Wąskie gardło w Internecie

Wąskie gardła w Internecie to miejsca w sieciach telekomunikacyjnych, w których dostawcy usług internetowych (ISP) lub naturalnie występujące wysokie wykorzystanie sieci spowalniają lub zmieniają prędkość sieci użytkowników i/lub producentów treści korzystających z tej sieci. Wąskie gardło to bardziej ogólny termin określający system, który został zredukowany lub spowolniony z powodu ograniczonych zasobów lub komponentów. Wąskie gardło występuje w sieci, gdy zbyt wielu użytkowników próbuje uzyskać dostęp do określonego zasobu. Wąskie gardła w Internecie tworzą sztuczne i naturalne wąskie gardła w sieci, aby uniemożliwić niektórym grupom użytkowników przeciążenie całej sieci poprzez zużywanie zbyt dużej przepustowości. Teoretycznie poprowadzi to użytkowników i producentów treści alternatywnymi ścieżkami do osiągnięcia ich celów przy jednoczesnym ograniczeniu obciążenia sieci. Alternatywnie, wąskie gardła w Internecie były postrzegane jako sposób, w jaki dostawcy usług internetowych wykorzystują swoją dominującą siłę rynkową, zwiększając stawki dla dostawców treści w celu pokonania wąskich gardeł. Stany Zjednoczone Federalna Komisja Łączności (FCC) stworzyła przepisy stanowiące, że sztuczne wąskie gardła stoją w bezpośredniej opozycji do wolnego i otwartego Internetu.

Szczegóły techniczne

Główny artykuł: przeciążenie sieci

Techniczne przyczyny wąskich gardeł w Internecie są w dużej mierze związane z przeciążeniem sieci, w którym użytkownik doświadcza opóźnień w dostarczaniu lub uzyskiwaniu dostępu do treści. Wąskie gardła mogą powstawać naturalnie, podczas dużego obciążenia sieci lub być sztucznie tworzone przez właścicieli sieci, ogólnie uważanych za dostawców usług internetowych, w celu zapobieżenia przeciążeniu sieci.

Wymagania użytkowników sieci wciąż rosną, a wraz z nimi presja wywierana na sieci. Sposób, w jaki obecne technologie przetwarzają informacje w sieci, jest powolny i zużywa duże ilości energii. Dostawcy usług internetowych i inżynierowie argumentują, że te problemy związane ze zwiększonym zapotrzebowaniem na sieci skutkują pewnymi koniecznymi przeciążeniami, ale wąskie gardła występują również z powodu braku technologii do obsługi tak ogromnych potrzeb danych przy minimalnym zużyciu energii. Podejmowane są próby zwiększenia szybkości, ilości danych oraz zmniejszenia poboru mocy sieci. Na przykład optyczne urządzenia pamięciowe mogą być w przyszłości wykorzystywane do wysyłania i odbierania sygnałów świetlnych działających znacznie szybciej i wydajniej niż sygnały elektryczne. Niektórzy badacze uważają, że pamięć optyczna jest potrzebna do zmniejszenia wymagań stawianych routerom sieciowym podczas transmisji danych, podczas gdy inni nie. Badania będą nadal badać możliwości zwiększenia przepustowości sieci i transferu danych. Wraz ze wzrostem zapotrzebowania na dane rośnie zapotrzebowanie na lepszą technologię ułatwiającą przesyłanie i przechowywanie tych danych.

Głęboka inspekcja pakietów (DPI) może być również wykorzystywana do rozwiązywania problemów z przeciążeniem sieci poprzez rozpoznawanie określonego zestawu protokołów, usług lub użytkowników. Dostawcy usług internetowych mogą następnie manipulować przydziałem przepustowości dla tych grup, zmniejszając go w celu utrzymania stabilności sieci i dostępnej przepustowości dla całej sieci.

Przeciążenie sieci lub wąskie gardło w Internecie zwykle występuje i jest odczuwane przez użytkowników w domach i firmach. Jest to tzw. ostatnia mila transmisji , czyli sytuacja, w której poszczególni użytkownicy nie mają wystarczającej przepustowości, aby uzyskać dostęp do żądanych treści. Wszyscy próbują wykorzystać przepustowość w tym samym czasie tworząc korek w ruchu internetowym.

Szczegóły polityczne

Główny artykuł: neutralność sieci

Jeśli chodzi o politykę publiczną, wąskie gardła w Internecie i/lub przeciążenia sieci są w dużej mierze zagnieżdżone w debacie na temat neutralności sieci. Neutralność sieci to koncepcja, zgodnie z którą dostawcy usług internetowych i dostawcy treści muszą podlegać regulacjom w celu utrzymania uczciwych prędkości i dostępu do treści dla wszystkich użytkowników Internetu. Wąskie gardła w Internecie były postrzegane jako przydatne aspekty zarządzania siecią , ale dostawcy usług internetowych ograniczyli określone rodzaje zastosowań ich sieci, które mają niewiele wspólnego z zarządzaniem siecią, a więcej z neutralnością sieci.

FCC ustanowiła nowe przepisy regulacyjne w celu egzekwowania uczciwych praktyk zarządzania siecią przez dostawców usług internetowych. Zasady zostały ustanowione 23 września 2011 r. I weszły w życie 20 listopada 2011 r. Ten nowy zestaw przepisów ma trzy podstawowe zasady:

1. „Przejrzystość. Dostawcy stacjonarnego i mobilnego dostępu szerokopasmowego muszą ujawniać praktyki zarządzania siecią, charakterystykę działania oraz warunki świadczenia swoich usług szerokopasmowych;
2. „Bez blokowania. Dostawcy stacjonarnego dostępu szerokopasmowego nie mogą blokować zgodnych z prawem treści, aplikacji, usług ani nieszkodliwych urządzeń; dostawcy mobilnego dostępu szerokopasmowego nie mogą blokować legalnych witryn internetowych ani blokować aplikacji, które konkurują z ich usługami telefonii głosowej lub wideo; oraz
3. „Zakaz nieuzasadnionej dyskryminacji. Dostawcy stacjonarnego dostępu szerokopasmowego nie mogą bezzasadnie dyskryminować przy przesyłaniu zgodnego z prawem ruchu sieciowego”.

Spośród tych zasad ustanowionych przez FCC tylko numer 2 i numer 3 mają zastosowanie do wąskich gardeł w sieci. Wąskie gardła w sieci stanowią specyficzną część tej dyskusji politycznej, w ramach której dostawcy usług internetowych są w stanie tworzyć przepływy sieciowe, które są wolniejsze dla konkurentów, co może prowadzić klientów do przejścia na inną, łatwiej dostępną stronę internetową, co daje przewagę przedsiębiorstwom macierzystym lub potomnym dostawców usług internetowych . Tak więc w przepisach FCC nr 2 i 3 istnieją szczególne wymagania, zgodnie z którymi dostawcy usług internetowych nie dyskryminują ani nie ograniczają usług do tych firm, które oferują konkurencyjne usługi podobne do usług dostawcy usług internetowych.

Alternatywnie, dostawcy usług internetowych argumentują, że wąskie gardła są niezbędne do stworzenia sztucznych punktów kontroli, które zapewniają lepsze wrażenia dla wszystkich użytkowników i dostawców treści, tworząc bardziej sprawiedliwy i zrównoważony system sieciowy. W związku z tym istnieje podejście rynkowe do rozwiązania problemu wąskich gardeł poprzez umożliwienie rynkowi wyboru spośród innych dostawców usług internetowych, którzy zapewniają lepsze prędkości sieci, co może zmusić dostawców usług internetowych korzystających z wąskich gardeł w Internecie do zmniejszenia lub usunięcia wąskich gardeł.

Zainteresowanymi stronami w tej kwestii politycznej są m.in.

1. Dostawcy usług internetowych - których interesem jest utrzymanie rentowności przy jednoczesnym utrzymaniu wysokiej jakości usług dla lojalnej bazy konsumentów i dostawców treści.
2. Grupy adwokackie - ich celem jest regulowanie dostawców usług internetowych. Grupy rzeczników uważają, że dostawcy usług internetowych nadużywają dobra publicznego , które powinno być równo rozdzielone między wszystkich ludzi i organizacje.
3. Dostawca treści – instytucja tworząca treści w sieci i rozpowszechniająca te treści za pośrednictwem sieci należących do dostawców usług internetowych.
4. Konsument indywidualny – przeciętna osoba w Stanach Zjednoczonych , która ma w domu dostęp do Internetu, korzysta z bezprzewodowego smartfona lub innego dostępu do Internetu.

Proregulacja

Organizacje, takie jak amerykańska organizacja rzecznicza Free Press , twierdzą, że wąskie gardła w Internecie są niepotrzebne i wykorzystywane przez dostawców usług internetowych do arbitralnego kierowania użytkowników do alternatywnych witryn internetowych, które mogą, ale nie muszą, być firmami dostawców usług internetowych. Grupy takie jak Free Press, Consumer Federation of America i Consumers Union twierdzą, że dostawcy usług internetowych nie mają powodu, aby usuwać wąskie gardła w sieci. Dostawcy usług internetowych mogą pobierać więcej opłat od dostawców treści, aby przepchnąć wąskie gardło w Internecie. Jednak Free Press twierdzi, że dostawcy usług internetowych mogliby złagodzić wąskie gardła dla wszystkich poprzez zwiększenie dostępnej przepustowości. Grupy rzeczników nie są jedynym ramieniem proregulacyjnym; Google i inne firmy, takie jak Facebook i Wikipedia, wspierają politykę regulacyjną, która powstrzymuje dostawców usług internetowych przed umieszczaniem wąskich gardeł w sieci u dostawców treści i konsumentów, co zmuszałoby dostawców treści do płacenia dodatkowych opłat. Wspomniane powyżej zasady neutralności sieci są odpowiedzią na obawy grup proregulacyjnych, ale są postrzegane jako nieco słabe z widocznymi lukami.

Antyregulacja

Firmy, które sprzeciwiają się regulacji wąskich gardeł w Internecie, to Comcast i AT&T . Twierdzą, że wąskie gardła w Internecie są częścią strategii zarządzania siecią, której nie można całkowicie wyeliminować ze względu na stale rosnące zapotrzebowanie na dane. Dlatego w niektórych momentach może być konieczne ograniczenie lub ograniczenie niektórych użytkowników, którzy zużywają zbyt dużo przepustowości, aby umożliwić innym użytkownikom równy dostęp. Tym użytkownikom przywracana jest przepustowość po zmniejszeniu wąskiego gardła.

Oskarżenia zostały postawione przeciwko Comcast przez FCC pierwotnie wniesione przez Free Press i innych, którzy twierdzili, że Comcast celowo obniża prędkość sieci dla niektórych zastosowań sieci, w szczególności korzystania z udostępniania plików P2P z usług takich jak BitTorrent .

Zarządzanie siecią

Główny artykuł: Zarządzanie siecią

Zarządzanie siecią to administracja, obsługa i konserwacja sieci. Zarządzanie siecią jest jednym z głównych argumentów stosowanych przez dostawców usług internetowych na rzecz zmniejszenia wąskich gardeł w Internecie. Zarówno Comcast, jak i At&t powołują się na stosowanie różnych technik ograniczania wąskich gardeł, niezależnie od tego, czy ograniczają niektórych użytkowników, czy zmniejszają prędkość niektórych witryn. Podczas gdy dostawcy usług internetowych argumentują, że wąskie gardła można usunąć poprzez zwiększenie dostępności przepustowości, która nigdy nie nadąża za stale rosnącym zapotrzebowaniem na przepustowość, grupy proregulacyjne postrzegają wąskie gardła jako korzystną formę spowolnienia sieci, która umożliwia dostawcom usług internetowych pobieranie większych opłat od użytkowników i dostawców treści którzy chcą ominąć wąskie gardło.

Dostawcy usług internetowych zaproponowali iw niektórych przypadkach wdrożyli wielopoziomowy plan usług , umożliwiający użytkownikom i dostawcom treści płacenie za łącza sieciowe premium. Te plany usług warstwowych mają na celu zmniejszenie przeciążenia sieci na określonych poziomach przepustowości, umożliwiając użytkownikom wysokiego poziomu zakup i dostęp do większej dostępnej przepustowości. Ponadto opłaty za plany zależą od wykorzystania. Im więcej wykorzystanych danych, tym wyższy rachunek. Usługi wielopoziomowe są powszechną praktyką wśród dostawców bezprzewodowych, ale oczekuje się, że połączenia przewodowe mogą wkrótce podlegać opłatom za użytkowanie, co według Davida Hymana zmniejszy konkurencyjność otwartego rynku.

Rola rządu

Federalna Komisja Łączności Stanów Zjednoczonych (FCC) otrzymała zadanie zaprojektowania i utrzymania konkurencyjnego w skali międzynarodowej krajowego systemu szerokopasmowego poprzez wdrożenie krajowego planu szerokopasmowego . Plan ten w dużym stopniu przyczynił się do poprawy ogólnej infrastruktury i dostępu do szerokopasmowego internetu . Jak wspomniano w powyższej sekcji dotyczącej szczegółów politycznych, FCC jest teraz odpowiedzialna za przestrzeganie ustalonych zasad i przepisów. FCC ma ponadto za zadanie zwiększenie wykorzystania łączy szerokopasmowych poprzez nowszą inicjatywę o nazwie Connect America Fund . Fundusz ten ma na celu ograniczenie marnotrawstwa wydatków, przy jednoczesnym ulepszeniu pierwotnego funduszu usługi powszechnej .

Nowe zasady weszły w życie 20 listopada 2011 r. Od tego czasu Verizon złożył pozwy przeciwko FCC, twierdząc, że FCC przekracza granice komisji, ale Senat Stanów Zjednoczonych i Izba Reprezentantów Stanów Zjednoczonych głosowały za przepisami dotyczącymi neutralności sieci.

Z perspektywy dostawcy treści

Główny artykuł: Dostawcy treści

Dostawcy treści to podmioty, które są szczególnie zainteresowane uzyskaniem jak największego ruchu internetowego, ale mają też innych konkurentów ze strony innych dostawców treści. Grupy rzeczników argumentują, że dostawcy treści potrzebują regulowanego uczciwego dostępu, podczas gdy niektórzy dostawcy treści to popierają, inni zalecają system wolnorynkowy, zgodnie z sugestią Free Press. Ci, których stać na ominięcie wszelkich wąskich gardeł w Internecie, uzyskają przewagę w szybkości sieci, ale będą musieli za to zapłacić.

Następnie w niektórych przypadkach peering , tworząc fizyczne połączenie między dwiema sieciami w celu uniknięcia innych usług tranzytu sieciowego, został wykorzystany do ominięcia wąskich gardeł internetowych przez użytkownika i dostawcę treści. Istnieją spekulacje, że jeśli nie będzie regulacji wąskich gardeł w Internecie, zarówno użytkownicy, jak i dostawcy treści po prostu stworzą systemy takie jak peering, aby poruszać się po dostawcach usług internetowych, skutecznie ich neutralizując. Może to również prowadzić do zagrożeń bezpieczeństwa sieci, które umożliwiłyby.

Netflix oskarżył firmę Comcast o naruszenie nowych zasad neutralności sieci, nie wliczając usługi wideo Xfinity firmy Comcast do miesięcznego przydziału danych w wysokości 250 GB, ale licząc wykorzystanie miesięcznego przydziału danych Netflix lub jakiejkolwiek innej usługi wideo.

Z perspektywy użytkownika

Użytkownicy uzyskują dostęp do Internetu za pośrednictwem urządzeń telekomunikacyjnych, w których kupują rodzaj usługi internetowej w celu korzystania z tego urządzenia. Indywidualni użytkownicy mają ograniczony dostęp do informacji o swoim dostępie do Internetu innych niż prędkość pobierania i wysyłania. Co więcej, na ogół nie mówi się im, kiedy ich korzystanie z sieci napotyka wąskie gardło , ani nie mówi się im o rzeczywistych prędkościach, z jakimi ich Internet będzie funkcjonował. W nowych zasadach FCC zażądano większej ilości informacji dla użytkownika, ale nie wiadomo, czy dostawcy usług internetowych dostarczają w pełni dokładnych informacji, ponieważ dane są na ogół agregowane lub „wybierane” w celu uzyskania lepszych przykładów. Centrum Demokracji i Technologii zaleciło użytkownikom skorzystanie z możliwości „testowania faktycznej wydajności ich usług szerokopasmowych”.

Użytkownicy bezprzewodowych łączy szerokopasmowych mają również ograniczone możliwości wnoszenia roszczeń sądowych przeciwko dostawcom usług internetowych. W sprawie At&t Mobility LLC przeciwko Concepcion Et Ux. (2012) Sąd Najwyższy USA orzekł, że nie może być pozwu zbiorowego przeciwko At&t. Tak więc Marguerite Rearden z CNet twierdzi, że ta decyzja Sądu Najwyższego ograniczy w przyszłości uprawnienia każdej osoby do walki z dostawcami usług bezprzewodowych, ponieważ każdy dostawca usług bezprzewodowych zastrzega w swoich warunkach świadczenia usług, że pozwy zbiorowe nie są dozwolone. Każdy rodzaj nadużywania sieci spowoduje pewnego rodzaju ograniczenie planu użytkownika w próbie ograniczenia przeciążenia sieci przez dostawcę usług internetowych, bez ostrzeżenia ani powiadomienia, pomimo posiadania nieograniczonego planu.