Testy zatrudnienia
Testy zatrudnienia to praktyka polegająca na przeprowadzaniu pisemnych, ustnych lub innych testów w celu określenia przydatności lub pożądania kandydata do pracy. Założeniem jest to, że jeśli wyniki testu korelują z wydajnością pracy , to ekonomicznie opłacalne jest, aby pracodawca wybierał pracowników na podstawie wyników tego testu.
Kontekst prawny (Stany Zjednoczone)
Sąd Najwyższy Stanów Zjednoczonych rozstrzygnął kilka spraw wyjaśniających miejsce badania zatrudnienia w kontekście prawa dotyczącego dyskryminacji. W szczególności sprawy te dotyczyły dyskryminującego stosowania testów podczas awansowania pracowników poprzez wymaganie testów wykraczających poza wykształcenie wymagane na danym stanowisku. Głównym ustaleniem w sprawie Griggs v. Duke Power Co. było to, że pracodawca musi wykazać (lub być przygotowany do wykazania), że jego proces selekcji jest powiązany z obsadzaną posadą.
Zastosowane rodzaje testów
Do testowania zatrudnienia można stosować różne rodzaje ocen, w tym testy osobowości, testy inteligencji, próbki pracy i ośrodki oceny. Niektóre korelują lepiej z wydajnością pracy niż z innymi; pracodawcy często używają więcej niż jednego, aby zmaksymalizować siłę predykcyjną.
Testy oceny wydajności
Testy oceniające oparte na wynikach to proces mający na celu sprawdzenie, czy kandydaci mogą wykonywać pracę, o którą się ubiegają. Odbywa się to poprzez testy, które są bezpośrednio zarządzane i oceniane przez Hiring Managerów, którzy będą nadzorować potencjalnego pracownika.
Testy mają charakter peer-to-peer i odzwierciedlają rzeczywiste zadania biznesowe, które kandydaci muszą wykonać, jeśli zostaną wybrani do danej roli. Testy to otwarte, ograniczone czasowo pytania związane z działalnością gospodarczą, na które kandydaci muszą udzielić odpowiedzi, aby udowodnić swoje umiejętności.
Testy osobowości
Potencjalnie przydatne w doborze personelu mogą być testy osobowości . Spośród dobrze znanych cech osobowości Wielkiej Piątki tylko sumienność istotnie koreluje z tradycyjnymi miernikami wydajności pracy, a korelacja ta jest na tyle silna, że można ją przewidywać. Jednak inne czynniki osobowości mogą istotnie korelować z nietradycyjnymi aspektami wydajności pracy, takimi jak przywództwo i skuteczność w środowisku zespołowym. wskaźnik typu Myers-Briggs (MBTI).
Minnesota Multiphasic Personality Inventory (MMPI) to wysoce zwalidowany test psychopatologiczny, który jest powszechnie stosowany w psychologii klinicznej i może ujawnić potencjalne zaburzenia zdrowia psychicznego. Jednak Komisja ds. Równych Szans Zatrudnienia może to uznać za posiadanie przez pracodawcę wiedzy o stanie zdrowia przed złożeniem oferty zatrudnienia. Jest to nielegalna podstawa decyzji o zatrudnieniu w Stanach Zjednoczonych. Pracodawcy rozważający testy osobowości powinni skupić się na testach zaprojektowanych do celów zawodowych i nie podawać żadnych informacji dotyczących zdrowia psychicznego lub stabilności kandydata.
Godne uwagi sytuacje, w których można użyć MMPI, znajdują się w ostatecznej selekcji dla funkcjonariuszy policji, strażaków i innego personelu ochrony i ratownictwa, zwłaszcza gdy od pracowników wymaga się noszenia broni. Ocena stabilności psychicznej i sprawności fizycznej może być racjonalnie powiązana i konieczna w wykonywaniu pracy.
Testy integralności zatrudnienia służą do określenia uczciwości i prawości kandydata .
Testy zdolności poznawczych
Testy zdolności poznawczych mogą oceniać ogólną inteligencję i bardzo silnie korelować z ogólną wydajnością pracy. Osoby o wyższym poziomie zdolności poznawczych mają tendencję do osiągania lepszych wyników w pracy. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku zawodów, które są szczególnie wymagające intelektualnie.
Testy wiedzy o pracy
Pracodawcy przeprowadzają testy wiedzy na temat pracy, gdy kandydaci muszą już posiadać wiedzę przed zatrudnieniem. Testy wiedzy na temat stanowiska pracy są szczególnie przydatne, gdy kandydaci muszą posiadać specjalistyczną lub techniczną wiedzę, którą można zdobyć jedynie poprzez rozległe doświadczenie lub szkolenie. Testy wiedzy o zawodzie są powszechnie stosowane w takich dziedzinach, jak programowanie komputerów, prawo, zarządzanie finansami oraz konserwacja elektryczna lub mechaniczna.
Egzaminy licencyjne i programy certyfikacyjne to także rodzaje testów wiedzy o zawodzie. Zdanie takich egzaminów świadczy o kompetencjach w zakresie przedmiotu egzaminu. Testy muszą być reprezentatywne dla badanej dziedziny, w przeciwnym razie osoba przeprowadzająca testy może zostać wniesiona do sądu.
Testy oceny sytuacyjnej
Testy oceny sytuacyjnej są powszechnie stosowane jako narzędzia selekcji i kontroli pracowników i zostały opracowane w celu przewidywania sukcesu zatrudnienia. Testy te przedstawiają realistyczne hipotetyczne scenariusze w formacie wielokrotnego wyboru. Kandydaci proszeni są o określenie, co zrobiliby w trudnej sytuacji zawodowej.
Testy oceny sytuacyjnej mierzą przydatność kandydatów do pracy, oceniając takie atrybuty, jak rozwiązywanie problemów, orientacja na usługi i dążenie do osiągnięć.