Całkowite zdrowie pracowników

Total Worker Health to strategia będąca znakiem towarowym , zdefiniowana jako zasady, programy i praktyki, które integrują ochronę przed zagrożeniami dla bezpieczeństwa i zdrowia związanymi z pracą z promowaniem wysiłków na rzecz zapobiegania urazom i chorobom w celu poprawy samopoczucia pracowników. Został wymyślony i jest finansowany przez Narodowy Instytut Bezpieczeństwa i Higieny Pracy (NIOSH) . Total Worker Health jest testowany i rozwijany w sześciu Centrach Doskonałości Total Worker Health w Stanach Zjednoczonych.

Definicja

Całkowite zdrowie pracowników (TWH) definiuje się jako polityki, programy i praktyki, które integrują ochronę przed zagrożeniami dla bezpieczeństwa i zdrowia związanymi z pracą z promowaniem wysiłków na rzecz zapobiegania urazom i chorobom w celu poprawy samopoczucia pracowników.

Tradycyjne programy bezpieczeństwa i ochrony zdrowia w miejscu pracy koncentrowały się przede wszystkim na zapewnieniu bezpieczeństwa pracy i ochronie pracowników przed szkodami wynikającymi z samej pracy. TWH opiera się na tym podejściu, uznając, że praca jest społecznym wyznacznikiem zdrowia . Czynniki związane z pracą, takie jak zarobki, godziny pracy, obciążenie pracą i poziom stresu, interakcje ze współpracownikami oraz dostęp do urlopów i zdrowych miejsc pracy, mogą mieć istotny wpływ na dobrostan pracowników, ich rodzin i społeczności. TWH bada możliwości nie tylko ochrony pracowników, ale także awansu ich zdrowie i dobre samopoczucie poprzez ukierunkowanie na warunki pracy. Dowody naukowe potwierdzają obecnie to, co od dawna podejrzewało wielu specjalistów ds. Na przykład istnieją związane z pracą czynniki ryzyka nieprawidłowych wahań wagi, zaburzeń snu, chorób układu krążenia, depresji i innych schorzeń. Uznając te pojawiające się relacje, podejście TWH koncentruje się na tym, w jaki sposób czynniki środowiskowe w miejscu pracy mogą zarówno łagodzić, jak i poprawiać ogólny stan zdrowia pracowników, wykraczając poza tradycyjne problemy związane z bezpieczeństwem i higieną pracy.

Pięć elementów definiujących TWH to:

  • Element definiujący TWH 1: Wykazać zaangażowanie kierownictwa w bezpieczeństwo i zdrowie pracowników na wszystkich poziomach organizacji.
  • Element definiujący TWH 2: Projektowanie prac w celu wyeliminowania lub zmniejszenia zagrożeń dla bezpieczeństwa i zdrowia oraz promowania dobrego samopoczucia pracowników.
  • Element definiujący TWH 3: Promuj i wspieraj zaangażowanie pracowników podczas projektowania i wdrażania programu.
  • Element definiujący TWH 4: Zapewnienie poufności i prywatności pracowników.
  • Element definiujący TWH 5: Zintegruj odpowiednie systemy, aby poprawić samopoczucie pracowników.

Hierarchia kontroli zastosowanych do Total Worker Health

Hierarchy Model of Controls applied to Total Worker Health, multicolored and goes from top to bottom, Eliminate working conditions that threaten safety, health, and well-being; Substitute health enhancing policies, programs, and practices; redesign the work environment for safety, health, and well-being; educate for safety and health; encourage personal change.
Hierarchia kontroli stosowanych do całkowitego zdrowia pracowników opracowana przez Narodowy Instytut Bezpieczeństwa i Higieny Pracy

Hierarchia kontroli zastosowanych do NIOSH Total Worker Health to model koncepcyjny służący do ustalania priorytetów wysiłków na rzecz poprawy bezpieczeństwa, zdrowia i dobrego samopoczucia wszystkich pracowników. Model ten stosuje ramy Total Worker Health do tradycyjnej Hierarchii Kontroli stosowanej w bezpieczeństwie i higienie pracy. Podobnie jak tradycyjna Hierarchia Kontroli, strategie są prezentowane w kolejności oczekiwanej skuteczności, od góry do dołu.

  1. Pierwsza strategia to „Wyeliminowanie warunków w miejscu pracy, które zagrażają bezpieczeństwu, zdrowiu i dobremu samopoczuciu pracowników”.
  2. Druga strategia to „Zastępcze polityki, programy i praktyki poprawiające zdrowie”. Sugeruje to zastąpienie niebezpiecznych, niezdrowych warunków pracy polityką, programami i praktykami zarządzania, które poprawiają kulturę bezpieczeństwa i zdrowia w miejscu pracy.
  3. Trzecia strategia to „Przeprojektuj środowisko pracy pod kątem bezpieczeństwa, zdrowia i dobrego samopoczucia”.
  4. Czwarta strategia to „Edukować dla bezpieczeństwa i zdrowia”. Sugeruje to zapewnienie edukacji i zasobów w zakresie bezpieczeństwa i zdrowia w celu zwiększenia indywidualnej wiedzy dla wszystkich pracowników.
  5. Piąta strategia to „Zachęcanie do zmiany osobistej”.

Hierarchia sugeruje, że eliminacja lub ograniczanie rozpoznanych zagrożeń w miejscu pracy jest najskuteczniejszym środkiem zapobiegawczym. Jednak zagrożeniami, które są trudne lub niemożliwe do wyeliminowania, można zarządzać poprzez interwencje inżynieryjne, administracyjne lub na poziomie indywidualnym. W oparciu o tę hierarchię programy w miejscu pracy wykorzystujące podejście TWH mogą kłaść nacisk na eliminację lub kontrolę zagrożeń bezpieczeństwa i zdrowia w miejscu pracy jako główny cel.

Kwestie

A full page of listing of issues relevant to NIOSH Total Worker Health, broken into the following categories: Control of Hazards and Exposures, Organization of Work, Built Environment Supports, Leadership, Compensation and Benefits, Community Supports, Changing Workforce Demographics, Policy Issues, and New Employment Patterns.
Kwestie istotne dla poprawy dobrostanu pracowników poprzez całkowite zdrowie pracowników

Towarzysząca grafika „Kwestie istotne dla poprawy dobrostanu pracowników za pomocą Total Worker Health Podejścia” ilustruje obszerną listę kwestii, które są istotne dla poprawy bezpieczeństwa, zdrowia i dobrego samopoczucia pracowników. Ta lista, zaktualizowana w styczniu 2020 r., odzwierciedla rozszerzoną koncentrację TWH, która rozpoznaje kwestie związane z miejscem pracy i pracą, takie jak innowacyjne technologie, warunki pracy i pojawiające się formy zatrudnienia, które stanowią nowe zagrożenia dla dzisiejszej i przyszłej siły roboczej. Dodatkowo, to rozszerzone skupienie uznaje, że istnieją powiązania między warunkami zdrowotnymi, które mogą nie wynikać z pracy, ale mogą mieć na nie niekorzystny wpływ praca. Zrozumienie, zapobieganie i ograniczanie tych zagrożeń to ważne elementy TWH. Podejście TWH opowiada się za integracją wszystkich polityk, programów i praktyk organizacyjnych, które przyczyniają się do bezpieczeństwa, zdrowia i dobrego samopoczucia pracowników, w tym tych związanych z zapobieganiem i kontrolą zagrożeń i narażenia, wsparciem środowiska zbudowanego, wsparciem społeczności, odszkodowaniami i korzyści, zdrowe przywództwo, organizacja pracy, polityka, technologia, organizacja pracy i dane demograficzne siły roboczej.

Historia

Tło

Total Worker Health wywodzi się z sympozjum Steps to a Healthier US Workforce w październiku 2004 r., które miało na celu zebranie wiedzy i doświadczeń w zakresie ochrony zdrowia i promocji zdrowia w celu stymulowania działań na rzecz rozwoju programów. Sympozjum rozwijało się wokół tematów badań, praktyki i polityki związanych z integracją ochrony zdrowia i promocji zdrowia.

Do 2005 roku inicjatywa została przebudowana z sympozjum Steps to a Healthier US Workforce Symposium i przemianowana na NIOSH WorkLife Initiative. Inicjatywa WorkLife wspierała dbanie o zdrowie i dobre samopoczucie pracowników w nowatorski sposób, zajmując się fizycznym i organizacyjnym środowiskiem pracy równolegle z osobistymi decyzjami zdrowotnymi i zachowaniami poszczególnych osób. We wrześniu 2007 r. NIOSH i 35 innych sponsorów zorganizowało sympozjum „WorkLife 2007: Ochrona i promowanie zdrowia pracowników”. Współpracownicy sympozjum, w skład którego wchodzili liderzy ze środowisk pracowniczych, biznesowych i akademickich, dostarczyli dowodów na korzyści w pracy i zdrowiu wynikające ze zintegrowanych podejść, studiów przypadków i anegdotycznych raportów. Ogólny konsensus był taki, że takie zintegrowane programy oparte na pracy, jeśli są właściwie realizowane i utrzymywane, mogą być dobre dla zdrowia pracowników i biznesu.

W 2008 roku współpracownicy NIOSH i Centrów Doskonałości opracowali 10 zaleceń, pogrupowanych w praktyce, badaniach i polityce, jako długofalową strategię rozwoju Inicjatywy WorkLife. Zalecenia te oparto na praktyce opartej na dowodach i inicjatywach łączących badania z praktyką. W 2011 r. Wspólne sympozjum z innymi agencjami federalnymi zakończyło się „Sympozjum zdrowszych pracowników federalnych 2011”, na którym zastosowano zintegrowane podejście do zdrowia pracowników federalnych.

Ekspansja

W 2011 roku NIOSH WorkLife stał się „Total Worker Health”, aby lepiej przekazać bardziej kompleksowe podejście do profilaktyki w miejscu pracy. Rok 2012 upłynął pod znakiem publikacji The Research Compendium: The NIOSH Total Worker Health Program: Seminal Research Papers 2012 przedstawienie uzasadnienia dla podejścia TWH. W tych artykułach zauważono, że niewielka, ale rosnąca liczba dowodów sugeruje, że integracja działań programu bezpieczeństwa i ochrony zdrowia w miejscu pracy z innymi politykami, programami i praktykami w miejscu pracy jest skuteczniejsza w ochronie bezpieczeństwa, zdrowia i dobrego samopoczucia pracowników niż którekolwiek z tych programów. czynności na własną rękę. W 2014 roku NIOSH utworzył Biuro ds. Koordynacji i Wsparcia Badań TWH (Biuro dla TWH), aby koordynować i rozwijać te zewnętrzne i stacjonarne wysiłki.

Pierwsze międzynarodowe sympozjum na rzecz poprawy stanu zdrowia pracowników odbyło się po raz pierwszy w dniach 6–8 października 2014 r. w National Institutes of Health Natcher Center. Rok 2015 upłynął pod znakiem rozwoju programu i Urzędu, w tym przez Urząd Patentów i Znaków Towarowych USA znaku „Total Worker Health” jako oficjalnego zarejestrowanego znaku towarowego Departamentu Zdrowia i Opieki Społecznej Stanów Zjednoczonych ; uruchomienie pierwszego Centrum w ramach TWH, Krajowego Centrum Produktywnego Starzenia się i Pracy ; i NIH - współorganizował warsztaty Pathways to Prevention zatytułowane: „Ogólne zdrowie pracowników — co ma do tego praca?”.

W 2016 r. Biuro NIOSH ds. Całkowitego Zdrowia Pracowników opublikowało Narodowy program badań zawodowych (NORA) National Total Worker Health Agenda w celu zdefiniowania i nadania priorytetów działaniom na lata 2016–2026 oraz opublikowało Fundamentals of Total Worker Health Approaches: Essential Elements for Advancing Worker Safety, Zdrowie i dobre samopoczucie . W tym samym roku NIOSH sfinansował sześć Centrów Doskonałości w celu prowadzenia badań nad koncepcjami Total Worker Health . W 2017 roku trzy uczelnie uruchomiły programy certyfikacyjne dla TWH. W 2018 roku Narodowy Instytut Bezpieczeństwa i Higieny Pracy był gospodarzem II Międzynarodowego Sympozjum Postępu Całkowite zdrowie pracowników . W 2019 roku ukazała się pierwsza publikacja TWH, Edited Volume on Total Worker Health .

programy NIOSH

NIOSH sfinansował dziesięć Centrów Doskonałości dla Total Worker Health w Stanach Zjednoczonych w celu zbadania i zbadania koncepcji TWH, takich jak zasady i programy testów pilotażowych , budowanie bazy dowodów naukowych, opracowywanie nowych rozwiązań, opracowywanie i rozpowszechnianie najlepszych praktyk i zestawów narzędzi, opracowywanie strategie pokonywania barier w adaptacji organizacyjnej oraz stosowanie fizjologicznych i biologicznych markerów stresu, snu i depresji. Dziesięć NIOSH Centers of Excellence for Total Worker Health znajduje się na Uniwersytecie Kalifornijskim w San Francisco , University of Colorado School of Public Health, University of Massachusetts Lowell i University of Connecticut wspólnie, Harvard-TH Chan School of Public Health , University of Iowa , Johns Hopkins University , Oregon Institute of Occupational Health Science , University of Illinois-Chicago , University of North Carolina w Chapel Hill i University of Utah School of Medicine .

NIOSH prowadzi również program partnerski Total Worker Health, aby wspierać zintegrowane podejście do ochrony i promowania dobrego samopoczucia pracowników poprzez współpracę z organizacjami akademickimi, pracowniczymi, non-profit i rządowymi.

Badania

Narodowy Program Zdrowia Pracowników

Cover of the National Occupational Research Agenda for Total Worker Health.
Narodowy Program Zdrowia Pracowników

W 2016 r. NIOSH Office for Total Worker Health wydało National Occupational Research Agenda (NORA) National Total Worker Health Agenda, aby zdefiniować i nadać priorytet badaniom, praktykom i działaniom zapobiegawczym w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy na lata 2016–2026. Agenda, reprezentująca pierwszy raz, kiedy utworzono NORA specyficzną dla TWH, opiera się na wcześniejszej wersji roboczej opublikowanej we wrześniu 2014 r.

NIOSH zaprosił zainteresowane strony do przedstawienia uwag na temat tego projektu porządku obrad. W 2015 r., w odpowiedzi na uwagi otrzymane od interesariuszy, definicja TWH została rozszerzona, a podejście TWH zostało bardziej szczegółowo określone w ostatecznej Agendzie. Dopracowany opis lepiej odzwierciedla priorytety programu i pomaga przezwyciężyć utożsamianie TWH z tradycyjnymi programami odnowy biologicznej w miejscu pracy, które nie integrują elementów ochrony pracowników. TWH nadal kładzie nacisk na wolne od zagrożeń środowisko pracy, które chroni bezpieczeństwo i zdrowie wszystkich pracowników.

Stanowiska pracy siedząco-stojącej

Badania pilotażowe stanowisk pracy siedząco-stojącej wykazały skrócenie czasu siedzenia i możliwe oznaki poprawy wyników zdrowotnych.

Obawy związane z coraz bardziej siedzącym trybem życia jednostek i związanymi z tym zagrożeniami dla zdrowia prowadzą do tego rozwoju. Badanie przeprowadzone na dużej próbie dorosłych Australijczyków wykazało, że długotrwałe siedzenie było czynnikiem ryzyka śmiertelności z jakiejkolwiek przyczyny, niezależnie od aktywności fizycznej. Stanowiska siedząco-stojące to stanowiska komputerowe budowane na zamówienie, umożliwiające użytkownikowi dostosowanie wysokości obwiedni stanowiska pracy oraz pracę w pozycji stojącej. Dzięki wdrożeniu stanowisk pracy siedząco-stojącej osoby będą mogły skrócić czas pracy siedzącej, poprawiając w ten sposób wyniki zdrowotne i być może poprawiając wydajność pracy.

Opublikowane w 2012 roku badania dotyczące korzyści z wdrożenia stanowisk pracy siedząco-stojącej w miejscu pracy zaowocowały opracowaniem niektórych badań pilotażowych dla Total Worker Health. Chociaż poszczególne wyniki badań były różne, naukowcy odkryli, że stanowiska pracy w pozycji siedzącej i stojącej skutkowały ogólną poprawą wyników zdrowotnych pracowników, którzy przestawili się na te stacje robocze, oprócz skrócenia czasu siedzenia. Takie korzyści zdrowotne wynikające z tych badań pilotażowych obejmują podwyższony poziom cholesterolu HDL , poprawiły nastrój, zmniejszyły zmęczenie oczu i zmniejszyły ból górnej części pleców, szyi i ramion. Robertsona i in. stwierdzili, że użytkownicy stanowisk siedząco-stojących, którzy zostali przeszkoleni w zmienianiu pozycji podczas pracy, wykazywali zwiększoną produktywność w pracy w porównaniu z tymi, którzy nie byli tego szkoleni. Ponadto badanie przeprowadzone przez Pronka i in. wykazały zmniejszenie zmęczenia i wzrost wigoru wśród uczestników. Dzięki tym odkryciom NIOSH rozpoczął program pilotażowy wśród pracowników w ramach Total Worker Health .

Pracownicy służby zdrowia

Kilka badań przeprowadzonych przez Harvard Center for Work, Health and Wellbeing skupiło się na związkach między kontekstem pracy a miarami jakości życia pracowników służby zdrowia. W ankiecie przeprowadzonej wśród ponad 1500 pracowników opieki nad pacjentami w szpitalach zbadano związki między wynikami zdrowotnymi ( ból w dolnej części pleców , niewystarczająca aktywność fizyczna i brak snu ) ) i środki kontekstu pracy. Niewystarczająca aktywność fizyczna i niedobór snu były powiązane, podczas gdy ból dolnej części pleców nie był istotnie związany z żadnym ze stresorów. Stwierdzono, że środki kontekstu pracy, takie jak niskie wsparcie przełożonych, nękanie w pracy, nazwa stanowiska i kultura pracy, są związane z jakością życia i wynikami zdrowotnymi pracowników opieki szpitalnej.

Starzejąca się siła robocza

Siedemdziesięcioletni górnik wychodzący ze swojej kopalni we wschodniej Pensylwanii.

Starzenie się amerykańskiej siły roboczej , szybko rosnąca liczba starszych pracowników (w wieku 55 lat i starszych) stanowiąca siłę roboczą w Stanach Zjednoczonych, może mieć znaczący wpływ na gospodarkę, świadczenia z tytułu zabezpieczenia społecznego, bezpieczeństwo i higienę pracy, opiekę zdrowotną i społeczeństwo amerykańskie jako całość. Naukowcy z American College of Occupational and Environmental Medicine (ACOEM) i NIOSH zwołały krajowy szczyt na zaproszenie na temat „Postępu w ochronie i promocji zdrowia w miejscu pracy w kontekście starzejącej się siły roboczej”, aby odpowiedzieć na kilka pytań i opracować konsensusowe oświadczenia i zalecenia dotyczące krajowego podejścia do rozwiązywania tych problemów. Kwestie te obejmowały, dlaczego pracodawcy powinni troszczyć się o starzenie się w miejscu pracy, jak ustanowić najlepsze praktyki w celu maksymalizacji zdrowia i produktywności starzejących się pracowników, w jaki sposób struktury organizacyjne mogą lepiej podejść do starzenia się w miejscu pracy, jakie są bariery w integracji programów ochrony zdrowia i promocji dla starzejących się pracowników oraz jakie narzędzia, programy i zasoby istnieją w celu przezwyciężenia tych barier. Niektóre z konsensusowych oświadczeń sformułowanych podczas tego szczytu obejmują tworzenie „kultury zdrowia” w całym miejscu pracy, tworzenie programów i polityk „przyjaznych starzeniu się”, zwiększanie wykorzystania zachęt w celu wywierania wpływu na zmiany, włączanie zdrowia pracowników jako standardowych środków biznesowych, przeprowadzanie nowe badania i modele do analizy danych oraz tworzenie nowej kultury „wspólnej odpowiedzialności”.

Realizacja

Różne firmy z powodzeniem wdrożyły zintegrowane programy zarządzania ochroną zdrowia i promocją zdrowia, z udokumentowaną poprawą zdrowia i oszczędnościami. Każdy zintegrowany program różni się nieco pod względem obszarów zainteresowania i wdrażania, ale jest zgodny z komponentami Total Worker Health . Przykładami firm, które osiągnęły pomyślne wyniki w swoich programach, są Caterpillar , FedEx , Dow Chemical i Perdue Farms .

Zobacz też

Linki zewnętrzne