Revco

Informacje na temat zespołu znanego również jako RevCo można znaleźć w artykule Revolting Cocks .

Revco, DS, Inc.

Przemysł	Apteka
Założony	24 sierpnia 1956 ( 24.08.1956 )
Zmarły	1997
Los	Nabyte przez CVS
Siedziba	Twinsburg, Ohio
Produkty	Apteka, Kosmetyki, Pomoce zdrowotne i upiększające, Artykuły ogólne, Przekąski, Zdjęcie 1-godzinne
Rodzic	Firma CVS
Strona internetowa	Revco.com (archiwum 1997)

Revco Discount Drug Stores (znane po prostu jako Revco lub Revco, DS ), niegdyś z siedzibą w Twinsburgu w stanie Ohio , było główną siecią drogerii działającą w dolinie Ohio , stanach środkowoatlantyckich i południowo-wschodnich Stanach Zjednoczonych . Akcje sieci były notowane na Giełdzie Papierów Wartościowych w Nowym Jorku pod symbolem giełdowym RXR. Revco zostało sprzedane firmie CVS Pharmacy za 2,8 miliarda dolarów w lutym 1997 roku. W momencie sprzedaży sieć liczyła ponad 2500 sklepów.

Historia

Firma Revco, pierwotnie znana jako Registered Vitamin Company, została założona w 1956 roku w Detroit w stanie Michigan przez Sidneya Dworkina i Berniego Shulmana. Dworkin kierował Revco do 1986 roku jako dyrektor generalny , a następnie pełnił funkcję prezesa do 1987 roku.

Do 1983 roku Revco ogromnie się rozwinęło; sieć liczyła ponad 2200 sklepów i sprzedaż przekraczającą 2,2 miliarda dolarów. Następnie łańcuch zaczął się potykać. W 1983 roku jego witaminy obwiniano za śmierć wielu wcześniaków. Aby zapobiec wrogiemu przejęciu i zwiększyć krótkoterminową rentowność, Dworkin następnie poprowadził sieć do transakcji, która przypieczętowała jej los wiele lat później. Pod jego kierownictwem Revco kupił firmę Odd Lot Trading Co., sprzedawcę detalicznego z siedzibą w New Jersey. Kierownictwo Revco straciło koncentrację na części swojej działalności związanej z drogeriami z powodu problemów z Odd Lot Trading Co., w związku z czym zyski spadły. Sieć zaczęła również sprzedawać takie produkty, jak telewizory, meble i inne artykuły niezwiązane z podstawową działalnością, a duża inwestycja okazała się porażką.

Bankructwo

W 1986 roku Revco stało się celem wykupu lewarowanego . Częścią transakcji wykupu było obniżenie kosztów poprzez zamknięcie sklepów i zmniejszenie zapasów w celu spłaty długów. To spowodowało, że firmie zabrakło środków pieniężnych, a dostawcy wstrzymali wysyłkę zapasów, co spowodowało, że sieć straciła klientów. To ostatecznie spowodowało, że w 1988 roku sieć ogłosiła upadłość . Revco zostało uratowane z upadłości przez inwestora Sama Zella , częściowo po to, aby odeprzeć oddzielne próby przejęcia zarówno przez Eckerda , jak i Rite Aid . W 1990 roku firma Reliable Drug z siedzibą w Cleveland w stanie Ohio kupiła 221 sklepów Midwest Revco. Sklepy Michigan zakupione przez Reliable zostały niemal natychmiast sprzedane firmie Perry Drugs. Revco wyszło z bankructwa jako niezależna firma w 1992 roku.

Wyjście z upadłości

Wyjście Revco z upadłości było i często jest nadal uważane za „model” przedsiębiorstwa wychodzącego z bankructwa. Sieć zamknęła wiele nierentownych sklepów (w tym sprzedała wszystkie sklepy na zachód od rzeki Mississippi synowi ówczesnego dyrektora generalnego Rite Aid), obniżyła koszty, wprowadziła skomputeryzowane systemy punktów sprzedaży i wprowadziła nowy projekt sklepu, aby pomóc zwiększyć obroty. W tym okresie sieć skurczyła się z około 2200 sklepów do około 1500 sklepów.

Cechą charakterystyczną nowych projektów sklepów był układ alejek sklepowych, który został opracowany i wprowadzony w związku z wychodzeniem firmy z upadłości. Połowa sklepu miała alejki biegnące od przodu do tyłu w prostych rzędach. Towary sezonowe, żywność, kartki okolicznościowe artykuły dziecięce, sprzęt komputerowy i artykuły biurowe znajdowały się w tej połowie sklepu. W drugiej połowie sklepu, w dziale poświęconym zdrowiu i urodzie, alejki były pochylone, tak aby klienci mogli widzieć korytarze przechodzące od drzwi wejściowych do apteki znajdującej się na tyłach sklepu. Od drzwi wejściowych do apteki prowadziła bardzo szeroka aleja główna, która oddzielała nawy skośne od „naw prostych”. Chociaż wiele drogerii w USA ma obecnie różne wersje tego projektu, było to wówczas odejście od zwykłych, prostych korytarzyków biegnących od przodu do tyłu. W wolnostojących sklepach Revco nad skośnymi przejściami znajdował się otwarty sufit; pozostałe nawy miały podwieszany sufit nad nimi. W dzisiejszych sklepach, które obecnie są sklepami CVS, sufity otwarte i podwieszane są nadal na swoim miejscu (chociaż wszystkie alejki są teraz ułożone w tradycyjny sposób).

Nowe sklepy również były udekorowane w delikatnych błękitach i szarościach, miały oświetlenie szynowe i niskie lampy wiszące nad kartkami z pozdrowieniami, co nadawało sklepowi „miękki” wygląd. Firma Revco wprowadziła rygorystyczne zasady dotyczące zakazu umieszczania odręcznych szyldów i ekspozycji towarów bezpośrednio na podłodze, co według niej nadało sklepom czystszy wygląd. Wymagało także od swoich pracowników ubioru niezwykle profesjonalnego, a mężczyźni nosili krawaty. Wszyscy pracownicy front-endu musieli nosić granatowe fartuchy.

Po wyjściu z bankructwa sieć ponownie ogromnie się rozrosła, zwiększając liczbę sklepów do ponad 2500 sklepów. Część tego wzrostu wynikała z zakupu ponad 800 Hook's/SupeRx w 1994 r. w regionie środkowoatlantyckim i na środkowym zachodzie oraz firmy Big B Drugs z siedzibą w Birmingham w stanie Alabama na południowym wschodzie, co było ostatnim zakupem dokonanym w 1996 r.

Sprzedaż firmy

Aby pomóc Zellowi odzyskać inwestycję w firmę, kierownictwo firmy znalazło się pod presją, aby ją sprzedać. W 1996 r. Revco zawarło umowę z Rite Aid dotyczącą wykupienia. Federalna Komisja Handlu (FTC) ogłosiła, że ​​złoży pozew o wstrzymanie wykupu, twierdząc, że Rite Aid stanie się monopolistą na wielu rynkach, ponieważ Rite Aid i Revco mają wiele pokrywających się sklepów, a Rite Aid wycofała swoją ofertę dotyczącą firmy.

W lutym 1997 r. firma CVS Pharmacy zawarła umowę nabycia Revco, ale FTC podjęła decyzję o zablokowaniu przejęcia na mocy ustawy Clayton Act na tej podstawie, że znacznie ograniczyłoby to konkurencję na dwóch rynkach: stanu Wirginia i metropolii Binghamton w stanie Nowy Jork obszar statystyczny . W odpowiedzi CVS i Revco zgodziły się, że 114 sklepów Revco w Wirginii i sześć sklepów w Binghamton zostanie sprzedanych. Firmy zawarły zgodę , na mocy której uzgodniono, że będą to sklepy na obszarze Wirginii zbyte na rzecz Eckerd Corporation , a sklepy Binghamton zostaną zbyte na rzecz Medicine Shoppe , Inc. W ramach zbycia na rzecz firmy Eckerd FTC zarzuciła, że ​​CVS usunęła ważne komputery i pliki apteczne ze zbywanych sklepów oraz że CVS odmówiła Eckerdowi dostępu do skomputeryzowane dane dotyczące profilu pacjenta , udostępniające dane wyłącznie w postaci mikrofiszki , co wymagałoby od firmy Eckerd ręcznego ponownego wprowadzenia danych , co osłabiłoby zdolność firmy Eckerd do konkurowania. CVS został ukarany grzywną 600 000 dolarów za naruszenie. Oprócz kary FTC firma CVS zapłaciła grzywnę w wysokości 1,58 miliona dolarów na rzecz Virginia Board of Pharmacy za naruszenie przepisów stanowych regulujących przekazywanie dokumentacji dotyczącej recept pacjentów .

dyrektorzy generalni

• Sidney Dworkin (1961–1986)
• Williama Edwardsa (1986–1987)
• Boake sprzedaje (1987–1992)
• D. Dwayne Hoven (1992–1997, ostatni dyrektor generalny)

Promocje i programy rabatowe

Revco było dobrze znane ze sloganu „Potrzebujesz całego Revco, jakie możesz dostać!” oraz hasło „Przyjaciel na całe życie” i program rabatowy dla seniorów „Senior Shoppers” (w ramach którego klienci powyżej 65. roku życia otrzymywali w każdą środę 10% rabatu na zakupy). Revco posiadało również program rabatowy dla klientów niepełnosprawnych (zwany „Pomocnymi Dłoniami”) i na artykuły dla dzieci (zwany „Baby Bunch”).

W tamtym czasie oferta takich programów rabatowych przez sieć wielkości Revco była czymś niezwykłym, a dzięki tym programom sieć cieszyła się ogromną popularnością wśród klientów. Revco mogło znacznie wyprzedzić swoje czasy, ponieważ jego programy rabatowe przypominały dzisiejsze kart lojalnościowych stosowane przez sklepy spożywcze i CVS. Revco kazał klientom wypełnić kartę informacyjną zawierającą dane kontaktowe i wręczył im kartę identyfikującą ich udział w programie rabatowym (chociaż Revco nie śledziło zakupów, jak robi to obecnie wiele programów kart lojalnościowych).

W latach 90. firma Revco wykorzystywała gimnastyczkę Mary Lou Retton jako rzeczniczkę ds. reklamy, która często rozpoczynała reklamy od słów: „I jeszcze jedno…”, a kończyła je słowami: „… i teraz już wiesz. Revco ” .

Rite Aid oferuje teraz podobny program rabatowy do „Senior Shoppers”, zwany „Living More”. Może to wynikać z faktu, że James P. Mastrian z Rite-Aid, który jest wiceprezesem wykonawczym ds. marketingu , zajmował to samo stanowisko w Revco w latach 1994–1997.

Twins Days , festiwal ku czci braci bliźniaków, którzy założyli miasto Twinsburg , był pomysłem Charlesa R. DeHavena, ówczesnego zastępcy wiceprezesa ds. public relations Revco . DeHaven zaplanował szereg wydarzeń promocyjnych w 1976 roku, aby upamiętnić dwustulecie narodu . Począwszy od małego zgromadzenia 37 par bliźniąt, które odbyło się w pierwszym roku, festiwal przyciąga obecnie tysiące ludzi z całego świata i każdego lata trafia na pierwsze strony gazet w całym kraju.

Link do dostępu do recepty

Revco było jedną z pierwszych sieci drogerii w kraju, która posiadała scentralizowany system komputerowy dla aptek, który nazwała Prescription Access Link (PAL). System ten umożliwił każdemu Revco dostęp do wszelkich na temat recept Revco . Bardzo reklamowała ten system wśród klientów, co umożliwiło klientowi udanie się do dowolnego Revco w celu uzupełnienia recepty bez konieczności dzwonienia między sklepami. Chociaż tego typu system jest dziś normą w drogeriach, jego zastosowanie było rewolucyjne. PAL został wprowadzony do sklepów Revco w momencie wychodzenia z upadłości.

W kulturze popularnej

Maraton Revco

Revco założyło i sponsorowało maraton w Cleveland , który wśród biegaczy był często nazywany „The Revco” (jego pełna nazwa brzmiała „ The Revco Cleveland Marathon and 10K ”). Pierwszy bieg odbył się w 1976 r., kiedy jogging /bieganie stało się ogólnokrajowym modą na fitness. Słynny olimpijczyk Jesse Owens strzelił z pistoletu startowego podczas pierwszego wyścigu, który rozpoczął się w Western Reserve Academy w Hudson w stanie Ohio, a następnie dotarł do Rt. 91 na północ przez Twinsburg i Solon i ostatecznie zakończył się w Cleveland. Ten szczególnie wyczerpujący kurs został w późniejszych latach zmieniony i zaczął się rozpoczynać i kończyć na Uniwersytecie Stanowym w Cleveland . Przez lata wzięło w nim udział wielu znanych biegaczy, ponieważ „The Revco” stało się wydarzeniem stanowiącym kwalifikację olimpijską. Po tym, jak CVS kupiło Revco, wyścig stał się znany jako „CVS Maraton i bieg na 10 km”, zanim CVS zrezygnowało ze sponsorowania na początku XXI wieku. Wyścig był sponsorowany przez Rite Aid do 2021 roku, kiedy to Union Home Mortgage został głównym sponsorem.

• Revco, DS