Rozwój biznesu

Rozwój biznesowy obejmuje zadania i procesy mające na celu rozwijanie i wdrażanie możliwości wzrostu w ramach organizacji i między nimi. Jest to podzbiór dziedzin biznesu , handlu i teorii organizacji . Rozwój biznesu to tworzenie długoterminowej wartości dla organizacji z klientów , rynków i relacji . Rozwój biznesu można rozumieć jako każde działanie małej lub dużej organizacji, przedsiębiorstwa non-profit lub nastawionego na zysk, które służy celowi „rozwoju” biznesu w jakiś sposób. Ponadto działania związane z rozwojem biznesu mogą być wykonywane wewnętrznie lub zewnętrznie przez konsultanta ds. rozwoju biznesowego. Zewnętrzny rozwój biznesu można ułatwić dzięki systemom planowania, które są wprowadzane przez rządy, aby pomóc małym firmom. Ponadto udowodniono, że budowanie reputacji ułatwia rozwój biznesu.

Przegląd

W ograniczonej dostępnej pracy naukowej na ten temat rozwój biznesu jest konceptualizowany jako odrębne projekty, określone tryby wzrostu oraz jednostki organizacyjne, działania i praktyki lub związane z nimi. Sorensen łączy te różne perspektywy ze spostrzeżeniami prezesów i dyrektorów zarządzających , starszych programistów biznesowych i inwestorów venture capital z odnoszących sukcesy firm high-tech na całym świecie, co zostało przyjęte w Palgrave Encyclopedia of Strategic Management :

″ Rozwój biznesu definiowany jest jako zadania i procesy dotyczące analitycznego przygotowania potencjalnych możliwości wzrostu oraz wsparcia i monitorowania realizacji możliwości wzrostu, ale nie obejmuje decyzji dotyczących strategii i realizacji możliwości wzrostu. ″

Tło

W praktyce termin „rozwój biznesowy” i jego podmiot, twórca biznesowy, ewoluowały w wiele zastosowań i zastosowań. Obecnie aplikacje rozwoju biznesu i zadania programisty biznesowego lub marketera w różnych branżach i krajach obejmują wszystko, od programistów IT, wyspecjalizowanych inżynierów, zaawansowane działania marketingowe lub zarządzanie kluczowymi klientami, a także rozwój sprzedaży i relacji z obecnymi i potencjalnymi klientami. Z tego powodu trudno było dostrzec specyfikę funkcji rozwoju biznesu i czy działania te są źródłem zysków.

Niedawne systematyczne badania na ten temat wykazały, że kontury powstającego rozwoju biznesu pełnią wyjątkową rolę w procesie zarządzania innowacjami . Funkcja rozwoju biznesu wydaje się być bardziej dojrzała w branżach high-tech, a zwłaszcza w farmaceutycznym i biotechnologicznym .

Profesjonaliści

Business developer zajmuje się analitycznym przygotowaniem potencjalnych możliwości rozwoju dla kadry kierowniczej wyższego szczebla lub rady dyrektorów , a także późniejszym wsparciem i monitorowaniem ich realizacji . Zarówno w fazie rozwoju, jak iw fazie wdrażania, deweloper biznesowy współpracuje i integruje wiedzę i informacje zwrotne ze specjalistycznych funkcji organizacji, na przykład badań i rozwoju , produkcji , marketingu i sprzedaży , aby zapewnić, że organizacja jest zdolna do wdrożenia wzrostu okazję pomyślnie. Narzędzia deweloperów biznesowych do rozwiązywania zadań związanych z rozwojem biznesu to model biznesowy odpowiadający na pytanie „jak zarabiamy pieniądze” oraz jego zaplecze analityczne i plan wdrożenia, czyli biznesplan .

Specjaliści ds. rozwoju biznesu często mają wcześniejsze doświadczenie w sprzedaży, usługach finansowych , bankowości inwestycyjnej lub doradztwie w zakresie zarządzania i dostarczaniu; chociaż niektórzy znajdują drogę do tego obszaru, wspinając się po drabinie korporacyjnej w funkcjach takich jak zarządzanie operacjami . Zestawy umiejętności i doświadczenie specjalistów ds. rozwoju biznesu zwykle składają się z następujących elementów (w zależności od wymagań biznesowych):

Rurociąg ” odnosi się do przepływu potencjalnych klientów, który firma zaczęła rozwijać. Personel ds. rozwoju biznesu przypisuje każdemu potencjalnemu klientowi w kolejce procentową szansę na sukces, z dołączonym przewidywanym wolumenem sprzedaży. Planiści mogą wykorzystać średnią ważoną wszystkich potencjalnych klientów oczekujących na obsadzenie projektu w celu zarządzania nową czynnością po jej sfinalizowaniu. Przedsiębiorstwa zwykle obsługują potoki za pomocą pewnego rodzaju do zarządzania relacjami z klientami lub bazy danych , rozwiązania internetowego lub systemu wewnętrznego . Czasami specjaliści ds. rozwoju biznesu zarządzają danymi i analizują je, aby uzyskać informacje dotyczące zarządzania sprzedażą . Takie zarządzanie informacjami może obejmować:

  • przyczyny zwycięstw/porażek
  • postęp szans w odniesieniu do procesu sprzedaży
  • najlepsi sprzedawcy/kanały sprzedaży
  • sprzedaż usług/produktów

W przypadku większych i ugruntowanych firm, zwłaszcza w branżach związanych z technologią, termin „rozwój biznesu” często odnosi się do nawiązywania i zarządzania strategicznymi relacjami i sojuszami z innymi firmami zewnętrznymi. W takich przypadkach firmy mogą wzajemnie wykorzystywać swoją wiedzę specjalistyczną , technologie lub inną własność intelektualną w celu rozszerzenia swoich możliwości w zakresie identyfikowania, badania, analizowania i wprowadzania na rynek nowych firm i nowych produktów. Rozwój biznesu koncentruje się na wdrażaniu strategicznego planu biznesowego poprzez finansowanie kapitałem własnym, nabywanie/zbywanie technologii, produktów i firm, a także w stosownych przypadkach nawiązywanie partnerstw strategicznych .

Rozwój biznesu należy traktować jako taktykę marketingową. Cele obejmują budowanie marki, ekspansję na rynkach, pozyskiwanie nowych użytkowników i świadomość. Jednak główną funkcją rozwoju biznesu jest wykorzystanie partnerów w sprzedaży właściwym klientom. Ważne jest tworzenie możliwości utrzymywania wartości w dłuższej perspektywie. Aby odnieść sukces w rozwoju biznesu, partnerstwo musi być zbudowane na silnych relacjach.

Rozwój biznesu i etyka

Ułatwiony rozwój

Na rozwój biznesu mają wpływ czynniki zewnętrzne. „Systemy planowania” to systemy wprowadzone w celu regulowania działalności gospodarczej. W wielu przypadkach agencje rządzące uznają to za konieczne dla przetrwania biznesu. Istnieje sekcja Business, która jest poświęcona ułatwianiu etycznego rozwoju biznesu w krajach rozwijających się. Na początku 2000 roku, Business Ethics była poświęcona pomocy firmom w potrzebie, które są w tych krajach. Jednak z powodu silnego sprzeciwu krytyków zmienili swoje skupienie na pomaganiu firmom, które pomogą rozwinąć się większości ludzi. Polityka ta poprawiła jakość życia ludzi. Jednak to ułatwienie zmienia normy, a to z kolei szkodzi niektórym grupom. Aby egzekwować nowe zasady w sposób etyczny, etycy biznesowi stworzyli analizę kosztów i korzyści , kładąc nacisk na podstawowe potrzeby. Obawy te stały się tak wielkie, że Etycy Biznesu utworzyli nowy dział o nazwie Etyka Rozwoju . Teraz, zamiast po prostu pomagać rozwijającym się firmom, międzynarodowi deweloperzy biznesowi zaczęli dbać o to, aby firmy pamiętały o podstawowych prawach człowieka. Dotyczy to zwłaszcza krajów, w których prawo nie jest tak restrykcyjne i dopuszcza nadużycia. Te polityki rozwojowe muszą teraz spełniać kryteria, które stworzył Penz, na które składają się: bezpieczeństwo, upodmiotowienie, prawa, równość, integralność i wolność kulturowa. Ideę zapewnienia ludziom praw człowieka w celu ułatwienia rozwoju biznesu można dostrzec poprzez szybki rozwój Chin w ostatnich kilku dekadach. Polityka realizowana w ciągu ostatnich kilku dekad pokrywa się z tymi wydarzeniami. W latach 80. polityka rządu ułatwiła wzrost wskaźnika alfabetyzacji i edukacji. W następnej dekadzie zasięg opieki zdrowotnej znacznie się zwiększył. Ten rozwój nie był pierwotnie postrzegany jako kapitał pieniężny, ale zamiast tego był postrzegany jako kapitał ludzki. Dzięki większej liczbie pracowników, którzy byli w stanie wnieść umiejętności i maksymalny wysiłek do swojego miejsca pracy, firmy mogły rozwijać się niezwykle szybko.

Budowa reputacji

W miarę jak firmy stają się coraz bardziej świadome praktyk etycznych i bacznie się obserwują, aby uniknąć kontroli, reputacja firmy stała się poważnym problemem. Etyczne praktyki biznesowe są ściśle powiązane z reputacją, co sprawia, że ​​przestrzeganie wytycznych etycznych jest niezbędne, jeśli firma chce budować swoją reputację. W rzeczywistości firmy, które rozwijają się szybko i pomyślnie, mają tendencję do okazywania uczciwości, bezstronności i służenia wszystkim swoim interesariuszom. Aby firma mogła zostać uznana za „etyczną”, musi zaspokajać potrzeby klienta, mając na uwadze jego najlepszy interes. Wpłynie to na klientów, aby dokonywali powtarzających się zakupów i doprowadzi do większych zysków. Aby firma zbudowała dobrą reputację u swoich dostawców, ważne jest, aby koncentrowali się na bezstronnych interakcjach biznesowych i rozwijaniu długotrwałych relacji. Relacje te mogą prowadzić do obopólnie korzystnych transakcji biznesowych zarówno dla firmy, jak i dla jej dostawcy. W przypadku pracowników muszą uwzględniać ich interesy i ułatwiać pracę zespołową w przeciwieństwie do ostrej konkurencji. Gwarantuje to, że firma zatrzyma swoich najbardziej lojalnych i oddanych pracowników tak długo, jak to możliwe. Fundusze na dalszy rozwój mogą wzrosnąć, gdy firma jest w stanie rozwinąć silne relacje z każdym interesariuszem indywidualnie i etycznie. Opiera się to na koncepcji wzajemności , która mówi, że aby zmiana społeczna dokonała się między grupami ludzi, musi zostać zbudowane między nimi zaufanie poprzez wzajemnie korzystne działania. Można to potwierdzić wynikami badania kwestionariuszowego przeprowadzonego na branżach technologicznych w GTSM i TSE . Ponadto, aby firma praktykowała etykę biznesową i zapewniała silny rozwój biznesu, niezbędne jest utrzymywanie pozytywnych relacji z otoczeniem. Wraz z rosnącymi obawami dotyczącymi niedawnego pogarszania się stanu środowiska, interesariusze coraz bardziej angażują się w wysiłki na rzecz ochrony zasobów, a negatywny wpływ na środowisko niesie ze sobą ryzyko zniszczenia relacji z interesariuszami.

Zobacz też

Pobrano z „ https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Business_development&oldid=1140370319 ”