i-bezpłatny
 | |
| Przemysł | Technologia mobilna |
|---|---|
| Założony | 2001 |
| Siedziba | Sankt Petersburg , Rosja |
| Produkty | |
| Strona internetowa | http://i-free.com/en |
i-Free to grupa firm działających w różnych segmentach rynku IT. Grupa wyewoluowała z firmy i-Free, założonej w 2001 roku w Sankt Petersburgu w Rosji , która koncentrowała się na tworzeniu i dystrybucji treści mobilnych. Obecnie i-Free Group to ponad 20 firm i startupów. i-Free jest wyspecjalizowanym deweloperem i realizatorem projektów z zakresu technologii mobilnej i NFC , dystrybucji treści cyfrowych, płatności elektronicznych i mikropłatności, aplikacji na smartfony i nowe urządzenia sieciowe, technologii AI, tworzenia interfejsów smart home, promocji produktów cyfrowych w B2C market i projekty B2B w marketingu mobilnym.
W 2014 roku i-Free zajął szóste miejsce na liście najlepszych rosyjskich firm internetowych magazynu Forbes. W 2013 roku obroty i-Free wyniosły 250 milionów dolarów.
i-Free jest obecny i z powodzeniem działa poza Rosją z biurami w Bombaju ( Indie ), Pekinie ( Chiny ), Mińsku ( Białoruś ) i Ałmaty ( Kazachstan ). Produkty i usługi i-Free są obecnie dostępne w ponad 100[2] krajach[3]. Siedziba Grupy znajduje się w Sankt Petersburgu w Rosji.
i-Free współpracuje z producentami urządzeń mobilnych, operatorami sieci komórkowych w Rosji, WNP, Indiach i Chinach, bankami, międzynarodowymi markami, sieciami telewizyjnymi, wydawcami, grupami medialnymi, zasobami internetowymi, a także startupami inżynierskimi.
Struktura grupy
Obecnie i-Free Group to ponad 20 firm i startupów. Firmy działające w priorytetowych obszarach działalności:
Beskontakt Sp. z oo powstała w 2012 roku jako dział rozwoju innowacyjnych rozwiązań opartych o technologie zbliżeniowe. Jednym z jej kluczowych kierunków są płatności NFC. Flagowym produktem „Beskontakt” jest „Portfel” (NFC Wallet), aplikacja mobilna, która umożliwia bezprzewodowe pobieranie kart Mobile MasterCard PayPass oraz pozwala płacić za towary i usługi jednym dotknięciem telefonu. Oprócz kart bankowych do „Portfela” można również pobrać karty transportowe. Aby zapłacić za przejazd w komunikacji miejskiej wystarczy, że pasażer przyłoży telefon do mobilnego terminala autobusowego. To rozwiązanie technologiczne wyróżnia się spośród podobnych rozwiązań na rynku rosyjskim, ponieważ użytkownik nie musi kupować specjalnej karty SIM od operatora sieci komórkowej; możliwe jest również doładowanie karty transportowej bezpośrednio w Portfelu NFC za pomocą karty bankowej. Obecnie „Portfel” jest zintegrowany z smartfony Sony , HTC i Philips ; opłaty za transport miejski są dostępne w dziesięciu rosyjskich miastach. Aplikacja „Wallet” oparta jest na autorskiej platformie Beskontakt LLC, TSM (Trusted Service Manager), która posiada certyfikaty zgodności PCI/DSS oraz MasterCard GVCP.
Firma i-Free Ventures , założona w 2011 roku, zapewnia finansowanie, szkolenia i mentoring dla startupów i firm inżynierskich w dowolnym momencie, od fazy zalążkowej do fazy wczesnego wzrostu. Bierze pod uwagę nie tylko projekty z zatwierdzonymi modelami biznesowymi dla dobrze znanych rynków, ale także projekty z nieoczywistym systemem monetyzacji, zajmujące się rynkami segmentowanymi. Sponsorowane przez fundację startupy celują w rynek rosyjski, a także europejski, azjatycki i północnoamerykański[6]. W zależności od projektu wielkość inwestycji może wahać się od kilkudziesięciu tysięcy do pół miliona dolarów. Fundacja pomaga również swoim projektom w poszukiwaniu finansowania kolejnych etapów rozwoju.
Firma i-Free Business Solutions powstała w 2004 roku i koncentruje się na projektach marketingowych opartych na technologiach mobilnych. Kompetencje: Digital Marketing, Mobile CRM, powiadomienia SMS, tworzenie aplikacji mobilnych na dowolne platformy mobilne, wdrażanie ofert promocyjnych dla marek FMCG i retail. Sprzęt firmowy umożliwia realizację zadań marketingowych o dowolnej złożoności, jak również prowadzenie kampanii na skalę ogólnopolską, w tym kompleksowych, integrujących wszystkie rodzaje technologii mobilnych ( SMS , IVR , WAP , WEB , Java , QR Code) ). Kolejnym obszarem działalności firmy jest tworzenie aplikacji bankowości mobilnej na różne platformy ( iOS , Android , Windows Mobile ) oraz wdrażanie usług powiadomień SMS i zdalnego zarządzania kontem bankowym za pomocą urządzeń mobilnych. Banki współpracujące z firmą mają dostęp do pełnej gamy USSD , HLR , IMSI i NFC .
HeroCraft to deweloper i wydawca gier mobilnych i PC. Firma została założona w 2002 roku z siedzibą w Kaliningradzie w Rosji. Posiada również biura w Sankt Petersburgu, Mińsku, Krasnodarze, Nowokuźniecku (Rosja), Doniecku (Ukraina), a także w Chinach, Hiszpanii i Wielkiej Brytanii. HeroCraft tworzy gry na iOS, Androida, BlackBerry , Windows Phone i PC , a także gry społecznościowe; dystrybuuje również gry w 15 językach.
SMSDirect , założona w 2008 roku, koncentruje się na usługach powiadamiania SMS. Posiada kompletny zestaw narzędzi niezbędnych do świadczenia usług powiadomień SMS, od interfejsu webowego do samodzielnej pracy i pracy, poprzez osobistego opiekuna klienta, aż po API do integracji z systemami wewnętrznymi (HTTP/XML API, SMPP 3.4). Dziś firma świadczy zintegrowane usługi bezpośredniego powiadamiania i reklamy z wykorzystaniem różnych kanałów technologicznych, takich jak głos (system IVR), SMS, e-mail, USSD.
Synqera koncentruje się na technologiach personalizacji komunikacji marketingowej w handlu detalicznym. Dzięki analizie Big Data , która obejmuje sprzedaż, profile klientów w programie lojalnościowym, skuteczność poprzednich akcji promocyjnych, a nawet pogodę w momencie zakupu, rozwiązanie zapewnia dokładne targetowanie ofert specjalnych sprzedawcy lub marki. Platforma ta zapewnia zarządzanie kampaniami wielokanałowymi poprzez dostarczanie zindywidualizowanych treści za pośrednictwem interaktywnych urządzeń w punktach sprzedaży, aplikacji mobilnych, wiadomości SMS i e-mail. Synqera powstała w 2010 roku i działa na rynkach rosyjskim, europejskim i północnoamerykańskim.
Historia
Firma i-Free została założona w 2001 roku w Sankt Petersburgu w Rosji przez Kirill Gorynya, Kirilla Petrov i Serguey Shulga.
2001-2003 Firma staje się jednym z pierwszych deweloperów i dostawców dodatkowych usług mobilnych w Rosji. Zapewnia szeroki wybór treści mobilnych i należy do TOP-3 dostawców treści na rynku rosyjskim.[8]
2004-2006 Firma rozpoczyna działalność poza Rosją, świadcząc usługi najpierw na Ukrainie, następnie w Kazachstanie; w 2006 roku rozpoczyna pracę w Indiach, Chinach, Brazylii i Meksyku. Dziś i-Free posiada biura w Indiach, Chinach, Kazachstanie i na Białorusi. Za pośrednictwem UFT produkty i usługi i-Free są dostępne w ponad 100 krajach.
2005-2010 Aktywny rozwój rynku w różnych usługach mobilnych i pokrewnych. Powstaje kilka wysoce wyspecjalizowanych działów, takich jak FounDreams, Planet3, i-Free Business Solution i SMSDirect.
2013-2014 W latach 2010-2014 łączny wolumen inwestycji w innowacyjne projekty i startupy wyniósł ok. 50 mln USD. i-Free wspierał ponad 50 innowacyjnych projektów związanych z AI, finansami elektronicznymi, systemami „inteligentnego domu”, Smart TV, grami wieloosobowymi, mediami elektronicznymi, usługami opartymi na NFC, technologiami detalicznymi, płatnościami mobilnymi, e-commerce, elektronicznymi sieciami reklamowymi, i mobilne komunikatory. Ponieważ startupy i projekty inżynieryjne nadal konsolidują się wokół firmy, logiczną koniecznością staje się reforma - w 2013 roku i-Free zostaje przekształcony w grupę firm. W 2014 roku i-Free przechodzi restrukturyzację, której celem jest przesunięcie wszystkich dostępnych zasobów do najbardziej perspektywicznych obszarów biznesowych, takich jak produkcja i wydawanie gier mobilnych, projekty B2B, wdrażanie rozwiązań opartych o NFC, zarządzanie inwestycjami i aktywami zewnętrznymi, rozwiązania dla producentów urządzeń. Dużą wagę przywiązuje się do projektów wykorzystujących sztuczną inteligencję. Platforma AI stworzona przez rosyjskiego dewelopera V.Veselova i przejęta przez i-Free zdobywa główną nagrodę w konkursie Turing-100; następnie i-Free dostarcza go do stworzenia pierwszego bionicznego człowieka na świecie. W czerwcu 2014 roku chatbot „Eugene Goostman” zbudowany na tej platformie staje się pierwszym chatbotem na świecie, który pomyślnie przeszedł test Turinga.
W 2014 , i-Free podpisało umowę partnerską z fundacją „Skolkovo”, która obejmuje badania w dziedzinie bezpieczeństwa płatności i identyfikacji użytkowników telefonów komórkowych oraz tworzenie unikalnych algorytmów i oprogramowania zapewniających identyfikację użytkowników do płatności, uzyskiwanie rządowych usługi, zawieranie umów na odległość oraz płatności za bilety komunikacji miejskiej. Poza tym umowa ta obejmuje również badania w zakresie przetwarzania BigData oraz tworzenia efektywnych modeli interakcji klientów z terminalami mobilnymi w punktach sprzedaży. W planach jest utworzenie Centrum Badawczo-Rozwojowego i-Free na terenie fundacji „Skolkovo”.
Zarządzanie firmą
| Osoba | Pozycja |
|---|---|
| Wasilij Kuncewicz | Główny menadżer |
| Dina Popowa | Dyrektor wykonawczy |
| Cyryl Gorynia | Dyrektor generalny i-Free Innovations |
| Siergiej Szulga | Dyrektor wykonawczy i-Free Innovations |
| Cyryl Pietrow | Dyrektor Zarządzający, i-Free Innovations |
Wkład technologiczny
i-Free Groups bierze udział we wszystkich głównych wydarzeniach mających na celu rozwój branży mobilnej oraz rynku innowacyjnych usług mobilnych i zbliżeniowych. W 2004 roku i-Free był organizatorem Mobile VAS Conference (Mobile VAS & Apps Conference od 2011, Mobile Trends Forum od 2013), największej międzynarodowej konferencji w Europie Wschodniej. Do 2013 roku i-Free był kluczowym partnerem forum; następnie w 2013 roku firma została organizatorem forum.
W 2005 roku i-Free była jedną z sił napędowych Stowarzyszenia Usług Mobilnych i Dostawców Treści. W 2007 roku powstał sojusz United Fun Traders (UFT), którego zadaniem jest globalna promocja produktów tworzonych przez rosyjskich dostawców treści. W 2009 roku i-Free wraz z innymi kluczowymi graczami rynku płatności elektronicznych i mobilnych brał udział w tworzeniu stowarzyszenia „Russian E-Money”.
W 2010 roku, aby stymulować rozwój technologii bezdotykowych w Rosji, i-Free wyprodukował film edukacyjny; w 2012 roku film ten otrzymał Srebrnego Delfina na festiwalu Cannes Corporate Media & TV Awards.
Ważny wkład w rozwój rosyjskiej branży telefonii komórkowej wnosi również „i-Free Academy”. To wyjątkowy projekt edukacyjny, mający na celu rozwój zawodowy i poszerzanie kompetencji osób związanych z branżą mobilną
Akademia i-Free
i-Free Academy”, założona w 2012 roku, to strategiczny projekt, który rozwiązuje problem rozwoju zawodowego i zawodowego pracowników. Ten kurs edukacyjny umożliwia studentom zapoznanie się z całym procesem rozwoju produktu lub projektu, udział w każdym etap procesu zdobywania nowej wiedzy i umiejętności.Akademia to system kursów immersyjnych trwających od 1,5 do 2 miesięcy, po ogłoszeniu tematu kolejnego kursu, zgłosić się może każdy pracownik i-Free, określając potrzebę Udział w kursie Na podstawie wyników selekcji przeprowadzonej przez komisję ekspercką na kurs przyjmowanych jest od 15 do 20 osób.Zajęcia odbywają się standardowo poza godzinami pracy (wieczorami iw weekendy) i obejmują zarówno teorię, jak i umiejętności. Wykłady prowadzą najwybitniejsi rosyjscy fachowcy i profesorowie, a zajęcia praktyczne prowadzą najlepsi eksperci rynkowi.Podczas zajęć studenci są zorganizowani w zespoły, które budują projekty, które muszą podtrzymać w dyskusji z radą ekspertów. Najlepsze projekty otrzymują finansowanie i są realizowane przez ich autorów. i-Free Academy pomaga określić najbardziej aktywnych pracowników, którzy chcą się rozwijać zawodowo; zapewnia również szybką i owocną wymianę wiedzy eksperckiej, zacieśnia relacje zawodowe i osobiste pomiędzy poszczególnymi działami, prowadzi dialog z top managerami (i-Free top manager jest zaangażowany w każdy kurs Akademii) oraz motywuje pracowników do rozwoju zawodowego i kariery . Tematyka kursów Akademii odzwierciedla aktualne cele strategiczne i-Free. Ukończone kursy obejmują „i-Marketing” („Innowacyjny marketing w domenie aplikacji mobilnych”), „TechAdemy: rozwój udanego projektu IT”, „i-Management” („Zarządzanie zasobami innowacyjnej firmy IT”) itp. „i-Management” (zorganizowany w 2013 r.) pozostawił szczególnie ważny ślad w historii i-Free, gdyż pozwolił na podjęcie kluczowych decyzji dotyczących rotacji kadry kierowniczej oraz dokończenie procedury doradztwa zarządczego dla kluczowych jednostek biznesowych.
Krytyka
W 2009 r. nastąpiła fala niezadowolenia z operatorów sieci komórkowych, dostawców treści i agregatorów; media oskarżyły ich o wspieranie oszukańczych usług i umyślne oszukiwanie abonentów w zakresie stawek za usługi. Szereg publikacji poświęconych tej tematyce zawierało szczegółową analizę sytuacji, która ujawniła niedoskonałości modeli rynku mikropłatności. Wiodące strony internetowe RuNet, takie jak VKontakte, Odnoklassniki i Mail.ru, zostały wymienione wśród tych, którzy korzystają z mikropłatności . Zdaniem uczestników rynku, mikropłatności SMS stanowią ważny impuls dla rozwoju tych zasobów i ogólnie RuNetu. Jednak po przejściu przez długą kolejkę agentów internetowych, instrument ten może wpaść w ręce nieuczciwych twórców stron internetowych, których działania są poza kontrolą operatorów lub agregatorów. Od 2009 r. agregatory i operatorzy podejmują zdecydowane działania przeciwko oszustwom sieciowym i podjąć poważne działania w celu naprawy sytuacji, w tym współpracować z organami ścigania, np. z departamentem „K” rosyjskiego Ministerstwa Spraw Wewnętrznych w celu identyfikacji oszustów. Pod koniec 2011 roku i-Free był wymieniany na forach operatorów telefonii komórkowej jako dostawca treści wykorzystujący swoją pozycję. Np. użytkownicy forów udawali, że i-Free świadczy na rzecz abonentów niezamówione płatne usługi, w tym abonament na modemy 3G do niektórych usług, ponieważ sprawdzanie salda jest w tym przypadku trudniejsze, podobnie jak powiadomienia SMS. Informacja ta pojawiła się również w czasie zamieszania wywołanego przerwą w mailu należącym do byłego top managera MTS. Jednak i-Free nie świadczył usług agregacji treści od lipca 2011 r.; większość roszczeń opierała się na nieaktualnych informacjach dotyczących nazwy agregatora, które użytkownicy otrzymywali z call center operatorów telefonii komórkowej. W 2012 roku o i-Free wspomniano w związku z usługą „Girls Around Me” stworzoną przez startup „Places Around Me”, która otrzymała dofinansowanie od i-Free Ventures. Ta usługa wywołała mieszane reakcje społeczności zagranicznej. W marcu 2012 r. niektóre europejskie i amerykańskie media ostro skrytykowały Girls Around Me, udając, że aplikacja umożliwia użytkownikom uzyskiwanie danych osobowych użytkowników Foursquare i Facebooka, ściganie użytkowników mediów społecznościowych i śledzenie ich. Twierdzenia te były bezpodstawne, ponieważ usługa korzystała wyłącznie z danych, które użytkownicy Foursquare upublicznili za pośrednictwem samych mediów społecznościowych. Aplikacja nie otrzymywała i/lub nie rozpowszechniała żadnych prywatnych informacji. Równie niemożliwe było śledzenie i ściganie ludzi przez „Girls Around Me”. Chociaż skargi na aplikację były nieuzasadnione, i-Free zdecydowało się odciąć finansowanie tego projektu.