Agencja Oceny i Jakości
| Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios | |
| Przegląd agencji | |
|---|---|
| uformowany | 1 stycznia 2007 r |
| Rozpuszczony | 28 lipca 2017 r |
| Agencja zastępująca |
|
| Jurysdykcja | Hiszpania |
| Siedziba | Madryt , Hiszpania |
| Roczny budżet | € (2016) |
| Agencja macierzysta | Ministerstwo Skarbu Państwa i Funkcji Publicznej |
| Strona internetowa | www.aeval.es |
Państwowa Agencja ds. Oceny Polityki Publicznej i Jakości Usług ( AEVAL ), powszechnie znana jako Agencja ds. Oceny i Jakości , była hiszpańską agencją publiczną odpowiedzialną za promocję, ocenę wyników i analizę wpływu polityk i programów publicznych. Agencja zajmowała się zarządzaniem jakością usług, promowała racjonalne wykorzystanie zasobów i zapewniała odpowiedzialność wobec społeczeństwa.
Agencja została rozwiązana dekretem królewskim 769/2017 w dniu 28 lipca 2017 r. Zadania AEVAL przejął utworzony w 2016 r. Sekretarz Stanu ds. Administracji Publicznej.
Cele
Agencja miała następujące cele:
- Upowszechnianie kultury ewaluacji i osiągania wysokiej jakości usług i praktyk w zarządzaniu publicznym .
- Zaproponować określone metodologie oraz przeprowadzić akredytację i certyfikację działań, promując wdrażanie skutecznych systemów informacyjnych i wskaźników oceny i zarządzania jakością.
- Przeprowadzanie ogólnej oceny i analizy polityk i programów publicznych .
- Sprzyjać poprawie jakości usług publicznych z korzyścią dla wszystkich obywateli .
- Analiza działań podejmowanych przez agencje państwowe i potwierdzenie ich zaangażowania w poprawę jakości usług świadczonych na rzecz wszystkich obywateli.
- Świadczenie skutecznych usług wysokiej jakości w ramach, w których obowiązki zarządcze są zrównoważone autonomią i elastycznością.
Aby osiągnąć te cele, agencja miała następujące kompetencje i funkcje:
- Badanie, przygotowywanie i składanie szczegółowych sprawozdań Kongresowi Deputowanych , o których mowa w § 3 pierwszego przepisu dodatkowego ustawy o agencjach państwowych, aw szczególności monitorowanie działań ujętych w planie zarządzania jakością tych agencji.
- Dostarczać wszelkie raporty, które mogą być wymagane przez rząd , a które mogą być również wydawane na żądanie organom samorządu terytorialnego lub innym instytucjom.
- Promować i rozwijać działalność analityczną, szkoleniową i doradczą służącą poprawie jakości zarządzania publicznego, aw szczególności zleconą Dekretem Królewskim 951/2005 z dnia 29 lipca ustanawiającym ogólne ramy poprawy jakości w Generalnej Administracji Państwowej.
- Przygotowanie, we współpracy z jednostkami odpowiedzialnymi za jego realizację, propozycji Rady Ministrów programów i polityk publicznych zarządzanych przez Generalną Administrację Państwową oraz ocen zawartych w Planie Pracy przewidzianym w ust. 2 Pierwszego Przepis dodatkowy ustawy o agencjach państwowych, a także, w razie potrzeby, wprowadzać do niego modyfikacje.
- Sporządzać raporty z ewaluacji programów publicznych wraz z ich wynikami, wpływem i wykorzystaniem; jak również analizę lub ocenę wpływu regulacyjnego lub normatywnego, które są przewidziane w odpowiednim rozporządzeniu, bez uszczerbku dla przypisań przypisywanych innym organom przez ustawodawcę.
- Wykonywanie ocen zawartych w Planie Pracy Agencji dla bezpośredniej realizacji korespondencji.
- Monitorowanie ocen zawartych w Planie Pracy Agencji, które kierują korespondencję wykonawczą do innych komórek.
- Przeprowadzać oceny wymagane przez inne administracje i instytucje, zawarte w rocznym planie działania zatwierdzonym przez Radę Prezesów.
- Zaproponować wdrożenie wskaźników i promować rozwój systemów informacyjnych ułatwiających ewaluację polityk i programów publicznych.
- Opracowują, promują, dostosowują i rozpowszechniają wytyczne, protokoły działań metodologicznych, modele zarządzania i doskonałości, przewodniki samooceny i przewodniki metodologiczne dotyczące analizy regulacji i wpływu regulacji, w zakresie swoich kompetencji.
- Wydawanie poświadczeń i certyfikatów w oparciu o jakość i doskonałość oraz najlepsze praktyki administracji publicznej, gdy składane są dobrowolne wnioski o szkolenie osób lub organizacji.
- Uczestniczyć w opracowywaniu białych ksiąg ; sprawozdania i plany strategiczne związane z politykami publicznymi o zasadniczym znaczeniu lub o szerokim zasięgu.
- Poinformuj propozycje umów o zarządzanie agencjami państwowymi, dotyczące planu zarządzania jakością usług.
- W ramach swoich uprawnień prowadzi uzgodnione prace doradcze i pomocy technicznej zawarte w rocznym planie działania zatwierdzonym przez Radę Prezesów.
- Promowanie badań, szkoleń, upowszechnianie doświadczeń oraz prowadzenie badań i publikacji w zakresie swoich kompetencji.
- Reprezentowanie, samodzielnie i we współpracy z innymi organami administracji hiszpańskiej, na krajowych i międzynarodowych spotkaniach, forach i instytucjach związanych z przedmiotami i funkcjami konkursu. Ponadto koordynuje sprawy międzynarodowe, które odpowiadają Ministerstwu Spraw Zagranicznych i Współpracy .
Struktura
Agencja miała strukturę organów zarządzających i struktur organicznych. Organy zarządzające:
- Prezes Agencji
- Rada Prezesów
Struktury organiczne:
- Katedra Planowania i Stosunków Instytucjonalnych
- Katedra Zarządzania
- Departament Oceny
- Dział Jakości Usług
Zobacz też
Kategoria: