw do częściowej lub całkowitej obrony w przypadku, gdy pomimo wysiłków szkoleniowych organizacji wystąpią przewinienia pracownicze; oraz (4) dodawanie wartości biznesowej i przewagi konkurencyjnej.
Zamiar
Organizacje oferują swoim pracownikom szkolenia z zakresu zgodności dotyczące szerokiego zakresu tematów, w tym dyskryminacji i nękania w miejscu pracy, kontaktów z konkurencją, wykorzystywania informacji poufnych , ochrony tajemnic handlowych , zarządzania dokumentacją , przekupstwa i nielegalnych prowizji itp. Zazwyczaj większość lub wszystkie te tematy dotyczące zgodności są adresowane w Kodeksie postępowania organizacji , a organizacja może oferować pracownikom roczne lub półroczne szkolenie z Kodeksu postępowania zamiast wymagać od pracowników udziału w wielu indywidualnych programach szkoleniowych.
Szkolenie z zakresu zgodności jest niezbędne, aby wszyscy pracownicy organizacji byli świadomi, jak właściwie wykonywać swoją pracę, aby firma i pracownicy nie ponosili odpowiedzialności. Przy szerokim zakresie wewnętrznych polityk i procedur firmy w wielu różnych branżach, standardy muszą być ustalane na wszystkich poziomach organizacji.
Zgodność korporacyjna a zgodność z przepisami
Zgodność korporacyjna obejmuje zarówno zasady i procedury branżowe, jak i federalne, stanowe i lokalne przepisy dotyczące zgodności. Zgodność z przepisami ma miejsce, gdy firma przestrzega tych praw i przepisów. Jeśli okaże się, że firma nie przestrzega określonych przepisów dotyczących jej branży, może to skutkować grzywnami i/lub sankcjami prawnymi.
Historia
Szkolenia z zakresu zgodności w Stanach Zjednoczonych, które odnoszą się do tego, jak pracownicy mają postępować i jak być traktowani w miejscu pracy, można również prześledzić wstecz do powstania amerykańskich przepisów prawa pracy już w 1908 r. i federalnej ustawy o odpowiedzialności pracodawców .
W 1977 r. Ustawa o zagranicznych praktykach korupcyjnych dotyczyła wymogów przejrzystości rachunkowości i przekupstwa zagranicznych urzędników.
Prezydencka Komisja Błękitnej Wstążki z 1985 r . była odpowiedzią na możliwe skandale podczas prezydentury Reagana.
„Historia powstania przepisów i mandatów dotyczących zgodności nie jest liniowa i całkowicie jasna, jednak większość twierdzi, że zaczęła się od skandali Reagana podczas jego prezydentury. Idąc dalej, było to na początku lat 90. za wdrożenie Skutecznego Programu Zgodności i Etyki (ECEP). Ostatnia faza pochodziła z wielu głośnych przypadków korupcji korporacyjnej, w tym firm takich jak Enron, MCI/WorldCom i Tyco”.
1991 Federalne wytyczne dotyczące wyroków dla organizacji (FSGO) zostały stworzone dla Komisji Sędziowskiej Stanów Zjednoczonych.
1992 Stowarzyszenie Rzeczników Etyki (EOA) zmieniło się w 2005 r. Organizacja ds. Etyki i Zgodności (ECOA), która połączyła się z Centrum Zasobów Etycznych ERC), aby oferować wiodące w branży programy, badania, wydarzenia i rozwój zawodowy.
W 2004 r. założono Towarzystwo Korporacyjnej Zgodności i Etyki (SCCE), aby zapewnić zasoby dla specjalistów ds. etyki i zgodności z różnymi branżami.
Rodzaje szkoleń Compliance
Szkolenie dotyczące molestowania seksualnego uczy pracowników o przepisach dotyczących molestowania seksualnego i pomaga zilustrować, jak unikać, rozpoznawać lub zgłaszać molestowanie seksualne w miejscu pracy.
Szkolenie z zapobiegania przemocy w miejscu pracy ma na celu zapoznanie się z politykami zapobiegającymi przemocy w miejscu pracy oraz sposobami radzenia sobie w takich sytuacjach.
Szkolenia z zakresu bezpieczeństwa cybernetycznego to powszechna rosnąca potrzeba, ponieważ technologia odgrywa coraz większą rolę we wszystkim, co robimy. To szkolenie ma na celu ochronę użytkowników i korporacji przed zewnętrznymi atakami cyfrowymi poprzez lepsze praktyki użytkowników końcowych.
Szkolenie z etyki ma na celu zilustrowanie, jakie zachowania lub praktyki są uważane za moralnie dobre lub złe w oparciu o ogólne standardy biznesowe.
Prawo do wiedzy o bezpieczeństwie to temat dotyczący zdrowia i bezpieczeństwa pracowników w miejscu pracy, nadzorowany przez OSHA.
Zgłaszanie i zapobieganie wykorzystywaniu seksualnemu dzieci jest szczególnie nauczane w branżach zajmujących się dziećmi, aby pomóc chronić ich bezpieczeństwo i dobre samopoczucie.
Centrum Zgodności w Miejscu Pracy jest również doskonałym źródłem informacji na temat dodatkowych szkoleń z zakresu zgodności.
Szkolenie Compliance jako praktyka biznesowa
„Program Zgodności pomaga stworzyć strukturę wokół wszystkich zobowiązań i zagrożeń związanych ze zgodnością, tak aby instytucja proaktywnie je rozumiała i podejmowała wysiłki w celu ich łagodzenia w spójny i proaktywny sposób, zanim pojawi się kryzys”.
„Ustanowienie różnych rodzajów szkoleń w zakresie zgodności w zależności od branży może pomóc uniknąć:
- Straty pieniężne oraz kary finansowe i prawne wynikające z niezgodności
- Uszczerbek na reputacji instytucji
- Wymagania od kierownictwa wykonawczego czasu poświęconego na badanie i łagodzenie incydentów związanych z niezgodnością oraz naprawianie uszczerbku na reputacji, który może z nich wynikać”
Kto jest zobowiązany do odbycia szkolenia z zakresu zgodności?
Na współczesnym rynku prawie każda branża podlega pewnym normom regulacyjnym w zakresie przetwarzania informacji i danych. Certyfikowana zgodność z przepisami okazała się wyzwaniem dla wielu firm. Regulacje komplikują wiele aspektów prowadzenia dokumentacji i operacji, zwłaszcza w branżach, w których przetwarzane są dane wrażliwe. W rezultacie granica między zachowaniem zgodności a odpowiednią ochroną danych klientów i wrażliwych zasobów ma tendencję do zacierania się.
Firmy we wszystkich sektorach biznesowych znajdują się pod presją, aby wykazać, że ich pracownicy są przeszkoleni w zakresie przepisów ustawowych i wykonawczych oraz polityk wewnętrznych, które odnoszą się do ich ról. Przede wszystkim firmy z sektora finansowego, opieki zdrowotnej i edukacji – które podlegają surowym regulacjom – oraz spółki podlegające regulacjom publicznym przejęły inicjatywę, wprowadzając ogólnofirmowe programy szkoleniowe w zakresie zgodności. Na przykład WalMart byłby zobowiązany do szkolenia swoich pracowników w zakresie molestowania seksualnego, bezpieczeństwa danych, przeciwdziałania molestowaniu i nie tylko.
Dla instytucji finansowych kluczowe tematy szkoleń z zakresu zgodności to przeciwdziałanie praniu pieniędzy , sankcje i wykorzystywanie informacji poufnych ( nadużycia na rynku w UE).
Szpitale i kliniki są zobowiązane do przeprowadzania rygorystycznych szkoleń w zakresie zgodności w zakresie różnych tematów związanych ze zdrowiem i bezpieczeństwem wszystkich odwiedzających, pacjentów i członków personelu. Ponieważ w dzisiejszych czasach branża opieki zdrowotnej ma tendencję do sporów sądowych, jeszcze ważniejsze jest, aby wszyscy lekarze i personel medyczny byli świadomi lokalnych, stanowych i federalnych przepisów dotyczących ich pracy.
Organizacje, które wymagają szkoleń z zakresu zgodności
FAA – https://www.faa.gov/about/initiatives/cp/
Organy ścigania — https://www.fletc.gov/state-local-tribal-law-enforcement-training
Reagowanie kryzysowe — reagowanie na sytuacje kryzysowe wymaga przestrzegania pewnych umiejętności i procesów, w przeciwnym razie może dojść do utraty życia. https://www.fema.gov/training
Służba zdrowia – więcej informacji w Biurze Generalnego Inspektora. https://oig.hhs.gov/compliance/compliance-resource-portal/
Transport — https://www.fmcsa.dot.gov/regulations/hazardous-materials/training-education
Ponadto istnieje wiele innych zawodów i branż, które wymagają obowiązkowego szkolenia w zakresie zgodności.
Proces
Szkolenie w zakresie zgodności może być przeprowadzane wewnętrznie przez specjalistów ds. szkolenia w zakresie zgodności lub wynajmowane firmom konsultingowym. Niektóre szkolenia dotyczące zgodności odbywają się online.
Kary za nieprzestrzeganie
Chociaż jest to całkowicie związane z dziedziną zgodności, która jest rozważana, kary mogą wahać się od grzywny, przez zajęcie majątku firmy, po karę więzienia dla kadry kierowniczej zawinionej firmy. Na przykład konsekwencje nieprzestrzegania przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy kosztowały Las Vegas Sands Resort zapłacenie 47 milionów dolarów kar za podejrzane transakcje kartami kredytowymi.
HIPAA za brak zgodności mogą być również oszałamiające. W przeszłości Departament Stanu Alaski zapłacił grzywnę w wysokości 1 700 000 USD za kradzież niezaszyfrowanego dysku twardego USB, złą politykę i analizę ryzyka.