Reklama szokująca
Szokująca reklama lub szokująca reklama to rodzaj reklamy , która „celowo, a nie nieumyślnie, zaskakuje i obraża odbiorców, naruszając normy dotyczące wartości społecznych i osobistych ideałów”. Jest to wykorzystanie w reklamie lub public relations „obrazów graficznych i dosadnych sloganów w celu podkreślenia” kwestii porządku publicznego , towarów lub usług. Reklama szokująca ma na celu przede wszystkim przebicie się przez „bałagan” reklamowy, aby przyciągnąć uwagę i wywołać szum , a także w celu przyciągnięcia odbiorców do określonej marki lub zwrócenia uwagi na określony problem usług publicznych, problem zdrowotny lub sprawę (np. nakłanianie kierowców do zapinania pasów bezpieczeństwa, promowanie profilaktyki chorób przenoszonych drogą płciową, uświadamianie rasizmu i innych niesprawiedliwości lub zniechęcanie palenie wśród nastolatków).
Ta forma reklamy jest często kontrowersyjna, niepokojąca, dosadna i prymitywna oraz może wiązać się z odważnymi i prowokacyjnymi przekazami politycznymi, które podważają konwencjonalne rozumienie porządku społecznego przez społeczeństwo. Ta forma reklamy może nie tylko obrażać, ale także przerażać, wykorzystując taktykę zastraszania i elementy strachu, aby sprzedać produkt lub przekazać wiadomość publiczną, wywierając „duży wpływ”. W branży reklamowej to połączenie przerażających, krwawych i/lub obraźliwych materiałów reklamowych jest znane jako „szokowa reklama” i często uważa się, że za pioniera uważa się Benettona , włoscy detaliści odzieżowi, którzy stworzyli linię United Colors of Benetton , oraz jej reklamy pod koniec lat 80. (patrz Benetton poniżej).
typy
Szokujące reklamy mogą być szokujące i obraźliwe z różnych powodów, a naruszenie norm społecznych, religijnych i politycznych może nastąpić na wiele różnych sposobów. Mogą one obejmować lekceważenie tradycji, prawa lub praktyki (np. sprośne lub niesmaczne odniesienia seksualne lub obsceniczność), sprzeciw wobec kodeksu społecznego lub moralnego (np. wulgaryzmy, brutalność, nagość, odchody lub wulgaryzmy) lub wyświetlanie obrazów lub słowa, które są przerażające, przerażające lub odrażające (np. makabryczne lub odrażające sceny lub przemoc). Niektóre reklamy mogą zostać uznane za szokujące, kontrowersyjne lub obraźliwe nie ze względu na sposób, w jaki reklamy przekazują swoje przesłanie, ale dlatego, że same produkty są „niewypowiadalne”, których nie należy otwarcie prezentować ani omawiać w sferze publicznej. Przykładami tych „niewymownych” mogą być papierosy, produkty higieniczne dla kobiet lub środki antykoncepcyjne. Istnieje jednak kilka produktów, usług lub wiadomości, które można uznać za szokujące lub obraźliwe dla opinii publicznej. Na przykład reklamy programów odchudzających, produktów seksualnych lub związanych z płcią, klinik, które oferują AIDS i choroby przenoszone drogą płciową , usługi pogrzebowe, grupy opowiadające się za ograniczeniem kontroli posiadania broni, kasyna, które w naturalny sposób wspierają i promują hazard, wszystko to można uznać za kontrowersyjną i obraźliwą reklamę ze względu na produkty lub przekaz, który reklamuje. Szokujące treści reklamowe mogą również zawierać niewłaściwy lub nieprzyzwoity język, jak np. kampania „fcuk” firmy French Connection .
Efekty
Reklamodawcy, psychiatrzy i socjologowie od dawna debatują nad skutecznością szokującej reklamy. Niektórzy naukowcy twierdzą, że szokujące reklamy budzą oczywiście silniejsze uczucia wśród konsumentów. Jedno z odkryć sugeruje, że „szokujące treści w reklamie znacznie zwiększają uwagę, korzystnie wpływają na pamięć i pozytywnie wpływają na zachowanie”. To samo badanie pokazuje również, że konsumenci częściej zapamiętują szokujące treści reklamowe niż treści reklamowe, które nie są szokujące. Szokująca reklama może również odnosić się do użycia odwołań emocjonalnych, takich jak humor, seks lub strach. Humor od dawna jest najczęściej używanym narzędziem komunikacji w reklamie i zdaniem osób związanych z branżą jest uważany za najskuteczniejszy.
Skutki reklamy szokującej można również wyjaśnić teorią selektywnej percepcji. Selektywna percepcja to proces, w którym jednostka wybiera, organizuje i ocenia bodźce ze środowiska zewnętrznego, aby zapewnić sobie znaczące doświadczenia. Oznacza to, że ludzie skupiają się na pewnych cechach swojego otoczenia z wyłączeniem innych. Konsument nieświadomie wybiera, które informacje chce zauważyć, a ten rodzaj wyboru jest zależny od różnych filtrów percepcyjnych, które opierają się na wcześniejszych doświadczeniach konsumenta. Jednym z przykładów tego rodzaju filtra jest obrona percepcyjna. Obrona percepcyjna to tendencja ludzi do chronienia się przed pomysłami, przedmiotami lub sytuacjami, które stanowią zagrożenie. Oznacza to, że jeśli konsument uzna, że jakiś rodzaj treści reklamowych jest groźny lub niepokojący, taka wiadomość zostanie odfiltrowana. Przykładem tego jest nałogowy palacz, który może odfiltrować zdjęcie chorego na raka płuca, ponieważ treść może być postrzegana jako niepokojąca i niewygodna.
Grupa docelowa: reklamy skierowane bezpośrednio do konsumentów są powszechne w popularnych magazynach i są szczególnie skierowane do kobiet.
Jeśli używasz szokującej reklamy jako metody komunikacji, powinieneś również wziąć pod uwagę długoterminowe kwestie związane z brandingiem. Używanie szokujących zdjęć może wpłynąć na sposób, w jaki konsumenci postrzegają Twoją markę i jakość produktu. Zawsze należy pamiętać o etyce, a używanie strachu lub innych silnych komunikatów może nie zawsze być najlepszą i najskuteczniejszą metodą.
Przykłady
Przykłady obejmują użycie krwi i krwi , chorych organów i części ludzkiego ciała i tak dalej. W ten sposób może obnażać wszelkie tabu , ale zazwyczaj ma niepotrzebnie sugestywny seksualnie obraz. Grupa Benetton miała kilka szokujących reklam całujących się księdza i zakonnicy , czarnej kobiety karmiącej piersią białe dziecko i myśli więźniów z celi śmierci . Legalna reklama , która wykorzystuje szokującą reklamę, przedstawiałaby lub odtwarzała wypadek samochodowy, co jest obecnie nielegalne Nowy Jork .
Ta praktyka została porównana do sportów ekstremalnych i lubieżnych zachowań oraz do programu Jerry'ego Springera .
Shockvertising jest uznawany na całym świecie jako termin artystyczny, w języku polskim , niemieckim i holenderskim .
Benettona
Benetton został poddany szczególnej kontroli pod kątem wykorzystywania szokujących reklam w swoich kampaniach, co doprowadziło do publicznego oburzenia i skarg konsumentów. Jednak kilka reklam Benettona było również przedmiotem wielu pochwał za zwiększanie świadomości istotnych problemów społecznych oraz za „zajęcie stanowiska” przeciwko naruszeniom praw człowieka, swobód obywatelskich i praw środowiskowych. Reklamy Benettona zawierały obrazy części ciał mężczyzn i kobiet z tatuażami z napisem „ HIV Pozytywna”, Czarna kobieta karmiąca piersią białe niemowlę (co można celebrować jako propagowanie różnorodności rasowej lub podnoszenie świadomości na temat kwestii rasowych, ale potępiano ją również za historyczne konotacje, kiedy czarne kobiety w okresie niewolnictwa często wymagano zostania opiekunkami dla białe dzieci), pochylający się do pocałunku ksiądz i zakonnica, a także grupa prawdziwych skazanych na śmierć (nawiązująca do kwestii związanych z karą śmierci).Inne szokujące reklamy wypuszczone przez Benettona to wizerunek kaczki zalanej olejem ( rozwiązywanie problemów wycieków ropy i czystości oceanów), mężczyzna umierający na AIDS , żołnierz trzymający ludzką kość, a także noworodek wciąż przyczepiony do pępowiny, który „miał być hymnem życia, ale był jednym z najbardziej cenzurowanych elementów wizualnych w historii reklam Benettona”. Oliviero Toscani , fotograf firmy Benetton, który przyczynił się do powstania wielu szokujących reklam, powiedział w odniesieniu do stworzonej przez siebie reklamy mężczyzny umierającego na AIDS, że chciał „wykorzystać forum reklamy plakatowej, aby uświadomić ludziom to [AIDS] tragedia w czasach, gdy nikt nie odważył się pokazać chorych na AIDS”.
Calvina Kleina
Calvin Klein z Calvin Klein Jeans również zwrócił na siebie uwagę mediów dzięki swoim kontrowersyjnym reklamom w połowie lat 90. Kilka reklam Calvina Kleina zawierało zdjęcia nastoletnich modelek, niektóre „które miały podobno zaledwie 15 lat” w nadmiernie seksualnych i prowokacyjnych pozach. Chociaż Klein upierał się, że te reklamy nie były pornograficzne, niektórzy uważali kampanię za formę „ miękkiego porno” . ” to było wyzyskujące, szokujące i sugestywne. W 1999 roku Calvin Klein był przedmiotem większych kontrowersji, kiedy wyemitował reklamy małych dzieci, które nosiły tylko bieliznę tej marki. Ta „kampania reklamowa dziecięcej bielizny” została wycofana zaledwie jeden dzień po tym wyemitowany w wyniku publicznego protestu. Rzecznik Calvina Kleina podkreślił, że te reklamy miały „uchwycić to samo ciepło i spontaniczność, które można znaleźć w rodzinnej migawce”.
Reklamy antynikotynowe „Get Unhooked”.
W maju 2007 r. UK National News poinformowało, że rząd brytyjski zakazał reklam antynikotynowych, które były częścią kampanii „Odczep się”, ponieważ powodowały „strach i niepokój” u dzieci. Te reklamy usług publicznych, które pojawiały się w czasopismach, telewizji i Internecie, wyświetlały obrazy twarzy i ust palaczy zaczepionych haczykami na ryby, „aby zilustrować, w jaki sposób byli„ uzależnieni ”od papierosów”. Chociaż ta kampania otrzymała setki skarg, powołując się na obraźliwe, niepokojące i brutalne reklamy, Departament Zdrowia został zgłoszony jako mówiący, że kampania „Odczep się” była „wysoce skuteczna”.
Zobacz też
Wołoszyn, S., Schwartz, Tremmel, J. i Welch, HG (2001). Reklamy leków na receptę kierowane bezpośrednio do konsumentów: co sprzedaje się Amerykanom? Lancet, 358, 1141-1146.
- ^ Dahl, Darren W. i in. „Czy szokowanie się opłaca? Reakcje na szokujące i nieszokujące treści reklamowe wśród studentów” Journal of Advertising Research 43 (2003): 268-280. Strona 268, pobrano 22 stycznia 2008 r
- ^ Artykuł wiadomości BBC
- ^ Waller, David S. „Jakie czynniki sprawiają, że kontrowersyjna reklama jest obraźliwa?: badanie wstępne” zarchiwizowane 2007-09-14 w Wayback Machine ANZCA (2004): 1-10. Strona 1, pobrano 23 stycznia 2008 r
- Bibliografia _ „Kiedy reklamy telewizyjne stały się tak brutalne jak programy, które przerywają?” Zarchiwizowane 2007-02-23 w Wayback Machine 18 grudnia 2006 . Źródło 26 stycznia 2008
- ^ a b Dahl 2003, s. 268
- ^ a b c Waller 2004, s. 2
- ^ Dahl 2003, s. 265
- ^ Söderlund M. & Rosengren S. (2003) Uśmiechnięta twarz w apelach marketingowych i jej wpływ na klienta nr 2003: 7
- ^ Globalny marketing i reklama: zrozumienie paradoksów kulturowych, Marieke K. de Mooij; https://books.google.com/books?id=WMeFtpTRtT8C&lpg=PA50&dq=selective%20perception&hl=sv&pg=PA50#v=onepage&q=selective%20perception&f=false
- ^ a b Solomon, Michael R. (2008). Zachowania konsumenckie: kupowanie, posiadanie i bycie. 8. wyd. Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall
- ^ Zachowanie organizacyjne, Don Hellriegel, John W. Slocum, s. 79; https://books.google.com/books?id=VAfMJO11rWIC&lpg=PA79&dq=perceptual%20defense&hl=sv&pg=PA79#v=onepage&q=perceptual%20defense&f=false
- ^ LaTour, M. i Zahra, S. (1989). Odwołania do strachu jako strategia reklamowa: czy należy ich używać? Journal of Consumer Marketing, 6(2), 61
- ^ Kampanie antynikotynowe zawierają te obrazy, patrz: tutaj Bainbridge Blog i tutaj: Witryna internetowa Fredome to Choose UK
- ^ Reklama Dolce & Gabbana pod adresem: witryna internetowa Cherry Flava zarchiwizowana 09.06.2009 w Wayback Machine
- ^ Witryna internetowa Market Place Word Press zarchiwizowana 26.06.2008 w Wayback Machine
- ^ ab Witryna internetowa Angelo Fernando
- ^ Zobacz artykuł dotyczący reklamy prawnej i cytowaną w nim regułę 1200 stanu Nowy Jork.
- ^ http://www.aiga.org/content.cfm/shockvertising-a-poke-in-the-brain
- ^ : Marketing przy Kawie - Specjały :
- ^ Strona internetowa PR Portal Genran zarchiwizowana 27.09.2007 w Wayback Machine
- ^ / Geschiedenis Andere Tijden: Veertig jaar Ster-reclame - „Shockvertising” en het Droste-effect
- ^ Dahl 2003, s. 268-270
- Bibliografia _ „Federalny Trybunał Konstytucyjny odrzuca zakaz reklam szokujących Benettona: wolność słowa, uczciwa konkurencja i nieprzejrzyste granice między przesłaniem politycznym a społecznymi standardami moralnymi”. Zarchiwizowane 2007-12-12 w Wayback Machine Dziennik prawa niemieckiego nr 1 (2001) Źródło 26 stycznia 2008
- ^ Historia kampanii United Colors of Benetton
- Bibliografia _ „Wielka choroba o małej nazwie” 1 (1997)
- ^ a b Calvin Klein: studium przypadku zarchiwizowane 21.05.2012 w Wayback Machine
- Bibliografia _ Kontrowersje dotyczące „Kiddie Porn” zarchiwizowane 25.07.2009 w Wayback Machine
- ^ a b Rządowe reklamy antynikotynowe zakazane