Znak zaufania (handel)
Znak zaufania to obraz, logo lub plakietka, które są zwykle wyświetlane w witrynie handlu elektronicznego , wskazujące, że witryna przeszła określone testy bezpieczeństwa cyfrowego lub jest obsługiwana przez członka organizacji zawodowej. Znak zaufania ma na celu pokazanie aprobaty marki przez rozpoznawalną stronę trzecią. Klienci zyskują zaufanie i mogą być bardziej skłonni do zawierania transakcji z marką noszącą znak zaufania.
Jeden z najstarszych znanych znaków jakości, Pieczęć Zatwierdzenia Dobrego Gospodarstwa Domowego , został ustanowiony w 1909 roku jako sposób na promowanie przez Instytut Badawczy magazynu określonych produktów objętych dwuletnią gwarancją. W epoce nowożytnej cyfrowe znaki zaufania mogą być odczytywalną maszynowo funkcją uwierzytelniania w ramach tożsamości .
W Wielkiej Brytanii od 2006 roku istnieje organizacja non-profit o nazwie TrustMark, która na mocy umowy ramowej z Departamentu ds. Biznesu, Energii i Strategii Przemysłowej wydaje licencje i kontroluje firmy, które rejestrują się do wykonywania pracy w domach mieszkalnych iw ich pobliżu. W Kanadzie istnieje znak zaufania wydany przez Canadian Centre for Philanthropy (obecnie Imagine Canada) w celu identyfikacji organizacji charytatywnych, które spełniają standardy etyki i odpowiedzialności. W 2018 roku Mozilla i konsorcjum obejmujące New York University School of Law wsparła znak zaufania opakowania produktu o nazwie Trustable Technology. TRUSTe (obecnie TrustArc ) to kolejny specjalista w usługach oceny znaków zaufania.