Przesyłka polecona

List polecony z Kanady do Wielkiej Brytanii z 1936 r. wysłany za pośrednictwem RMS Queen Mary .
Przesyłka polecona wysyłana z Indii do Wielkiej Brytanii z rejestracją elektronicznego kodu kreskowego .

Przesyłka polecona to usługa pocztowa oferowana przez służby pocztowe w wielu krajach, która umożliwia nadawcy potwierdzenie nadania za pomocą potwierdzenia nadania oraz, na żądanie, elektroniczną weryfikację, czy przesyłka została doręczona lub czy podjęto próbę doręczenia. W zależności od kraju dostępne mogą być również usługi dodatkowe, takie jak:

  • łańcuch dostaw , w przypadku którego szczegółowe informacje dotyczące wysłanej przesyłki są zapisane w rejestrze, aby umożliwić śledzenie jej lokalizacji, czasami z dodatkowym ubezpieczeniem na pokrycie strat;
  • potwierdzenie odbioru, zwane Avis de réception , które stanowi powiadomienie pocztowe lub elektroniczne z datą doręczenia i podpisem odbiorcy;
  • dostawa ograniczona, która potwierdza, że ​​tylko określona osoba lub upoważniony agent otrzyma określoną pocztę.

Nazwa tej usługi różni się w zależności od kraju, a usługi pocztowe w niektórych krajach oferują więcej niż jeden poziom usług pod różnymi nazwami (np. „przesyłka polecona” i „przesyłka polecona” w USA). Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz poniższe informacje dotyczące poszczególnych krajów.

Tło

Tradycyjnie przesyłka polecona była procesem ręcznym, w wyniku którego stosowano wiele różnych charakterystycznych oznaczeń pocztowych , takich jak stemple ręczne i etykiety rejestracyjne. Wiele krajów wydało specjalne papeterie pocztowe i znaczki pocztowe dla przesyłek poleconych. Wcześniej podobne usługi były znane jako Money Letters . Jednak obecnie proces rejestracji jest w dużej mierze skomputeryzowany, a z kodem kreskowym zastępują tradycyjne etykiety analogowe posiadające jedynie wydrukowany numer seryjny .

Zazwyczaj przedmiot jest opłacany z góry i obejmuje normalną opłatę pocztową oraz dodatkową opłatę zwaną opłatą rejestracyjną . Po uiszczeniu tej opłaty nadawca otrzymuje pokwitowanie i (zwykle) do listu dołączana jest unikalna numerowana etykieta rejestracyjna . W miarę jak list przemieszcza się z poczty do poczty i przez dowolną sortownię , należy to podpisać w księdze. Proces ten kończy się w momencie dostarczenia listu i podpisania przez odbiorcę przesyłki. Dzięki komputeryzacji i technologii kodów kreskowych większość ręcznych rejestrów stała się prostsza i zapewnia zarówno nadawcy, jak i odbiorcy większe możliwości dostępu do statusu przesyłki przez Internet. Wiele urzędów pocztowych udostępnia na swoich stronach internetowych informacje dotyczące śledzenia przesyłek poleconych.

Na arenie międzynarodowej przesyłka polecona wymaga etykiet z 13-cyfrowym numerem referencyjnym i odpowiednim kodem kreskowym (UPU S10 ). Pierwsze dwie litery oznaczają rejestrację (zwykle „RR”), podczas gdy dwie ostatnie litery zwykle oznaczają kraj, w którym przesyłka polecona została wysłana. Np . RR913282511SG wskazujący Singapur, RB5584847749CN wskazujący Chiny lub RR123456785KR wskazujący Koreę Południową.

Historia

List polecony z Australii Zachodniej z 1892 roku wraz z oryginalną zieloną taśmą lnianą.

Najstarsza wzmianka o systemie rejestracji poczty pochodzi z lipca 1556 roku, za panowania Marii Tudor w Anglii . W tym przykładzie poczta między tym a Północą powinna prowadzić księgę i wpis każdego listu, który otrzyma, czas jego dostarczenia do jego rąk z nazwiskami stron, które mu go przyniosą, których ręce zabierze także do swojej księgi, poświadczając, że ta sama notatka jest trewe. Miało to prawdopodobnie na celu bezpieczeństwo państwa, a nie bezpieczeństwo poczty. W 1603 r. wydano kolejne rozporządzenie soborowe, na mocy którego wszystkie listy miały być rejestrowane. System ten był w istocie systemem rejestracyjnym, choć dotyczył wszystkich przesyłek przesyłanych pocztą.

London Penny Post Williama Dockwry z lat osiemdziesiątych XVII wieku również odnotowała wszystkie szczegóły dotyczące listów przyjętych do dalszego przesłania, ale w przeciwieństwie do Poczty Głównej zapewniała rekompensatę za straty.

Rejestrację listów w znanej dziś formie wprowadzono w Wielkiej Brytanii w 1841 roku. List musiał być zamknięty w dużym arkuszu zielonego papieru. Zielona kartka była zaadresowana do Urzędu Pocztowego miejsca zamieszkania odbiorcy. Zielona kartka została następnie wykorzystana jako paragon i po dostarczeniu zwrócona do urzędu pochodzenia. 1 lipca 1858 roku zielone prześcieradło zastąpiono zieloną jedwabną wstążką, a wkrótce potem zieloną lnianą taśmą. W 1870 roku taśmę zastąpiono sznurkiem zielonym. O wprowadzeniu papeterii pocztowej koperty rejestracyjne w 1878 r. ciąg zastąpiono drukowanymi niebieskimi skrzyżowanymi liniami. Niebieskie przekreślone linie przetrwały na listach poleconych do dnia dzisiejszego.

Według kraju

Kanada

poczty poleconej Canada Post udostępnia nadawcy potwierdzenie nadania, a po doręczeniu przesyłki datę doręczenia i kopię podpisu adresata lub jego przedstawiciela. Przesyłka polecona może obejmować przesyłki listowe, dokumenty, kosztowności i literaturę dla niewidomych, ale nie obejmuje paczek.

Izrael

Usługa poczty poleconej Izrael Post ( hebr .: דֹּאַר רָשׁוּם , doar rashum ) dostarcza nadawcy potwierdzenie nadania, a po dostarczeniu przesyłki adresat musi się podpisać, aby otrzymać przesyłkę. Nadawca może monitorować przesyłkę do momentu jej dostarczenia, w przypadku przesyłek przeznaczonych do 84 miast w Izraelu. Potwierdzenie doręczenia wysyłane jest do nadawcy za dodatkową opłatą. Przesyłka polecona może zawierać listy, pocztówki i materiały drukowane.

W dniu 25 listopada 2015 roku odbyło się wstępne czytanie nowelizacji Prawa pocztowego, która nakłada na nadawcę obowiązek umieszczania swojego imienia i nazwiska na przesyłce wysyłanej listem poleconym. Według prasy głównym sprzeciwem wobec tej ustawy jest Administracja Sądowa, która większość przesyłek wysyła listami poleconymi za potwierdzeniem doręczenia i twierdzi, że znając tożsamość nadawcy, wielu ich adresatów zdecyduje się nie przyjąć przesyłki. przedmiotów, opóźniając w ten sposób postępowanie prawne, którego są stroną.

Szwecja

Usługa PostNord Przesyłka polecona ( szwedzki : Rekommenderad försändelse ), często skracana jako Rek , zostanie dostarczona dopiero po zweryfikowaniu przez odbiorcę swojej tożsamości za pomocą dowodu osobistego lub BankID i zarejestrowaniu jego osobistego numeru identyfikacyjnego . List może również odebrać kurier, pod warunkiem, że kurier ten posiada przy sobie zarówno swój dowód osobisty, jak i identyfikator odbiorcy lub jeśli odbiorca zweryfikował swoją tożsamość w aplikacji za pośrednictwem BankID i wysłał nowo wygenerowany kod kreskowy do kuriera. Wszystkie przesyłki polecone można śledzić w ponad 30 krajach za pośrednictwem strony internetowej i aplikacji mobilnej PostNord. Każda krajowa przesyłka polecona jest ubezpieczona na kwotę do 10 000 SEK . Przesyłka polecona międzynarodowa jest ubezpieczona na kwotę do 2 000 SEK lub 10 000 SEK.

Dostępna jest opcjonalna usługa dodana o nazwie Dostawa osobista ( szwedzki : Personlig utlämning ), w ramach której tylko odbiorca może odebrać list i odmawia wszelkiej innej usługi, w tym kurierów i pełnomocnictwa . Kolejną opcjonalną usługą dodaną jest awizo dostawy ( szwedzki : Mottagningsbevis ), w ramach którego formularz podpisany przez odbiorcę jest odsyłany do nadawcy.

Przesyłka polecona zostanie dostarczona do jednego z punktów obsługi PostNord, często do sklepu spożywczego , gdzie przed przekazaniem przesyłki można zweryfikować i zalogować tożsamość odbiorcy oraz każdego kuriera.

Od jesieni 2017 r. Postnord nie wymaga już podpisu przy dostarczaniu przesyłek poleconych z China Post. Przesyłkę poleconą z China Post można prześledzić tylko w tym sensie, że listonosz oznaczy przesyłkę jako dostarczoną, kiedy i jeśli zostanie dostarczona do skrzynki pocztowej odbiorcy. Nie jest pobierany żaden dowód, że odbiorca otrzymał przesyłkę.

Zjednoczone Królestwo

Od 1998 roku, po zaprzestaniu świadczenia usługi listów poleconych w starym stylu, usługa przesyłek specjalnych jest jedyną usługą rejestrowaną oferowaną przez Royal Mail .

Stany Zjednoczone

Znaczek pocztowy Stanów Zjednoczonych 15c z 1955 r., listonosz, katalog Scott FA1. W tej kategorii nie wydano już więcej znaczków.

Poczta Stanów Zjednoczonych oferuje dwie odrębne usługi zwane przesyłkami poleconymi i przesyłkami poleconymi .

Certyfikowana poczta

Przesyłka polecona umożliwia nadawcy potwierdzenie wysłania poprzez potwierdzenie nadania oraz, na żądanie, elektroniczną weryfikację, czy artykuł został dostarczony lub czy podjęto próbę doręczenia. Mogą zostać udostępnione pewne informacje dotyczące śledzenia przesyłki i potwierdzenia dostawy, ale nie istnieje formalny łańcuch dostaw . Przesyłki polecone są ograniczone do przesyłek priorytetowych i przesyłek pierwszej klasy oraz listów wysyłanych na terenie Stanów Zjednoczonych i ich terytoriów (w tym APO i FPO ). Każda przesyłka polecona ma przypisany unikalny numer etykiety, który stanowi oficjalny dowód nadania przesyłki przez Pocztę.

Poczta polecona w USA rozpoczęła się w 1955 r., kiedy pomysł został zapoczątkowany przez zastępcę naczelnika poczty amerykańskiej, Josepha Coopera. Pocztę certyfikowaną można wybierać z wielu powodów, nie tylko w przypadku ważnych przesyłek biznesowych. Jest używany przez każdego, kto potrzebuje lub chce udostępnić odbiorcy numer śledzenia jako dowód doręczenia. Może także zasadniczo zastąpić dowód nadania w przypadku otrzymania stempla pocztowego i/lub zeskanowanego potwierdzenia odbioru w urzędzie pocztowym. Wbrew powszechnemu przekonaniu [ wątpliwe ] Śledzenie przesyłek certyfikowanych nie jest akceptowane jako dowód wysłania w prawie wszystkich sytuacjach prawnych. [ potrzebne źródło ] Usługa umożliwia także odbiorcy śledzenie paczki/koperty za pośrednictwem systemu online pod adresem usps.com przy użyciu unikalnego numeru śledzenia dostarczonego przez nadawcę.

Przesyłkę poleconą można połączyć z (za dodatkową opłatą) usługą „żądania odbioru zwrotnego” lub bez niej, często zwaną „RRR”. Standardowe potwierdzenie odbioru wymaga użycia formularza PS Form 3811, który jest zielonym papierem wielkości pocztówki: po dostarczeniu dokument ten jest odsyłany pocztą do nadawcy i służy jako prawny dowód doręczenia. USPS oferuje teraz elektroniczne potwierdzenie zwrotu (RRE) jako alternatywę dla tradycyjnej przesyłki zwrotnej karty PS Form 3811. RRE udostępnia elektroniczne dowody doręczenia. Wiele jurysdykcji akceptuje to jako prawny dowód dostawy, ale mniejszość tego nie robi. W przypadku RRE, gdy list dotrze do miejsca docelowego dostarczenia listu, przewoźnik listu rejestruje podpis, imię i nazwisko oraz (część) adresu osoby, która przyjmuje list. Informacje są przechowywane elektronicznie, dzięki czemu są dostępne dla nadawcy niemal w czasie rzeczywistym za pośrednictwem wiadomości e-mail z załączonym plikiem PDF. Jak wskazano na potwierdzeniu odbioru, dokument może podpisać zarówno adresat, jak i „agent” adresata. Ponieważ proces jest zautomatyzowany i nie wymaga wysyłki, RRE jest tańszy niż tradycyjny RRR.

Przesyłka polecona

Usługa poczty rejestrowanej jest oferowana przez Pocztę Stanów Zjednoczonych jako usługa dodatkowa dla przesyłek pierwszej klasy lub przesyłek priorytetowych. Poczta polecona zapewnia kompleksowe bezpieczeństwo w zamkniętych pojemnikach. Rejestry przesyłek poleconych są prowadzone, ale zwykle nie są udostępniane klientowi, chyba że zostanie złożone roszczenie.

W Stanach Zjednoczonych przesyłka polecona może być używana do wysyłania materiałów niejawnych do poziomu tajności .

Rosja

W Rosji przesyłki polecone można wysyłać kilkoma usługami pocztowymi. W języku rosyjskim każda przesyłka polecona nazywa się „заказное” (ros. заказное , tr. Zamówiony , dosł. „zakaznoe”). Usługa pocztowa udostępnia nadawcy numer śledzenia przesyłki poleconej, który może potwierdzić, czy odbiorca otrzymał przesyłkę, czy nie. Główna poczta w Rosji zapewnia również usługę powiadamiania o odbiorze.

Galeria

Zobacz też

Notatki

Bibliografia

Dalsza lektura

  • Holyoake, Alan . (2012) Wielka Brytania zabezpieczyła dostawę poczty w latach 1450-1862 . Brytyjskie Towarzystwo Filatelistyczne.