102 (pogotowie ratunkowe)
102 Free Ambulance Service to usługa transportu medycznego w nagłych wypadkach w Indiach . Jest również nazywany National Ambulance Service (NAS). W ramach tej usługi wszystkie karetki wyposażone są w system GPS (umożliwiający łatwe namierzanie) oraz inny niezbędny sprzęt medyczny. Ta usługa transportu w nagłych wypadkach umożliwia bezpłatną całodobową obsługę kobiet w ciąży, noworodków i ich matek, a także w ramach Janani SurakshaYojana i Janani Shishu Suraksha Karyakram. Pogotowie ratunkowe udziela pierwszej pomocy pacjentowi i transportuje go do najbliższego Ośrodka Zdrowia lub szpitali rządowych . Istnieje 10017 ambulansów działających jako 102 transport pacjentów. W niektórych stanach 5484 pojazdów wyposażonych w empanele jest również używanych jako 102 karetki pogotowia do transportu kobiet w ciąży i dzieci do najbliższej placówki opieki zdrowotnej.
Historia
102 National Ambulance Service zostało uruchomione 17 stycznia 2014 r. W Uttar Pradesh. Do tej pory we wszystkich dystryktach stanu działa flota około 2272 karetek pogotowia . Średnio każdego dnia roboczego w Uttar Pradesh odbieranych jest około 65 000 wezwań i obsługiwanych 25 000 podróży. Do tej pory z tej usługi skorzystało około 10 milionów kobiet i noworodków. Ta usługa jest świadczona przez prywatnego usługodawcę Ganapati Venkata Krishnanreddy Emergency Management and Research Institute GVK-EMRI, który zapewnia bezpłatne usługi pogotowia ratunkowego w ramach rządowych linii pomocy w 17 stanach i terytoriach związkowych w Indiach .
Po sukcesie 102 Emergency Medical Ambulance Services (OEMAS) w Uttar Pradesh, wiele stanów rządu Indii uruchomiło również pogotowie ratunkowe 102 do bezpłatnego transportu skierowań kobiet w ciąży i chorych niemowląt w ramach programu Janani Sishu Surakhya Karyakram (JSSK). Niektóre stany, które uruchomią usługę 102 to Odisha , Madhya Pradesh , Sikkim , Jharkhand , Himachal Pradesh , Bengal Zachodni i Uttarakhand . W samej Odisha wskaźnik śmiertelności matek spadł o 81 punktów z 303 w 2006 r. do 222 w 2013 r. po wprowadzeniu 102 pogotowia ratunkowego przez rząd stanowy w ramach partnerstwa prywatno-publicznego z Ziqitza Healthcare w ramach programu JSSK.
Operacja
Składa się z Centrum Reagowania Kryzysowego (ERC), które jest scentralizowanym centrum telefonicznym, które odbiera i obsługuje telefony alarmowe. Centrum telefoniczne jest obsługiwane przez funkcjonariuszy reagowania kryzysowego (ERO) przez GVK-JSS w Aashiana, Lucknow . Odbierają telefon alarmowy, ustalają lokalizację i wysyłają na miejsce karetkę. Karetka ta dociera do pacjenta w ciągu 20 minut w miastach i około 30 minut na obszarach wiejskich.
Podobnie inne stany Indii mają własne scentralizowane centra obsługi telefonicznej, które przyjmują 102 wezwania pogotowia ratunkowego i wysyłają karetki na miejsce zdarzenia. Niektóre stany używają pojazdów z empanelami jako pogotowia ratunkowego 102, a mianowicie Janani express w MP i Odisha, Mamta Vahan w Jharkhand, Nishchay Yan Prakalpa w Zachodnim Bengalu i Khushiyo ki Sawari w Uttarakhand. Wszystkie stanowe karetki pogotowia wspierane w ramach Narodowej Misji Zdrowia (NHM) przestrzegają obowiązkowych wytycznych NAS.
Beneficjenci
Według dyrektora operacyjnego GVK-EMRI w Uttar Pradesh, Sanjaya Khosli, od 2013 roku z usług numerów 102 i 108 w Uttar Pradesh skorzystało już około jednego crore i pięćdziesięciu siedmiu lakhów. Spośród nich około dziewięćdziesięciu lakh kobiet skorzystało już z usług same usługi 102
Program JSSK pomógł Narodowej Misji Zdrowia (NHM) znacznie zmniejszyć śmiertelność niemowląt i matek w Indiach. Sama Ziqitza Healthcare twierdzi, że obsłużyła 17 54 019 kobiet w ciąży i urodziła ponad 10 000 dzieci.