Grupa Jean Yip
Grupa Jean Yip to singapurska firma, która prowadzi salony fryzjerskie, odchudzające i kosmetyczne w Azji Południowo-Wschodniej i Chinach . Prowadzi akademię szkoleniową w Singapurze.
Grupa Jean Yip posiada ponad 60 salonów fryzjerskich, kosmetycznych i odchudzających w Singapurze, sześć w Malezji , dwa w Indonezji i jeden w Kantonie w Chinach. Firma zatrudnia około 1000 pracowników. Grupa otrzymała nagrodę Reader's Digest Most Trusted Brand Gold Award w 2010 roku oraz Singapore Prestige Brand Award – Heritage Award w 2012 roku.
Historia
Grupa została założona w 1982 roku przez Jean Yip jako pojedynczy salon w Singapurze. Jej mąż, Mervin Wee, dołączył do firmy w 1984 roku. Grupa przeniosła się do odchudzającej i kosmetycznej w 1990 roku, kierowana przez Dawn Yip, młodszą siostrę Jean Yip. Grupa rozszerzyła działalność zagraniczną do Malezji w 1995 roku i Dżakarty w Indonezji w 2005 roku.
Oliver Yip, młodszy brat Jean Yip, jest Dyrektorem ds. Rozwoju Biznesu Grupy, który nadzoruje badania i rozwój oraz pozyskuje nowe firmy.
W 2010 roku zbudowano Loft Jean Yip. Jest to siedmiopiętrowe centrum, które zawiera wszystkie usługi i inne udogodnienia Jean Yip Group, służąc jako klub dla swoich klientów.
Firma weszła do Chin w 2013 roku. Jej flagowy salon w Guangzhou znajduje się w Haizhu .
Szkolenie i rozwój personelu
Grupa Jean Yip założyła Akademię Jean Yip, aby rozwijać profesjonalnych stylistów fryzur i kosmetyczek . Jest zatwierdzonym dostawcą szkoleń dla kursów National Institute of Technical Education Certificate (NITEC), a także certyfikowanym centrum szkoleniowym w miejscu pracy w zakresie praktyk fryzjerskich, spa i terapii estetycznej .
Jest to jedyna szkoła w Singapurze, która posiada certyfikat dotyczący włosów i urody akredytowany przez Instytut Edukacji Technicznej (ITE) w Singapurze. Otrzymała również od ITE status COJTC (Certified on the Job Training Center) i NITEC Industry Training Provider.
Rozwój biznesu
Według raportu Superbrands z 2013 r., produkty Herb De Orient Grupy są „specjalnie dostosowane do azjatyckich warunków skóry i włosów [ponieważ] są dobrze zbadane i opracowane” i mają na celu zapewnienie Jean Yip przewagi konkurencyjnej w branży przeciwko inni konkurenci.
Inna marka, Superwhite Skin Lab, przeszła badania i rozwój zespołu Jean Yip.
Obsługa klienta
W 2006 roku Today zacytował panią Jean Yip w wywiadzie, w którym wspomniała, że to „silna kultura bycia profesjonalnym, ale bardzo zorientowanym na rodzinę” robi różnicę i „emanuje poczuciem ciepła dla klienta [s] ".
Zarządzanie/Struktura firmy
Kierownictwo wyższego szczebla firmy obejmuje Jean Yip jako prezesa; Mervin Wee jako dyrektor zarządzający Grupy i dyrektor artystyczny oraz fryzjerstwo/dyrektor Akademii; Dawn Yip jako dyrektor operacyjny i marketingowy grupy; oraz Oliver Yip jako Dyrektor ds. Rozwoju Biznesu Grupy.
Najstarsza córka Cheryl Wee jest obecną ambasadorką firmy. W wywiadzie dla Prestige Magazine Jean Yip podkreśliła, że „Rachel (jej druga córka) robi magisterkę z farmakologii i obiecała dołączyć do działu rozwoju produktu . Russell (najmłodszy syn) również wyraził zainteresowanie rozwojem nowego obszaru w biznes".
Filantropia
społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) firmy , zespół stylistów fryzur był zaangażowany w Hair for Hope od 2011 do 2014 roku, podczas którego pracownicy przez dwa dni golili tysiące głów.
Od 2012 roku, aby wesprzeć Fundację na rzecz Raka Piersi (BCF), grupa firm Jean Yip stała się punktem dystrybucji nowo zaprojektowanych różowych przypinek BCF. Pudełka na datki zostały umieszczone w punktach sprzedaży należących do Grupy Jean Yip, a wszystkie datki trafiły do BCF.