Rotacja pracy
Rotacja stanowisk to technika stosowana przez niektórych pracodawców w celu rotacji zadań przydzielonych pracownikom przez cały okres ich zatrudnienia. Pracodawcy stosują tę technikę z wielu powodów. Został zaprojektowany w celu promowania elastyczności pracowników i utrzymania zainteresowania pracowników pozostaniem w firmie/organizacji, która ich zatrudnia. Istnieją również badania, które pokazują, w jaki sposób rotacja pracy pomaga złagodzić stres pracowników wykonujących pracę wymagającą pracy fizycznej.
Cele
- Uczenie się pracowników
- Rotacja czyni pracowników bardziej wszechstronnymi
- Daje pracownikom szersze zrozumienie biznesu, co pozwala im lepiej przygotować się do awansu na stanowiska kierownicze.
- Nauka pracodawcy
- Korzystając z rotacji stanowisk, pracodawcy mogą poznać mocne strony poszczególnych pracowników
- Pracodawcy otrzymują elastyczną i kompetentną siłę roboczą, którą można pozyskać w całej firmie lub agencji.
- Motywacja pracowników
- Rotacja zmniejsza nudę
- Większa wiedza o firmie jako całości może prowadzić do większej liczby awansów.
Wraz z zapewnieniem przez firmę możliwości i szkoleń w zakresie rotacji stanowisk, pracownicy biorący udział w rotacji uczą się więcej niż jedna specyfika stanowiska, która jest im przypisana, co w dłuższej perspektywie przynosi im korzyści w przypadku otwartego stanowiska przy awansie w firmie lub stanowisko w innej firmie. Oprócz pracowników korzystają na tym także firmy. Firma może zatrudniać mniej osób, ponieważ większość jej pracowników będzie w stanie pełnić różnorodne funkcje zawodowe, których może wymagać firma, oszczędzając firmie więcej pieniędzy i być może zapewniając obecnym pracownikom lepsze wynagrodzenie.
Rotacja pracy jest korzystna dla firmy pod względem produktywności i ograniczenia urlopów, z których pracownicy korzystają przez cały rok. Przeprowadzono badanie, aby zobaczyć, co motywuje pracowników do wykonywania pracy. Bezpieczeństwo pracy było jednym z najmniej motywujących czynników. Pracownikom zależało na poczuciu odpowiedzialności i dumie z wykonywanych zadań. Rotacja stanowisk została stworzona dla małych załóg, aby sprawdzić, czy firma może zapewnić większą satysfakcję pracowników, chęć poczucia się komfortowo w swoich funkcjach zawodowych i zmniejszyć chęć unikania nadgodzin.
Niektórzy pracownicy otrzymują wyższe wynagrodzenie, ponieważ przedstawiają, że są warci większej kwoty, ponieważ mogą wykonywać więcej niż jedną funkcję zawodową, a tym samym stanowią większą zachętę dla większej liczby pracowników, aby mogli lepiej wykonywać pracę. Powszechnie uważa się, że pracownicy, którzy zwykle decydują się na program rotacji stanowisk, mają zwykle „wyższe postrzegane umiejętności” i mają większe szanse na awans.
Czasami rotacja pracy jest praktykowana ze względu na korzyści zdrowotne poszczególnych pracowników. Ta praktyka pomaga obracać poszczególne zadania i ruchy mięśni. Zmniejsza stres przeciętnego dnia pracy, dzięki czemu pracownicy nie odczuwają napięć w mięśniach i mogą nadążyć w wymagającym miejscu pracy. Przeprowadzono elektromiograficzne tej techniki od górnictwa po linie montażowe.
Rotacja stanowisk daje również firmie plan awaryjny na wypadek powstania luki w pracy w firmie.
Rotacja pracy w akcji
Partnerzy Semko
Semco to brazylijska firma znana z rotacji stanowisk, aby zniechęcić kluczowe osoby do utrzymywania tajemnic handlowych, które mogłyby zostać utracone w przypadku ich odejścia, a także dlatego, że zmusza firmę do rozwijania więcej niż jednego eksperta w danej dziedzinie. [ potrzebne źródło ]
Firma Toyo Kogyo
Toyo Kogyo Company to japońska firma, która obecnie produkuje samochody Mazda. Toyo Kogyo praktykuje rotację pracy od ponad 20 lat, co jest bezpośrednim skutkiem embarga na ropę z lat 60. Firma Toyo szukała rotacji stanowisk, aby wypełnić luki w doświadczeniu spowodowane cięciami potrzebnymi w okresie pogorszenia koniunktury gospodarczej. Doprowadziło to do powstania firmy z bardzo wydajną siłą roboczą, która ma większą wiedzę niż ich bardziej wyspecjalizowani konkurenci.
Korporacja intelektualna
Intel Corporation wykorzystuje teraz rotację stanowisk jako sposób na obsadzanie tymczasowych stanowisk w ramach własnej organizacji. W ciągu 11 miesięcy Intel obsadził około 1300 miejsc pracy trwających od tygodni do lat. Te stanowiska były dostępne w różnych dziedzinach, takich jak HR, marketing, finanse i rozwój produktu.
Pracownicy
Korzyści
Rotację pracy można również wykorzystać do złagodzenia stresu fizycznego i psychicznego, z jakim zmagają się pracownicy pracujący rok po roku na tym samym stanowisku. Umożliwiając pracownikom rotację na inne stanowiska, można zmniejszyć czynniki ryzyka niektórych rodzajów zaburzeń układu mięśniowo-szkieletowego. Uważa się również, że rotacja pracy może zmniejszyć ilość nudy i monotonii doświadczanych przez pracowników, którzy pracują na tym samym stanowisku przez dłuższy czas. Rotacja stanowisk odpowiada preferencjom pracownika w zakresie różnych zadań, pozwalając mu na większą elastyczność na zajmowanych stanowiskach, jednocześnie wyposażając pracowników w szeroki zakres umiejętności. Pozwala to również na zapewnienie pracownikowi bezpieczeństwa pracy poprzez rozwijanie wielu umiejętności zamiast specjalizowania się w jednym aspekcie. W nagłych przypadkach pracownicy rotacyjni są przygotowani do radzenia sobie z nietypowymi operacjami, których inni bardziej wyspecjalizowani pracownicy mogą nie być w stanie wykonać.
Wady
Istnieje kilka negatywnych cech związanych z rotacją pracy. Po pierwsze, niektóre stanowiska w firmie mogą nie kwalifikować się do rotacji. W firmie mogą istnieć stanowiska, które mogą być wyspecjalizowane ze względu na technologię lub mogą wymagać wysoko wykwalifikowanych pracowników. Stanowiska te mogą nie pasować do profilu możliwości rotacji ze względu na koszty związane ze szkoleniem pracowników. Innym problemem, z jakim borykają się firmy, jest to, że niektóre zatrudniają pracowników zrzeszonych w związkach zawodowych, którzy mogą być oporni na rotację stanowisk ze względu na standardowe praktyki związkowe.
Sektor prywatny
Korzyści
Pracodawcy są w stanie oceniać pracowników nie tylko pod kątem ich wyników, ale także cech osobowości i umiejętności pracy w zespole. „Miary wyników można łatwo przełożyć na atrybuty, takie jak zdolności przywódcze, kompetencje techniczne, relacje z innymi i osąd”. Rotacja pracy jest korzystna dla sektora prywatnego, umożliwiając pracownikom elastyczność w zakresie umiejętności potrzebnych w całej firmie, a nie tylko w jednej sekcji lub dziale, co pozwala firmom czerpać korzyści dzięki niższym kosztom związanym z koniecznością szkolenia nowych pracowników do wykonywania tej samej pracy. Istnieją różne powody, dla których firma może zdecydować się na rotację stanowisk, na przykład rotację stanowisk jako mechanizm uczenia się. Badania sugerują, że istnieją znaczne korzyści, które mogą przewyższać koszty związane ze szkoleniem pracowników na zróżnicowane stanowiska. Ta możliwość zatrudnienia ma wpływ na zwiększenie morale i własnej skuteczności.
Wady
Koszt rotacji pracy
Koszt rotacji stanowisk może być bezpośrednio powiązany z korzyściami produkcyjnymi uzyskanymi dzięki specjalizacji.
Teoria określająca korzyści ze specjalizacji -
(1) Y=f(XuX2).
„Będziemy odnosić się do nakładów jako do„ prac ”, które muszą być wykonane, aby wytworzyć produkt. Załóżmy, że firma zatrudnia dwóch (początkowo) identycznych pracowników, z których każdy jest w stanie wykonywać obie prace. Tak więc w modelu dwuokresowym , każdy pracownik mógłby wyprodukować taką samą ilość w pierwszym okresie. Zakładając, że pracownicy są identyczni pod względem wrodzonych umiejętności, skupiamy się na efekcie organizacji umiejętności związanych z pracą. Zgodnie ze znaną zasadą sformułowaną przez Adama Smitha, wyspecjalizowany pracownik doskonali swoje umiejętności w miarę upływu czasu, wykonując powtarzalnie to samo zadanie. Zysk ze specjalizacji powstaje więc w drugim okresie, jeśli pracownicy pozostają na tej samej pracy przez oba okresy. W takim przypadku zakładamy, że pracownicy mogą wyprodukować więcej w drugim okresie. Z drugiej strony, jeśli pracownicy zmienią pracę w drugim okresie, to każdy z nich wytwarza w drugim okresie taką samą produkcję, jaką wyprodukował jego odpowiednik w pierwszym okresie. Aby to uchwycić, niech Y1 oznacza całkowitą produkcję w pierwszym okresie oraz Y2 i Y2 oznaczają produkcję w drugim okresie odpowiednio w ramach rotacji i specjalizacji. Kiedy pracownicy rotują miejscami pracy w drugim okresie, Y2,= Y1; kiedy specjalizują się i pozostają w tej samej pracy, Y2>Y1. Specjalizacja daje zatem większą produkcję w obu okresach o kwotę Y2−Y2. Ta różnica reprezentuje koszt rotacji miejsc pracy pod względem utraconej produkcji”.
Problemem, z jakim borykają się firmy, jest możliwość płacenia pracownikom zachęt za współpracę przy realizacji rotacji, co może prowadzić do nierówności.
Sektor publiczny
Korzyści
Rotację stanowisk w sektorze publicznym można wykorzystać do tworzenia sieci komunikacyjnych między agencjami. Jest to korzyść dla agencji w czasach zaangażowania międzyagencyjnego lub w sytuacjach awaryjnych.
„Przydziały międzyagencyjne mogą promować tworzenie sieci między personelem agencji goszczącej i agencji macierzystej. Programy rotacji stanowisk mogą być zaprojektowane z elementem formalnym, aby zachęcić do tworzenia sieci, lub sieci mogą być tworzone nieformalnie poprzez codzienne interakcje między osobą a jej rówieśnikami w agencji przyjmującej”.
„W zależności od zadania, dana osoba może rozwinąć określone umiejętności potrzebne do współpracy międzyagencyjnej, takie jak planowanie, kierowanie i wykonywanie działań międzyagencyjnych. Kilku ekspertów twierdzi, że najlepszym sposobem nauczenia ludzi przywództwa w środowisku współpracy jest zapewnienie im mając taką możliwość”.
Wady
Na wady rotacji stanowisk w sektorze publicznym często największy wpływ ma brak współpracy między zaangażowanymi agencjami. Każda agencja musi w pełni zaangażować się w projekt, w przeciwnym razie projekt prawdopodobnie zakończy się niepowodzeniem; co często utrudnia tworzenie tych projektów lub zarządzanie nimi. Nierówna wymiana talentów siły roboczej może wystąpić, gdy jedna agencja wysyła wykwalifikowany personel do innej agencji tylko po to, by otrzymać w zamian personel o niższych kwalifikacjach. Wpływa to nie tylko na spójność pracy wychodzącej z pierwszej agencji, ale także sprawia, że menedżerowie są bardziej wyrozumiali w aspekcie przyszłych programów. Pracownicy w takich sytuacjach często czują, że ich kariera zostaje wstrzymana w momencie, gdy biorą udział w rotacji. Pracownicy czują, że ich wkład w inne agencje nie będzie tak wysoko ceniony przez ich agencję macierzystą. Pracownicy czują, że będą ignorowani i stracą przyszłe możliwości z powodu braku uznania i różnicy w lokalizacji.
„Programy te nie są łatwe do zaprojektowania i skutecznego zarządzania oraz mogą nakładać znaczne koszty na zaangażowane osoby i organizacje. Różnice kulturowe istniejące między różnymi agencjami, strumieniami finansowania i władzami, które kierują się w stronę pojedynczej agencji, a nie w kierunku celów na poziomie przedsiębiorstwa są dodatkowymi czynnikami, które komplikują zdolność agencji do współpracy w celu opracowania programu korzystnego dla wszystkich”.
Dalsza lektura
- Jorgensen, Michael; Davis, Kermit; Kotowski, Zuzanna; Aedla, Pranathi; Dunning, Kari (15 grudnia 2005). „Charakterystyka rotacji stanowisk w sektorze produkcyjnym środkowo-zachodnich Stanów Zjednoczonych”. Ergonomia . 48 (15): 1721–1733. doi : 10.1080/00140130500247545 . PMID 16373313 . S2CID 30410979 .
- Ortega, Jaime (październik 2001). „Rotacja pracy jako mechanizm uczenia się”. Nauka o zarządzaniu . 47 (10): 1361-1370. CiteSeerX 10.1.1.908.6571 . doi : 10.1287/mnsc.47.10.1361.10257 .
- Santos, Ronnie ES; da Silva, Fabio QB; Baldassarre, Maria Teresa; de Magalhães, Cleyton VC (wrzesień 2017). „Korzyści i ograniczenia rotacji zadań między projektami w organizacjach zajmujących się oprogramowaniem: synteza dowodów”. Technologia informacji i oprogramowania . 89 : 78–96. doi : 10.1016/j.infsof.2017.04.006 . hdl : 11586/194262 .