Technologia Comverse

Technologia Comverse, Inc.
Typ Publiczne ( Nasdaq : CMVT )
Przemysł Oprogramowania komputerowego
Założony 1982 ; 41 lat temu ( 1982 ) ( Izrael )
Założyciel
Zmarły 2013 (zbyty)
Następca
Siedziba Woodbury, hrabstwo Nassau, Nowy Jork , Stany Zjednoczone
Kluczowi ludzie
Charles J. Burdick (ostatni dyrektor generalny i prezes)
Przychód Steady 1,59 mld USD (rok budżetowy 2011)
Increase -58,7 mln USD (rok budżetowy 2011)
Liczba pracowników
4500
Strona internetowa www.cmvt.com

Comverse Technology, Inc. , często nazywana po prostu Comverse , była firmą technologiczną z siedzibą w Woodbury w stanie Nowy Jork w Stanach Zjednoczonych , która opracowywała i sprzedawała oprogramowanie telekomunikacyjne. Spółka koncentrowała się na świadczeniu usług dodanych dla dostawców usług telekomunikacyjnych, w szczególności dla operatorów sieci komórkowych. Firma Comverse Technology miała kilka spółek zależnych, które były w całości lub w części własnością. Nazwa „Comverse” jest połączeniem słów „komunikacja” i „wszechstronność”.

Założona w 1982 roku firma weszła na giełdę Nasdaq w 1986 roku. Kierowana przez współzałożyciela i dyrektora generalnego Jacoba „Kobiego” Alexandra , firma początkowo specjalizowała się w scentralizowanych systemach sprzętowych/oprogramowania do przesyłania wiadomości głosowych i faksowych i sprzedawała je firmom telekomunikacyjnym i inne duże przedsiębiorstwa. Znaczna część jego finansowania pochodziła z izraelskich dotacji rządowych i ulg podatkowych udzielanych badawczo-rozwojowym firmom zajmującym się zaawansowanymi technologiami. W połowie lat 90. jeden z jej najbardziej udanych produktów umożliwił organom prawnym i agencjom wywiadowczym rejestrowanie i przechowywanie danych zebranych z przechwyconych komunikatów. Począwszy od późnych lat 90. oprogramowanie do obsługi wiadomości głosowych firmy Comverse stało się jej głównym produktem, a firma szybko się rozwijała wraz ze wzrostem wykorzystania telefonów komórkowych, przekraczając 1 miliard dolarów przychodów. Ugruntowała znaczącą pozycję na światowym rynku zarządzania mobilną pocztą głosową i sprzedała popularny produkt SMSC ( Short Message Service Center ). Chociaż firma ma siedzibę główną w Stanach Zjednoczonych, większość prac badawczo-rozwojowych firmy była prowadzona w Izraelu; Comverse stał się jednym z bardziej widocznych przykładów sukcesu w izraelskim przemyśle hi-tech . Był jednym z największych izraelskich pracodawców zatrudniających inżynierów oprogramowania , był uważnie śledzony przez krajową prasę biznesową i był pierwszą spółką stowarzyszoną z Izraelem, która dołączyła do indeksu S&P 500 .

W 2006 roku Comverse był zamieszany w skandal związany z opcjami z datą wsteczną . Alexander i dwóch innych dyrektorów najwyższego szczebla zostało oskarżonych w USA o liczne konspiracje, oszustwa, pranie brudnych pieniędzy i składanie fałszywych zeznań. Aleksander uciekł z kraju do Namibii , gdzie zaangażował się w przedłużającą się walkę z ekstradycją. Skandal okazał się trudny do odzyskania dla Comverse Technology; firma została usunięta z giełdy Nasdaq, usunięta z S&P 500 i spędziła kilka następnych lat na kosztownej konieczności przekształcenia swoich sprawozdań finansowych przez kilka lat. Dodatkowo dotknięty kryzysem finansowym z 2008 r. i zmianami na rynku telefonów komórkowych, firma przeszła kilka rund zwolnień na dużą skalę i sprzedała część swojej działalności. Do 2011 roku firma zaczęła się zmieniać.

W latach 2012 i 2013 firma Comverse Technology wyzbyła się wszystkich swoich udziałów i przestała istnieć. Dwie niezależne firmy, które prowadziły swoje najbardziej znane linie produktów, to niedawno niezależne Comverse, Inc. i Verint Systems . Po kolejnych fuzjach Comverse, Inc. przekształciło się w Xura w 2015 r., a następnie w Mavenir w 2017 r., podczas gdy część biznesu Comverse przeszła do Amdocs w 2015 r.

Spółki zależne

Biura Comverse w Tel Awiwie, 2006

Comverse Technology miała wiele spółek zależnych, z których wiele nadal działa. Ich działalność w czasie ich przynależności do Comverse Technology to:

  • Comverse , znany również jako Comverse Network Systems lub Comverse CNS , był dostawcą oprogramowania i systemów zapewniających usługi o wartości dodanej w zakresie głosu, przesyłania wiadomości, mobilnego Internetu i mobilnej reklamy ; konwergentne rozliczenia i aktywne zarządzanie klientami ; i komunikacji IP . Rozwiązania firmy Comverse obsługiwały elastyczne modele wdrażania, w tym usługi w sieci, hostowane i zarządzane, i mogły działać w środowiskach sieciowych z komutacją obwodów , IP , IMS i konwergentnych . Baza klientów Comverse obejmowała ponad 130 krajów i obejmowała ponad 500 dostawców usług komunikacyjnych obsługujących ponad dwa miliardy abonentów. [ potrzebne inne niż podstawowe źródło ] Zwykle zapewniało około 70 procent ogólnych przychodów firmy Comverse Technology. Firma Comverse miała 100 lokalnych biur w 40 krajach, a jej główna siedziba znajdowała się w Wakefield w stanie Massachusetts w Stanach Zjednoczonych.
  • Verint Systems (który w latach 1999-2002 był znany jako Comverse Infosys ) był dostawcą rozwiązań do analizy przechwyconej komunikacji, cyfrowego bezpieczeństwa i nadzoru wideo oraz analiz i wywiadu gospodarczego dla przedsiębiorstw. Ich produkty miały na celu umożliwienie rządom i przedsiębiorstwom zrozumienia ogromnej ilości gromadzonych informacji w celu osiągnięcia celów związanych z wydajnością i bezpieczeństwem. Z rozwiązań Verint korzystało ponad 10 000 organizacji w 150 krajach. Verint miał siedzibę główną w Melville w stanie Nowy Jork , z biurami na całym świecie i 2500 pracownikami na całym świecie. Do 2011 roku Verint był w 52 procentach własnością Comverse Technology.
  • Ulticom dostarczył rozwiązania sygnalizacyjne do komunikacji bezprzewodowej, przewodowej i internetowej. Produkty Ulticom były używane przez dostawców sprzętu i usług telekomunikacyjnych na całym świecie do wdrażania usług mobilności, lokalizacji, płatności, przełączania i przesyłania wiadomości. Ulticom miał siedzibę główną w Mount Laurel w stanie New Jersey , z dodatkowymi biurami w Stanach Zjednoczonych, Europie i Azji. Comverse nabył Ulticom w 1996 roku i sprzedał go w 2010 roku.
  • Startel sprzedawał zintegrowane rozwiązania głosowe, danych i sieciowe do użytku w call center na całym świecie. Pierwotnie była to niezależna firma, która została przejęta przez Comverse Technology w 1992 roku. Startel został sprzedany finansistowi Billowi Robertshawowi pod koniec 2000 roku, a następnie stał się własnością pracowników w 2011 roku.
  • Starhome świadczył usługi roamingowe dla operatorów sieci komórkowych. Portfolio Starhome obejmowało usługi roamingu międzynarodowego i podstawowe rozwiązania sieciowe w różnych technologiach, w tym sieci inteligentne i sieci nowej generacji . Był w całości własnością Comverse Technology, dopóki nie został sprzedany Fortissimo Capital w 2012 roku za 54 miliony dolarów.
  • ComSor była operacją typu venture capital , utworzoną jako spółka zależna we współpracy z Soros Fund Management , która bezpośrednio inwestowała w start-upy i działała na przełomie lat 90. i 2000.

Historia

Pochodzenie

Początki firmy sięgają roku 1982 (lub 1983, źródła się różnią), kiedy to trzech Izraelczyków, aspirujący bankier inwestycyjny Jacob „Kobi” Alexander z Shearson Loeb Rhoades , inżynier Boaz Misholi oraz szwagier Alexandra i profesor informatyki Uniwersytetu Columbia Yechiam Yemini zebrali się i założyli izraelską firmę typu start-up, Efrat Future Technologies Ltd. Podczas spotkania w Nowym Jorku Misholi wpadł na pomysł zbudowania biznesu wokół scentralizowanych systemów sprzętowych do obsługi wiadomości głosowych i faksowych oraz sprzedawania ich firmom telekomunikacyjnym i innym duże przedsiębiorstwa, które mogłyby następnie odsprzedawać usługi głosowe i faksowe swoim klientom. Cała trójka szybko wróciła do Izraela i założyła firmę, której celem było uzyskanie dotacji rządu izraelskiego na sfinansowanie prac badawczo-rozwojowych.

Wczesne lata firmy były trudne; w 1984 roku założyli firmę Comverse w Stanach Zjednoczonych, która stała się spółką matką Efrat. Nazwa „Comverse” została wybrana jako połączenie słów „komunikacja” i „wszechstronność”.

W 1986 roku Comverse wszedł na giełdę Nasdaq z wyceną na 20 milionów dolarów; firma wykorzystała uzyskane w ten sposób pieniądze jako ostatnią rundę finansowania. Trzej założyciele mieli problemy ze współpracą, a Yemini rozwiódł się z siostrą Aleksandra; w 1987 roku Alexander pozostawił wyłączną kontrolę nad firmą po wycofaniu się pozostałych dwóch. Firma była groszową spółką na skraju upadku.

Wczesne sukcesy

Współzałożyciel i dyrektor generalny firmy Comverse, Jacob „Kobi” Alexander

Pod jego przewodnictwem Aleksandrowi przypisuje się odwrócenie losów Comverse. W 1989 roku Grupa Ascom dokonała bezpośredniej inwestycji w firmę w wysokości 6 milionów dolarów. W 1990 roku firma Comverse wygrała potencjalnie warty 10 milionów dolarów kontrakt, największy jak dotąd, na dostawę komputerów obsługujących pocztę głosową i aplikacje faksowe w zachodnioniemieckich sieciach komórkowych, pokonując w tym procesie znacznie większe korporacje. Deutsche Telekom stał się jednym z największych wczesnych klientów firmy. Do 1991 roku firma osiągnęła roczną sprzedaż w wysokości 17 milionów dolarów i sprzedawała połączony system poczty głosowej i faksowej. Wiele z jej wczesnych sukcesów wynikało z unikania wielkich firm telekomunikacyjnych w USA i zamiast tego skupiania się na sprzedaży do małych i średnich firm na rynku bezprzewodowym w Europie. Firma szukała również wielu innych rynków, w tym krajów rozwijających się, takich jak Meksyk i Chiny, dla swojej wirtualnej usługi telefonicznej Trilogue. Stopniowo nacisk na produkt przesunął się bardziej ze sprzętu na oprogramowanie.

Chociaż jej siedziba główna znajduje się w Stanach Zjednoczonych, prawie cała jej produkcja odbywała się w Izraelu, gdzie była w stanie znacznie skorzystać z dotacji rządowych i ulg podatkowych udzielanych na badania i rozwój firm i branż zaawansowanych technologii przez Biuro Głównego Naukowca w Ministerstwie Handlu i Przemysłu oraz przez Izraelsko-Amerykańską Dwunarodową Fundację Badań i Rozwoju Przemysłu . Wiele innych izraelskich firm zostało zbudowanych według tego samego modelu, w tym inna czołowa firma programistyczna, Mercury Interactive . W latach 90. firma Comverse otrzymała co najmniej 69 grantów na badania i rozwój z programu OCS.

W 1993 roku firma odnotowała 341-procentowy wzrost zysków z przychodów w przedziale 64 milionów dolarów i została uznana przez magazyn Fortune za „Firmę wartą uwagi” . Jednak jego akcje spadły na chwilę w 1994 roku po rozczarowującym raporcie o zyskach.

Do 1995 roku firma Comverse była najbardziej znana ze swojego produktu AudioDisk, który był sprzedawany zagranicznym klientom i umożliwiał organom prawnym i agencjom wywiadowczym rejestrowanie i przechowywanie danych zebranych z podsłuchów. Połowa przychodów firmy w tamtym momencie pochodziła z AudioDisk, a analitycy rynkowi polecali akcje Comverse.

Rozwój dzięki łączności bezprzewodowej

Firma Comverse stała się liderem na rynku oprogramowania do obsługi wiadomości głosowych i rozkwitła pod koniec lat 90. wraz ze wzrostem wykorzystania telefonów komórkowych. Skupiła się w dużej mierze na operatorach bezprzewodowych i firmach zagranicznych, dzięki czemu zyskała znakomitą pozycję na światowym rynku zarządzania mobilną pocztą głosową. Wzrost zbiegł się w czasie z popularyzacją wiadomości tekstowych SMS ; pierwszą dużą aplikacją SMS był mechanizm powiadamiania abonenta sieci bezprzewodowej, że poczta głosowa jest przechowywana w skrzynce poczty głosowej. Firma Comverse rozszerzyła tę aplikację do pełnowymiarowego centrum obsługi krótkich wiadomości (SMSC), które odbiera, buforuje, przetwarza i wysyła wszystkie wiadomości SMS w sieci komórkowej. Firma Comverse oznaczyła i wyprodukowała to jako Inteligentne centrum obsługi krótkich wiadomości lub ISMSC. Typowe dla oprogramowania telekomunikacyjnego, działało na Uniksie , takich jak UnixWare , a później Linux . ISMSC firmy Comverse odniósł sukces jako tańsze rozwiązanie dla sieci o mniejszym natężeniu ruchu, gdzie konkurował z rozwiązaniem Telepath firmy Logica . Inne firmy w przestrzeni SMSC to CMG i Openwave . ISMSC znalazł znaczną penetrację rynku, czego przykładem jest korzystanie z niego przez wszystkich sześciu Hongkongu .

Comverse stał się również uczestnikiem tworzenia międzynarodowych standardów bezprzewodowych, na przykład w 2001 roku dla języka znaczników Speech Application Language Tags (SALT) dla XML w celu dodania funkcji głosowych do aplikacji internetowych. Inne grupy standardów branżowych, w których działa firma Comverse, to Open Mobile Alliance i TM Forum .

Budynek siedziby spółki zależnej Comverse Network Systems znajdował się w Wakefield w stanie Massachusetts w USA

Oprócz rozwoju organicznego firma Comverse Technology zaczęła przejmować inne firmy zarówno w Izraelu, jak iw Stanach Zjednoczonych. Przejęła Dale, Gesek, McWilliams i Sheridan, później znaną jako DGM&S Telecom, w 1996 r. I przemianowała ją na Ulticom w 1999 r. Comverse Technology przejęła jedną ze swoich kluczowi rywale, Boston Technology, za 843 miliony dolarów w akcjach w 1997 roku. Przejęcie zapewniło Comverse wejście na duży rynek telekomunikacyjny w USA i oznaczało, że Comverse będzie dostarczać systemy wiadomości głosowych 12 z 20 największych operatorów na świecie i pozostawiło go trzecim co do wielkości dostawca po Lucent i Northern Telecom . W 1999 roku, kiedy firma Comverse odnotowała rekordowe zyski, utworzyła dwie spółki zależne będące w całości jej własnością, Comverse Network Systems i Comverse Infosys, reprezentujące odpowiednio platformy i produkty usług telekomunikacyjnych oraz cyfrowe produkty do monitorowania i nagrywania. Do 2000 roku jej przychody wyniosły 1,2 miliarda dolarów i prowadziła działalność na całym świecie. Nadal agresywnie nabywała małe firmy w celu uzupełnienia swoich technologii, czego przykładem jest zakup Loronix, Gaya Software i Exalink, wszystko w ciągu 30 dni w 2000 r. Cena akcji firmy wzrosła z około 10 USD pod koniec 1998 r. do ponad 120 dolarów na początku 2001 roku. Firma była w stanie kilkakrotnie zebrać pieniądze na Nasdaq, w tym raz dla swojej spółki zależnej Ulticom i raz (przy wycenie 600 milionów dolarów) na krótko przed pęknięciem bańki internetowej .

Comverse był jednym z najbardziej znanych sukcesów w izraelskim przemyśle hi-tech , a zarówno Haaretz , jak i The Jerusalem Post określały go jako okręt flagowy tej branży. Jako dyrektor generalny Alexander był zapraszany na spotkania do Tel Awiwu przez światowych przywódców, takich jak chiński prezydent Jiang Zemin . Stał się znany, jak Bloomberg News , jako „czarodziej izraelskiego boomu technologicznego”; jego często deklarowanym celem było, aby Comverse zrobił dla Izraela to, co Nokia zrobiła dla Finlandii . Comverse był jednym z największych pracodawców inżynierów oprogramowania w Izraelu, a jego akcje były szeroko dostępne wśród izraelskich inwestorów; w konsekwencji sukcesy i porażki Comverse były zawsze uważnie śledzone w krajowej prasie finansowej. ( Amdocs i Mercury Interactive to dwie inne znane izraelskie firmy z sektora oprogramowania dla przedsiębiorstw, które również były uważnie obserwowane).

Firma była również typowo izraelska w sposobie, w jaki była zarządzana, a dyrektor generalny Comverse Ze'ev Bregman w szczególności faworyzował luźny, swobodny system, w którym wiedział, że wszyscy pracownicy i linie raportowania kierownictwa były często pomijane. Kiedy Comverse Technology dołączyła do S&P 500 w 1999 roku, była pierwszą firmą stowarzyszoną z Izraelem, która to zrobiła. Taką samą ocenę wyznaczyła wchodząc do NASDAQ-100 .

Recesja na początku XXI wieku doprowadziła do pewnych zmagań firmy Comverse Technology, a globalne pogorszenie koniunktury gospodarczej doprowadziło do publicznie ogłoszonych ostrzeżeń o zyskach i spadku cen akcji w lipcu 2001 r. W tym okresie w ramach kilku działań restrukturyzacyjnych zwolniono ponad 3000 miejsc pracy. Firma nadal dokonała pewnych przejęć, takich jak zakup specjalisty ds. Komunikatorów internetowych Odigo za 20 milionów dolarów w 2002 r., Po wcześniejszym zakupie 12 procent udziałów w niej w 2001 r. Wizerunek Comverse Technology jako izraelskiego blue-chip hi-tech akcje ucierpiały, i doprowadziło do poślizgu w kilku innych dużych izraelskich firmach technologicznych. Kierownictwo Comverse było krytykowane przez analityków za publikowanie zbyt optymistycznych prognoz, chociaż wiele innych izraelskich firm z branży radziło sobie jeszcze gorzej lub całkowicie upadło w tym okresie. Ponadto europejski rynek zarządzania mobilną pocztą głosową był już nasycony w 2002 r., a rynek bezprzewodowych usług przedpłaconych chylił się ku upadkowi. W 2002 roku Comverse Infosys zmienił nazwę na Verint, częściowo po to, by oddzielić swój lepiej prosperujący biznes od zmagań Comverse, i zorganizował skromnie udaną ofertę publiczną mniejszościowej części swoich akcji. Do 2002 roku firma Comverse Technology zatrudniała ponad 5000 pracowników w prawie 40 krajach; z powodu częściowych wydzieleń i trudności ekonomicznych przychody spadły do ​​735 milionów dolarów.

W grudniu 2001 r. Fox News poinformował, że sprzęt do podsłuchiwania dostarczony przez Comverse Infosys rządowi Stanów Zjednoczonych w celu podsłuchu elektronicznego mógł być narażony na ataki, ponieważ systemy te rzekomo miały tylne drzwi, przez które podsłuchy mogły zostać przechwycone przez nieautoryzowane strony. Reporter Fox News, Carl Cameron, powiedział, że nie ma powodu, by sądzić, że rząd izraelski był w to zamieszany, ale „trwa tajne ściśle tajne śledztwo”. Artykuł Le Monde z marca 2002 podsumował raport Foxa i podsumował: „Podejrzewa się, że firma Comverse wprowadziła do swoich systemów „bramki” w celu „przechwytywania, nagrywania i przechowywania” tych podsłuchów. „słuchacz” sam „słuchał”. Fox News nie kontynuował zarzutów, a od tamtej pory nie było żadnych działań prawnych ani handlowych jakiegokolwiek rodzaju podjętych przeciwko firmie Comverse przez FBI lub jakikolwiek inny oddział rządu USA w związku z dostępem do danych i kwestiami bezpieczeństwa. Chociaż nie przedstawiono żadnych prawdziwych dowodów przeciwko Comverse ani Verint, zarzuty stały się ulubionym tematem teoretyków spiskowych .

Do 2005 roku firma osiągnęła sprzedaż w wysokości 959 milionów dolarów i zatrudniała ponad 5000 osób, z czego około połowa znajdowała się w Izraelu. W kraju tym przebywała większość pracowników badawczo-rozwojowych, z których wielu zajmowało siedem budynków firmy przy ulicy HaBarzel w dzielnicy Ramat HaHayal w Tel Awiwie , podczas gdy działalność biznesowa i marketingowa odbywała się w centrali firmy w Woodbury w stanie Nowy Jork.

Skandal z datami wstecznymi opcji

Kolejny widok budynku Comverse w Tel Awiwie z 2006 roku

W 2006 roku firma Comverse Technology była zamieszana w skandal związany z opcjami z datą wsteczną . W maju tego roku założyciel i dyrektor generalny firmy Jacob Alexander ustąpił ze stanowiska. Alexander, szef finansowy David Kreinberg i były starszy radca prawny William Sorin (obaj również ustąpili) zostali oskarżeni w lipcu 2006 roku w Sądzie Okręgowym Stanów Zjednoczonych dla Wschodniego Okręgu Nowego Jorku o wielokrotne zarzuty spisku, oszustwa, pieniędzy pranie i składanie fałszywych oświadczeń w Komisji Papierów Wartościowych i Giełd (SEC), wszystkie związane z rzekomym wstecznym datowaniem opcji lub innymi działaniami związanymi z opcjami na akcje w latach 1998-2006. Oskarżenia przeciwko tej trójce obejmowały datowanie opcji wstecz, kiedy akcje Comverse były w obrocie po niskich cenach, wykorzystywanie fałszywych nazwisk posiadaczy opcji oraz tworzenie tajnych funduszy, w których można przechowywać nielegalne zyski. SEC złożyła również pozew cywilny przeciwko tej trójce za składanie fałszywych rocznych i kwartalnych raportów finansowych oraz oświadczeń pełnomocników w latach 1991-2005.

Do tego czasu Alexander uciekł z kraju i został sklasyfikowany jako poszukiwany zbieg w sierpniu 2006 roku przez Federalne Biuro Śledcze Stanów Zjednoczonych . W dniu 27 września 2006 r. został aresztowany w Namibii po tym, jak ukrywał się z rodziną w Windhoek , gdzie kupił dom w klubie country. W przypadku ekstradycji do USA i skazania groziło mu 25 lat więzienia.

Został zwolniony za kaucją i wdał się w długą batalię o uniknięcie ekstradycji do USA (w Namibii ani pranie brudnych pieniędzy, ani antydatowanie opcji nie jest przestępstwem). Po opuszczeniu Stanów Zjednoczonych przekazał Izraelowi około 64 milionów dolarów, z czego większość trafiła do Namibii; kolejne 50 milionów dolarów zostało zablokowane przez rząd Stanów Zjednoczonych, który w sumie domagał się przepadku 138 milionów dolarów majątku Aleksandra. W kwietniu 2010 roku Alexander odniósł zwycięstwo w Sądzie Najwyższym Namibii , co pozwoliło mu dalej tam mieszkać i pracować do czasu rozpatrzenia wniosku o ekstradycję. W listopadzie 2010 roku Alexander zgodził się zapłacić rządowi USA 53,6 miliona dolarów za rozstrzygnięcie sprawy SEC przeciwko niemu, przy czym te pieniądze mają zostać przeznaczone na rozstrzygnięcie różnych pozwów przeciwko Comverse przez akcjonariuszy.

Z pozostałych dwóch dyrektorów William Sorin przyznał się do zarzutów karnych i został skazany na rok więzienia w 2007 roku. David Kreinberg współpracował z prokuratorami, zwrócił SEC 2,4 miliona dolarów, aw 2011 roku został skazany na „odsiadkę” minimalny okres, w którym pierwotnie przebywał w areszcie. Podczas gdy ponad sto firm zostało zbadanych lub oskarżonych o datowanie wsteczne opcji, Comverse był jednym z najbardziej widocznych i został okrzyknięty przez parę pisarzy finansowych „dzieckiem z plakatu oszustwa związanego z opcjami na akcje”.

Ciągłe trudności

Powrót do zdrowia po skandalu był trudny. Trzech oskarżonych dyrektorów, którzy pozostali jako konsultanci, zostało zwolnionych bez odpraw, a firma zapowiedziała, że ​​podejmie przeciwko nim kroki prawne. Rada dyrektorów została powiększona z pięciu do dziesięciu, a wszyscy nowi to Amerykanie, a nie Izraelczycy. Nowy dyrektor generalny, Andre Dahan, pojawił się na pokładzie w kwietniu 2007 r., ale trwający kryzys zarządzania uniemożliwił firmie angażowanie się w nowe innowacje lub wejście w nowe obszary biznesowe. Pomimo wzrostu gospodarczego w latach 2006-2007, zwolnienia miały miejsce w połowie 2007 roku. Analitycy zaczęli spekulować, że firma może się rozpaść.

Ze względu na problemy księgowe związane z datą wsteczną opcji, firma Comverse Technology nie była w stanie złożyć pełnych lub terminowych raportów finansowych w SEC. Jej akcje zostały wycofane z giełdy Nasdaq 1 lutego 2007 r. I jednocześnie usunięte z S&P 500 i NASDAQ-100 . Akcje były następnie przedmiotem obrotu na Pink Sheets . W 2009 roku SEC rozstrzygnęła sprawę z firmą Comverse Technology; spółka nie podlegałaby karze grzywny w związku z datą wsteczną, ale zaakceptowałaby stały nakaz przeciwko sobie w odniesieniu do wszelkich przyszłych naruszeń prawa dotyczących spółek notowanych na giełdzie. Zawarto również ugodę w podobnej sprawie przeciwko Ulticom. Brak terminowego składania sprawozdań finansowych naraził spółkę na ryzyko cofnięcia wpisu do rejestru akcji; proces decydujący o tym, z udziałem SEC i sędziego prawa administracyjnego , był nadal aktywny w 2011 r.

Kryzys finansowy z 2008 r. i później spowodował dalsze trudności dla Comverse Technology, a nowe zwolnienia miały miejsce w październiku 2008 r., marcu 2009 r. i sierpniu 2009 r. Podobno firma straciła znaczne pieniądze w 2009 r., a posunięcia były typowe dla innych firm hi-tech złapanych w złym otoczeniu gospodarczym. Niektóre produkty Comverse nadal cieszyły się dużym uznaniem; ankieta Yankee Group umieściła ich na pierwszym miejscu na świecie pod względem rodzaju usług rozliczeniowych i byli światowymi liderami pod względem udziału w rynku w dostarczaniu operatorom bezprzewodowym centrów usług wiadomości multimedialnych. Jednak wzrost popularności smartfonów i wysyłania e-maili spowodował erozję rynku przewoźników w przypadku niektórych produktów i usług firmy Comverse. Do 2009 roku wyższe kierownictwo firmy było teraz w większości amerykańskie, a nie izraelskie, Dahan był przedmiotem wewnętrznej krytyki i często dochodziło do starć dotyczących kultury firmy.

Na początku 2010 roku firma Comverse Technology planowała opublikować roczny raport z pełnymi sprawozdaniami finansowymi i powrócić do pełnego notowania na Nasdaq, ale spodziewała się kolejnych zwolnień. Jedną z pozytywnych wiadomości z lipca 2010 roku była inwestycja znanego przedsiębiorcy George'a Sorosa o wartości 80 milionów dolarów . Jednak raporty finansowe nie zostały opublikowane, aw sierpniu 2010 r. Ogłoszono publicznie, że firmie brakuje gotówki i planuje kolejne zwolnienia. Gwałtowny spadek ceny akcji spowodował, że wycena rynkowa spółki spadła poniżej 1 miliarda dolarów, a ciągłe niezłożenie raportów finansowych naraziło spółkę na ryzyko całkowitego wycofania jej akcji z obrotu giełdowego. Dyrektor generalny Dahan powiedział po prostu: „Są to trudne czasy”. Do sierpnia 2010 r. Analitycy stwierdzili, że Comverse Technology może być zmuszona do rozpadu poprzez sprzedaż swoich spółek zależnych i wydzielenie własnych jednostek biznesowych Comverse. Mając mało gotówki, Comverse Technology zaangażował Goldman Sachs do zbadania takich możliwości, z kilkoma dużymi, znanymi firmami technologicznymi potencjalnie zainteresowanymi Comverse i niektórymi firmami private equity prawdopodobnie zainteresowanymi Verint. Firma zatrudniała około 4000 pracowników i nadal zatrudniała około połowę z nich w Izraelu, a większość pozostałych w Stanach Zjednoczonych i Francji. Ciągłe problemy ze sprawozdawczością finansową kosztowały firmę około 500 milionów dolarów z tytułu wynagrodzeń księgowych i powiązanych kosztów od 2006 roku i były największym drenażem jej pozycji gotówkowej. Fakt, że kierownictwo wyższego szczebla przyznało sobie premie w czasie różnych rund zwolnień, oburzył pracowników. Restrukturyzacja firmy Comverse wpłynęła również na przejętą w 2006 roku jednostkę biznesową NetCentrex we Francji, z możliwymi zwolnieniami lub zamknięciem. W październiku 2010 r. firma Comverse Technology zgodziła się sprzedać swoje dwie trzecie własności swojej spółki zależnej Ulticom amerykańskiej firmie private equity za 90 mln USD; transakcja została sfinalizowana w grudniu 2010 r. Firma sprzedała również część swoich udziałów w Verint za 80 mln USD i sprzedała za 27 mln USD grunty w zaawansowanej technologicznie dzielnicy Ra'anana na północ od Tel Awiwu, gdzie planowała zbudować nową siedzibę.

W październiku 2010 r. firma Comverse Technology w końcu opublikowała swoje przekształcone sprawozdania finansowe za lata podatkowe 2005-2008. (Rok podatkowy firmy N trwał od lutego roku N do stycznia roku N+1). Ujawniono, że firma straciła w tym czasie około 1 miliarda dolarów. okres. W lutym 2011 r. firma ogłosiła, że ​​z powodu tych wysiłków jej raport za rok obrotowy 2009 zostanie opóźniony, a także, że restrukturyzuje się w cztery niezależne jednostki biznesowe i koncentruje się głównie na systemach rozliczeniowych dla operatorów telefonii komórkowej. Zwolnienia również zostały wznowione, a ich liczba może być większa.

W marcu 2011 r. przychody za rok fiskalny 2009 ogłoszono na poziomie 1,58 mld USD, w porównaniu z 1,72 mld USD dwa lata wcześniej, przy ogólnej stracie w wysokości 273,3 mln USD. Dahan ustąpił ze stanowiska CEO. Podczas jego kadencji akcje Comverse Technology spadły o 68 procent, a 2000–2500 pracowników zostało zwolnionych; w tym czasie zarobił ponad 20 milionów dolarów, a po odejściu otrzymał płatności w wysokości około 5 milionów dolarów. Ogólnie rzecz biorąc, jego kariera jako lidera firmy nie została pozytywnie oceniona przez część izraelskiej prasy biznesowej.

Nowym dyrektorem generalnym został Charles Burdick, który był prezesem niewykonawczym firmy. Burdick został pierwszym Amerykaninem, który stanął na czele firmy.

W kwietniu 2011 r. Firma zgodziła się na ugodę w wysokości 2,8 mln USD z rządem USA w związku z naruszeniami ustawy o zagranicznych praktykach korupcyjnych , które miały miejsce w latach 2003–2005. Płatności w wysokości 536 000 USD zostały dokonane na rzecz Greckiej Organizacji Telekomunikacyjnej w celu uzyskania zamówienia zakupu i zostały niedokładnie zgłoszone jako prowizje od sprzedaży w księgowości firmy Comverse.

Nadzieje na powrót do zdrowia

W pierwszej połowie 2011 roku analitycy, tacy jak Oppenheimer & Co. , JP Morgan i Barclays , stwierdzili, że po wielu problemach księgowych, przeprowadzonej restrukturyzacji oraz poprawiającym się saldzie gotówki i pewnym wzroście przychodów, Comverse Technology ma dobrą pozycję do bieżącej działalności lub ewentualnej sprzedaży. Zacks Investment Research przewidział, że firma ponownie wykaże zysk za rok podatkowy 2011. Samo Comverse zyskało dziesiątki milionów na nowych biznesach, ponownie zatrudniało skromne liczby i zatrudniało około 4000 pracowników, w tym niektórych na zasadzie outsourcingu.

W czerwcu 2011 r. ogłoszono wyniki za rok obrotowy 2010, co ostatecznie przyniosło spółce aktualność corocznej sprawozdawczości audytowanej. Przychody wzrosły do ​​1,63 miliarda USD, podczas gdy strata netto firmy spadła o połowę do 132,3 miliona USD, a stan gotówki został uznany za wystarczający do zaspokojenia przewidywalnych potrzeb. Kolejnym pozytywnym sygnałem dla jego ożywienia było ponowne notowanie na NASDAQ we wrześniu 2011 r. W kwietniu 2012 r. ogłoszono wyniki za rok fiskalny 2011; przychody pozostały na niezmienionym poziomie 1,59 miliarda dolarów, podczas gdy strata netto firmy ponownie spadła do 58,7 miliona dolarów.

Restrukturyzacja

W sierpniu 2012 roku ogłoszono serię transakcji, które zakończą Comverse Technology jako funkcjonujący podmiot, czyniąc Comverse Network Systems niezależną firmą ponownie znaną po prostu jako Comverse, umożliwiając Verint Systems odkupienie większościowego pakietu Comverse Technology i sprzedaż od inne spółki zależne. Burdick powiedział: „Umowa [The Verint], wraz z planowanym wydzieleniem [Comverse Network Systems], zaowocuje efektywną podatkowo dystrybucją do naszych akcjonariuszy i bezpośrednią własnością dwóch niezależnych, dobrze skapitalizowanych spółek notowanych na giełdzie”. Philippe Tartavull został mianowany dyrektorem generalnym nowo niezależnego Comverse. Wyniki za rok podatkowy 2012 dla zrestrukturyzowanej firmy Comverse, Inc. wykazały powrót do rentowności, z dochodem netto w wysokości 5,1 mln USD.

Te transakcje restrukturyzacyjne zostały zakończone 4 lutego 2013 r. i stanowiły skuteczną likwidację holdingu Comverse Technology.

Dalsze działania nastąpiły po zakończeniu Comverse Technology. W czerwcu 2015 r. Comverse sprzedał swoją działalność BSS firmie Amdocs. We wrześniu 2015 roku po fuzji ten nowy podmiot Comverse zmienił nazwę na Xura , a następnie po kolejnej serii przejęć i fuzji w lutym 2017 roku stał się częścią Mavenir .

Uznanie w branży

Na przestrzeni lat firma Comverse Technology zdobyła wiele nagród w swojej branży, w tym:

  • 2002 - Produkt Roku firmy Technology Marketing Corporation (za Ultra IntelliMiner firmy Verint)
  • 2004 - Produkt roku firmy CMP Media (za ultrainteligentne nagrywanie firmy Verint)
  • 2004 - Nagroda za innowacyjne rozwiązania CDMA Development Group (dla centrum obsługi wiadomości multimedialnych firmy Comverse)
  • 2005, 2006, 2007, 2008, 2009 - Nagroda Telecom BSS Vendor of the Year firmy Frost and Sullivan (za systemy wsparcia biznesu firmy Comverse w regionie Azji i Pacyfiku)
  • 2007 - Nagroda za najlepszy produkt lub usługę VoIP przyznana przez międzynarodowe konsorcjum inżynieryjne (za rozwiązanie Converged IPCentrex firmy Comverse)
  • 2007 - Nagroda IMS Leadership Award przyznawana przez Technology Marketing Corporation (za Converged Messaging Solution firmy Comverse)
  • 2007 — Nagrody InfoVision przyznawane przez International Engineering Consortium za najlepszy nowy produkt (za Converged Billing Suite firmy Comverse)
  • 2007 - Nagroda Internet Telephony Excellence Award firmy Technology Marketing Corporation (za produkt MyCall Converged Communications firmy Comverse)
  • 2009, 2010 - nagroda Technology Marketing Corporation za telefonię internetową BSS/OSS Excellence Award (za pakiet ONE Billing & Active Customer Management firmy Comverse)
  • 2010 - Nagroda Excellence od Virgo Publishing za najlepsze wdrożenie zarządzania kosztami (za produkt Comverse Business Support System)

Bibliografia

  •   Breznitz, Dan (2007). Innowacja i państwo: wybór polityczny i strategie wzrostu w Izraelu, Tajwanie i Irlandii (red. Poprawiona). New Haven: Yale University Press . ISBN 978-0-300-12018-9 .
  •   Dowódca, Szymon (2005). Branża oprogramowania na rynkach wschodzących . Cheltenham: Wydawnictwo Edwarda Elgara . ISBN 1-84542-247-3 .
  •   Longueuil, Donald (2003). Bezprzewodowe przesyłanie wiadomości wyjaśnione . Nowy Jork: McGraw-Hill Professional . ISBN 0-07-138629-7 .
  •   Sarna, David EY; Malik, Andrzej (2010). Historia chciwości: oszustwa finansowe od tulipanowej manii do Berniego Madoffa . John Wiley i synowie . ISBN 978-0-470-60180-8 .

Linki zewnętrzne