Kupowanie grupowe
Zakupy grupowe , zwane również zakupami zbiorowymi , oferują produkty i usługi po znacznie obniżonych cenach pod warunkiem, że zakupu dokona minimalna liczba kupujących. Początki zakupów grupowych sięgają Chin , gdzie są one znane jako Tuán Gòu ( chiń . 团购 ) lub kupowanie zespołowe .
W ostatnim czasie w branży zakupów online pojawiły się witryny zakupów grupowych, takie jak Pinduoduo w Chinach. Zazwyczaj strony te oferują „ ofertę dnia ”, która rozpoczyna się, gdy określona liczba osób zgadza się na zakup produktu lub usługi. Następnie kupujący drukują kupon, aby ubiegać się o zniżkę u sprzedawcy. Wiele witryn zakupów grupowych negocjuje umowy z lokalnymi kupcami i obiecuje dostarczyć większą liczbę stóp w zamian za lepsze ceny.
Historia
W 2000 roku, przy wsparciu finansowym firmy Microsoft , współzałożyciel Paul Allen założył start-up e-commerce o nazwie Mercata z biznesplanem nazwany „We Commerce”. Witryna oferowała kupującym online wysokiej klasy oferty elektroniczne. Indywidualni kupujący w Internecie rejestrowaliby się masowo, aby kupić ten sam produkt, a cena produktu spadałaby, ponieważ więcej osób zapisało się, aby go kupić. Jednak witryna została zamknięta w 2001 roku, ponieważ nie mogła konkurować z witrynami takimi jak Amazon.com .
Ostatnio zakupy grupowe odbywały się online w wielu formach, chociaż zakupy grupowe przed 2009 rokiem zwykle odnosiły się do grupowania produktów przemysłowych na rynek hurtowy (zwłaszcza w Chinach). Współczesne zakupy grupowe online są odmianą zakupów tuángòu, które mają miejsce w Chinach. Pod tuángòu przedmiot należy kupić w minimalnej ilości lub w dolarach kwoty, w przeciwnym razie sprzedający nie zezwoli na zakup. Ponieważ osoby fizyczne zazwyczaj nie potrzebują wielokrotności jednego produktu lub nie mają środków na zakupy hurtowe, zakupy grupowe pozwalają ludziom zapraszać innych do wspólnych zakupów hurtowych. Te zakupy grupowe często skutkują lepszymi cenami dla indywidualnych nabywców lub zapewniają dostępność rzadkiego lub mało znanego produktu na sprzedaż. Zakupy grupowe były w przeszłości często organizowane przez podobnie myślących kupujących online za pośrednictwem forów internetowych . Teraz ci kupujący zaczęli również wykorzystywać model zakupów grupowych w celu zakupu innych dóbr konsumpcyjnych trwałego użytku . Witryny zakupów grupowych ponownie cieszą się popularnością, ponieważ małe firmy szukają sposobów promowania swoich produktów wśród konsumentów dbających o budżet w słabej światowej gospodarce. Zakupy grupowe wykorzystywane są również przy zakupie nieruchomości. Grupowe zakupy nieruchomości są bardzo popularne w Indiach, gdzie strony takie jak Rezerwacje grupowe oferują oferty grupowe na różne nieruchomości.
W Chinach zakupy grupowe zwykle dotyczyły artykułów przemysłowych, takich jak komputery jednopłytowe . Pod koniec sierpnia 2010 r. w Chinach było ponad 1215 punktów zakupów grupowych, w porównaniu z zaledwie 100 w marcu tego samego roku. [ potrzebne źródło ] Popularne stają się również anglojęzyczne platformy zakupów grupowych. Internetowe zakupy grupowe zyskały na znaczeniu w innych częściach Azji w 2010 r. dzięki nowym witrynom internetowym na Tajwanie , w Singapurze , Hongkongu , Tajlandii , Malezji i na Filipinach .
Google uruchomił własną witrynę z codziennymi ofertami o nazwie „ Oferty Google ” po odrzuceniu oferty przejęcia Groupon o wartości 6 miliardów dolarów. Oferty Google działają podobnie jak Groupon, a także jego konkurent LivingSocial . Użytkownicy otrzymują codziennie e-maile z lokalnymi ofertami, które mają określony limit czasowy. Gdy umowa osiągnie minimalną liczbę klientów, wszyscy użytkownicy otrzymają ofertę. Model biznesowy pozostanie ten sam. Aplikacja Facebooka „Facebook deals” została uruchomiona w pięciu krajach europejskich w styczniu 2011 r. Aplikacja działa na podobnym modelu zakupów grupowych.
Model biznesowy
Jeśli subskrybentów strony ze zniżkami skusi oferta rabatowa, wprowadzają dane do płatności online i czekają. Gdy minimalna liczba osób zapisze się na tę samą ofertę, transakcja zostanie potwierdzona, a kupon zostanie wysłany na ich skrzynki odbiorcze. Sklepy, restauracje i inni detaliści, którzy współpracują z tymi witrynami ze zniżkami, muszą znacznie obniżyć ceny. Ale to oznacza, że mają natychmiastowy dostęp do zupełnie nowej grupy klientów. Rynek zakupów grupowych online jest podzielony na setki mniejszych graczy na całym świecie. Model ma niewielkie bariery wejścia i zyskał zainteresowanie zarówno kupujących, jak i firm na całym świecie… Według SmartMoney , do sierpnia 2010 r. na całym świecie istniało ponad 500 witryn zakupów grupowych, w tym witryny lokalne, które w niektórych przypadkach obsługują tylko jedno miasto.
Pochodzenie tuangou
Tuangou, co tłumaczy się jako kupowanie zespołowe lub kupowanie grupowe (znane również jako mobbing sklepowy ), to niedawno opracowana strategia zakupowa wywodząca się z Chińskiej Republiki Ludowej . Kilka osób — czasami przyjaciół, ale prawdopodobnie nieznajomych połączonych przez Internet — zgodziło się podejść do sprzedawcy określonego produktu, aby wspólnie negocjować ( targować się ) z właścicielem jako grupa w celu uzyskania rabatów. Cała grupa zgodziła się na zakup tego samego przedmiotu. Kupujący odnieśli korzyści, płacąc mniej, a firma odniosła korzyści, sprzedając wiele przedmiotów jednocześnie.
Zjawisko tuángòu odniosło największy sukces w Chinach kontynentalnych, gdzie kupujący wykorzystali siłę zakupów grupowych, co doprowadziło do powstania anglojęzycznych mediów, takich jak msn.com , opisujących proces zakupu tuángòu. Popularność tej strategii w Chinach często przypisuje się chińskiej tradycji targowania się o zakup wszelkiego rodzaju towarów. Kupowanie w Tuángòu łagodzi również tradycyjną nieufność do towarów zakupionych od nieznanych sprzedawców, ponieważ poszczególni członkowie grupy kupującej mogą ręczyć reszcie grupy za jakość określonego sprzedawcy.