Orzechy! (książka)
.jpg) | |
| Autorski |
Kevin Freiburg Jacquelyn Freiburg |
|---|---|
| Temat | Poludniowo-zachodnie linie lotnicze |
| Opublikowany | Prasa Barda (1996) |
| Typ mediów | Książka non-fiction |
| ISBN | 9780767901840 |
Nuts !: Szalony przepis Southwest Airlines na sukces biznesowy i osobisty to książka non-fiction z 1996 roku o amerykańskiej taniej linii lotniczej Southwest Airlines autorstwa Kevina i Jacquelyn Freiburg, wydana przez Bard Press.
Tło
Freiburgowie, małżeństwo, pracowali nad doktoratem na temat przywództwa, kiedy po raz pierwszy związali się z Southwest. Prowadzą razem firmę konsultingową w San Diego .
Zawartość
Książka wymienia pozytywne aspekty działalności i kultury firmy w Southwest. Publishers Weekly napisał, że „Freibergowie z góry oświadczają, że ich praca nie jest exposé i nie przepraszają za przedstawienie bardzo pozytywnego i optymistycznego poglądu”.
Rozdziały to: „Legenda startuje”, „Podstawy oszalały”, „Wyjątkowo dobre robienie dodatkowej oferty specjalnej” i „Legenda żyje dalej”. Pierwsza opisuje początki firmy. Drugi opisuje filozofię zarządzania Southwest, znaną jako „NUTS”. Trzeci opisuje kulturę korporacyjną i przedkładanie interesów pracowników nad interesy klientów, a czwarty dotyczy stylu zarządzania ze strony kadry kierowniczej. Każdy rozdział zawiera sekcję „Sukces w pigułce”, podsumowującą to, co Bellinda Wise z Nassau Community College opisuje jako „ekscentryczne elementy kultury korporacyjnej Southwest”. Wise dodaje, że Freiburgowie „podkreślają” „opiekuńczy charakter firmy” „do tego stopnia, że brzmi to banalnie”.
Przyjęcie
James Routhnie z EasyGroup , właściciel brytyjskich tanich linii lotniczych EasyJet , stwierdził, że założyciel firmy Stelios Haji-Ioannou nazwał książkę swoją „biblią” i osobiście dał mu kopię. Routhnie napisał, że książka pomogła mu dowiedzieć się więcej o zadowoleniu z pracy .
John Nirenberg z University of Phoenix napisał, że książka „nie jest historią jednej osoby lub małej grupy wtajemniczonych”, ale zamiast tego „historią tego, co jest możliwe, gdy ludzie są zaangażowani w swoją pracę i swoją organizację”. Opisał książkę „jako fascynującą relację” jako przeciwieństwo Mean Business: How I Save Bad Companies and Make Good Companies Great autorstwa Alberta J. Dunlapa . Nirenberg stwierdził, że książka „równie pozostawia czytelnika ze sceptycznym spojrzeniem na przytulne twierdzenia” o życzliwości firmy; i że „prawie nie wywołał poruszenia po wydaniu”.
Publishers Weekly stwierdził, że „pewna krytyczna analiza przydałaby się w bardziej wartościowej prezentacji”, chociaż rozwój Southwest jest „godny zbadania”.
- Nirenberg, John (kwiecień 1997). „Mean Business: Jak ratuję złe firmy i czynię dobre firmy świetnymi / NUTS !: Szalony przepis Southwest Airlines na sukces biznesowy i osobisty” . Międzynarodowy Dziennik Analiz Organizacji . 5 (2): 212–216.
- Sander, Wayne (marzec 1999). „NUTS! Szalony przepis Southwest Airlines na sukces biznesowy i osobisty” . Postęp jakości . 32 (3): 111–112.
Notatki
Linki zewnętrzne
- Orzechy! oficjalna strona w Wayback Machine (indeks archiwum)
- „Złośliwość w Dallas” . Zarchiwizowane od oryginału w dniu 15 czerwca 2010 r. (Fragment Nuts! Z osobistej strony internetowej autorów)
- Strona wydawcy, Bard Press