Rozmowa na koszt odbiorcy

Połączenie na koszt rozmówcy w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych , znane jako połączenie z odwrotnym obciążeniem w innych częściach świata anglojęzycznego, to połączenie telefoniczne , w którym strona dzwoniąca chce nawiązać połączenie na koszt drugiej strony . W przeszłości połączenia na koszt rozmówcy były możliwe tylko jako połączenia wspomagane przez operatora , ale wraz z wprowadzeniem komputerowego sprzętu do wybierania numerów telefonicznych możliwe jest teraz nawiązywanie połączeń na koszt rozmówcy bez korzystania z operatora , co nazywa się gdzie zautomatyzowane usługi operatora ( AOS ) w przeciwieństwie do Home Country Direct (HCD). (Automatyczne wybieranie numerów z odwrotną opłatą eliminuje usługę, która mogłaby być świadczona za wyższą opłatą tylko w przypadku połączeń obsługiwanych przez operatora: połączenie między osobami, w przypadku którego nie ma opłat, chyba że wyznaczona osoba jest dostępna).

W Stanach Zjednoczonych, podczas gdy Dzień Matki jest świętem z największą liczbą telefonów, dniem, w którym odbywa się najwięcej rozmów telefonicznych, jest Dzień Ojca .

Usługi

Australia

Kilka firm świadczyło wcześniej usługi połączeń zwrotnych w Australii , w tym 1800MUMDAD - 1800686323, 1800Reverse i 1800PhoneHome. W 2019 roku główni dostawcy usług telekomunikacyjnych Optus i Telstra zaprzestali usług rozliczeniowych w imieniu zewnętrznych dostawców treści, co spowodowało zamknięcie tych usług. 12550 to alternatywna usługa połączeń z odwrotną opłatą dostępna w telefonach płatnych Telstra i telefonach komórkowych Telstra Prepaid. Jednak w przypadku telefonów na kartę jest ona dostępna tylko wtedy, gdy środki są wystarczające, aby zadzwonić pod numer 12550.

Telstra prowadziła usługę odwrotnego obciążenia o nazwie HomeLink w latach 90. i 2000. Homelink składał się z numeru 1800 i kodu PIN , który można było powiązać tylko z usługą telefonu domowego użytkownika. Połączenia były rozliczane po nieco wyższych kosztach niż standardowe połączenie lokalne. HomeLink wyrósł na popularność wraz ze wzrostem liczby telefonów komórkowych.

Brazylia

W Brazylii połączenia zwrotne są dostępne dla każdego połączenia stacjonarnego lub komórkowego . Wszystkie lokalne połączenia zwrotne należy rozpocząć, wybierając numer 9090 i żądany numer telefonu. Jeśli użytkownik nie znajduje się w tej samej strefie co odbiorca, połączenie należy rozpocząć, wybierając 90 + numer kierunkowy operatora + numer kierunkowy + żądany numer telefonu.

Indie

Nie ma prostego sposobu na wykonanie bezpłatnego połączenia z odwrotnym obciążeniem w Indiach. Na początku 2019 r. prywatna firma technologiczna uruchomiła usługi umożliwiające osobie wykonanie zagranicznego połączenia z odwrotnym obciążeniem. AT&T udostępnia również numer umożliwiający wykonywanie połączeń na koszt rozmówcy z Indii do Stanów Zjednoczonych. Numer to 000–117.

Pakistan

Połączenie na koszt rozmówcy można wykonać za pośrednictwem dowolnego telefonu komórkowego w Pakistanie, wybierając prefiks 11 przed wprowadzeniem żądanego numeru.

Republika Irlandii

Usługa połączeń na koszt rozmówcy działa pod numerem 800 Reverse (obsługiwana przez Reverse Corp Ltd) w Republice Irlandii . Oferuje połączenia z odwrotnym obciążeniem z dowolnego telefonu stacjonarnego, płatnego i większości telefonów komórkowych (nawet jeśli skończył się kredyt przedpłacony), do większości telefonów stacjonarnych i komórkowych w Republice Irlandii. Firma pobiera 2,99 euro za połączenie, w tym pierwsze 60 sekund połączenia, oraz 0,593 euro za każdą kolejną minutę.

Eircom oferował krajowe i międzynarodowe usługi telefoniczne z odwrotnym obciążeniem. Przed zaprzestaniem świadczenia usług krajową usługę odwrotnego obciążenia można było uzyskać, dzwoniąc do operatora pod numer 10 lub z automatów telefonicznych pod numer 1 800 28 28 28 , a międzynarodowe usługi odwrotnego obciążenia można było można uzyskać za pośrednictwem operatora międzynarodowego pod numerem 114 lub 1800 457 457 z automatów telefonicznych.

Zjednoczone Królestwo

W Wielkiej Brytanii wiele usług oferuje połączenia z odwrotnym obciążeniem. Dzwoniący może zadzwonić do operatora międzynarodowego pod numer 155 i poprosić o połączenie z odwrotną opłatą lub alternatywnie wybrać automatyczną usługę, taką jak 08000MUMDAD, 08000686323 lub 0800REVERSE. W niektórych sieciach telefonii komórkowej można wykonywać połączenia z odwrotnym obciążeniem za darmo, chociaż osoba, z którą się kontaktuje za pośrednictwem tej usługi, może zostać obciążona znaczną opłatą za odebranie takiego połączenia.

Stany Zjednoczone i Kanada

AT&T nie świadczy już usługi połączeń na koszt rozmówcy w Stanach Zjednoczonych. Do konkurencji należy 1-800-COLLECT , która obsługuje odbiorniki VoIP.

Verizon zakończył możliwość odbierania połączeń na koszt rozmówcy na swoich telefonach stacjonarnych w 2016 roku.

Przed wprowadzeniem bezpłatnego numeru kierunkowego 800 w 1967 r. Numery Zenith w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie oraz numery Enterprise tylko w Stanach Zjednoczonych wskazywały operatorowi, że firma zgodziła się automatycznie akceptować połączenia na koszt odbiorcy pod ten numer. W Wielkiej Brytanii numery Freefone świadczyły tę usługę.

Kenia

Usługa połączenia zwrotnego jest dostępna w Kenii od dawna i została wydana przez operatora telefonii stacjonarnej telkom. Klient, który potrzebował usługi, musiał zadzwonić do obsługi klienta, a następnie poprosić o połączenie zwrotne. Jeśli druga osoba zgodzi się, połączenie zostanie nawiązane i obciążone jej rachunkiem. W czerwcu 2019 roku największy dostawca usług mobilnych Safaricom zaczął udostępniać wszystkim swoim klientom usługi połączeń zwrotnych. Aby uzyskać dostęp do usługi, Klient musi wybrać # przed wywołaniem numeru, na przykład jeśli chcesz zadzwonić pod numer 123456, klient wybierze #123456. Dane dzwoniącego pojawią się na ekranie jak zwykle, ale gdy dzwoniąca osoba odbierze połączenie, otrzyma odpowiedź głosową informującą ją, że połączenie jest połączeniem odwrotnym, jeśli klient chce zapłacić za połączenie, następnie wciśnie 1 na klawiaturze, a połączenie zostanie nawiązane i obciążone jego rachunkiem. Safaricom powiedział, że koszt połączeń zwrotnych jest taki sam jak koszt normalnych połączeń.