Ankieta wiki
Ankiety wiki lub wikisurvey to metoda ankiet oparta na oprogramowaniu , która przypomina ewolucję wiki poprzez crowdsourcing . Zasadniczo są to ankiety, które pozwalają uczestnikom tworzyć zadawane pytania. Gdy uczestnicy biorą udział w ankiecie, mogą głosować na pytanie ankiety lub utworzyć pytanie ankiety. Pojedynczy, otwarty monit napisany przez twórcę ankiety określa temat, którego powinny dotyczyć pytania. Pierwsza znana implementacja ankiety na wiki miała miejsce w 2010 roku i od tamtej pory są one wykorzystywane do różnych celów, takich jak ułatwianie demokracji deliberatywnej , gromadzenie opinii ekspertów i ustalanie wspólnych przekonań na dany temat. Godne uwagi wykorzystanie ankiet wiki ma miejsce na Tajwanie system rządów, w którym obywatele mogą uczestniczyć w tworzeniu prawa w ramach crowdsourcingu za pośrednictwem ankiet Polis wiki.
Ankiety Wiki ułatwiają zbiorową inteligencję , umożliwiając użytkownikom zarówno udział w ankiecie, jak i odpowiadanie na nią, a także przeglądanie wyników ankiety w czasie rzeczywistym. Można je postrzegać w bardziej ogólnym sensie jako narzędzie do osiągania konsensusu w dużych ilościach ludzi. Ankiety Wiki różnią się głównie od budowania konsensusu w sekcjach komentarzy za pomocą heurystyki , która określa kolejność pytań dla każdego uczestnika, co ma na celu maksymalizację konsensusu, nie zezwalając na odpowiedzi na pytania i zapewniając narzędzia do wizualizacji w celu lepszego zrozumienia konsensusu.
Implementacje
Wszystkie nasze pomysły
Wszystkie nasze pomysły to pierwsza w historii ankieta wiki. Skupia się na uszeregowaniu atrakcyjności każdego „elementu”, który użytkownicy przesyłają do ankiety. Każde przedstawione pytanie wymaga od uczestnika oceny najlepszego z dwóch elementów. W dowolnym momencie uczestnicy mogą przeglądać ranking pozycji w kolejności ich wyniku. Wynik dla przedmiotu to szacowane prawdopodobieństwo, że zostanie on faworyzowany w stosunku do innego losowo wybranego przedmiotu. W tym sensie jest to uważane za „ankieta wiki parami”. Kod dla All Our Ideas jest open source .
Polis
Polis (znany również jako Pol.is) został opracowany w 2012 roku. Celem Polis jest umieszczenie uczestników w „przestrzeni opinii”, w której mogą zobaczyć, jak ich zachowanie podczas głosowania wypada w porównaniu z innymi uczestnikami. Przestrzeń opinii grupuje uczestników w grupy o podobnych poglądach i jest zaprojektowana w taki sposób, aby uniknąć tyranii większości , umożliwiając włączenie grup, które mają niewielką liczbę uczestników. Pytania, które otrzymują uczestnicy, to proste wyrażenie zgody/niezgody/pominięcia pojedynczego „komentarza” przesłanego przez uczestnika. Kod Polis jest open source .
Przykłady
- Firma PlaNYC wykorzystała wszystkie nasze pomysły, aby zebrać pomysły na stworzenie planu zrównoważonego rozwoju miasta Nowy Jork
- vTaiwan , kierowany przez obywateli proces rządowy na Tajwanie, wykorzystuje Polis do umożliwienia dużej liczbie obywateli obradowania, a co za tym idzie, wnoszenia wkładu w decyzje legislacyjne Tajwanu
- OECD wykorzystała Wszystkie nasze pomysły, aby zebrać pomysły od opinii publicznej przed spotkaniem na forum i spotkaniem, w którym umiejętności są najważniejsze do inwestowania w XXI wieku
- March On, odgałęzienie Ruchu Marszowego Kobiet , wykorzystało Polis do zrozumienia opinii osób chcących wesprzeć ruch
- AARP wykorzystał wszystkie nasze pomysły, aby lepiej zrozumieć obawy swoich członków dotyczące pozyskiwania i wykorzystywania dużych zbiorów danych dotyczących zdrowia i dobrego samopoczucia ludzi
- Firma Bowling Green wykorzystała Polis do zorganizowania wirtualnego ratusza dla swoich mieszkańców, aby lepiej informować liderów społeczności o tym, jak poprawić jakość życia mieszkańców
- Mieszkańcy Harrogate używają Polis do debatowania nad problemami w swojej społeczności, a wyniki są publicznie udostępniane wszystkim
Charakterystyka
Ankiety Wiki mają następujące trzy cechy charakterystyczne:
Współpraca
Ankiety Wiki umożliwiają uczestnikom zadawanie pytań, a także odpowiadanie na pytania utworzone przez jej uczestników.
Zdolność do adaptacji
Ankiety wiki dostosowują się do uzyskiwania od uczestników najbardziej przydatnych informacji. Odbywa się to poprzez zmianę kolejności pytań w oparciu o zachowanie głosowania poprzednich uczestników, tak aby zmaksymalizować konsensus. Heurystyka określająca kolejność pytań wysoko ceni sobie pokazywanie komentarzy, na które głosowano najmniej.
Łakomstwo
Chociaż bycie chciwym zwykle ma negatywne konotacje, jest używane w pozytywny sposób w ankietach wiki. Są „chciwi”, ponieważ w pełni wykorzystują informacje, których uczestnicy są gotowi udzielić. Ankiety Wiki nie wymagają od uczestników odpowiedzi na określoną liczbę pytań, uczestnicy mogą odpowiedzieć tak mało lub tyle, ile chcą.
Tradycyjne metody ankiet a ankiety wiki
Zalety ankiet wiki
Pytania w tradycyjnych metodach ankietowych dzielą się na dwie kategorie: pytania otwarte i zamknięte. Pytania otwarte wymagają, aby osoba biorąca udział w ankiecie napisała otwartą odpowiedź, podczas gdy pytania zamknięte dają ustalony zestaw odpowiedzi do wyboru. Ankiety Wiki są jak hybryda tych dwóch, umożliwiając wnikliwy konsensus w pewnych sytuacjach, w których tradycyjne metody ankiet mogą nie być dostępne. Pytania zamknięte są łatwe do analizy ilościowej , ale ograniczone możliwości wyboru dla danego pytania mogą powodować stronniczość. Otwarte pytania nie są tak podatne na stronniczość, ale są trudne do analizy ilościowej na dużą skalę. Ankiety Wiki umożliwiają otwarte odpowiedzi na pytania ankiety (zwane również „elementami”) przez użytkowników i wykorzystują techniki uczenia maszynowego do automatycznej analizy ilościowej odpowiedzi na te pytania.
Uważa się, że „chciwość” charakterystyczna dla ankiet wiki jest również korzystna, ponieważ pozwala na zebranie większej ilości danych na uczestnika. Dane z rzeczywistego wykorzystania ankiet wiki pokazują, że stosunkowo niewielka liczba uczestników odpowiada na stosunkowo dużą liczbę pytań w porównaniu z większością uczestników. W tradycyjnych ankietach uczestnicy, którzy chcą podać więcej informacji niż jest to wymagane, zazwyczaj nie mogą tego zrobić, przez co tracą potencjalnie przydatne informacje.
Wady ankiet wiki
Tradycyjne metody ankiety lepiej sprawdzają się w sytuacjach, w których twórcy ankiety muszą uzyskać konsensus w sprawie konkretnego pytania lub zestawu pytań. Ankiety Wiki są bardziej postrzegane jako metoda rozważania i zbierania konsensusu w sprawie pomysłów, o których nie pomyśleli twórcy ankiety. Brakuje również badań nad określeniem potencjalnych uprzedzeń, jakie mogą powodować ankiety wiki. [ potrzebne źródło ]