Ustawa o uczciwości opinii konsumentów
.svg) | |
| Długi tytuł | Aby zakazać stosowania niektórych klauzul w formularzach umów, które ograniczają zdolność konsumenta do komunikowania się w odniesieniu do towarów lub usług oferowanych w handlu międzystanowym, które były przedmiotem umowy, oraz do innych celów. |
|---|---|
| Uchwalona przez | Kongres Stanów Zjednoczonych |
| Cytaty | |
| Prawo publiczne | Pub. L.114–258 (tekst) (PDF) |
| Statuty na wolności | 130 Stan. 1355 |
| Kodyfikacja | |
| Zmieniono tytuły | 15 USC: Handel i handel |
| Utworzono sekcje USC | 15 USC § 45b |
| Historia legislacyjna | |
| |
Ustawa Consumer Review Fairness Act z 2016 r. , podpisana przez prezydenta Baracka Obamę 14 grudnia 2016 r., jest federalną ustawą o ochronie konsumentów , zakazującą stosowania klauzul kneblujących w nienegocjowalnych umowach konsumenckich .
Historia
16 września 2015 r. senator John Thune (RS.D.) , przewodniczący Senackiej Komisji ds. Handlu , wraz z senatorami Schatzem i Jerrym Moranem , przedstawili ustawę Consumer Review Freedom Act z 2015 r. (S. 2044). Ustawodawstwo było współsponsorowane przez senatora Billa Nelsona i senatorów Richarda Blumenthala , Claire McCaskill , Steve'a Dainesa i Cory'ego Bookera . Podobne ustawodawstwo zostało wprowadzone w Izbie Reprezentantów przez kongresmana Darrella Issę 29 kwietnia 2015 r. (HR 2110).
W dniu 4 listopada 2015 r. Senacka Komisja ds. Handlu przeprowadziła posiedzenie , na którym zbadano wpływ klauzul o zakazie dyskredytowania w umowach. Świadkowie zeznali, że klauzule o niedyskredytowaniu były stosowane w wielu branżach, w tym w służbie zdrowia , handlu detalicznym i hotelarstwie . Komisja wysłuchała również zeznań Jen Palmer, konsumentki i powoda w sprawie Palmer przeciwko Kleargear.com . W takim przypadku sprzedawca internetowy zażądał, aby pani Palmer usunęła negatywną recenzję online lub zapłaciła 3500 USD odszkodowania, ponieważ warunki korzystania z witryny zawierały klauzulę o niedyskredytowaniu. Senacka Komisja ds. Handlu otrzymała świadectwo, że Kalifornia uchwaliła prawo zakazujące takich klauzul w umowach niepodlegających negocjacjom. Komitet dowiedział się również, że FKH wszczęła postępowanie egzekucyjne przeciwko jednemu przedsiębiorstwu, zarzucając między innymi, że groźby wyegzekwowania wobec konsumentów klauzuli kneblowania w celu powstrzymania ich od zamieszczania w Internecie negatywnych recenzji i opinii stanowią nieuczciwą praktykę handlową z naruszeniem sekcja 5 ustawy o FKH . W niektórych przypadkach sędziowie odmówili wyegzekwowania klauzul o zakazie dyskredytowania w umowach, zwykle powołując się na brak skrupułów . Pomimo przekonującego uzasadnienia tych opinii sądowych Komitet ds. Handlu uznał jednak, że ustawodawstwo federalne jest konieczne, aby wyeliminować wszelkie niejasności co do wykonalności klauzul o niedyskredytowaniu.
Podsumowanie postanowień
Ustawa Consumer Review Fairness Act z 2016 r. unieważnia klauzule o braku dyskredytacji w niektórych „formularzach umów” (zgodnie z definicją w statucie) i czyni niezgodnym z prawem oferowanie lub zawieranie przez osobę umowy zawierającej niezbywalną klauzulę o braku dyskredytacji. Naruszenia tego zakazu są egzekwowane przez Federalną Komisję Handlu i stanowych prokuratorów generalnych . Prawo nie ogranicza możliwości osoby lub firmy do wniesienia powództwa cywilnego o zniesławienie, zniesławienie, pomówienie lub innego podobnego powództwa zgodnie z prawem stanowym.
Historia egzekucji
W sierpniu 2018 r. FTC wszczęła pierwszą sprawę, oskarżając marketerów o naruszenie Ustawy o uczciwości opinii konsumentów za rzekomą promocję zarabiania pieniędzy o nazwie Sellers Playbook. W tej sprawie FTC zarzuciła, że oprócz fałszywego przedstawiania twierdzeń o zarobkach, pozwani oferowali swoim klientom umowy, które zawierały postanowienia, które zabraniają lub ograniczają między innymi możliwość angażowania się ich klientów w przeglądy i oceny wyników.