Wiedza plemienna

Wiedza plemienna to wiedza , która jest znana w grupie ludzi, ale nieznana poza nią. W tym sensie plemię to grupa ludzi, którzy dzielą taką wspólną wiedzę. W kontekście korporacji wiedza plemienna lub know-how została opisana najogólniej jako zbiorowa mądrość organizacji oraz suma całej wiedzy i możliwości wszystkich ludzi; jednak w naukach o zarządzaniu jest zwykle postrzegana jako jej szczególny podzbiór: rodzaj pamięci instytucjonalnej któremu brakuje odpowiedniej dokumentacji , tak że jego zachowanie w organizacji w czasie zależy wyłącznie od procesów takich jak mentoring, przyuczanie do zawodu, szkolenie w miejscu pracy , a przede wszystkim ciągłość zatrudnienia, która jest z natury narażona na rotacja pracowników (zarówno pracowników, jak i kierowników). Jest to wiedza niezbędna do funkcjonowania organizacji, a jednak niewłaściwie udokumentowana lub uchwycona w inny sposób .

Terminologia

Pojęcie istnieje niezależnie od tego, jaką nazwą się je określa. Ale nazwa wiedza plemienna powstała przez analogię z wieloma rodzajami plemion ludzkich, które badano w antropologii kulturowej. Termin ten został opisany jako żargon , ale mimo to pozostaje najbardziej rozpowszechnionym terminem określającym tę koncepcję.

W firmach

Wiedza plemienna to wszelkie niepisane informacje, które nie są powszechnie znane innym osobom w firmie. Termin ten jest najczęściej używany w odniesieniu do informacji, które mogą być potrzebne innym osobom w celu wytworzenia wysokiej jakości produktów lub usług. Informacje mogą być kluczowe dla jakości wykonania, ale mogą też być całkowicie błędne. W przeciwieństwie do podobnych form rzemieślniczej , wiedza plemienna może zostać przekształcona we własność firmy. Często jest dobrym źródłem czynników testowych podczas działań doskonalących.

czynnika autobusowego grupy . Jeśli zbyt wiele osób posiadających wiedzę plemienną opuści zespół, wiedza może zostać utracona i utrudnić pracę zespołu.

Wiedza plemienna ma wiele wspólnego z wiedzą ukrytą . Zarówno wiedza ukryta, jak i wiedza plemienna są kształtowane przez osobiste historie, doświadczenia edukacyjne, opiekę mentorską i szkolenia osobiste. Ten rodzaj wiedzy jest często przechowywany w głowach członków i jest trudny do skodyfikowania i przekazania dalej. To sprawia, że wiedza ukryta i plemienna jest przeciwieństwem wiedzy jawnej .

Sześć Sigma

Wiedza plemienna to termin często kojarzony z etapem procesu Six Sigma . Często określa się ją jako wiedzę „znaną”, ale nieudokumentowaną, taką jak informacje przekazywane z pokolenia na pokolenie bez dokumentacji. Jest to wiedza zawarta w grupie, która zakłada się, że jest oparta na faktach, ale nie ma żadnych znanych danych ani analiz , które pozwoliłyby zweryfikować, czy jest ona oparta na faktach. Społeczność Six Sigma przyjęła ten termin jako analogię firmy. ^{[ potrzebne źródło ]}

Paradoks wiedzy plemiennej

„Paradoks wiedzy plemiennej” odnosi się do powszechnego przekonania i retoryki zarządzania , że sukces biznesowy zależy od wiedzy i umiejętności pracowników, nawet jeśli organizacja , struktura , procesy i działania zarządcze są sprzeczne z retoryką i zniechęcają do swobodnego przepływu informacji .

W subkulturach

W odniesieniu do subkultur, plemię – korporacyjne, społeczne, rasowe lub jakiekolwiek inne – jest rezerwuarem zarówno informacji pisanych, jak i niepisanych. Jest to „centrum energii”, wokół którego gromadzą się pokrewne umysły i wymieniają idee, tradycje , protokoły ( definicja ) , założenia , inspiracje, doświadczenia, wyciągnięte wnioski i technologie – wszystkie namagnesowane do rdzenia wspólnych zainteresowań. ^{[ potrzebne źródło ]}

Wiedza plemienna jest potomstwem plemiennego umysłu. Podobnie jak umysł jednostki, jest to stale ewoluujące centrum informacji przejściowych i podstawowych. Rdzeń zawiera fundamentalne, sprawdzone wartości i tradycje. Przejściowe informacje mogą obejmować przychodzące i wychodzące myśli i idee z tak różnych źródeł, jak boska inspiracja do planetarnych środków masowego przekazu . Przejściowe informacje działają jak mechanizm przetrwania/wzrostu, który ma tendencję do odfiltrowywania przypadkowych migrantów myślowych, którzy nie służą ich rodzimym celom i uprzedzeniom , jednocześnie umożliwiając wejście tym, którzy to robią. ^{[ potrzebne źródło ]}

Zobacz też

Identyfikacja wizualna – Ogólny wizerunek korporacji, firmy lub firmy
Folklor – kultura ekspresyjna wspólna dla poszczególnych grup
Wiedza ukryta – Umiejętności, pomysły i doświadczenia
Wiedza jawna - wiedza, która została wyartykułowana, skodyfikowana i przechowywana na niektórych

Dalsza lektura

Bertain i Sibbald (2008). Paradygmat wiedzy plemiennej (uproszczone zarządzanie) . CEO University Press. ISBN 978-1481024327 .
Paul Alan Cox (2000-01-07). „Czy wiedza plemienna przetrwa tysiąclecie?”. nauka . 287 (5450): 44–45. doi : 10.1126/science.287.5450.44 . PMID 10644221 . S2CID 36334363 .
Geoffrey C.Bowker (27.03.2002). „Utrzymywanie wiedzy na poziomie lokalnym” (PDF) . {{ cite journal }} : Cite journal wymaga |journal= ( pomoc )
Setha Godina (2008). Plemiona . Portfolio, Penguin Group.