Oddział Montgomery'ego

Montgomery Ward Inc.
Typ
Przemysł Sprzedaż detaliczna
Założony
Zmarły czerwiec 2001 ; 21 lat temu ( 2001-06 ) (oryginalna firma)
Los upadłość w 2000 r.; pełna likwidacja w 2001 roku; detalista o tej samej nazwie uruchomiony w 2004 roku po zakupie znaków towarowych
Siedziba
Kluczowi ludzie
Produkty Odzież, obuwie, pościel, meble, biżuteria, produkty kosmetyczne, sprzęt AGD, artykuły gospodarstwa domowego, narzędzia i elektronika.
Marki
Podziały
  • Aleja Elektryczna
  • Oddziały Dzieci
  • Katalog Montgomery Ward
  • Montgomery Wards Auto Express
Strona internetowa www.wardy.com _ _ Edit this at Wikidata

Montgomery Ward to nazwa dwóch kolejnych amerykańskich korporacji handlu detalicznego. Pierwotny Montgomery Ward & Co. był światową pionierską zajmującą się sprzedażą wysyłkową , a później także wiodącą siecią domów towarowych , która działała w latach 1872-2001. Obecny Montgomery Ward Inc. jest krajowym sprzedawcą detalicznym zakupów online i katalogów wysyłkowych , który rozpoczął kilka lat po zamknięciu pierwotnego oddziału Montgomery Ward.

Oryginalny okręg Montgomery (1872–2001)

Początki firmy

Progress Lighting the Way for Commerce , zaprojektowany dla Montgomery Ward przez rzeźbiarza J. Masseya Rhinda , pojawił się jako medalion w wielu sklepach Ward. Ten jest w Brattleboro, Vermont .

Aaron Montgomery Ward rozpoczął swoją działalność w Chicago; sprzeczne doniesienia umieszczają jego pierwsze biuro albo w jednym pokoju przy 825 North Clark Street , albo na poddaszu nad stajnią liberii na Kinzie Street, pomiędzy Rush i State Street.

W 1883 roku katalog firmy, który stał się popularnie znany jako „Księga życzeń”, rozrósł się do 240 stron i 10 000 pozycji. W 1896 roku firma Wards napotkała pierwszą poważną konkurencję w branży sprzedaży wysyłkowej, kiedy Richard Warren Sears przedstawił swój pierwszy katalog ogólny. W 1900 roku sprzedaż firmy Wards wyniosła 8,7 miliona dolarów, w porównaniu do 10 milionów dolarów firmy Sears , a obie firmy walczyły o dominację przez większą część XX wieku. Do 1904 roku firma Wards rozwinęła się tak, że wysłała do klientów trzy miliony katalogów o wadze 4 funtów (1,8 kg) każdy.

W 1908 roku firma otworzyła budynek o powierzchni 1,25 miliona stóp kwadratowych (116 000 m2 ) , rozciągający się wzdłuż prawie jednej czwartej mili rzeki Chicago , na północ od centrum Chicago. Budynek, znany jako Montgomery Ward & Co. Catalog House , służył jako siedziba firmy do 1974 roku, kiedy to biura przeniesiono po drugiej stronie ulicy do nowej wieży zaprojektowanej przez Minoru Yamasaki . Dom katalogowy został uznany za narodowy zabytek historyczny w 1978 r. i historyczny punkt orientacyjny Chicago w maju 2000 r. W dziesięcioleciach przed 1930 r. Montgomery Ward zbudował sieć dużych centrów dystrybucyjnych w całym kraju w Baltimore , Fort Worth , Kansas City , Oakland , Portland i St. Paul . W większości przypadków te konstrukcje żelbetowe były największymi konstrukcjami przemysłowymi w swoich lokalizacjach. Baltimore Montgomery Ward Warehouse and Retail Store został dodany do Krajowego Rejestru miejsc o znaczeniu historycznym w 2000 roku.

Logo Montgomery Ward z lat 1968–1982
Logo Montgomery Ward z lat 1995–1997

Ekspansja na punkty sprzedaży detalicznej

W 1926 roku firma zerwała z tradycją sprzedaży wysyłkowej, otwierając swój pierwszy sklep detaliczny w Plymouth w stanie Indiana . Kontynuowała działalność katalogową, prowadząc agresywną kampanię mającą na celu budowę punktów sprzedaży detalicznej pod koniec lat dwudziestych XX wieku. W 1928 roku, dwa lata po otwarciu pierwszej placówki, otworzyła 244 sklepy. Do 1929 roku ponad dwukrotnie zwiększyła liczbę placówek do 531. Jej flagowy sklep detaliczny w Chicago znajdował się przy Michigan Avenue, pomiędzy ulicami Madison i Washington.

W 1930 roku firma odrzuciła ofertę fuzji od konkurencyjnej sieci Sears. Tracąc pieniądze podczas Wielkiego Kryzysu , Wards zaalarmował swoich głównych inwestorów, w tym JP Morgan , Jr. W 1931 roku Morgan zatrudnił nowego prezesa, Sewella Avery'ego , który obniżył liczbę pracowników i sklepy, zmienił linie, zatrudnił zamiast kierowników katalogów sklep i odnowił sklepy. Działania te spowodowały, że firma stała się rentowna przed końcem lat 30. XX wieku.

Wards odniósł duży sukces w swojej działalności detalicznej. Sklepy z „zielonymi markizami” rozsiane były po setkach małych miasteczek w całym kraju. W większych miastach budowano większe sklepy. Pod koniec lat trzydziestych Montgomery Ward stał się największym sprzedawcą detalicznym w kraju, a Sewell Avery został dyrektorem generalnym firmy.

Wolny sklep Montgomery Ward, Regency Mall , Augusta, Georgia
Dawny sklep Montgomery Ward, Huntington Center , Huntington Beach, Kalifornia , zburzony w 2010 roku
Logo „Electric Avenue” na zamkniętym sklepie w Panorama City w Kalifornii (2010)

Zajęcie rządu

W kwietniu 1944 r., cztery miesiące po ogólnokrajowym strajku 12 000 pracowników firmy, wojska armii amerykańskiej zajęły biura firmy w Chicago. Akcja została zarządzona z powodu odmowy Avery'ego rozstrzygnięcia strajku zgodnie z żądaniem Roosevelta , zaniepokojonej niekorzystnym wpływem na dostawy towarów w czasie wojny. Avery odmówił wykonania Rady Pracy Wojennej o uznaniu związków zawodowych i ustanowieniu warunków układu zbiorowego pracy. Osiem miesięcy później, gdy Montgomery Ward nadal odmawiał uznania związków zawodowych, prezydent Roosevelt wydał dekret wykonawczy przejęcie całej własności Montgomery'ego Warda w całym kraju, powołując się na ustawę o sporach wojennych , a także jego władzę na mocy Konstytucji jako naczelnego wodza . W 1945 roku Truman zakończył zajęcie, a Sąd Najwyższy zakończył toczącą się apelację jako sporną.

Spadek

Sewell Avery wierzył, że po drugiej wojnie światowej kraj ponownie pogrąży się w recesji, a nawet depresji. Zdecydował się nie otwierać nowych sklepów, nie dopuszczał nawet wydatków na farbę do odświeżenia istniejących sklepów. Jego plan polegał na przechowywaniu zysków w banku, aby zachować płynność, gdy spodziewana przez niego recesja lub depresja nadejdzie, a następnie wykupić jego konkurencję detaliczną.

Jednak bez nowych sklepów lub jakichkolwiek inwestycji z powrotem w biznes, Montgomery Ward zmniejszył wielkość sprzedaży w porównaniu z Sears; wielu obwiniało konserwatywne decyzje Avery'ego, który zdawał się nie rozumieć zmieniającej się gospodarki w latach powojennych. Ponieważ po wojnie budowano nowe centra handlowe, uważano, że Sears ma lepsze lokalizacje niż Wards. Niemniej jednak przez wiele lat Wards była trzecią co do wielkości siecią domów towarowych w kraju.

W 1955 roku inwestor Louis Wolfson prowadził głośną walkę przez pełnomocnika , aby przejąć kontrolę nad zarządem Montgomery Ward. Nowy zarząd wymusił rezygnację Avery'ego. Ta walka doprowadziła do decyzji sądu stanowego, że z Illinois nie są uprawnione do przesuwania w czasie wyborów członków zarządu”.

W 1961 roku prezes firmy John Barr zatrudnił Roberta Eltona Brookera , aby poprowadził Montgomery Ward jako prezes w jej zmianie. Brooker przywiózł ze sobą wielu kluczowych nowych menedżerów, w tym Edwarda Donnella, byłego kierownika sklepów Sears w Los Angeles.

Nowy zespół zarządzający osiągnął zwrot, zmniejszając liczbę dostawców z 15 000 do 7 000, a liczbę przewożonych marek spadła ze 168 do 16. Marki prywatne Warda otrzymały 95 procent wolumenu w porównaniu z 40 procentami w 1960 roku.

Efektem tych zmian były niższe koszty obsługi i wyższe standardy jakości. Kupowanie było scentralizowane, ale operacje sklepów były zdecentralizowane, w ramach nowego systemu terytorialnego wzorowanego na Sears.

W 1966 roku Ed Donnell został prezesem firmy. Brooker pełnił funkcję prezesa i dyrektora generalnego do 1976 r. W 1968 r. Brooker pomógł zaprojektować przyjazną fuzję z Container Corporation of America ; nowa firma została nazwana MARCOR. W 1974 roku Mobil kupiła firmę MARCOR.

W latach siedemdziesiątych firma nadal walczyła. W 1973 roku, w 102. roku swojej działalności, kupił małą dyskontów , Jefferson Stores z siedzibą w Miami , zmieniając nazwy tych lokalizacji na Jefferson Ward. Mobil, zasobny w gotówkę z niedawnego wzrostu cen ropy naftowej , przejął Montgomery Ward w 1976 roku.

przyszłością detalisty będą wysokiej jakości jednostki dyskontowe, na wzór sklepów Target firmy Dayton Hudson Company.

W ciągu 18 miesięcy kierownictwo pięciokrotnie zwiększyło wielkość operacji, obecnie nazywanej Jefferson Ward, do ponad 40 jednostek w obszarach metropolitalnych Delaware Valley i Richmond i planowało przekształcenie jednej trzeciej istniejących sklepów Montgomery Ward w model Jefferson Ward.

Ciężar obsługi nowych sklepów spadł na maleńki personel Jeffersona, który był przytłoczony zwiększoną liczbą sklepów, nie miał doświadczenia w radzeniu sobie z niektórymi liniami produktów, które teraz sprzedawali, i nie był zaznajomiony z zakupami na rynki północne.

Niemal natychmiast Jefferson zmienił się z małego zarabiającego pieniądze w ogromnego drenaż zysków. W 1985 roku firma sprzedała 18-sklepowy północny oddział sieci firmie Bradlees , oddziałowi Stop & Shop .

Pozostałe sklepy zamknięte.

Budynek Montgomery Ward w Bluefield w Wirginii Zachodniej

W 1985 roku po 113 latach firma zamknęła działalność katalogową i rozpoczęła agresywną politykę renowacji pozostałych sklepów. Przekształcił wiele układów sklepów w śródmieściach większych miast i zamożnych dzielnic w butiki , ponieważ przyciągały one biznes z tradycyjnych domów towarowych.

W 1988 roku kierownictwo firmy przeprowadziło pomyślny wykup lewarowany o wartości 3,8 miliarda dolarów , czyniąc Montgomery Ward firmą prywatną.

Upadłość, restrukturyzacja i likwidacja

W 1997 roku logo zostało zmienione po prostu na „Wards” i pozostawało w użyciu do likwidacji sieci w 2001 roku.

W latach 90. nawet jego rywale zaczęli tracić pozycję na rzecz konkurencji niskich cen, takich jak Target i Walmart , co jeszcze bardziej zniszczyło tradycyjną bazę klientów Montgomery Ward. W 1997 roku złożył wniosek o ogłoszenie upadłości na podstawie rozdziału 11 , wychodząc spod ochrony Sądu Upadłościowego Stanów Zjednoczonych dla Północnego Dystryktu Illinois w sierpniu 1999 roku jako spółka zależna należąca w całości do GE Capital , który był wówczas jej największym akcjonariuszem.

W ramach ostatniej szansy, aby zachować konkurencyjność, firma zamknęła ponad 100 punktów sprzedaży detalicznej w 30 stanach USA, porzuciła strategię sklepów specjalistycznych, zmieniła nazwę sieci na po prostu Wards i wydała miliony dolarów na renowację pozostałych placówek, aby były bardziej efektowne. i bardziej przyjazny dla konsumenta. GE Capital nie dotrzymał obietnic dalszego wsparcia finansowego planów restrukturyzacji Montgomery Ward.

28 grudnia 2000 r., po niższej niż oczekiwano sprzedaży w okresie świątecznym, firma ogłosiła, że ​​zaprzestanie działalności, zamknie pozostałe 250 punktów sprzedaży detalicznej i zwolni 37 000 pracowników.

Jako sprzedawca internetowy

W szczytowym okresie oryginalny Montgomery Ward był jednym z największych detalistów w Stanach Zjednoczonych. Po jego upadku znajomość jego marki oznaczała, że ​​​​jej nazwa, logo firmy i reklamy zostały uznane za cenne wartości niematerialne. W 2004 roku firma zajmująca się marketingiem katalogowym Direct Marketing Services Inc. (DMSI), zajmująca się marketingiem bezpośrednim w stanie Iowa , kupiła za nieujawnioną kwotę większość aktywów własności intelektualnej byłych okręgów, w tym znaki towarowe „Montgomery Ward” i „Wards”.

DMSI zastosowało tę markę do nowej działalności detalicznej online i opartej na katalogach, bez fizycznych sklepów, z siedzibą w Cedar Rapids w stanie Iowa . Następnie DMSI rozpoczęło działalność pod marką Montgomery Ward w czerwcu 2004 r., Sprzedając wiele tego samego rodzaju produktów, co pierwotna firma. Nowa firma nie honoruje zobowiązań swojego poprzednika, takich jak karty podarunkowe i przedmioty sprzedawane z dożywotnią gwarancją. David Milgrom, ówczesny prezes firmy należącej do DMSI, powiedział Associated Press : „Odbudowujemy markę i chcemy zrobić to dobrze”.

Cztery lata później, w lipcu 2008 roku, DMSI ogłosiło, że znalazło się na bloku aukcyjnym, a sprzedaż jego aktywów zaplanowana jest na następny miesiąc. 5 sierpnia 2008 r. Sprzedawca katalogowy Swiss Colony kupił DMSI. Swiss Colony - która zmieniła nazwę na Colony Brands Inc. 1 czerwca 2010 r. - utrzymała Montgomery Ward przy życiu i ponownie uruchomiła witrynę internetową Wards 10 września 2008 r., Wysyłając nowe katalogi w lutym 2009 r. Miesiąc przed uruchomieniem katalogu, prezes Swiss Colony John Baumann powiedział United Press International, że sprzedawca może również wskrzesić oryginalne marki sklepów Montgomery Ward's Signature i Powr-Kraft . Wśród nowych marek sklepowych Wards, które powstały w ramach Colony, znalazła się marka dla domu i kuchni o nazwie Chef Tested. Do 2020 roku niektóre artykuły domowe i kuchenne marki Chef Tested i Montgomery Ward były sprzedawane na Amazon.com .

Zobacz też

Dalsza lektura

Linki zewnętrzne