Akredytacja szpitala
Akredytacja szpitali została zdefiniowana jako „proces samooceny i zewnętrznej wzajemnej oceny stosowany przez organizacje opieki zdrowotnej w celu dokładnej oceny ich poziomu działania w odniesieniu do ustalonych standardów i wdrażania sposobów ciągłego doskonalenia”. Krytycznie rzecz biorąc, akredytacja nie polega tylko na ustanawianiu standardów: proces ten ma wymiar analityczny, doradczy i samodoskonalenia. Istnieją równoległe kwestie w medycynie opartej na dowodach , zapewnianiu jakości i etyce lekarskiej (patrz poniżej) oraz ograniczaniu błędów medycznych jest kluczową rolą w procesie akredytacji. Akredytacja szpitali jest zatem jednym z elementów utrzymania bezpieczeństwa pacjentów . Istnieją jednak ograniczone i kwestionowane dowody potwierdzające skuteczność programów akredytacyjnych.
Tło
Szpitale i usługi opieki zdrowotnej są niezbędnymi elementami każdego dobrze zorganizowanego i humanitarnego społeczeństwa i bez wątpienia będą odbiorcami zasobów społecznych. Że szpitale powinny być miejscami bezpieczeństwa, nie tylko dla pacjentów, ale także dla personelu i ogółu społeczeństwa, ma ogromne znaczenie. Jakość szpitali i usług zdrowotnych jest również przedmiotem zainteresowania wielu innych podmiotów, w tym rządów, organizacji pozarządowych zajmujących się ochroną zdrowia i pomocą społeczną, organizacji zawodowych reprezentujących lekarzy, organizacji pacjenckich, akcjonariuszy firm świadczących usługi zdrowotne itp. Jednak systemy akredytacji nie są to samo, co kontrolowane przez rząd inicjatywy ustanowione w celu oceny świadczeniodawców z myślą wyłącznie o celach rządowych – w idealnym przypadku funkcjonowanie i finansowanie systemów akredytacji szpitali powinno być niezależne od kontroli rządowej. [ potrzebne źródło ]
Sposób utrzymywania i poprawy jakości w szpitalach i usługach opieki zdrowotnej jest przedmiotem wielu dyskusji. Pomiary i akredytacja szpitali to jeden z uznanych sposobów, dzięki którym można to osiągnąć. [ potrzebne źródło ]
To nie tylko kwestia jakości szpitala. Są też czynniki finansowe. Na przykład w USA do niedawna Komisja Wspólna de facto zawetowała , czy amerykańskie szpitale i inni dostawcy usług zdrowotnych mogą uczestniczyć w programach Medicare i Medicaid , a tym samym zarabiać na nich. Ta sytuacja zmieniła się w ostatnich latach. [ potrzebne źródło ]
Schematy krajowe
Systemy akredytacji uznane za dostawców krajowych usług akredytacyjnych w zakresie opieki zdrowotnej obejmują:
- Accreditation Association for Ambulatory Health Care (AAAHC) – z siedzibą w Stanach Zjednoczonych [1]
- American Accreditation Commission International (AACI) – z siedzibą w Stanach Zjednoczonych
- CHKS Ltd jest wyspecjalizowanym dostawcą programów akredytacji opieki zdrowotnej dla brytyjskich i międzynarodowych dostawców opieki zdrowotnej, z siedzibą w Wielkiej Brytanii i akredytowanym zgodnie ze standardami ISQua i ISO 17021:2015. www.chks.co.uk
- Rada Akredytacji Służby Zdrowia Afryki Południowej www.cohsasa.co.za
- Malezyjskie Towarzystwo Jakości w Zdrowiu lub MSQH - z siedzibą w Malezji [2]
- Akredytacja QHA Trent - z siedzibą w Wielkiej Brytanii - Europie [3]
- Krajowe standardy bezpieczeństwa i jakości usług zdrowotnych (standardy NSQHS) opracowane przez australijską Komisję ds. Bezpieczeństwa i Jakości w Opiece Zdrowotnej (ACSQHC)
- Australian Council for Healthcare Standards International lub ACHSI – z siedzibą w Australii [4]
- Accreditation Canada, wcześniej znana jako Canadian Council on Health Services Accreditation lub CCHSA - z siedzibą w Kanadzie [5]
- Program akredytacji placówek opieki zdrowotnej (HFAP) z siedzibą w Stanach Zjednoczonych [6]
- Joint Commission (TJC) - z siedzibą w Stanach Zjednoczonych [7]
- Community Health Accreditation Program (CHAP) – z siedzibą w Stanach Zjednoczonych [8]
- Komisja Akredytacyjna ds. Opieki Zdrowotnej Inc. (ACHC) – z siedzibą w Stanach Zjednoczonych [9]
- Zespół ds. Zgodności : „Programy Przykładowych Dostawców” – z siedzibą w Stanach Zjednoczonych [10]
- Healthcare Quality Association on Accreditation (HQAA) – z siedzibą w Stanach Zjednoczonych [11]
- DNV GL – z siedzibą w Norwegii i Stanach Zjednoczonych [12] [13]
- Tajlandzki szpital HA - z siedzibą w Bangkoku w Tajlandii [14]
- Tajwańska Wspólna Komisja ds. Akredytacji Szpitali (財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會) - z siedzibą w Tajpej na Tajwanie [15]
- La Haute Autorité de Santé, francuski krajowy organ ds. zdrowia z siedzibą w Paryżu, Francja [16]
- ANMCS, Krajowy Urząd ds. Zarządzania Jakością w Zdrowiu, z siedzibą w Bukareszcie, Rumunia [17]
- Krajowa Rada Akredytacyjna dla Szpitali i Dostawców Opieki Zdrowotnej (NABH) z siedzibą w Indiach
Różne systemy akredytacji różnią się pod względem jakości, wielkości, intencji i umiejętności ich marketingu. Różnią się one również znacznie pod względem kosztów ponoszonych przez szpitale i zakłady opieki zdrowotnej. Mają różny stopień zaangażowania w ocenę medycznych standardów etycznych i standardów klinicznych. [ potrzebne źródło ]
Schematy międzynarodowe
Niektóre systemy akredytacji podejmują również międzynarodową akredytację opieki zdrowotnej poza swoim krajem bazowym. Jeden z wielu systemów akredytacji w Stanach Zjednoczonych, obecnie najbardziej znany Joint Commission (TJC), stworzył Joint Commission International lub JCI. W ostatnich latach DNV rzucali wyzwanie TJC w USA. Accreditation Canada akredytowała swoją pierwszą międzynarodową organizację w 1967 roku na Bermudach. W 2010 roku utworzono Accreditation Canada International (ACI), aby udzielać akredytacji szpitalom, klinikom, ośrodkom podstawowej opieki zdrowotnej i systemom opieki zdrowotnej. Acreditas Global (wcześniej AAAHC International) jest obecny w Peru od 2012 roku oraz w Kostaryce .
Były Trent Accreditation Scheme (TAS) z Wielkiej Brytanii jako pierwszy akredytował szpital w Azji, w Hongkongu w 2000 r. [18] , a QHA Trent Accreditation z Wielkiej Brytanii nadal działa w tej samej dziedzinie. Odkąd TAS rozpoczął ten proces, na rynek weszły inne firmy, takie jak JCI i ACI.
DNV Healthcare to norwesko-amerykańska organizacja akredytująca opiekę zdrowotną, zapewniająca system zarządzania jakością zbudowany zgodnie z normą ISO 9001 i zatwierdzony przez amerykańskie Centra Usług Medicare i Medicaid (CMS) [19] .
CHKS Ltd jest specjalistycznym międzynarodowym dostawcą programów akredytacji opieki zdrowotnej z siedzibą w Wielkiej Brytanii i akredytowanym zgodnie ze standardami ISQua i ISO 17021:2011 www.chks.co.uk
AACI to międzynarodowy dostawca akredytacji z siedzibą w Hendersonville, Karolina Północna, USA, posiadający akredytację ISQua, a także normy ISO 17021:2015 www.aacihealthcare.com
OECI jest międzynarodową organizacją ośrodków onkologicznych z programem akredytacji i desygnacji oraz akredytacją ISQua .
Council for Health Service Accreditation of Southern Africa (COHSASA) jest jedyną międzynarodowo akredytowaną jednostką zajmującą się poprawą jakości i akredytacją placówek opieki zdrowotnej w Afryce. W ciągu ostatnich 23 lat ponad 600 placówek na całym kontynencie przystąpiło do programu COHSASA mającego na celu poprawę jakości i bezpieczeństwa opieki zdrowotnej świadczonej pacjentom. COHSASA posiada czwartą z rzędu akredytację Międzynarodowego Towarzystwa Jakości w Opiece Zdrowotnej (ISQua), światowego organu odpowiedzialnego za zapewnienie, że sami akredytanci zdrowotni spełniają standardy.
Zobacz też
- Ubezpieczenie zdrowotne
- Lista organizacji akredytujących opiekę zdrowotną w Stanach Zjednoczonych
- Forum Akredytacyjne Zjednoczonego Królestwa
Linki zewnętrzne
- Rola WHO w akredytacji szpitali. © 2004 Biuro Regionalne WHO dla wschodniej części Morza Śródziemnego
- Partnerzy Harvard Medical International: Przewaga konkurencyjna dzięki jakości.
- Forum Akredytacyjne Zjednoczonego Królestwa.
- Robinson R. Recenzja książki - „Akredytacja: ochrona profesjonalisty czy konsumenta?” BMJ 1995;311:818-819.
- Gupta J & Das B. Rozwój krajowych systemów akredytacji: potrzeby, wyzwania i przyszłe kierunki. Express Healthcare Management, listopad 2005. © Indian Express Newspapers (Mumbai) Limited.
- Dokumenty do akredytacji szpitala zgodnie z 5. wydaniem NABH