Ubezpieczenie HCF
Przemysł | Ubezpieczenie |
---|---|
Założony | 16 czerwca 1932 |
Siedziba | Sydney , Nowa Południowa Walia , Australia |
Obsługiwany obszar |
Australia |
Kluczowi ludzie |
|
Produkty | |
Przychód | dolarów australijskich (2021) |
149,8 miliona dolarów australijskich (2021) | |
Aktywa ogółem | 2,99 miliarda dolarów australijskich (2021) |
Strona internetowa |
Hospitals Contribution Fund of Australia , powszechnie określany jako HCF , jest australijskim prywatnym ubezpieczycielem zdrowotnym z siedzibą w Sydney w Nowej Południowej Walii . Założona w 1932 roku, stała się jedną z największych w kraju zarejestrowanych prywatnych kas chorych i towarzystw ubezpieczeń na życie . HCF jest trzecią co do wielkości firmą ubezpieczeniową pod względem udziału w rynku i największym funduszem zdrowotnym typu non-profit w Australii.
HCF zapewnia prywatne ubezpieczenie zdrowotne obejmujące pełen zakres ubezpieczeń zdrowotnych, w tym ubezpieczenie zwierząt domowych, ubezpieczenie podróżne i ubezpieczenie na życie.
Historia
W 1893 r. Frank Grimley założył w tym celu Fundusz Hospitals Saturday Fund of NSW (HSF). Pieniądze zbierano, przeprowadzając raz w roku akcję zbierania funduszy od społeczeństwa i biznesu. Zbiory te zostały następnie rozdzielone między uczestniczące szpitale. W 1900 roku HSF wprowadził indywidualne ubezpieczenie szpitalne, w ramach którego wpłacający składki i ich rodziny regularnie co tydzień wpłacali do funduszu. [ potrzebne źródło ]
Wczesne lata 1932–1942
W 1932 roku, po negocjacjach między Hospital Saturday Fund (HSF) a nowo utworzoną Komisją Szpitalną Nowej Południowej Walii , utworzono nowy fundusz, aby lepiej służyć społeczności. Nowy fundusz - zwany Metropolitan Hospitals Contribution Fund (MHCF) - został uruchomiony w czwartek 16 czerwca 1932 r. Pod przewodnictwem burmistrza (Ald. S. Walder).
Pierwsze biuro funduszu powstało na pierwszym piętrze Adyar House (później Savoy Building, a obecnie zburzony) przy Bligh Street. Pod koniec pierwszych dwóch lat działalności zgromadził ponad 100 000 współpracowników z 3290 grup pracowniczych i około 5000 agentów honorowych, chociaż obszar jego działania ograniczał się do około 50 mil kwadratowych (100 km 2 ) wokół miasta Sydnej. Składki były 6d. tydzień (rodzina) i 3d. tydzień (singiel). Świadczenia wypłacane za hospitalizację w uczestniczących szpitalach wynosiły 2/9 GBP tygodniowo.
Dalszy szybki rozwój działalności Funduszu doprowadził do zapotrzebowania na więcej mieszkań iw grudniu 1934 r. Fundusz przeniósł się do biur na czwartym piętrze nowego Azbest House przy York Street w Sydney . Do 30 czerwca 1935 r. Fundusz liczył 156 230 dawców. Otwarcie dodatkowych biur na parterze tego samego budynku w 1937 r. wyznaczyło wzór dla biur usług współpracowników HCF.
W 1941 roku HCF przeniósł się do swojego pierwszego „własnego domu” przy Hamilton Street. Ten budynek, należycie nazwany MHCF House, już dawno został zburzony, aby zrobić miejsce dla kolejnego wieżowca w dynamicznie rozwijającej się dzielnicy handlowej Sydney. Zakup własnych biur był zapowiedzią zakończenia pierwszej dekady działalności Funduszu, podczas której pierwotny personel z 10 osób wzrósł do 75, a roczny dochód wzrósł z 31 757 funtów na dzień 30 czerwca 1933 r. Do 364 180 funtów na dzień 30 czerwca 1942 r .
Lata wojny i nie tylko 1942–1952
Dekada 1942-52 rozwoju Funduszu rozpoczęła się w apogeum II wojny światowej . W ciągu tych lat MHCF House nigdy nie był pozostawiony bez opieki, w dzień iw nocy, zgodnie z przepisami krajowych służb ratowniczych. W piwnicy zbudowano schron przeciwlotniczy, a cały 24-osobowy męski personel został sformowany w ochotniczy patrol do ochrony budynku. W nocy 7 czerwca 1942 r., kiedy japońskie okręty podwodne ostrzeliwały Sydney , współpracownik w Bellevue Hill został uderzony odłamkiem pocisku i przyjęty do szpitala św. Wincentego. We właściwym czasie roszczenie (nr H711683) zostało zapłacone w odniesieniu do tego urazu.
dochody Funduszu nadal rosły, co wskazuje na dużą wagę, jaką społeczność przywiązuje obecnie do sprawiedliwego i wydajnego systemu ubezpieczeń szpitalnych. Do 30 czerwca 1945 r. Miała dochód w wysokości 440 000 funtów. W 1945 roku Fundusz rozszerzył obszar działania na całą Nową Południową Walię. W 1946 r. uzyskano odpowiednią zgodę Rządu Stanowego i zmieniono nazwę Funduszu na Szpitalny Fundusz Składkowy NSW. Utworzenie funduszu świadczeń medycznych, zapewniającego ubezpieczenie kosztów usług medycznych, było planowane przez ówczesny MHCF i przedstawicieli zawodów medycznych w 1939 r., ale zostało odroczone z powodu wojny. Jednak w 1947 roku, pod patronatem lekarzy, Australijski Fundusz Świadczeń Medycznych (Medical Benefits Fund of Australia) MBF ), Ugruntowany HCF przyjął zaproszenie do bycia agentem zarządzającym dla nowego funduszu.
Na początku 1947 roku roczny dochód HCF znacznie przekraczał 500 000 funtów, a jego pokrycie obejmowało ponad 1 250 000 osób w NSW. Aby dostosować się do dalszego szybkiego wzrostu, w styczniu 1950 r. HCF zakupił budynek Catton Building przy Liverpool Street 199. Tymczasem w 1952 r. dochód wzrósł do 671 633 funtów – dwudziestokrotny wzrost w ciągu 20 lat – a dotacje dla szpitali publicznych i medycznych organizacji charytatywnych przekroczyły 100 000 funtów na rok.
Lata wsparcia Rzeczypospolitej 1952–1962
Wprowadzenie Narodowego Programu Zdrowia przez ministra zdrowia Wspólnoty Narodów (Sir Earle Page ) w 1952 roku zapoczątkowało nową erę dla ubezpieczeń zdrowotnych w Australii. Wcześniej prowadzone na zasadzie prywatnej, dobrowolne kasy chorych musiały być teraz zarejestrowane zgodnie z ustawą o zdrowiu narodowym, aby móc wypłacać dodatkowe świadczenia zapewniane obecnie przez Rzeczpospolitą. HCF zdecydował się ubiegać o rejestrację zgodnie z Ustawą, która została należycie przyznana, a całkowite wypłaty Funduszu ze świadczenia szpitalnego Wspólnoty Narodów w wysokości 4 funtów dziennie od 1 stycznia 1952 r. (początek programu) do 30 czerwca 1952 r. wyniosły 34 073 GBP.
W 1953 r., po podwyżce opłat szpitalnych, składka rodziny HCF została podniesiona do 3 funtów tygodniowo, co zapewniało tygodniowe świadczenia szpitalne w wysokości 12 funtów/12 funtów i zniesiono granicę wieku członkostwa. W 1957 roku, pod koniec 25-letniej działalności, HCF obchodził srebrną rocznicę , wypłacając świadczenia za rok w wysokości 3 170 408 funtów. Do 1962 roku, po 30 latach pracy społecznej , łączna kwota wypłaconych świadczeń wyniosła 9 202 720 funtów.
Lata wzrostu 1962–1972
Początek czwartej dekady działalności HCF przyniósł znaczne rozszerzenie działalności Funduszu. Podjęto decyzję o zakończeniu wspólnego zarządzania z MBF, które rozpoczęło się w 1960 r., kiedy personel HCF przeniósł się do siedziby MBF przy George Street. W wyniku wzmożonej konkurencji fundusz rozszerzył swoją działalność o świadczenia medyczne po Rządu . W dniu 1 listopada 1963 r. HCF wznowił niezależną działalność z 199 Liverpool Street i uruchomił swój połączony plan świadczeń medycznych i szpitalnych.
W 1964 roku HCF zmodernizował swoje procedury administracyjne, instalując własny komputer i wprowadzając elektroniczne przetwarzanie danych jako integralną część swojej działalności. Fundusz kontynuował rozbudowę oddziałów na terenach metropolitalnych i krajowych. Zrezygnował na własny koszt z warunków przeniesienia, gdy wprowadzono wyższe stoły szpitalne.
W 1965 roku HCF rozszerzył swoją działalność na Wiktorię w ramach planu pomocy darczyńcom Funduszu w całej Australii. Wprowadzono nowe stoły szpitalne. Transakcje oddziałowe stały się większą częścią działalności HCF, a trzy na pięć wniosków składano bez recepty w oddziałach metropolitalnych i krajowych.
Do 1967 roku HCF zmienił nazwę na Hospitals Contribution Fund of Australia i zaczął reklamować się pod nową nazwą. Założyła filie w Melbourne , Brisbane i Hobart . Były to pierwsze ogniwa w łańcuchu międzystanowych biur obsługi płatników, który został uzupełniony w 1969 roku o oddziały we wszystkich stanach Wspólnoty. Działalność międzystanowa utrzymywana była do czasu zmian w Narodowej Ustawie o Zdrowiu w 1970 roku, kiedy to Fundusz postanowił ograniczyć swoją działalność i obsługę do NSW , ACT i Terytorium Północne .
Rozwijające się lata 1972–1982
W październiku 1974 r. HCF, we współpracy z MBF, zakwestionował odmowę ówczesnego Ministra ds. Ubezpieczeń Społecznych Wspólnoty Narodów zatwierdzenia podwyżek stawek składek wymaganych przez fundusze na pokrycie wypłat świadczeń z tytułu wyższych opłat za szpitale publiczne. Sprawa trafiła do Sądu Najwyższego NSW , apelacja funduszu zakończyła się sukcesem i nowe stawki zostały wprowadzone zgodnie z pierwotnymi wnioskami.
Medibank rządu Wspólnoty Narodów (obecnie Medicare) został utworzony w 1975 roku i zapewniał świadczenia medyczne w wysokości 85% opłaty harmonogramowej dla wszystkich członków społeczności w ramach systemu podatków dochodowych. ( Ubezpieczenie medyczne od 1 lipca 1975 r., a następnie ubezpieczenie szpitalne od 1 października 1975 r.). Zapewniło to HCF i wszystkim innym australijskim funduszom zdrowotnym rządowego konkurenta, którego usługi były obowiązkowe.
Aby utrzymać swoją rolę społeczną w tym nowym środowisku, HCF wprowadził plan Multicover od 1 lipca 1975 r., zapewniający pokrycie „luki” medycznej (różnicy między świadczeniem Medibank a opłatą taryfową) oraz szerokiego zakresu innej opieki zdrowotnej usług, takich jak stomatologia , optyka , fizjoterapia , opieka domowa i zagraniczna opieka zdrowotna, które nie były pokrywane przez Medibank.
W listopadzie 1975 r. pracownicy centrali zakończyli zajmowanie nowych pomieszczeń HCF przy 403 George Street Sydney, które od tego czasu zostały powiększone, aby pomieścić dodatkowy personel i obiekty potrzebne do świadczenia rozwijających się usług Funduszu.
Pod koniec 1977 r. HCF wystąpił do sądu o odwołanie się do Administracyjnego Trybunału Odwoławczego od odmowy ówczesnego Ministra Zdrowia zatwierdzenia podwyżki składki wymaganej do pokrycia wyższych opłat świadczeniodawców. Po raz kolejny Fundusz odniósł sukces.
HCF Life Insurance Pty Ltd., będąca w całości spółką zależną, została założona w styczniu 1980 roku.
Trudne lata 1982–1992
W 1982 roku HCF obchodził swoje 50-lecie. Jej roczny raport zawierał przegląd jej rozwoju od 1932 roku.
W 1983 r. rząd federalny wprowadził Medicare (zamiennik Medibank) na pokrycie kosztów leczenia w szpitalach publicznych. Ubezpieczyciele zdrowotni nie mogli wypłacać świadczeń medycznych.
Podobnie jak inne zarejestrowane fundusze zdrowotne, HCF przestał wypłacać świadczenia medyczne z dniem 1 lutego 1984 r., a jego produkty ubezpieczenia zdrowotnego zaczęły koncentrować się na świadczeniach spoza zakresu Medicare. HCF rozszerzył się i był w stanie zaoferować więcej niż tylko ubezpieczenie szpitalne, pogotowie ratunkowe i dodatkowe. Oferowała także szeroką gamę ubezpieczeń na życie oraz jako pośrednicy ubezpieczenia turystyczne .
Do końca 1986 r. sieć komputerowa HCF łączyła wszystkie oddziały z działami operacyjnymi. Korzyści dla członka i personelu to szybsze członkostwo i transakcje roszczeń. Agenci oferujący pełen zakres usług działają w punktach sprzedaży na obszarach kraju, w których można składać i przetwarzać członkostwo i wnioski.
Pierwsze Centrum Stomatologiczne HCF zostało otwarte w HCF House, aby zapewnić członkom leczenie stomatologiczne w przypadku większości rutynowych usług w dniu 3 listopada 1986 r.
Zmieniające się lata 1992–2002
Pierwsze Centrum Opieki Okulistycznej HCF zostało otwarte w lipcu 1992 roku przy George Street w Sydney. Wkrótce potem pojawiły się kolejne ośrodki wokół metropolii Sydney.
W czerwcu 2000 r. HCF założyło Fundację HCF Health and Medical Research Foundation. Fundacja jest organizacją charytatywną non-profit utworzoną w celu wspierania wszelkiego rodzaju badań medycznych oraz badań i dochodzeń w zakresie świadczenia, administrowania i świadczenia usług zdrowotnych w Australii z korzyścią dla ofiarodawców HCF i ogółu społeczeństwa.
1 lipca 2000 r. rząd australijski wprowadził inicjatywę Lifetime Health Cover , zachęcającą młodsze osoby do wykupienia ubezpieczenia zdrowotnego. Liczba członków HCF wzrosła o 35% do 336 499 członków na koniec 30 czerwca 2001 r.
W 2001 r. uruchomiono Regionalny i Wiejski Program Zdrowia Jamy Ustnej HCF w celu zapewnienia swoim członkom na obszarach regionalnych i wiejskich NSW wysokiej jakości usług dentystycznych po niskich kosztach. Do końca 2007 roku rozszerzyła się na Queensland i Victoria z ponad 1500 dentystami uczestniczącymi w tych stanach. Do 2010 roku w programie HCF Oral Health w Victorii, Queensland, ACT , Australii Południowej i regionalnej Nowej Południowej Walii zarejestrowanych było ponad 3000 świadczeniodawców. Każdego roku leczy ponad 65 000 członków HCF.
2002 i później
W listopadzie 2002 r. HCF nabył IOR Australia Pty Ltd, zarejestrowaną organizację świadczeń zdrowotnych należącą wcześniej do IOR Friendly Society Limited. IOR miał większość ubezpieczających w Victorii, Queensland i Australii Południowej.
Na początku 2007 roku firma HCF została przyłapana na przekazywaniu danych osobowych swoich klientów firmie McKesson Asia Pacific w celu wykorzystania ich w celach promocyjnych. Chociaż wielu klientów i opinia publiczna nie była zadowolona z tej decyzji, ostatecznie Komisarz ds. Prywatności Nowej Południowej Walii uznał, że HCF nie naruszył ustawy o ochronie prywatności z 1988 r .
W czerwcu 2007 roku HCF obchodził swoje 75-lecie.
W dniu 28 sierpnia 2008 r. Zarząd Manchester Unity Australia Limited ogłosił, że podpisał akt w sprawie wdrożenia fuzji (MID) w związku z propozycją fuzji z HCF o wartości 256 mln USD. Członkowie Manchester Unity zgodzili się na fuzję HCF w dniu 15 grudnia 2008 r. Manchester Unity stał się spółką całkowicie zależną od HCF w dniu 24 grudnia 2008 r. Manchester Unity przestał być zarejestrowanym ubezpieczycielem zdrowotnym na mocy ustawy bezpośrednio przed 30 czerwca 2011 r.
Społeczna odpowiedzialność
HCF wspiera i wspiera społeczność poprzez szereg organizacji charytatywnych: Dżinsy na Dzień Genów, Choroba Neuronu Ruchowego , Światowy Dzień Siatkówki, Dzień Różowej Wstążki i Narodowa Fundacja Raka Piersi.