Blask i piękny
.png)
Glow & Lovely (dawniej Fair & Lovely ) to rozjaśniający skórę produkt kosmetyczny firmy Hindustan Unilever wprowadzony na rynek w Indiach w 1975 roku. Glow & Lovely jest dostępny w Indiach , Bangladeszu , Malezji , Indonezji , Singapurze , Brunei , Tajlandii , Sri Lance , Pakistanie i innych częściach Azji i jest również eksportowany do innych części świata, takich jak Zachód , gdzie jest sprzedawany w azjatyckich supermarketach .
Unilever opatentował markę Fair & Lovely w 1971 roku, po opatentowaniu niacynamidu , środka tłumiącego melaninę , który jest głównym aktywnym składnikiem kremu. Strona internetowa Glow & Lovely podaje, że produkt zawiera witaminy B3, C i E, a także multiwitaminy i filtry przeciwsłoneczne UVB / UVA.
Glow & Lovely był kontrowersyjny pod swoją poprzednią nazwą „Fair & Lovely”. Jej promocje koncentrują się na gwiazdach Bollywood, a marketing jest skierowany do tych, którzy kupiliby produkty rozjaśniające skórę bez recepty, przez znajomych lub online, bez konsultacji ze specjalistą. Prezes firmy odpowiedział na obawy dotyczące produktu, wzywając do zróżnicowanej reprezentacji i zapowiedział zmiany w reklamie, komunikacji i opakowaniach w Azji Południowej.
Docelowy profil konsumentów Glow & Lovely to grupa wiekowa 18 lat i powyżej, a większość użytkowników to grupa wiekowa 21–35 lat, chociaż istnieją dowody na to, że kremu używają również dziewczęta w wieku 12–14 lat. Od 2012 roku marka zajmowała 80% rynku kremów rozjaśniających w Indiach i jest jedną z odnoszących największe sukcesy linii kosmetyków Hindustan Unilever.
Formuła
Glow & Lovely oferuje szereg receptur produktów, w tym balsamy, żele i mydła. Według strony internetowej Glow & Lovely produkt zawiera w swojej formule witaminę B3, glicerynę, filtry UVA i UVB. Marka Glow & Lovely poinformowała również o dodaniu do swojego produktu witamin C, B6, E oraz alantoiny.
Obawy zdrowotne
Glow & Lovely jest powszechnie uważany za krem rozjaśniający skórę, a rozjaśnianie skóry wykonywane ze względów kosmetycznych wiąże się z negatywnym wpływem na samopoczucie i niekorzystny wpływ na skórę. Pomimo obowiązujących przepisów, środki rozjaśniające nadal dominują w branży kosmetycznej. Badanie produktów rozjaśniających skórę na całym świecie wykazało, że skórne i ogólnoustrojowe skutki uboczne są prawdopodobnie niedoceniane, ponieważ pełna lista składników jest nieujawniona. To samo badanie wykazało również, że skutki uboczne ogólnoustrojowego wchłaniania produktów rozjaśniających skórę obejmują zakłóconą oś podwzgórze-przysadka-nadnercza, w tym zespół Cushinga, niewydolność kory nadnerczy, cukrzycę i nadciśnienie.
Kwestie reklamowe i krytyka
Glow & Lovely wzbudził kontrowersje pod swoją poprzednią nazwą „Fair & Lovely”. Pokazuje się, że agresywne kampanie marketingowe w Indiach wykorzystują celebrytów z Bollywood do promowania „jasnych” jako pięknych i „ciemnych” jako brzydkich, co prowadzi krytyków do oskarżania firmy o promowanie koloryzmu. Promocje marki Fairness cream na rynku indyjskim wykorzystują tę samą metodę reklamy, wyśmiewając młodą dziewczynę za to, że ma ciemną skórę i nie robi wystarczająco dużo, aby ją rozjaśnić, wskazując krem jako potrzebne rozwiązanie.
Reklamy są kierowane do grup o średnich i niższych dochodach, z których 20% do 30% kupuje produkty rozjaśniające skórę bez recepty, przez znajomych lub przez Internet, bez konsultacji ze specjalistą. Ci, którzy mogą nie mieć dużych dochodów, nie mogą zdecydować się na drogie produkty. Nie są też w stanie porozmawiać ze specjalistami, którzy mogliby im pomóc w pielęgnacji skóry. Decydują się więc na zakup pierwszego znalezionego produktu, w tym przypadku „Glow & Lovely”.
Kampanie marketingowe produktu były krytykowane za promowanie koloryzmu . Marketing produktu we wszystkich krajach sugeruje, że bielsza skóra jest równoznaczna z pięknem i pewnością siebie. Badania Hindustan Unilever Limited dowodzą, że „90 procent indyjskich kobiet chce używać wybielaczy, ponieważ ma to aspiracje, takie jak utrata wagi. Jasna skóra jest, podobnie jak edukacja, uważana za awans społeczny i ekonomiczny”. Po tej kontrowersji, w tym reklamie telewizyjnej Ponds White Beauty z 2007 roku, w której aktor Saif Ali Khan wyraził preferencje dla jasnoskórej Neha Dhupia nad ciemnoskórą Priyanką Choprą firma zawiesiła telewizyjne reklamy produktu.
Reakcja firmy i rebranding
W 2020 roku producent odpowiedział na krytykę kojarzącą produkt z koloryzmem. Sunny Jain, prezes Beauty & Personal Care, stwierdziła, że firma zdaje sobie sprawę, że użycie słów „uczciwy”, „biały” i „jasny” nie jest idealne. Jain ogłosił również zmiany w reklamie, komunikacji i opakowaniach w Azji Południowej. Glow & Lovely ogłosili również, że w 2020 roku planują przedstawiać kobiety o różnych odcieniach skóry, reprezentujące różnorodność piękna w Indiach i innych krajach.
W 2020 roku Hindustan Unilever ogłosił rebranding swojej flagowej marki Fair & Lovely, usuwając słowo „Fair” i zamiast tego używając „Glow”. Marka została przemianowana na „Glow & Lovely”.
W momencie zmiany marki Unilever stwierdził, że „Fair & Lovely nigdy nie był i nie jest produktem wybielającym skórę”, zamiast tego miał być produktem, który „poprawiłby funkcję bariery skórnej, poprawił jędrność skóry i wygładził teksturę skóry”.
Krytyczna reakcja na rebranding
Krytycy zareagowali na rebranding, krytykując ciągłą sprzedaż produktu i wyrażając obawy, że zmiana nazwy produktu nie dotyczy tego, jak koloryzm jest nadal powszechny w społeczności. Były dyrektor wykonawczy Procter and Gamble, Alex Malouf, stwierdził: „Żadna z tych firm nie powiedziała, że zaprzestanie produkcji tych produktów, pomimo wyzwań związanych z reputacją”. Krytyk i aktywistka Mirusha Yogarajah stwierdziła w odpowiedzi na ogłoszenie Unilever: „Jeśli zmieniasz reklamę na taką, w której nie promują jasnej skóry, jest to rozsądne, ale jeśli nadal sprzedajesz produkt, to niewiele znaczy” .