WolnośćPop
Typ | Prywatny |
---|---|
Założony | Los Angeles, Kalifornia, Stany Zjednoczone (2011 | )
Założyciel |
Stephen Stokols, Steven Sesar |
Siedziba | Los Angeles |
Obsługiwany obszar |
Stany Zjednoczone Wielka Brytania Hiszpania Meksyk |
Kluczowi ludzie |
Stephen Stokols , ( CEO ) Steven Sesar, ( COO ) |
Produkty | Usługi mobilne IP , telefony komórkowe, tablety, urządzenia szerokopasmowe |
Właściciel | Czerwona kieszonkowa komórka |
Strona internetowa |
|
FreedomPop jest operatorem wirtualnej sieci bezprzewodowej i mobilnej z siedzibą w Los Angeles w Kalifornii. Firma świadczy „bezpłatne” usługi mobilne IP , w tym bezpłatne dane, tekst i VoIP oraz sprzedaje telefony komórkowe, tablety i urządzenia szerokopasmowe do użytku z ich usługami. Został założony przez dyrektora generalnego Stephena Stokolsa i Stevena Sesara i był własnością STS Media Inc i był przez niego zarządzany do czerwca 2019 r., Kiedy został pomyślnie sprzedany. FreedomPop korzysta z sieci T-Mobile i AT&T w Stanach Zjednoczonych, Trzy w Wielkiej Brytanii, Yoigo w Hiszpanii i Telcel w Meksyku.
Historia
FreedomPop został współzałożycielem Stephena Stokolsa , dyrektora generalnego i Stevena Sesara w 2011 roku. Przed założeniem FreedomPop Stokols był dyrektorem generalnym Woo Media , startupu zajmującego się czatami wideo i rozrywką . FreedomPop nawiązał współpracę z LightSquared w grudniu 2011 r., Ale zakończył współpracę po tym, jak LightSquared nie otrzymał zgody Federalnej Komisji Łączności (FCC) na budowę swojej sieci. FreedomPop rozpoczął sprzedaż hotspotów tylko 4G w październiku 2012 r. Firma zaczęła oferować mobilne i bezprzewodowe usługi internetowe w Stanach Zjednoczonych za pomocą Sieć 4G Clearwire . FreedomPop przekształcił 20% swojej bezpłatnej bazy użytkowników w płatnych użytkowników w grudniu 2012 roku.
W lipcu 2012 roku FreedomPop zebrał 7,5 miliona dolarów w pierwszej rundzie finansowania prowadzonej przez Mangrove Capital i Doll Capital Management. W kwietniu 2013 r. FreedomPop nawiązał współpracę ze Sprint, aby rozszerzyć swój zasięg o 3G i 4G z urządzeniami kompatybilnymi ze Sprint. Firma pozyskała dodatkowe 4,3 miliona dolarów w ramach finansowania serii A1 od Mangrove Capital i Doll Capital Management w lipcu 2013 r. W październiku 2013 r., rok od pierwszego uruchomienia bezprzewodowego Internetu szerokopasmowego, firma FreedomPop uruchomiła bezpłatny plan telefonów komórkowych w wersji beta, który obejmował głos, tekst, i usługi transmisji danych. W listopadzie FreedomPop wypuścił własne urządzenie dla telefonów kompatybilnych ze Sprint.
Firma FreedomPop zaczęła wspierać i sprzedawać iPhone'y kompatybilne ze Sprint w kwietniu 2014 r. Firma wydała również aplikację na iOS , która oferuje usługi głosowe, tekstowe i pocztę głosową użytkownikom w Stanach Zjednoczonych. Miesiąc później, w maju 2014 roku, FreedomPop zaczął obsługiwać smartfony LTE z Androidem . W lipcu firma ogłosiła, że wkrótce będzie oferować plany oparte na karcie SIM w Belgii we współpracy z holenderskim operatorem KPN . FreedomPop nie sprzedaje urządzeń mobilnych poza Stanami Zjednoczonymi. W lipcu 2014 r. firma FreedomPop zaczęła oferować użytkownikom tabletów bezpłatne pakiety danych, głosu i wiadomości 4G, zaczynając od iPada Mini i Samsung Tab 3 . Bezpłatny pakiet danych, połączeń głosowych i wiadomości tekstowych jest oferowany osobom kupującym tablet za pośrednictwem FreedomPop lub innych kwalifikujących się urządzeń Sprint z własnym urządzeniem. W październiku 2014 FreedomPop ogłosił własną markową linię tanich smartfonów i tabletów. Pierwszą wersją był 7-calowy tablet FreedomPop Liberty, obsługujący tylko Wi-Fi, który oferuje bezpłatne wiadomości głosowe i SMS-y.
W czerwcu 2019 roku ogłoszono, że pozostała działalność detaliczna i marka FreedomPop zostały sprzedane firmie Red Pocket Mobile wraz z bazą klientów GSMA firmy FreedomPop. Pełne warunki umowy nie zostały ujawnione.
W lipcu 2019 FreedomPop wysłał e-mail do niektórych swoich klientów, aby poinformować ich, że przeniósł ich numery do MVNO Ting : „FreedomPop i UNREAL Mobile zawarły umowę, aby przenieść wszystkich klientów obecnie korzystających z sieci Sprint do Ting Mobile, wiodącej w branży usługodawcy w sieci Sprint”.
Ekspansja
W styczniu 2015 roku firma FreedomPop uruchomiła pierwszą zagregowaną ogólnokrajową sieć Wi-Fi. Usługa oferuje konsumentom nieograniczony głos, tekst i Wi-Fi za 5 USD miesięcznie. W maju 2015 r. firma FreedomPop ogłosiła ekspansję na Wielką Brytanię , oferując bezpłatną mobilną transmisję danych, głos i tekst. Firma będzie działać za pośrednictwem usługi tylko na kartę SIM. We wrześniu 2015 roku firma FreedomPop ogłosiła bezpłatne i tanie plany na iPhone'a w Stanach Zjednoczonych oraz planuje sprzedaż iPhone'a 6S w październiku. FreedomPop ogłosił również uruchomienie bezpłatnej usługi telefonii komórkowej w Wielkiej Brytanii. W listopadzie 2015 FreedomPop ogłosił partnerstwo z firmą Intel stworzyć smartfon zorientowany na Wi-Fi. Smartfon będzie oparty na mobilnym chipsecie Intel Sofia i będzie mógł przełączać się między Wi-Fi a siecią komórkową podczas rozmowy telefonicznej.
W czerwcu 2015 roku FreedomPop zebrał 30 milionów dolarów w rundzie finansowania serii B prowadzonej przez Partech Ventures z udziałem Doll Capital Management i Mangrove Capital. Firma ogłosiła finansowanie w wysokości 10 milionów dolarów kierowane przez Axiata w lipcu 2015 r. FreedomPop otrzymał inwestycję od Intela w listopadzie 2015 r., którą firma planowała wykorzystać do zbudowania nowej usługi szerokopasmowej, która mogłaby konkurować z Google Project Fi . Firma zebrała ponad 109 milionów dolarów finansowania, w tym 50 milionów dolarów serii C na początku 2016 roku. W styczniu 2016 roku, sześć miesięcy po rundzie serii B o wartości 36 milionów dolarów, FreedomPop zebrał 50 milionów dolarów w rundzie serii C na globalną ekspansję swoich usług . Firma zebrała łącznie 109 milionów dolarów.
W kwietniu 2016 r. firma FreedomPop ogłosiła, że jej usługi staną się dostępne w Hiszpanii, co czyni ją trzecim obsługiwanym krajem firmy po Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii. FreedomPop uruchomił w Hiszpanii swoją bezpłatną platformę mobilną dla użytkowników karty SIM FreedomPop w lipcu 2016 r. Do sierpnia 2016 r. firma oferowała zerową opłatę za z WhatsApp w ponad 30 krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych i Hiszpanii.
Do listopada 2017 roku firma nawiązała współpracę z Target w celu sprzedaży swoich telefonów, kart SIM i usług. W 2018 roku firma FreedomPop udzieliła licencji firmie Prudential Financial na swoją platformę konwersji klientów .
Usługi
Jared Newman, reporter Time , dokonał przeglądu podstawowych usług FreedomPop w czerwcu 2013 r. Newman poinformował, że niektóre opłaty za usługi nie zostały wyraźnie zaznaczone na stronie głównej FreedomPop. FreedomPop odpowiedział na krytykę, znosząc opłatę za aktywny status dla nowych użytkowników od lipca 2013 r.
Usługa oferowana przez FreedomPop przeznaczona jest dla „lekkich użytkowników”, a płatne opcje obejmują rozmowy i SMS-y bez limitu z możliwością dodania szybkiej transmisji danych. Wprowadzony w maju plan „Unlimited Everything” spada z danych 4G LTE do 3G po wykorzystaniu 1 GB danych w cyklu rozliczeniowym. W czerwcu 2015 spada do 256 kbit/s dla użytkowników, którzy zarejestrowali się przed czerwcem 2015 lub 128 kbit/s dla użytkowników, którzy zarejestrowali się po czerwcu 2015. Usługa jest dostępna tylko w wybranych lokalizacjach. Operator podobno ma dobry zasięg, chociaż według Clarka Howarda jakość połączeń „może stanowić problem” .
W styczniu 2016 r. FreedomPop dodał roamingową kartę SIM, znaną jako „Global SIM”, do bezpłatnego korzystania z danych za granicą w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii. Usługa jest świadczona przez globalną usługę połączeń komórkowych Fogg Mobile, która wykorzystuje AT&T i T-Mobile jako partnerów roamingowych w Stanach Zjednoczonych. Firma ogłosiła plany rozszerzenia zasięgu roamingu na Azję Południowo-Wschodnią i Amerykę Łacińską do końca 2016 roku. 17 października 2018 roku Freedompop poinformował brytyjskich użytkowników karty Global SIM, że usługa ta zostanie wyłączona 20 października. Uzasadniła to na z powodu słabej wydajności swojego partnera serwisowego. Użytkowników zachęcano do przejścia na krajową kartę SIM LTE, która w przeciwieństwie do karty Global SIM zapewnia zasięg tylko w Wielkiej Brytanii. Globalne karty SIM zostały dezaktywowane kilka dni później.
W listopadzie 2016 roku FreedomPop uruchomił FreedomShop w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Meksyku i Hiszpanii, aby sprzedawać odnowione smartfony nawet o 80% taniej niż sugerowana cena detaliczna producenta.
2 lipca 2017 r. FreedomPop zaczął ograniczać użytkowników, którzy nie zapłacili za nową usługę Speed Boost Service za 4,99 USD . Użytkownicy z darmowymi planami bez usługi zostali ograniczeni do 1 Mbit/s, podczas gdy użytkownicy płatnych planów zostali ograniczeni do 5 Mbit/s. Jednak to ograniczanie miało wpływ tylko na użytkowników w sieci Sprint, a nie na kartę Global lub LTE SIM.
28 sierpnia 2017 r. FreedomPop zmniejszył całkowitą ilość dodatkowych danych z Freedom Friends z 1000 MB do 500 MB. Wcześniej użytkownik otrzymywał maksymalnie 500 MB miesięcznie z dodania Freedom Friends, a następnie jego znajomi mogli udostępniać dane temu użytkownikowi za dodatkowe 500 MB. Dzięki nowej zmianie, jeśli użytkownik ma maksymalnie 500 MB z dodania Freedom Friends, nie może otrzymywać więcej danych poprzez udostępnianie danych.
10 lipca 2018 r. FreedomPop zmniejszył całkowitą ilość dodatkowych danych od Freedom Friends z 500 MB do 50 MB.
15 października 2020 r. FreedomPop ogłosił natywną usługę komórkową - użytkownicy nie potrzebują już aplikacji FreedomPop Messaging do dzwonienia i wysyłania SMS-ów. Inne ulepszone funkcje obejmują FaceTime przez sieć komórkową oraz kompatybilność z głównymi aplikacjami bankowymi i innymi aplikacjami mobilnymi, nieograniczoną liczbę wiadomości iMessages i wiadomości tekstowych RCS (tylko Wi-Fi). Bezpłatny poziom usług nadal obejmuje nieograniczone rozmowy/wiadomości Wi-Fi, ale limity komórkowe są zmniejszone do 10 minut rozmów, 10 SMS-ów i 25 MB danych LTE.
Od grudnia 2020 roku oferowana karta SIM wymaga systemu Android w wersji 4.3 lub IOS 8.2 i nowszych. Konwencjonalne telefony komórkowe nie są obsługiwane.
Uznanie
W 2015 roku The Economist docenił FreedomPop i jego technologię „Wi-Fi first”, zwracając uwagę, że firma opracowała dla swoich klientów pomysł wysyłania SMS-ów i wykonywania połączeń przez połączenia Wi-Fi przede wszystkim wtedy, gdy są dostępne. Według Engadget , usługa FreedomPop tylko SIM w Wielkiej Brytanii miała wysoką jakość sygnału z niewielkimi problemami z jakością połączeń i jest przeznaczona dla lekkich streamerów. W raporcie zauważono, że usługa jest „poważnie atrakcyjną alternatywą” dla głównych przewoźników.
Dane do faktury
Samo zakwestionowanie opłaty FreedomPop poprzez złożenie skargi do instytucji finansowej skutkuje całkowitym zakończeniem świadczenia usług użytkownika, zgodnie z opisem na ich stronie pomocy technicznej: móc kontynuować usługi”.
Sieci
FreedomPop korzysta z sieci T-Mobile i AT&T w Stanach Zjednoczonych.
W 2015 roku firma ogłosiła plany ekspansji międzynarodowej do Wielkiej Brytanii w sieci Three .
Na początku 2016 roku firma FreedomPop wprowadziła globalną kartę SIM z bezpłatną mobilną transmisją danych w 25 krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii.
Pod koniec 2016 roku firma FreedomPop uruchomiła kartę SIM LTE wykorzystującą sieć AT&T .
W styczniu 2018 roku użytkownicy poinformowali, że FreedomPop wysłał klientom e-maile z informacją, że karta Globe SIM będzie obciążona opłatą w wysokości 4,99 USD miesięcznie, prosząc użytkowników o przejście na kartę SIM LTE GSM w celu uniknięcia opłat.
Od września 2018 r. Użytkownicy FreedomPop LTE SIM muszą mieć na swoim koncie bezzwrotne saldo typu „top-off” lub kredyt w wysokości 20,00 USD, aby móc korzystać z planu „Basic 200 free”. To saldo „top-off” wygaśnie, jeśli nie będzie używane przez 30 dni, a użytkownicy zostaną ponownie obciążeni opłatą w wysokości 20 USD, jeśli przekroczą limit danych.
Sieć | Przykładowa oferta | Technologia | Dane z planu bezpłatnego | Adres IP | Komunikacja głosowa | roamingu |
---|---|---|---|---|---|---|
AT&T | Karta SIM LTE | 4G/GSM | 25MB | NAS | Głos komórkowy lub VoIP | NIE |
Trzy | Karta SIM 4G | 4G/GSM | 200MB | Wielka Brytania | Głos komórkowy lub VoIP | NIE |
Orange z platformą MásMóvil | Karta SIM 4G | 4G/GSM | 200MB | ES | Głos komórkowy lub VoIP | NIE |
Telcel | Karta SIM 4G | 4G/GSM | 100MB | MX | Komórkowy lub VoIP | Tak |