Ketchum Inc.

Ketchum Inc.
Przemysł Public relations i reklama
Założony
1923 ; 100 lat temu ( 1923 ) Pittsburgh, Pensylwania , USA
Założyciel Jerzego Ketchuma
Siedziba
Nowy Jork, Nowy Jork
,
USA
Kluczowi ludzie
Mike Doyle, prezes i dyrektor generalny
Rodzic Grupa Omnicom
Strona internetowa ketchum .com

Ketchum Inc. to globalna firma public relations oferująca usługi w zakresie marketingu, brandingu i komunikacji korporacyjnej w branżach korporacyjnej, opieki zdrowotnej, żywności i napojów oraz technologii. George Ketchum założył firmę jako w Pittsburghu w 1923 roku. Później ewoluowała, obejmując praktykę public relations. Siedziba firmy znajduje się w Nowym Jorku, a biura pomocnicze i filie znajdują się w Ameryce Północnej , regionie EMEA , regionie Azji i Pacyfiku oraz Ameryce Łacińskiej . Właścicielem agencji jest Omnicom Group od 1996 r. Ketchum połączył się z firmą Pleon z siedzibą w Düsseldorfie w ramach jednej z największych fuzji w branży w 2009 r. Od 2020 r. kieruje nią prezes i dyrektor generalny Mike Doyle.

Historia

Agencja, która miała stać się Ketchum, została założona jako Ketchum i MacLeod w Pittsburghu 22 maja 1923 r. W 1924 r. Zmieniono nazwę agencji na Ketchum, MacLeod & Grove. Kierowali nią bracia George i Carlton Ketchum oraz Norman McLeod i Robert Grove , którego bracia poznali na Uniwersytecie w Pittsburghu w latach 1910-tych. Wczesna praca agencji koncentrowała się na reklamie , reklamie i pozyskiwaniu funduszy .

W 1934 r. agencja powołała dział public relations . Pierwszym zadaniem działu była kampania dla firm gazu ziemnego, Ludowego gazu ziemnego i innych lokalnych gazowych . Agencja zwróciła na siebie uwagę całego kraju w 1951 r., Kiedy zorganizowała sponsorowanie dla klienta Westinghouse pierwszego transmitowanego przez telewizję meczu piłki nożnej NCAA . Gdy rachunki firmy rosły pod koniec lat pięćdziesiątych, otworzyła ona biura w Nowym Jorku i Waszyngtonie . przejęła agencję Botsford Constantine & McCarty z siedzibą na zachodnim wybrzeżu, tworząc Botsford-Ketchum w 1969 roku. Kontynuowała nabywanie innych agencji w latach 70. i 80. XX wieku, rozwijając się na arenie międzynarodowej w Europie i Azji .

George Ketchum zmarł we wrześniu 1975 roku. Agencja zmieniła nazwę na Ketchum Communications Inc. w 1981 roku. Jej główne działy stały się znane jako Ketchum Advertising, Ketchum Public Relations i Ketchum Directory Advertising. Ketchum Public Relations przeniosła swoją siedzibę do Nowego Jorku z Pittsburgha w 1982 roku.

Agencja zdobyła swoje pierwsze globalne konto (z FedEx ) i pierwsze ogólnoeuropejskie (z Whirlpool ) w 1994 roku. W 1996 roku Ketchum obsługiwał sztafetę Torch na Igrzyska Olimpijskie w Atlancie .

Omnicom Group przejęła Ketchum w 1996 roku. W tamtym czasie Ketchum była 25. co do wielkości amerykańską agencją. W 1998 roku Ketchum połączył się z brytyjską agencją konsumencką Life PR. Ketchum sprzedał Ketchum Advertising w 1999 roku; od tego czasu nazwa „Ketchum” odnosiła się wyłącznie do praktyki PR.

W 2000 roku Ketchum przejął kilka firm i otworzył inne, w tym przejęcie nowojorskiej firmy konsultingowej Stromberg Consulting w 2001 r., Uruchomienie firmy Emanate zajmującej się marketingiem wpływowym i budowaniem społeczności w 2006 r. Oraz przejęcie agencji rekrutacji pacjentów do badań klinicznych MMG w 2008, moskiewski Maslov PR w 2010, indyjska agencja Sampark PR w 2011, Capstrat w Północnej Karolinie w 2012 oraz niemiecki styl życia i media społecznościowe Agencja PR Brandzeichen w 2013 r. Ketchum przejął większościowy pakiet udziałów w działalności Newscan w Chinach w 2011 r., Rozszerzył praktykę Ketchum Sports & Entertainment na Brazylię w 2012 r. I przejął ICON International Communications w Singapurze w 2013 r. W Stanach Zjednoczonych Ketchum współpracował z agencją luksusu i stylu życia Harrison & Shriftman w 2011 roku, a w 2012 roku uruchomiła usługę marketingu muzycznego Ketchum Sounds.

W 2009 roku firma Ketchum połączyła się z europejską firmą Pleon w ramach jednej z największych fuzji w branży. Ketchum połączył się z południowokoreańską firmą InComm Brodeur w 2013 roku.

Rob Flaherty został dyrektorem generalnym Ketchum w 2012 roku.

W 2016 roku Ketchum stworzył „Cultivate”, nowy oddział, aby pomóc firmom i organizacjom na rynkach żywności ekologicznej .

W listopadzie 2017 r. Ketchum ogłosił, że ówczesny partner i prezes Barri Rafferty obejmie stanowisko prezesa i dyrektora generalnego od 1 stycznia 2018 r. Rafferty jest pierwszą kobietą, która kieruje pierwszą piątką globalnych firm public relations.

Główna praca

Do głównych klientów Ketchum należą MasterCard , Chase , IBM , IKEA , Philips i Pfizer .

W 1985 Ketchum uruchomił linię samochodów Acura dla American Honda Motor Company . Ketchum pracował również nad rebrandingiem popcornu Orville'a Redenbachera w latach 90., aby przemówić do młodszej grupy demograficznej, opracował crowdsourcingowy konkurs Doritos z 2006 r. „ Crash the Super Bowl ”, który zdobył nagrodę Golden World Award od International Public Relations Association i stworzył kampanię dla Delta Air Lines podczas lotów US Airways 2008 złożył ofertę przejęcia linii lotniczej po tym, jak ogłosiła bankructwo na podstawie rozdziału 11 . US Airways później wycofało ofertę i kampania zdobyła Srebrne Kowadło. Agencja współpracowała również z firmą Kodak w 2010 r., z kampanią Committee to Preserve Olympic Wrestling (CPOW) mającą na celu utrzymanie zapasów w programie olimpijskim oraz z Wendy's przy wprowadzeniu na rynek Precla Becon Cheeseburger w 2013 r., za co zostali nominowani jako Finalista Shorty Award 2014 .

W 2011 roku Ketchum spotkał się z reakcją na promocję ConAgra, w ramach której agencja zorganizowała kolację dla blogerów kulinarnych , która była reklamowana jako serwowanie jedzenia przygotowanego przez George'a Durana , ale zamiast tego gościom podano mrożonki ConAgra . Ketchum filmował każdy obiad i miał nadzieję wykorzystać materiał filmowy z reakcjami gości do celów promocyjnych. Jednak wielu blogerów poczuło się oszukanych przez tę zmianę. Ketchum przeprosił, a ConAgra zaoferowała uczestnikom zwrot wszelkich poniesionych wydatków.

Zarządzanie kryzysowe

Ketchum ma zespół około 50 kierowników ds. zarządzania kryzysowego w USA i oferuje pakiet powiązanych usług, w tym Mobile RepProtect, University RepProtect dla szkolnictwa wyższego, Cyber ​​RepProtect dla bezpieczeństwa danych oraz Game Plan dla drużyn sportowych i marek.

W 2011 roku Pennsylvania State University zatrudnił Ketchum do obsługi komunikacji kryzysowej po skandalu Jerry'ego Sandusky'ego w 2011 roku. Ketchum współpracował z Malaysia Airlines podczas poszukiwania i reagowania na zaginiony samolot MH370 w 2014 roku. Agencja zapewniła również doradztwo kryzysowe dla Anthem Blue Cross Blue Shield w 2015 roku podczas największego wycieku danych w historii amerykańskiej branży ubezpieczeniowej.

praca amerykańskiego rządu

Ketchum zrealizował wiele kontraktów dla rządu Stanów Zjednoczonych , w tym dla Departamentu Edukacji , Departamentu Zdrowia i Opieki Społecznej , Urzędu Skarbowego oraz armii amerykańskiej . W 2015 roku agencja współpracowała z Biblioteką Kongresu przy wsparciu Narodowego Festiwalu Książki . W 2004 roku Ketchum został oskarżony o „ukrytą propagandę” . „ za serię wiadomości dla HHS, w których aktorzy grali dziennikarzy relacjonujących korzyści płynące z narkotyków bez informowania widzów o powiązaniach rządowych, co zostało uznane przez Government Accountability Office za naruszenie federalnego zakazu propagandy . W 2005 r . Ketchum otrzymał podobnie krytyczną relację po tym, jak Departament Edukacji nakazał agencji zapłacić za relację, która chwaliła ustawę prezydenta Busha No Child Left Behind . Ostateczne dochodzenie przeprowadzone przez FCC nie wykazało winy Ketchuma, ale wydało cytat za Armstrong Williams , któremu Ketchum zapłacił za promowanie ustawy NCLB, i ukarał grzywną dwie firmy nadawcze.

prace rosyjskiego rządu

W 2006 roku Dmitrij Pieskow , attaché prasowy Władimira Putina , zatrudnił Ketchuma do pracy na 32. szczycie G8 w Sankt Petersburgu , aby poprawić reputację Rosji na Zachodzie po tym, jak kontrolowana przez państwo spółka energetyczna Gazprom odcięła dostawy gazu ziemnego do Rosji . Ukraina .

W latach 2006-2015 Ketchum reprezentował Federację Rosyjską w Stanach Zjednoczonych i Europie podczas wydarzeń, w tym szczytu G20 , Światowego Forum Ekonomicznego i Igrzysk Olimpijskich w Soczi w 2014 r. , a także działań medialnych i informacyjnych . W 2013 roku Ketchum przesłał artykuł prezydenta Rosji Władimira Putina na temat wojny domowej w Syrii do The New York Times . Według raportu Holmesa zadanie „przyciągnęło wiele uwagi mediów głównego nurtu w Stanach Zjednoczonych, w większości negatywnych” ze względu na stosunki polityczne między tymi krajami. W styczniu 2015 roku Politico poinformował, że Ketchum otrzymał od Kremla ponad 60 milionów dolarów za swoją pracę w latach 2006-2014. Umowa między Rosjaninem a Ketchumem wygasła w marcu 2015 roku.

Nagrody

W 1985 roku Ketchum New York był finalistą nagród Caples w dziedzinie marketingu bezpośredniego za pracę pro bono na rzecz Central Parku i Central Park Conservancy. Od 2016 roku Ketchum zdobył więcej srebrnych kowadeł od Public Relations Society of America niż jakakolwiek inna agencja. Jej kampanie zostały pięciokrotnie nagrodzone „Kampanią Roku” przez PRWeek , a Ketchum została Agencją Roku PRWeek 2002 i 2012. Ketchum London została wybrana Agencją Dekady przez brytyjski magazyn CorpComms w 2015 roku.

Przegląd korporacji

Ketchum jest własnością Omnicom Group i jest częścią Omnicom Public Relations Group sieci Diversified Agency Services. Spółki zależne agencji to Access Brand Communications, Emanate i Capstrat.

Lokalizacje i pracownicy

Siedziba Ketchum znajduje się w Nowym Jorku . Agencja posiada ponad 130 biur i oddziałów w ponad 70 krajach.

Ketchum jest prowadzony przez prezesa i dyrektora generalnego Mike'a Doyle'a. Inne role kierownicze obejmują prezesa Ameryki Północnej Neera Chaudhary oraz globalnego dyrektora finansowego i operacyjnego Alana Bannera. Od 2016 roku Ketchum zatrudnia około 2500 pracowników. W 2016 roku Ketchum ogłosił utworzenie globalnej rady przywództwa, w skład której wchodzi 20 starszych przywódców. GLC zastąpił i znacznie rozszerzył Komitet Wykonawczy Ketchum.

Kultura firmy

Ketchum opracował program o nazwie MindFire dla studentów college'u, aby odpowiedzieć na wyzwania klientów za pomocą kreatywnych rozwiązań w celu zdobycia nagród i możliwości nawiązania kontaktów .

Linki zewnętrzne