Viagogo

viagogo
Rodzaj produktu	Odsprzedaż biletów
Właściciel	Holdingi StubHub
Kraj	Delaware, Stany Zjednoczone
wprowadzony	2006
Powiązane marki	StubHub
Rynki	Sprzedaż biletów wtórnych i pierwotnych
Poprzedni właściciele	Przebojowa spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Strona internetowa	www.viagogo.com _ _

Viagogo , stylizowane przez firmę na viagogo, to międzynarodowa marka wymiany i odsprzedaży biletów . Ma siedzibę główną w Stanach Zjednoczonych i jest własnością StubHub Holdings od 2021 roku. Została założona w Londynie w 2006 roku przez Erica Bakera jako internetowa platforma handlowa dla konsumentów do kupowania i sprzedawania biletów na wydarzenia sportowe, muzyczne, teatralne i komediowe.

Viagogo jest wspierane przez inwestorów, takich jak Index Ventures , Brent Hoberman i Jacob Rothschild . W lutym 2020 roku firma kupiła StubHub za 4 miliardy dolarów, a proces fuzji zakończył się w 2022 roku.

Firma była krytykowana za inflację poprzez odsprzedaż biletów , brak przejrzystości, aw niektórych przypadkach sprzedaż podrobionych biletów. Te kontrowersje doprowadziły do podjęcia kroków prawnych w niektórych krajach, w których działa Viagogo, a także skłoniły brytyjski Urząd ds. Konkurencji i Rynków do zarządzenia zmian w działalności Viagogo.

Historia

2006-2011

Viagogo zostało założone w 2006 roku w Londynie jako wtórny rynek sprzedaży biletów przez Erica Bakera , współzałożyciela StubHub z siedzibą w USA . Wraz z sekcjami utworzonymi w celu zapewnienia internetowego rynku biletów na wydarzenia sportowe, muzyczne, teatralne i komediowe, rozpoczęcie działalności firmy obejmowało oficjalne partnerstwo z Chelsea FC i Manchester United FC , przy czym kluby sportowe dzielą się przychodami z prowizji z odsprzedaży biletów.

Ponieważ nieautoryzowana odsprzedaż biletów na mecze piłkarskie była niezgodna z prawem brytyjskim w 2006 r., oficjalne zezwolenia Viagogo na odsprzedaż z Chelsea FC i Manchester United FC oznaczały pierwszą legalną odsprzedaż biletów Premier League w Wielkiej Brytanii. Manchester United zakończył umowę handlową z Viagogo w 2011 roku, kończąc jednocześnie oficjalną odsprzedaż biletów okresowych.

Do 2006 roku Viagogo było wspierane przez firmę inwestycyjną venture capital Index Ventures , a także Brenta Hobermana i Jacoba Rothschilda, 4. barona Rothschilda . Oficjalnie debiutując w Wielkiej Brytanii 18 sierpnia 2006 r. Jako internetowa giełda biletów zaprojektowana w celu ominięcia fizycznej odsprzedaży biletów, Viagogo stwierdziło, że zapewnia użytkownikom lepszą ochronę niż konkurenci, tacy jak eBay, gwarantując zwrot pieniędzy za bilety, które były fałszywe lub nie dotarły .

W sierpniu 2007 r. Viagogo we współpracy z Bayernem Monachium rozpoczęło działalność w Niemczech . Z Bakerem jako CEO, Viagogo zebrał 30 milionów funtów w sierpniu 2007 roku od inwestorów, w tym Brenta Hobermana, Bernarda Arnaulta , Jacoba Rothschilda i Index Ventures. Do 2008 r. Viagogo miało lokalne witryny w Niemczech, Holandii i Hammersmith w Londynie. Do stycznia tego roku Viagogo sprzedało łącznie bilety o wartości 50 milionów funtów i podpisało umowy z Warner Music i Jamesem Bluntem .

W maju 2008 Live Nation zatrudnił Viagogo jako jednego ze swoich sprzedawców biletów w Europie na trasę koncertową Madonny Sticky & Sweet . Również w 2008 roku Francuska Federacja Tenisowa wyznaczyła Viagogo na oficjalną platformę sprzedaży biletów na French Open . Baker stwierdził, że firma sprzedała bilety o wartości 100 milionów dolarów w 2008 roku, z czego firma zarobiła 25%. Do czerwca 2009 r. wśród nowych inwestorów znalazł się Andre Agassi , przynosząc łączne fundusze do 70 milionów dolarów. Viagogo było również oficjalnym partnerem odsprzedaży Michaela Jacksona , Lloyd-Webber 's Naprawdę użyteczna grupa i finały ATP World Tour . Według The Guardian „zbiórka funduszy w 2009 roku wyceniła firmę na 300 milionów dolarów”.

2012-2019

Firma zlikwidowała swoje aktywa w Wielkiej Brytanii w 2012 roku i przeniosła swoją siedzibę do Szwajcarii, gdzie jej konta finansowe są prywatne. Zmiana, która nastąpiła bezpośrednio przed igrzyskami olimpijskimi w Londynie , oznaczała, że Viagogo „nie podlegało już brytyjskim przepisom zakazującym odsprzedaży biletów na imprezy olimpijskie”.

Również w 2012 roku Madonna nazwała Viagogo „oficjalnym partnerem w sprzedaży biletów premium i drugorzędnych” na jej letnią europejską trasę koncertową. Do tego czasu Viagogo oficjalnie nawiązało współpracę z promotorami takich muzyków jak Rihanna , Coldplay , Westlife i Take That . We wrześniu 2013 r. Viagogo wystartowało w Australii. Premierze towarzyszyły dwa nowe partnerstwa z klubami AFL z siedzibą w Melbourne, Collingwood i Richmond . W latach 2013-2015 współpracował również z Sydney Swans i Sydney Roosters .

Viagogo było oficjalnym punktem sprzedaży biletów na różne festiwale muzyczne w 2013 roku, w tym Isle of Wight Festival , Boyzone 20th Anniversary Tour , Benicàssim Festival i Weekend Festival . W 2014 roku Viagogo nawiązało współpracę z SFX Entertainment , aw 2015 z australijskim festiwalem Soundwave i Ultra Beach Bali . W 2016 roku Viagogo zostało ogłoszone oficjalnym partnerem biletowym Ultra Singapore 2016 .

propozycja posła Partii Pracy Sharon Hodgson , aby wprowadzić przepisy ograniczające ceny odsprzedaży do 10% wyższych niż ich wartość nominalna, została odrzucona przez Departament Cyfryzacji, Kultury, Mediów i Sportu, pozostawiając Viagogo swobodę dalszego działania w Wielkiej Brytanii. kraj bez limitów cenowych. W tym samym roku Viagogo przedłużyło swoją europejską umowę dotyczącą sprzedaży biletów z ESPN .

W październiku 2013 r. Viagogo ogłosiło podpisanie trzyletniej umowy ze Scottish Rugby , kiedy to po raz pierwszy Viagogo nawiązało współpracę z zarządzającą organizacją sportową, a jej pierwsza umowa obejmowała prawa do nazwy obiektu sportowego. W grudniu Viagogo weszło na rynek portugalski poprzez partnerstwo z klubem piłkarskim FC Porto , dołączając do Chelsea, Bayernu Monachium i Paris Saint-Germain w ówczesnym „partnerstwie na rynku biletów”.

Viagogo podpisało umowę sponsorską o wartości 75 milionów dolarów z SFX Entertainment w 2014 roku, przy czym Viagogo kupiło wyłączne prawa do bycia wyznaczonym odsprzedawcą biletów na około 50 wydarzeń SFX. W listopadzie 2015 r. Viagogo zostało oficjalnym międzynarodowym partnerem w sprzedaży biletów Indian Aces of the International Premier Tennis League , w którym to momencie miało 60 globalnych stron internetowych.

Do 2016 roku Viagogo zabezpieczyło inwestycje Robina Kleina . Od marca 2017 r. Viagogo było własnością Pugnacious Endeavours z siedzibą w Dover w stanie Delaware w Stanach Zjednoczonych. Viagogo pozostało technicznie z siedzibą w Genewie, jednocześnie zarządzając większością swojej działalności z biura w Londynie.

Po tym, jak „usterka” strony internetowej rzekomo obciążyła dziesiątki brytyjskich klientów, w 2017 roku Viagogo zostało skrytykowane za rzekomą odmowę szybkiego zwrotu pieniędzy. W lutym 2018 roku stwierdzono, że Viagogo sprzedawało bilety na nieistniejący występ węgierskiego komika za około dwukrotnie wyższą cenę. Do 2012 roku polityka cen biletów Viagogo stała się częstym przedmiotem kontrowersji w Wielkiej Brytanii. Po tym, jak kilka Mumford & Sons , z których jeden miał wartość nominalną od 23,50 GBP do 200 GBP, okazał się nieważny w listopadzie 2012 r., Viagogo zapewnił BBC że było to rzadkie zdarzenie i że bilety zostaną zwrócone lub wymienione.

W sierpniu 2018 roku ogłoszono, że Viagogo przygotowuje się do przeniesienia większości swojej siły roboczej z Wielkiej Brytanii do Nowego Jorku. W listopadzie 2019 r. Viagogo działało w 70 krajach i było szczególnie popularne w Europie.

W marcu 2019 roku Departament ds. Cyfryzacji, Kultury, Mediów i Sportu ostrzegł konsumentów, aby nie kupowali ani nie sprzedawali biletów za pośrednictwem Viagogo. W lipcu 2019 roku Google zaprzestał płatnych reklam Viagogo za naruszenie wewnętrznych zasad reklamowych Google. Google wznowił reklamowanie Viagogo w listopadzie 2019 r., Po tym, jak Viagogo wprowadziło „odpowiednie zmiany na swoim koncie”.

W listopadzie 2019 roku StubHub ujawnił, że w 2018 roku sprzedał bilety o wartości 4,75 miliarda dolarów przy 1,1 miliarda dolarów opłat rocznych, podczas gdy Viagogo nie ujawniło swoich danych finansowych. Viagogo z siedzibą w Genewie w Szwajcarii działało w 70 krajach i było szczególnie popularne w Europie i Wielkiej Brytanii, podczas gdy StubHub sprzedawał bilety w 44 krajach i był najbardziej popularny w Stanach Zjednoczonych.

2020-2022

Od 2020 roku większościowymi właścicielami Viagogo byli Madrone Capital Partners, Bessemer Venture Partners i dyrektor generalny Eric Baker, który sprawował większość głosów. Viagogo zachowało biura w Nowym Jorku i Londynie i zatrudniało 616 osób w Europie, Azji i Stanach Zjednoczonych. Po ogłoszeniu zamiaru zakupu StubHub od eBay pod koniec 2019 r., Viagogo zgodziło się kupić StubHub za 4 miliardy dolarów w lutym 2020 r., A właściciel Viagogo, Pugnacious LLC, stał się spółką holdingową dla obu. Transakcja została wstrzymana w 2020 roku przez Urząd ds. Konkurencji i Rynków (CMA) w związku z obawami o konkurencję, obie firmy posiadały łącznie 90% udziału w rynku sprzedaży biletów wtórnych w Wielkiej Brytanii.

W ramach umowy StubHub zgodził się sprzedać swoją działalność poza Ameryką Północną, w tym działalność w Wielkiej Brytanii, firmie Digital Fuel Capital LLC. W wyniku fuzji Viagogo i StubHub stały się własnością nowego podmiotu StubHub Holdings.

Na początku 2020 r. branża wydarzeń na żywo została zamknięta z powodu pandemii koronawirusa , w wyniku czego Grupa Viagogo znacznie zmniejszyła liczbę pracowników w Limerick w Irlandii . Viagogo zaciągnął pożyczkę w wysokości 330 milionów dolarów pod koniec 2020 roku w odpowiedzi na przestoje w branży, co pozwoliło firmie „działać z niewielkimi lub zerowymi przychodami” do 2022 roku, jeśli zajdzie taka potrzeba, według agencji Moody 's . W lipcu 2021 roku Moody's poinformował, że od kwietnia 2021 roku Viagogo miało „dodatnie wolne przepływy pieniężne”.

W styczniu 2022 roku poinformowano, że StubHub Holdings rozważa pierwszą ofertę publiczną i złożył wniosek do amerykańskiej Komisji Papierów Wartościowych i Giełd . Na początku 2022 r. StubHub Holding zatrudniał 650 pełnoetatowych osób, z czego jedna trzecia w Viagogo.

W lipcu 2022 r. Viagogo i StubHub ogłosiły, że do 2023 r. zamkną swoje biura w San Francisco i Szanghaju , skupiając się na Los Angeles i Nowym Jorku. Biura pozostałyby również w Szwajcarii, Irlandii, Tajwanie i Utah . W 2022 roku marka StubHub przeniosła wszystkie swoje systemy i technologie do stosu technologicznego Viagogo, a Nayaab Islam, który kierował zespołami technologicznymi Viagogo od 2014 roku, awansował na prezesa StubHub. Podczas konsolidacji działy prawne Viagogo i StubHub zostały połączone.

Operacje

Marka Viagogo ułatwia sprzedaż biletów na wydarzenia sportowe, muzyczne i rozrywkowe na żywo za pośrednictwem platformy internetowej. Oprócz ceny biletu firma pobiera zmienną opłatę za rezerwację oraz opłatę serwisową od sprzedawców. Viagogo ma politykę „zapewniania porównywalnych biletów zastępczych lub zwrotu pieniędzy”.

Oprócz współpracy z artystami i festiwalami muzycznymi, firma współpracuje z różnymi obiektami sportowymi.

Ceny i taktyka sprzedaży

Firma była krytykowana za stosowanie „cen kroplowych” w niektórych krajach, gdzie nie wszystkie opłaty są pokazywane do końca transakcji. Według szwedzkiej gazety Göteborgs-Posten podczas zakupu biletów używanych w 2018 roku jedna cena była pokazywana z góry, podczas gdy dodatkowe koszty, takie jak podatek od wartości dodanej lub opłaty za rezerwację, były pokazywane kupującym w dalszej części procesu realizacji transakcji. Gazeta skrytykowała tę praktykę jako nieszczerą. ^{[ neutralność jest kwestionowana ]} W 2018 roku zamówienie CMA nakazało, aby brytyjski portal Viagogo zawierał ceny all-in, aby platforma była bardziej przejrzysta dla klientów.

W momencie składania zamówienia CMA klientom przedstawiono kilka komunikatów o zbliżającym się wyczerpaniu biletów, aw interfejsie użytkownika przycisk „kontynuuj” podskoczył, a zegar odliczał dalej. Według dyrektora wykonawczego Chrisa Millera wiadomości miały na celu pokazanie klientom, że odwiedzają „dynamiczny rynek” i pomogły kupującym „podjąć świadomą decyzję”.

Podczas testu, w którym zakupiono trzy bilety, przeciętna transakcja trwała około dziesięciu minut, co nie pozostawiało czasu na zapoznanie się z warunkami zakupu. Po zakończeniu transakcji średnia zapłacona cena była około dwukrotnie wyższa od oficjalnej sprzedaży biletów. ^{[ neutralność jest kwestionowana ]}

W styczniu 2008 roku The Telegraph napisał, że Viagogo i Stubhub oraz ich „rywale z Seatwave i Get Me In… wprowadzili pewien poziom szacunku… do firmy, która do niedawna była zdominowana przez nieuczciwych handlarzy sprzedających bilety… po znacznie zawyżonych cenach” w Wielkiej Brytanii. W późniejszych latach Viagogo było krytykowane za umożliwienie sprzedawcom ustalania cen po bardzo wysokich marżach, a także za inne praktyki sprzedażowe.

W 2018 roku do Szwedzkiej Agencji Konsumentów wpłynęły 132 zgłoszenia dotyczące firmy, co plasuje ją na siódmym miejscu wśród najczęściej zgłaszanych firm działających w Szwecji. Częstą krytyką było to, że klienci czuli się zestresowani i zmuszani do dokończenia zakupów. Marketing pod presją i liczniki czasu zostały usunięte z brytyjskiej witryny internetowej w 2018 r. W odpowiedzi na New Zealand Herald z 2021 r ., W którym krytykowano odsprzedaż drogich biletów Lorde za pośrednictwem witryny, Viagogo stwierdziło, że „bilety, które są wymienione po nierozsądnych cenach, przyciągają największą uwagę mediów. ale rzadko, jeśli w ogóle, sprzedawać”.

Akcja prawna

Spotkali się również z krytyką po tym, jak odsprzedali bilety charytatywne na koncert Eda Sheerana na rzecz walki z rakiem po bardzo zawyżonych cenach.

niemieckim klientom spersonalizowane bilety na trasę koncertową Take That's 2011 Progress . Niektórym nie udało się wejść na koncerty w Hamburgu i Monachium. Niemiecki sąd zakazał Viagogo twierdzenia, że ważność biletów Take That jest „100% gwarantowana”.

W sierpniu 2017 r. Australijska Komisja ds. Konkurencji i Konsumentów wszczęła postępowanie prawne przeciwko Viagogo, „zarzucając, że złożyła fałszywe lub wprowadzające w błąd oświadczenia oraz dopuściła się wprowadzającego w błąd lub oszukańczego postępowania, nie ujawniając znacznych opłat wliczonych w cenę biletów”.

Komisja Handlu Nowej Zelandii pozwała Viagogo po tym, jak sprzedała nieistniejące bilety na koncert Bruno Marsa za 700 NZ $.

Firma jest jedyną witryną odsprzedaży biletów, która odmówiła współpracy z Edem Sheeranem, aby uniemożliwić naganiaczom bilety odsprzedaży biletów na jego wycieczki.

W Stanach Zjednoczonych w sierpniu 2020 r. Viagogo stanęło w obliczu sporu sądowego w związku ze swoją polityką zwrotów w związku z pandemią, a fani argumentowali, że Viagogo niewłaściwie sklasyfikował niektóre programy jako przełożone zamiast anulowane, aby uniknąć zwrotu pieniędzy. Po odrzuceniu roszczeń przez Viagogo, status pozwu zbiorowego został odrzucony przez sędziego z Florydy w lipcu 2021 r. Po wniosku Viagogo Entertainment Inc.

W październiku 2020 roku Australijska Komisja ds. Konkurencji i Konsumentów nałożyła na Viagogo grzywnę w wysokości 7 milionów dolarów australijskich za wprowadzanie konsumentów w błąd, stwierdzając, że jest „oficjalnym” sprzedawcą biletów na określone wydarzenia, że niektórych biletów jest mało i za nieujawnienie 27,6% opłaty za rezerwację do późno w procesie rezerwacji.

W 2021 roku do agencji WellingtonNZ wpłynęły skargi dotyczące zawyżania przez Viagogo biletów na musical Jersey Boys i wydarzenie artystyczne Van Gogh Alive. Według stanu na luty 2021 r. Komisja Handlu Nowej Zelandii kontynuuje postępowanie prawne przeciwko Viagogo za fałszywe oświadczenia dotyczące cen biletów, ich rzadkości i ważności sprzedanych biletów.

rząd Wielkiej Brytanii

Byli zaangażowani w batalię prawną z UK Rugby Football Union (RFU) po tym, jak sprzedali bilety, których RFU zabroniła odsprzedaży z zyskiem. Viagogo przegrało wstępną rozprawę i apelację w sądach niższej instancji w grudniu 2011 r., W wyniku czego wydano nakaz Norwich Pharmacal .

Po tym, jak firma nie pojawiła się przed Komisją Specjalną ds. Kultury, Mediów i Sportu Parlamentu Wielkiej Brytanii w marcu 2017 r., Hodgson i inny członek komisji Nigel Adams odwiedzili jej londyńską siedzibę w lipcu następnego roku, ale partia została odrzucona.

W dniu 27 listopada 2018 r. brytyjski Urząd ds. Konkurencji i Rynków stwierdził, że Viagogo z dniem 17 stycznia 2019 r. zgodziło się przeprowadzić „kompleksową przebudowę” swoich usług w celu poprawy ich przejrzystości i wzmocnienia gwarancji, jakie zapewnia konsumentom. Wśród innych zmian Viagogo zgodziło się podać tożsamość sprzedawcy oraz to, czy jest on profesjonalnym handlowcem (zdefiniowanym jako dokonujący ponad 100 sprzedaży rocznie), a także numery miejsc i pierwotną wartość nominalną biletu oraz wszelkie ryzyko, które posiadacz biletu może zostać odrzucony z powodu ograniczeń w odsprzedaży. Ponadto firma została zobowiązana do zaprzestania stosowania wprowadzających w błąd oznaczeń liczby pozostałych miejsc na wydarzenie oraz do niereklamowania sprzedaży biletów na wydarzenia, których zasady sprzedaży biletów ograniczają odsprzedaż.

W maju 2018 r. brytyjska minister ds. kultury, komunikacji i przemysłów kreatywnych , Margot James , powiedziała słuchaczom BBC Radio 5 Live , którzy planują kupić bilety na drugorzędnych stronach z biletami, „nie wybierajcie Viagogo – są najgorsi”. Udzieliła tej porady po tym, jak Urząd ds. Standardów Reklamy zwrócił się do National Trading Standards o zbadanie domniemanych naruszeń przez Viagogo brytyjskich przepisów reklamowych dotyczących wyjaśnienia wszelkich dodatkowych opłat. Viagogo nie jest już przedmiotem dochodzenia ze strony standardów handlowych po zastosowaniu się do orzeczenia ASA.

W sierpniu 2018 r. brytyjski Urząd ds. Konkurencji i Rynków potwierdził, że wystąpi do sądu przeciwko Viagogo w związku z obawami, że narusza prawo ochrony konsumentów. W lipcu 2019 roku brytyjski Urząd ds. Konkurencji i Marketingu wszczął postępowanie sądowe przeciwko Viagogo za obrazę sądu w wyniku ignorowania przez firmę powtarzających się ostrzeżeń o przestrzeganiu prawa konsumenckiego.

Działania prawne i rządowe

Data	Opis przypadku	Wynik
październik 2020 r	Sąd Federalny Australii nałożył w październiku 2020 r. grzywnę w wysokości 7 mln AUD za wprowadzanie konsumentów w błąd.
wrzesień 2019 r	Japońska Agencja ds. Konsumentów wydała ostrzeżenie o praktykach sprzedażowych Viagogo pod koniec 2019 roku.
czerwiec 2019 r	Sąd w Monachium złożył pozew przeciwko Viagogo (Az. 33 O 6588/17) w czerwcu 2019 r.
listopad 2018 r	Sąd w Hamburgu wydał nakaz przeciwko Viagogo w związku z trasą koncertową Rammstein Europe Stadium Tour 2019
wrzesień 2018 r	We wrześniu 2018 roku Viagogo pozwał promotora Eda Sheerana, Kilimanjaro Live i dyrektora generalnego Stuarta Galbraitha za oszustwo w Niemczech w związku z odwołaniami, a Kilimanjaro odrzucił roszczenia.
maj 2018 r	W maju 2018 roku brytyjski Urząd ds. Standardów Reklamowych (ASA) przekazał trwającą sprawę przeciwko Viagogo do Trading Standards .
kwiecień 2018 r	Niemiecki sąd wydał nakaz przeciwko Viagogo w związku z Mistrzostwami Świata FIFA 2018 .
kwiecień 2018 r	W kwietniu 2018 roku Viagogo zostało ukarane grzywną w wysokości miliona euro we Włoszech.
kwiecień 2018 r	Śledztwo Viagogo prowadzone przez hiszpańskie Ministerstwo Spraw Wewnętrznych trwało w kwietniu 2018 r.
luty 2018 r	w 2018 roku hiszpańskie Ministerstwo Spraw Wewnętrznych wszczęło śledztwo w sprawie oszustwa na viagogo związanego z biletami U2.
styczeń 2018 r	W styczniu 2018 roku FIFA uzyskała wstępny nakaz przeciwko Viagogo.
grudzień 2017 r	Niemiecki sąd w 2011 roku zakazał Viagogo domagania się, aby bilety, które sprzedał na trasę, były gwarantowane.
październik 2017 r	Francuskie władze złożyły skargę przeciwko Viagogo w Genewie w październiku 2017 r.
grudzień 2017 r	W grudniu 2017 r. Francuska Dyrekcja Generalna ds. Konkurencji, Konsumentów i Kontroli Nadużyć Finansowych (DGCCRF) nakazała Viagogo zaprzestanie „oszustwa” w swoich praktykach sprzedażowych, w tym „wyceny kroplowej”.
listopad 2017 r	Brytyjski Urząd ds. Konkurencji i Rynków zaczął budować sprawę przeciwko Viagogo w 2017 roku.
sierpień 2017 r	Australijska Komisja Konkurencji i Konsumentów (ACCC) pozwała Viagogo w 2017 roku.
luty 2017 r	Na początku 2017 roku Viagago stanął w obliczu pozwu w Hiszpanii w związku z przełożonym koncertem Joaquína Sabiny .
luty 2017 r	W 2017 roku Włoskie Stowarzyszenie Autorów i Wydawców (SIAE) pozwało Viagogo we Włoszech w związku z odsprzedażą biletów dla artystów takich jak Lady Gaga i Vasco Rossi .
listopad 2017 r	Brytyjski Urząd ds. Konkurencji i Rynku zaczął budować sprawę przeciwko Viagogo w 2017 roku.
listopad 2017 r	Komisja Specjalna ds. Cyfryzacji, Kultury, Mediów i Sportu rządu Wielkiej Brytanii wszczęła dochodzenie w sprawie nadużyć związanych z biletami w listopadzie 2017 r.
listopad 2016 r	Począwszy od 2016 r., Viagogo i inne firmy zajmujące się sprzedażą biletów w Wielkiej Brytanii stanęły w obliczu dochodzeń prowadzonych przez rząd Wielkiej Brytanii, w tym przez brytyjski urząd podatkowy i CMA.
lipiec 2016 r	UEFA złożyła we Francji skargę karną przeciwko Viagogo za nielegalną sprzedaż biletów na mecz piłki nożnej Euro 2016 .
listopad 2012	W listopadzie 2012 r. Viagogo otrzymało polecenie podania RFU nazwisk i adresów niektórych sprzedawców używanych biletów.

Zobacz też

Linki zewnętrzne

www.viagogo.com _ _