vcash
 | |
Rodzaj witryny |
e-portfel |
|---|---|
| Dostępne w | język angielski |
| Założony | 10 listopada 2017 |
| Rozpuszczony | 30 listopada 2019 |
| Siedziba | Shah Alam , Selangor , Malezja |
| Właściciel | Digi Telekomunikacja ( Grupa Telenor ) |
| Kluczowi ludzie |
Praveen Rajan (Digi CDO ) Kathryn Lee (kierownik produktu) |
| Adres URL | https://vcash.my w Wayback Machine (archiwum z 16 maja 2019 r.) |
| Handlowy | Tak |
| Rejestracja | Wymagany |
| Aktualny stan | Nieaktywny |
vcash to malezyjski portfel cyfrowy i platforma płatności online założona w Shah Alam w listopadzie 2017 r. przez Digi Telecommunications , spółkę zależną Telenor Group . vcash umożliwił użytkownikom dokonywanie płatności w lokalnych sklepach za pomocą kodu QR , płacenie rachunków, doładowywanie telefonów komórkowych na kartę oraz wykonywanie przelewów P2P . Pomimo tego, że jest to produkt Digi, rejestracja użytkowników i korzystanie z tej usługi było otwarte zarówno dla klientów Digi, jak i innych niż Digi. Jego konkurentami byli GrabPay e-portfel Touch 'n Go i Boost firmy Axiata . W dniu 1 listopada 2019 r. Digi ogłosił, że 30 listopada 2019 r., Dwa lata po jego uruchomieniu, zaprzestaje wycofywania vcash, co przypisywano ostrej konkurencji ze strony konkurentów, którzy zapewniają swoim użytkownikom nagrody za zatrzymanie klientów w swoich usługach.
Historia
Digi Telecommunications uruchomił vcash 10 listopada 2017 r. we współpracy z Valyou Sdn Bhd, firmą wydającą e-gotówkę, autoryzowaną przez Bank Centralny Malezji . Był to jeden z pierwszych e-portfeli w Malezji. Pomimo tego, że jest to produkt Digi, rejestracja użytkowników i korzystanie z tej usługi było otwarte zarówno dla klientów Digi, jak i innych niż Digi. W momencie uruchomienia vcash miał 500 punktów kontaktowych i 80 sprzedawców w całym kraju, którzy akceptowali płatności vcash, i planował rozszerzyć swoje usługi na ponad 2000 sprzedawców do końca 2017 r. Digi twierdził, że ich stawka opłaty transakcyjnej wynosiła 0,8 % , znacznie niższe w porównaniu z konkurencyjnymi usługami e-portfeli w Malezji w tamtym czasie. W dniu 6 sierpnia 2018 r. Digi nawiązało współpracę z AmBank umożliwi akceptantom posiadającym terminale w punktach sprzedaży AmBank przyjmowanie vcash.
Usługi
vcash był używany na smartfonach za pomocą ich aplikacji vcash. Wykorzystał kodów QR jako metodę płatności dla lokalnych płatności w sklepie. Jednak w przeciwieństwie do konkurencyjnych usług, w których użytkownicy musieli pokazać losowy kod QR wygenerowany w ich aplikacji do zeskanowania przez sprzedawcę, firma vcash udostępniała kod QR w swojej aplikacji w sklepie, który można było zeskanować w celu dokonania płatności. vcash zapewniał również takie funkcje, jak opłacanie rachunków za media, przelewy P2P i doładowania telefonów komórkowych typu prepaid .
vcash umożliwił również realizację transakcji online w witrynach handlowych i witrynach handlu elektronicznego, których systemy płatności były obsługiwane przez sieci bramek płatności online iPay88 lub MOLPay.
Użytkownicy mogli wpłacać gotówkę na swoje konto vcash w sklepach Digi lub kartami kredytowymi lub debetowymi za pośrednictwem internetowych bramek FPX lub JomPAY. Użytkownicy mogli przelewać gotówkę z konta vcash na w Maybank lub odbierać gotówkę w sklepie Digi za minimalną opłatą.
Zamknięcie
1 listopada 2019 roku Digi ogłosiło, że 30 listopada 2019 roku, dwa lata po jego wprowadzeniu, zaprzestanie działalności i rozwoju vcash. Stał się jedną z pierwszych e-portfela w Malezji, która została zamknięta. Jego użytkownicy mogli poprosić o zwrot salda pozostałego na ich koncie.
Zamknięcie vcash zostało przypisane ostrej konkurencji ze strony konkurencyjnych usług e-portfeli z większym finansowaniem venture capital niż vcash. vcash odnotowywał kwartalny spadek liczby aktywnych użytkowników. Kiedy RinggitPlus skontaktował się z nami w sprawie zamknięcia, Digi stwierdził, że zamknięcie vcash było po prostu wynikiem zmiany strategii biznesowej. Dwa dni po zamknięciu vcash, Praveen Rajan, CDO z Digi powiedział, że rynek e-portfeli w Malezji jest zbyt konkurencyjny, ponieważ każda konkurencyjna usługa zapewnia użytkownikom nagrody lub program cashback lub inne dotacje, aby zatrzymać klientów w swoich usługach. Stwierdził, że te taktyki były używane jako ich główna propozycja wartości .
Przyjęcie
Dane z App Annie i iPrice umieściły vcash na piątym miejscu w pierwszej piątce aplikacji e-portfeli w Malezji według liczby aktywnych użytkowników miesięcznie w pierwszym kwartale 2018 r., po czym zniknęły z pierwszej piątki w drugim kwartale. Od czasu premiery vcash zajął piąte miejsce w pierwszej piątce aplikacji e-portfeli w Malezji pod względem łącznej liczby pobrań aplikacji w czwartym kwartale 2017 r. Później wskoczył na trzecie miejsce w tej kategorii w pierwszym kwartale 2018 r., by spaść na piąte miejsce w drugim kwartale 2018 roku przed zniknięciem z pierwszej piątki w trzecim kwartale 2018 roku.
Odpowiedź sprzedawcy
Niektórzy sprzedawcy, w tym hainańska restauracja Yut Kee Coffee Shop i bar z sokami Life Juice, którzy jako pierwsi przyjęli vcash, pozytywnie ocenili tę usługę. Sprzedawcy chwalili niską stawkę opłat transakcyjnych, zauważając, że przyjęcie usług e-portfela doprowadziło do skrócenia oczekiwania w kolejce , poprawy obsługi klienta przy obniżonych kosztach i umożliwienia lepszego zrozumienia zachowań klientów za pomocą narzędzi analitycznych usług .
Wsparcie ze strony rządu
Malezyjskie Ministerstwo ds. Młodzieży i Sportu uczyniło vcash preferowaną platformą płatności bezgotówkowych w swojej siedzibie głównej, restauracjach i na siłowni w lutym 2018 r. Ówczesny minister Khairy Jamaluddin powiedział, że przyjęcie e-portfela jako systemu płatności pozwoliło Malezji przenieść się w kierunku celu, jakim jest stanie się narodem bezgotówkowym .
Zobacz też
- Telenor Microfinance Bank - usługa finansowa obsługiwana przez Telenor w Pakistanie
- Mobi Banka – usługa finansowa obsługiwana przez Telenor w Serbii
- Touch 'n Go eWallet - alternatywna usługa e-portfela w Malezji
Linki zewnętrzne
- Oficjalne archiwum strony internetowej w Wayback Machine (zarchiwizowane 16 maja 2019 r.)
