Williama F. Austina

Billa Austina
Urodzić się
Williama Franklina Austina

1942 (wiek 80–81)
Nixa , Missouri , Stany Zjednoczone
zawód (-y) Biznesmen, filantrop
Tytuł CEO, Starkey Hearing Technologies
Współmałżonek Tani Austin

William Franklin „Bill” Austin (ur. 1942) to amerykański miliarder , biznesmen, filantrop i założyciel, główny właściciel, prezes i dyrektor generalny Starkey Hearing Technologies , światowego producenta aparatów słuchowych i największego w Stanach Zjednoczonych.

Wczesne życie

Austin urodził się w Nixa w stanie Missouri w lutym 1942 roku. Jego ojciec, JE „Dutch” Austin, pracował jako handlarz drewnem w stanie Georgia-Pacific , podczas gdy jego matka, Zola, pracowała w fabryce. Aby uzupełnić dochody rodziny, Austin i jego matka chodzili na spacery i zbierali butelki do recyklingu. Latem zbierali jeżyny i naparstnicę oraz korę cascara chittem do celów leczniczych. Gdy dorósł, zaczął roznosić gazety i wykonywać wiele innych prac dorywczych.

W 1961 roku, w wieku 19 lat, po propozycji pracy w niepełnym wymiarze godzin w sklepie z aparatami słuchowymi otrzymanej od wujka i zainspirowanej przełomowymi odkryciami w medycynie, Austin uczęszczał na University of Minnesota z zamiarem zostania lekarzem i pewnego dnia służyć potrzebom biednych w krajach rozwijających się. Jego kariera w college'u została jednak przerwana po tym, jak jeden konkretny klient zmienił jego życie. Jak opowiada Austin, miły starszy pan ubolewał, że sprzężenie zwrotne z jego aparatu słuchowego było tak głośne, że faktycznie pogorszyło jego słuch i że nikt nie był w stanie go naprawić. Austin był w stanie stworzyć nową słuchawkę i pomógł mężczyźnie znowu słyszeć. Mężczyzna był wyjątkowo wdzięczny, a jego twarz promieniała wdzięcznością, co utkwiło Austinowi w pamięci. Po zaledwie kilku tygodniach w college'u Austin rzucił szkołę i poświęcił swój czas i energię na aparaty słuchowe. „Jako lekarz mógłbym pomóc może 20, 25 osobom dziennie” – powiedział Austin. „Czułem, że jeśli zajmę się aparatami słuchowymi, będę mógł wpłynąć na więcej osób”.

Kariera

W 1970 roku Austin zapłacił 13 000 dolarów za Starkey Labs, który w tamtym czasie był sklepem z częściami do aparatów słuchowych. Połączył ją ze swoją firmą i pod jego kierownictwem firma prosperowała dzięki oddanemu zaangażowaniu w innowacje i świadczenie wysokiej jakości usług. Starkey zaoferował pierwszy na rynku niestandardowy, douszny aparat słuchowy, który jest produktem, z którego firma jest nadal najbardziej znana. Później Starkey stał się pierwszym producentem aparatów słuchowych, który wykorzystywał technologię nano i cyfrową. Austin wprowadził również surowe zasady obsługi klienta, w tym 90-dniowy bezpłatny okres próbny. Następnie, we wrześniu 1983 roku, fortuny firmy poszybowały w górę po tym, jak jedna z najbardziej znanych postaci na świecie, prezydent USA Ronald Reagan został sfotografowany z aparatami słuchowymi Starkey. Uznanie Reagana, że ​​używał aparatów słuchowych, doprowadziło do znacznie większej globalnej akceptacji technologii aparatów słuchowych. To, że został wyposażony w aparaty słuchowe Starkey, spowodowało czterokrotny wzrost sprzedaży w ciągu zaledwie kilku tygodni.

Z biegiem czasu firma Austina zaczęła się rozwijać, zarówno w Stanach Zjednoczonych, jak i za granicą. Nawet gdy jego firma się rozwijała, jego determinacja, by pomagać biednym, nigdy nie osłabła i zaczął podróżować do krajów rozwijających się na wycieczki charytatywne. Czasami jego podróże były bez fanfar; innym razem, aby podnieść świadomość konieczności wprowadzenia rozwiązań wspomagających słyszenie potrzebnych w krajach rozwijających się, współpracował z wybitnymi osobistościami ze wszystkich środowisk i wszystkich partii politycznych. Na przykład w 2013 roku dołączył do byłego prezydenta Billa Clintona z misją do Afryki, aby przekazać spersonalizowane aparaty słuchowe prawie 400 osobom w Zambii i Rwanda ; w tym samym roku podróżował z byłym prezydentem George'em W. Bushem, aby zapewnić aparaty słuchowe ponad 200 osobom w Dar es Salaam w Tanzanii .

Niektórzy z klientów Austina to Matka Teresa , Walter Cronkite , Arnold Palmer i Billy Graham . Od listopada 2019 roku jego firma zatrudniała ponad 6000 pracowników w 25 obiektach, prowadząc działalność na ponad 100 rynkach na całym świecie.

Życie osobiste i działalność filantropijna

Oprócz swoich ról w Starkey Hearing Technologies Austin spędza większość czasu — aż 25 dni w miesiącu — pracując w imieniu swojej organizacji non-profit Starkey Hearing Foundation , założonej w 1984 roku przez Austina i jego żonę Tani. Razem rozdali biednym ponad milion aparatów słuchowych. Jego działalność filantropijna została doceniona na całym świecie i otrzymał liczne wyróżnienia i nagrody:

Austin i żona Tani mieszkają obecnie w Brownsville w Teksasie .

Zobacz też