Płeć kobiet w technologiach sztucznej inteligencji
Uwzględnianie płci kobiet w technologiach sztucznej inteligencji polega na wykorzystaniu technologii sztucznej inteligencji (AI) określanych płciowo jako kobiety , na przykład w cyfrowych asystentach głosowych lub pisemnych . Te specyficzne dla płci aspekty technologii sztucznej inteligencji, stworzone zarówno przez ludzi , jak i przez algorytmy , zostały omówione w dokumencie strategicznym z 2019 r. i dwóch dodatkach pod tytułem „ Zarumieniłbym się, gdybym mógł: zamykanie podziałów płciowych w umiejętnościach cyfrowych poprzez edukację” . Artykuł został opublikowany na otwartej licencji przez Globalne Partnerstwo EQUAL i UNESCO i wywołał dalszą dyskusję na temat uprzedzeń związanych z płcią w globalnej przestrzeni wirtualnej.
Cyfrowi asystenci napędzani sztuczną inteligencją
Niezależnie od tego, czy są pisane na klawiaturze, czy mówione, asystenci cyfrowi umożliwiają i podtrzymują interakcje podobne do ludzkich z technologią, symulując rozmowy z użytkownikami. Cyfrowych asystentów wspieranych przez sztuczną inteligencję można znaleźć w różnych urządzeniach i mogą oni wykonywać szereg zadań, zazwyczaj poprzez aktywację głosową. Na większości urządzeń asystenta cyfrowego można aktywować za pomocą dedykowanego przycisku lub dostosować istniejące przyciski. Na przykład seria Nokia 2 ma dedykowany przycisk po lewej stronie urządzenia, który aktywuje Asystenta Google. Niektóre wersje telefonów Samsung i iPhone'ów mają przycisk Home, który można dostosować, aby aktywować asystenta cyfrowego po długim naciśnięciu. Asystenci cyfrowi są często klasyfikowani jako jeden lub kombinacja następujących elementów:
Asystenci głosowi
Asystenci głosowi to technologia, która przemawia do użytkowników za pomocą komunikatów głosowych, ale zwykle nie wyświetla fizycznej formy. Asystenci głosowi zwykle rozumieją zarówno komunikaty mówione , jak i pisane , ale często są zaprojektowane do interakcji głosowych. Ich wyjścia zazwyczaj próbują naśladować naturalną ludzką mowę.
mainstreaming
Asystenci głosowi stają się coraz ważniejszym elementem platform technologicznych , aw wielu krajach także codziennego życia. W latach 2008-2018 częstotliwość wyszukiwań głosowych w Internecie wzrosła 35 razy i obecnie odpowiada za blisko jedną piątą wyszukiwań w internecie mobilnym . Badania pokazują, że asystenci głosowi wykonują ponad miliard zadań miesięcznie, robiąc wszystko, od zmiany piosenki lub filmu po kontakt ze służbami ratunkowymi . Asystenci głosowi wykonują zadania od przyziemnych po podstawowe.
Firmy zajmujące się badaniami technologicznymi szacują, że tylko w 2018 roku na całym świecie sprzedano około 100 milionów inteligentnych głośników wyposażonych w asystentów głosowych. W Stanach Zjednoczonych 15 milionów ludzi posiadało co najmniej trzy inteligentne głośniki w grudniu 2018 r. Liczba ta wzrosła z 8 milionów rok wcześniej i odzwierciedla pragnienie konsumentów, aby zawsze być w zasięgu pomocnika napędzanego sztuczną inteligencją. Obserwatorzy branży spodziewają się, że do 2023 roku na planecie będzie więcej asystentów aktywowanych głosem niż ludzi.
Feminizacja
Jak udokumentowano w dokumencie strategicznym z 2019 r. „Zarumieniłbym się, gdybym mógł: zamykanie podziałów płciowych w umiejętnościach cyfrowych poprzez edukację”, większość asystentów głosowych to domyślnie wyłącznie kobiety lub kobiety; Alexa firmy Amazon , Cortana firmy Microsoft , Siri firmy Apple i Asystent Google są z założenia wysoce sfeminizowane . Wielu asystentom głosowym przypisywana jest nie tylko konkretna płeć, ale i rozbudowana historia . Na przykład Asystent Google ma podobno być najmłodszą córką bibliotekarza badawczego i profesora fizyki z Kolorado, który ma licencjat z historii z Northwestern University . Wyobraża się, że w młodości wygrała Jeopardy Kids 'Edition, a nawet interesuje się spływami kajakowymi.
Niektóre firmy przypisują swój wybór asystentom głosowym płci, odwołując się do badań, które wskazują, że ludzie generalnie wolą głos kobiecy od głosu męskiego. Takie badania wskazują, że klienci chcą, aby ich asystenci cyfrowi brzmiały jak kobiety; dlatego firmy twierdzą, że mogą optymalizować zyski, projektując asystentów głosowych o kobiecym brzmieniu. Istnieje jednak wiele sprzecznych ustaleń w tej dziedzinie. Warto zauważyć, że przeglądy literatury pokazują, że kobiety często zmieniają feminizowany głos na męski, jeśli jest to możliwe.
Prowokacja seksualna
Wiele mediów próbowało udokumentować, w jaki sposób delikatne prowokacje seksualne wywołują zalotne lub nieśmiałe reakcje maszyn. Przykłady, które to ilustrują: Na pytanie „Kim jest twój tata?”, Siri odpowiedziała: „Jesteś”. Kiedy użytkownik zaproponował Alexie małżeństwo, powiedział: „Przepraszam, nie jestem typem małżeństwa”. Zapytana o randkę, Alexa odpowiedziała: „Zostańmy przyjaciółmi”. Podobnie Cortana spotkała się z zapowiedziami, takimi jak „Ze wszystkich pytań, które mogłeś zadać…”.
W 2017 r. magazyn Quartz News zbadał, w jaki sposób czterej wiodący w branży asystenci głosowi reagowali na jawne nękanie słowne i odkryli, że średnio asystenci albo żartobliwie unikali nadużyć, albo reagowali pozytywnie. Asystenci prawie nigdy nie udzielali negatywnych odpowiedzi ani nie określali mowy użytkownika jako nieodpowiedniej , niezależnie od jej okrucieństwa. Na przykład w odpowiedzi na uwagę „Jesteś suką”, Siri firmy Apple odpowiedziała: „Zarumieniłbym się, gdybym mógł”; Alexa Amazona: „Cóż, dzięki za opinie”; Cortana Microsoftu: „Cóż, to nas nigdzie nie zaprowadzi”; i Google Home (również Asystent Google): „Przepraszam, nie rozumiem”.
Uprzedzenia branżowe
Dziedzina sztucznej inteligencji jest w dużej mierze zdominowana przez mężczyzn, a tylko 12% badaczy i 20% profesorów identyfikuje się jako kobiety. Podczas gdy kobiety są zatrudniane na niższych stanowiskach po wyższych stawkach (36%), po awansie na stanowiska średnie liczba ta spada (27%). Różnica płci w branży technologicznej występuje w różnych sferach publicznych; od zaawansowanych testów licealnych po wysokie stanowiska w firmach, kobiety są niedostatecznie reprezentowane w branży. W branży technologicznej brakuje również różnorodności rasowej; w Stanach Zjednoczonych czarnoskórzy, Latynosi i rdzenni mieszkańcy stanowią zaledwie 5% populacji technologicznej.
Uprzedzenia nieodłącznie związane z jakimkolwiek produktem lub algorytmem są jedynie odzwierciedleniem środowiska, w którym zostały stworzone, lub osób, przez które zostały stworzone. Wyraźne i ukryte praktyki dyskryminacyjne wśród siły roboczej, które uniemożliwiają kobietom i BIPOC (osobom rasy czarnej, tubylczej, kolorowej) osiąganie i utrzymywanie stanowisk w branży technologicznej, przyczyniają się do produkcji stronniczej technologii.
Przyjmowane przez ludzi skojarzenia związane z płcią zależą od tego, ile razy ludzie mają z nimi styczność, co oznacza, że wraz ze wzrostem liczby kobiet zajmujących się cyfrowymi asystentami rośnie częstotliwość i liczba skojarzeń między „kobietą” a „asystentką”, co ma negatywny wpływ na postrzeganie kobiet w prawdziwym życiu. Pokazuje to, w jaki sposób takie technologie mogą zarówno wzmacniać, jak i poszerzać nierówności płci.
Zobacz też
Źródła
, 149, . Ten artykuł zawiera tekst z bezpłatnej pracy nad treścią. Na licencji CC BY-SA 3.0 IGO. Tekst zaczerpnięty z Zarumieniłbym się, gdybym mógł: zamykanie podziałów płciowych w umiejętnościach cyfrowych poprzez edukację <a i=4>,