Globalne usługi WNS

Globalne usługi WNS
Typ Publiczny
NYSE : WNS
Przemysł Zarządzanie procesami biznesowymi , outsourcing , konsulting IT
Założony 1996
Siedziba
Bombaj , Indie
Obsługiwany obszar
Na całym świecie
Kluczowi ludzie



Adrian T. Dillon ( prezes ) Keshav R Murugesh ( dyrektor generalny grupy )
Przychód Increase mln USD (pierwszy kwartał 2021-2022)
Liczba pracowników
46918 (30 czerwca 2021)
Strona internetowa
www .wns .com www .wnsdecisionpoint .com

WNS (Holdings) Limited ( NYSE : WNS ) to globalna firma zarządzająca procesami biznesowymi z siedzibą w Bombaju w Indiach. Firma ma swoją ekspansję z 60 centrami dostawczymi na całym świecie.

Historia

WNS została założona w 1996 roku przez British Airways jako Speedwing World Network Services w Bombaju . W maju 2002 r. 70% udziałów zostało sprzedane firmie Warburg Pincus .

  • 1999 – Uruchomienie centrum dostawczego w Pune w Indiach.
  • 2004 – Otwiera nowe centra w Kolombo na Sri Lance i Gurugram w Indiach.
  • 2006 – Pierwsza oferta publiczna na NYSE, pierwsza indyjska firma zajmująca się outsourcingiem procesów biznesowych notowana na giełdzie. Zbiera około 224 milionów dolarów po 20 dolarów za reklamę.
  • 2008 – Uruchamia nowe centra dostawcze na Filipinach i w Rumunii oraz przejmuje Aviva Global Services, BizAps (doradztwo SAP) i Call 24/7 w Wielkiej Brytanii [ potrzebne źródło ]
  • 2012 – Utworzenie pierwszego centrum dostawczego w Ameryce Północnej do obsługi klientów z USA. Tworzy też centrum w Polsce.
  • 2013 – Uruchamia nowe centrum w Chinach, a Warburg Pincus sprzedaje cały swój udział w WNS.
  • 2014 – Uruchomienie nowego centrum w Pensylwanii.

Przejęcia

  • 2003: WNS przejmuje Town & Country Assistance Limited; brytyjska firma zajmująca się obsługą szkód samochodowych. [ potrzebne źródło ]
  • 2004: Przejęcie firmy Greensnow zajmującej się zdrowiem. [ potrzebne źródło ]
  • 2006: Przejęcie Trinity Partners Inc, dostawcy usług BPO dla instytucji finansowych, działalności w zakresie audytu taryf od PRG Airlines; oraz dział rachunkowości finansowej z GHS Holdings LLC. [ potrzebne źródło ]
  • 2007: Przejmuje Marketics, dostawcę usług analitycznych offshore . [ potrzebne źródło ]
  • 2008: Nabywa Accidents Happen Assistance Limited lub AHA (dawniej Call 24-7); BizAps, dostawca aplikacji systemowych i produktów; i wreszcie Aviva Global Services. [ potrzebne źródło ]
  • 2011: Nabywa udziały od partnera joint venture, Paxys, Inc., i przejmuje pełną kontrolę nad filipińskim centrum. [ potrzebne źródło ]
  • 2012: Przejęcie Fusion Outsourcing Services w RPA.
  • 2016 – Nabyta przewaga wartości.
  • 2017 – Przejęcie Denali Sourcing Services i HealthHelp.
  • 2022 — WNS przejmuje firmę świadczącą usługi automatyzacji przedsiębiorstw, Vuram . oraz The Smart Cube, londyński dostawca usług badawczych i analitycznych opartych na platformie.

Linki zewnętrzne