Siatka repertuarowa
Mapowanie informacji |
---|
Tematy i pola |
Podejścia łączące węzły |
|
Zobacz też |
Siatka repertuarowa to technika przeprowadzania wywiadów, która wykorzystuje nieparametryczną analizę czynnikową do określenia idiograficznej miary osobowości. Został opracowany przez George'a Kelly'ego około 1955 roku i opiera się na jego osobistej teorii konstruktu osobowości .
Wstęp
Siatka repertuarowa to technika identyfikowania sposobów, w jakie dana osoba konstruuje (interpretuje lub nadaje znaczenie ) swojemu doświadczeniu. Dostarcza informacji, z których można wyciągnąć wnioski na temat osobowości, ale nie jest to test osobowości w konwencjonalnym sensie. Opiera się na teorii konstruktów osobistych opracowanej przez George'a Kelly'ego , opublikowanej po raz pierwszy w 1955 roku.
Siatka składa się z czterech części:
- Temat : dotyczy jakiejś części doświadczenia danej osoby
- Zestaw elementów , które są przykładami lub instancjami tematu . Pracując jako psycholog kliniczny, Kelly interesował się tym, jak jego klienci interpretowali ludzi w rolach, jakie przyjmowali wobec klienta, a więc pierwotnie takie określenia, jak „mój ojciec”, „moja matka”, „podziwiany przyjaciel” i tak dalej były użyte. Od tego czasu siatka była używana w znacznie szerszym kontekście (edukacyjnym, zawodowym, organizacyjnym), więc jako elementy można użyć dowolnego dobrze zdefiniowanego zestawu słów, wyrażeń, a nawet krótkich winiet behawioralnych. Na przykład, aby zobaczyć, jak dana osoba interpretuje zakup samochodu, lista pojazdów w przedziale cenowym tej osoby może być zbiorem elementów.
- Zestaw konstrukcji . Są to podstawowe terminy, których klient używa, aby nadać sens elementom i zawsze są one wyrażane jako kontrast. Tak więc znaczenie słowa „dobro” zależy od tego, czy zamierzasz powiedzieć „ dobry kontra biedny ”, tak jakbyś konstruował przedstawienie teatralne, czy też „ dobro kontra zło ”, jakbyś konstruował moralny lub ontologiczny status jakiegoś bardziej fundamentalnego doświadczenie.
- Zestaw ocen elementów w konstrukcjach . Każdy element jest umieszczony pomiędzy dwoma skrajnościami konstrukcji przy użyciu 5- lub 7-punktowej skali ocen; odbywa się to wielokrotnie dla wszystkich stosowanych konstrukcji; w ten sposób modeluje się jego znaczenie dla klienta i umożliwia analizę statystyczną, od prostego liczenia po bardziej złożoną wielowymiarową analizę znaczenia.
Konstrukty są uważane za osobiste dla klienta, który jest psychologicznie podobny do innych ludzi w zależności od tego, w jakim stopniu byłby skłonny używać podobnych konstruktów i podobnych ocen w odniesieniu do określonego zestawu elementów.
Klient jest proszony o rozważenie trzech elementów naraz i określenie sposobu, w jaki dwa z elementów mogą być postrzegane jako podobne, ale różne od trzeciego lub skontrastowane z nim. Na przykład, rozważając grupę ludzi jako część tematu dotyczącego relacji osobistych, klient może powiedzieć, że element „mój ojciec” i element „mój szef” są podobne, ponieważ oba są dość napiętymi osobami, podczas gdy element „moja żona” jest inna, ponieważ jest „zrelaksowana”. W ten sposób identyfikujemy jeden konstrukt, którego jednostka używa, myśląc o ludziach: czy są oni „ napięci w odróżnieniu od”. zrelaksowany ”. W praktyce dobra technika wywiadu siatkowego zagłębiłaby się nieco głębiej i zidentyfikowała bardziej wyraźny behawioralnie opis „ napięty kontra zrelaksowany ”. Wszystkie elementy są oceniane na podstawie konstruktu, porównywane są dalsze triady elementów i wywoływane są dalsze konstrukty, i wywiad będzie kontynuowany, dopóki nie zostaną uzyskane dalsze konstrukty.
Korzystanie z siatki repertuarowej
Uważne wywiady w celu ustalenia, co dana osoba rozumie przez początkowo zaproponowane słowa, przy użyciu 5-punktowego systemu oceny, można wykorzystać do scharakteryzowania sposobu, w jaki grupa współpracowników jest postrzegana na podstawie konstruktu „chętni i zaangażowani kontra energia gdzie indziej ”, gdzie 1 wskazuje, że ma zastosowanie lewy biegun konstruktu („chętny i zaangażowany”), a 5 oznacza, że ma zastosowanie prawy biegun konstruktu („energie gdzie indziej”). Poproszony o ocenę wszystkich elementów, nasz rozmówca mógłby odpowiedzieć, że Tomowi należy się 2 (dość chętny i zaangażowany), Mary 1 (bardzo chętny i zaangażowany), a Piotrowi 5 (jego energia jest bardzo daleko od miejsca zatrudnienia). Pozostałe elementy (kolejne pięć osób, na przykład) są następnie oceniane na podstawie tego konstruktu.
Zazwyczaj (i w zależności od tematu) ludzie mają ograniczoną liczbę autentycznie różnych konstruktów na jeden temat: na przykład od 6 do 16 jest powszechnych, gdy mówią o swojej pracy lub zawodzie. Bogactwo struktur znaczeniowych ludzi wynika z wielu różnych sposobów, w jakie można zastosować ograniczoną liczbę konstrukcji do poszczególnych elementów. Osoba może wskazać, że Tom jest dość bystry, bardzo doświadczony, brakuje mu umiejętności społecznych, jest dobrym kierownikiem technicznym, można mu zaufać w dokładnym wykonywaniu złożonych instrukcji, nie ma poczucia humoru, zawsze odwdzięczy się, ale tylko czasami pomoże współpracownikowi pracowników, podczas gdy Mary jest bardzo bystra, dość doświadczona, ma dobre umiejętności nadzoru społecznego i technicznego, potrzebuje wyjaśnienia skomplikowanych instrukcji, lubi żarty, zawsze odwzajemnia przysługi i jest bardzo pomocna swoim współpracownikom: to dwie bardzo różne i złożone obrazy, używając zaledwie 8 konstruktów dotyczących współpracowników danej osoby.
Ważne informacje można uzyskać, włączając elementy siebie, takie jak „Ja taki, jaki jestem teraz”; „Sam taki, jakim chciałbym być” wśród innych elementów, o ile pozwala na to temat.
Analiza wyników
Pojedynczą siatkę można analizować zarówno pod kątem zawartości (badanie gałki ocznej), jak i struktury ( analiza skupień , analiza głównych składowych oraz różnorodne wskaźniki strukturalne odnoszące się do złożoności i zakresu ocen będących głównymi stosowanymi technikami). Zestawy siatek są rozpatrywane za pomocą jednej lub drugiej z różnych analiz treści techniki. Szereg powiązanych technik może być użytych do precyzyjnego, operacyjnie zdefiniowanego wyrażenia konstruktów rozmówcy lub szczegółowego wyrażenia osobistych wartości rozmówcy, a wszystkie te techniki są używane w sposób oparty na współpracy. Siatka repertuarowa zdecydowanie nie jest znormalizowanym „ testem psychologicznym ”; jest ćwiczeniem we wzajemnym negocjowaniu znaczeń danej osoby.
Siatka repertuarowa znalazła uznanie zarówno wśród naukowców, jak i praktyków z wielu różnych dziedzin, ponieważ zapewnia sposób opisywania systemów konstruktów ludzi (luźne zrozumienie ludzkich percepcji) bez przesądzania warunków odniesienia - rodzaj spersonalizowanej teorii ugruntowanej .
W przeciwieństwie do konwencjonalnego kwestionariusza ze skalą ocen , to nie badacz, ale rozmówca dostarcza konstruktów, na podstawie których oceniany jest temat. Badacze rynku, trenerzy, nauczyciele, doradcy zawodowi, twórcy nowych produktów, naukowcy zajmujący się sportem i specjaliści od zdobywania wiedzy należą do użytkowników, dla których ta technika (pierwotnie opracowana do użytku w psychologii klinicznej) jest pomocna.
Stosunek do innych narzędzi
W książce Personal Construct Methodology badacze Brian R. Gaines i Mildred LG Shaw zauważyli, że „stwierdzili również, że mapowanie pojęć i narzędzia sieci semantycznej są uzupełnieniem narzędzi siatki repertuarowej i generalnie używają obu w większości badań”, ale „widzą mniej użycie reprezentacji sieciowych w badaniach PCP [psychologii konstruktów osobistych], niż jest to właściwe”. Zachęcili praktyków do stosowania technik sieci semantycznych oprócz siatki repertuarowej.
Zobacz też
- Wykres (abstrakcyjny typ danych)
- Sieci pomysłów
- Niejawna procedura oceny relacji
- Reprezentacja wiedzy i rozumowanie
- Metodologia Q
- Drzewo (struktura danych)
Notatki
Dalsza lektura
- Caputi, Piotr; Bell, Richard C.; Hennessy, Desley (2011). „Analiza siatek: nowe i tradycyjne podejścia” . W Caputi, Piotr; Winnica, Linda L.; Walker, Beverly; i in. (red.). Metodologia konstruktu osobistego . Malden, MA: John Wiley & Sons . s. 159–181. doi : 10.1002/9781119953616.ch8 . ISBN 9780470770870 . OCLC 730906380 .
- Curtis, Aaron M.; Wells, Taylor M.; Lowry, Paul B.; Higbee, Trevor (2008). „Przegląd i samouczek techniki siatki repertuarowej w badaniach systemów informacyjnych” . Komunikaty Stowarzyszenia Systemów Informatycznych . 23 : 37–62. doi : 10.17705/1CAIS.02303 .
- Fransella, Fay; Bell, Richard; Bannister, Don (2004) [1977]. Podręcznik techniki siatki repertuarowej (wyd. 2). Chichester, Wielka Brytania; Hoboken, NJ: John Wiley & Sons . ISBN 0470854901 . OCLC 52587457 .
- Jankowicz, Devi (2004). Prosty przewodnik po siatkach repertuarowych . Chichester, Wielka Brytania; Hoboken, NJ: John Wiley & Sons . ISBN 0470854049 . OCLC 51984819 .
- Lemke, Fred; Clark, Moira; Wilson, Hugh (wrzesień 2010). „Jakość doświadczenia klienta: eksploracja w kontekście biznesowym i konsumenckim przy użyciu techniki siatki repertuarowej” (PDF) . Czasopismo Akademii Nauk Marketingowych . 39 (6): 846–869. doi : 10.1007/s11747-010-0219-0 . hdl : 1826/7477 . S2CID 167562644 .
Linki zewnętrzne
Oprogramowanie
- OpenRepGrid – Pakiet R do analizy siatek repertuarowych
- Repertory Grid Tool – narzędzie internetowe typu open source do siatek repertuarowych
- rep:grid – oprogramowanie do siatek repertuarowych, analiza siatki 3D
- WebGrid 5
- nextexpertizer – wspomagane komputerowo narzędzie do przeprowadzania wywiadów i analizy siatki repertuarowej
- Idiogrid – analiza idiograficzna z siatkami repertuarowymi
- Gridsuite — oprogramowanie Repertory Grid
- Culturetools – siatka repertuarowa dla rozwoju organizacji i marek