Ekonomia cyfryzacji
Część serii poświęconej |
ekonomii |
---|
Ekonomia cyfryzacji to dziedzina ekonomii , która bada, w jaki sposób cyfryzacja , cyfryzacja i transformacja cyfrowa wpływają na rynki oraz w jaki sposób można wykorzystać dane cyfrowe do studiowania ekonomii. Cyfryzacja to proces, dzięki któremu technologia obniża koszty przechowywania, udostępniania i analizowania danych. Zmieniło to sposób zachowania konsumentów, organizację działalności przemysłowej i sposób działania rządów. Ekonomia cyfryzacji istnieje jako odrębna dziedzina ekonomii z dwóch powodów. Po pierwsze, potrzebne są nowe modele ekonomiczne , ponieważ wiele tradycyjnych założeń dotyczących informacji nie sprawdza się już w zdigitalizowanym świecie. Po drugie, nowe typy danych generowane przez digitalizację wymagają nowych metod ich analizy.
Badania w ekonomii cyfryzacji dotykają kilku dziedzin ekonomii, w tym organizacji przemysłowej, ekonomii pracy i własności intelektualnej . W rezultacie wiele wkładów w ekonomię cyfryzacji znalazło również intelektualny dom w tych dziedzinach. Motywem przewodnim większości prac w tej dziedzinie jest to, że istniejące regulacje rządowe dotyczące praw autorskich , bezpieczeństwa i ochrony konkurencji są nieodpowiednie we współczesnym świecie. Na przykład dobra informacyjne , takie jak artykuły informacyjne i filmy, mają teraz zerowe koszty krańcowe produkcji i udostępniania. To sprawiło, że redystrybucja bez pozwolenia stała się powszechna i zwiększyła konkurencję między dostawcami towarów informacyjnych. Badania z zakresu ekonomiki cyfryzacji badają, w jaki sposób polityka powinna dostosowywać się do tych zmian.
Informatyka i dostęp do sieci
Normy technologiczne
Internet to wielowarstwowa sieć, którą obsługują różni uczestnicy. Internet zaczął oznaczać połączenie standardów, sieci i aplikacji internetowych (takich jak przesyłanie strumieniowe i udostępnianie plików ), a także inne komponenty, które nagromadziły się wokół technologii sieciowej. Pojawienie się Internetu zbiegło się w czasie z powstaniem nowego typu struktury organizacyjnej – komitetu normalizacyjnego. Komitety normalizacyjne są odpowiedzialne za projektowanie krytycznych standardów dla Internetu, takich jak TCP/IP , HTML i CSS . Komitety te składają się z przedstawicieli firm, środowisk akademickich i organizacji non-profit. Ich celem jest podejmowanie decyzji, które rozwijają technologię przy jednoczesnym zachowaniu interoperacyjności między komponentami Internetu. Ekonomiści są zainteresowani tym, w jaki sposób te struktury organizacyjne podejmują decyzje i czy te decyzje są optymalne.
Dostawa dostępu do Internetu
Komercyjne dostarczanie dostępu do Internetu rozpoczęło się, gdy Narodowa Fundacja Nauki zniosła ograniczenia w korzystaniu z Internetu w celach komercyjnych. W latach 90. dostęp do Internetu zapewniali liczni regionalni i krajowi dostawcy usług internetowych (ISP). Jednak do 2014 r. zapewniono szybki dostęp szerokopasmowy. Około 80% Amerykanów może kupić tylko 25Mbit/s od jednego dostawcy, a większość ma do wyboru tylko dwóch dostawców usługi 10Mbit/s. Ekonomiści są szczególnie zainteresowani konkurencją i efektami sieciowymi w tej branży. Ponadto dostępność łączy szerokopasmowych może mieć wpływ na inne wyniki gospodarcze, takie jak względne płace pracowników wykwalifikowanych i niewykwalifikowanych.
Zapotrzebowanie na Internet
Kluczową kwestią w ekonomii cyfryzacji jest wartość ekonomiczna usług internetowych. Motywacja tego pytania jest dwojaka. Po pierwsze, ekonomiści są zainteresowani zrozumieniem polityk związanych z cyfryzacją, takich jak inwestycje w infrastrukturę sieciową i dotacje na dostęp do Internetu. Po drugie, ekonomiści chcą mierzyć korzyści, jakie konsumenci czerpią z Internetu. Bezpośrednim miernikiem rozwoju gospodarki internetowej były przychody dostawców usług internetowych. Jest to ważny temat, ponieważ wielu ekonomistów uważa, że tradycyjne miary wzrostu gospodarczego, takie jak PKB, zaniżają rzeczywiste korzyści płynące z ulepszania technologii. Nowoczesna gospodarka cyfrowa prowadzi również do uzależnienia od nakładów o zerowej cenie.
Wpływ cyfryzacji na organizację przemysłową
Platformy i rynki internetowe
Cyfryzacja zbiegła się w czasie ze wzrostem znaczenia platform i rynków, które łączą różne podmioty w działalności społecznej i gospodarczej. Platforma została zdefiniowana przez Bresnahana i Greensteina (1999) jako „rekonfigurowalna baza kompatybilnych komponentów, na podstawie których użytkownicy budują aplikacje”. Platformy najłatwiej identyfikuje się z ich standardami technicznymi, tj. specyfikacjami technicznymi dotyczącymi sprzętu i standardami dotyczącymi oprogramowania. Strategie cenowe i produktowe, z których korzystają platformy, różnią się od strategii tradycyjnych firm ze względu na obecność efektów sieciowych. Efekty sieciowe powstają w ramach platform, ponieważ udział jednej grupy wpływa na użyteczność innej grupy. Wiele platform internetowych replikuje identyczne procesy lub algorytmy praktycznie bez żadnych kosztów, co pozwala im skalować efekt sieciowy bez napotykania malejących zysków. Efekty sieciowe na dużą skalę sprawiają, że analiza konkurencji między platformami jest bardziej złożona niż analiza konkurencji między tradycyjnymi firmami. Wiele prac z zakresu ekonomii cyfryzacji zajmuje się pytaniem, jak te firmy powinny działać i jak ze sobą konkurować. Szczególnie ważną kwestią jest to, czy rynki platform internetowych mają tendencję do konkurencyjnych wyników typu „zwycięzca bierze wszystko” i czy powinny podlegać działaniom antymonopolowym.
Platformy internetowe często drastycznie obniżają koszty transakcji, zwłaszcza na rynkach, na których jakość towaru lub partnera handlowego jest niepewna. Na przykład eBay drastycznie zwiększył rynek używanych towarów konsumpcyjnych, oferując wyszukiwarkę, system reputacji i inne usługi, które zmniejszają ryzyko handlu. Inne platformy internetowe tego typu to Airbnb dla zakwaterowania, Prosper dla pożyczek i Odesk dla pracowników. Ekonomiści są zainteresowani ilościowym określeniem zysków z tych rynków i badaniem, w jaki sposób powinny być zaprojektowane. Na przykład eBay, Odesk i inne platformy handlowe przystosowały wykorzystanie aukcji jako mechanizmu sprzedaży. Doprowadziło to do powstania obszernej literatury na temat przewag komparatywnych sprzedaży towarów na aukcji w porównaniu z zastosowaniem ustalonej ceny.
Treści generowane przez użytkowników i produkcja typu open source
Cyfryzacja zbiegła się w czasie z produkcją oprogramowania i treści przez użytkowników, którzy nie otrzymują bezpośredniego wynagrodzenia za swoją pracę. Ponadto towary te są zazwyczaj rozprowadzane nieodpłatnie w Internecie. Wybitnymi przykładami oprogramowania typu open source są Apache HTTP Server , Mozilla Firefox i system operacyjny Linux . Ekonomiści są zainteresowani zachętami użytkowników do tworzenia tego oprogramowania oraz tym, w jaki sposób oprogramowanie to zastępuje lub uzupełnia istniejące procesy produkcyjne. Innym obszarem badań jest szacowanie stopnia, w jakim PKB i inne miary aktywności gospodarczej są błędnie mierzone z powodu otwartego oprogramowania. Na przykład Greenstein i Nagle (2014) szacują, że sam Apache odpowiada za błędny pomiar między 2 a 12 mld USD.
Ponadto produkcja open source może być wykorzystywana do sprzętu, znanego jako otwarty sprzęt , zwykle poprzez udostępnianie projektów cyfrowych, takich jak pliki CAD . Udostępnianie otwartych projektów sprzętowych może generować znaczną wartość ze względu na możliwość cyfrowej replikacji produktów za mniej więcej koszt materiałów przy użyciu technologii takich jak drukarki 3D .
Innym aktywnym obszarem badań są zachęty do tworzenia treści generowanych przez użytkowników, takich jak artykuły w Wikipedii , cyfrowe filmy wideo, blogi, podcasty itp. Na przykład Zhang i Zhu (2011) pokazują, że twórcy Wikipedii są motywowani interakcjami społecznymi z innymi współtwórcami . Greenstein i Zhu (2012) pokazują, że chociaż wiele artykułów w Wikipedii wykazuje nachylenie, ogólny poziom nachylenia w artykułach w Wikipedii zmniejszył się z czasem.
Reklama
Reklama jest ważnym źródłem dochodów dla towarów informacyjnych , zarówno online, jak i offline. Biorąc pod uwagę rozpowszechnienie towarów informacyjnych wspieranych przez reklamy w Internecie, ważne jest, aby zrozumieć, jak działa reklama online . Ekonomiści poświęcili wiele wysiłku, próbując oszacować zyski z reklamy online. Szczególnie interesującym aspektem reklamy online jest jej zdolność do kierowania reklam do klientów przy użyciu precyzyjnych demograficznych i behawioralnych . Zdolność ta potencjalnie wpływa na zdolność nowych i małych firm do zdobywania kontaktu z klientami i rozwoju. Reklama ukierunkowana jest kontrowersyjna, ponieważ czasami wykorzystuje prywatne dane o osobach uzyskane za pośrednictwem źródeł zewnętrznych. Kwantyfikacja kosztów i korzyści korzystania z tego typu danych jest aktywnym obszarem badań w tej dziedzinie.
Wpływ cyfryzacji na wybory konsumenckie
Wyszukiwarki, wyszukiwarki i systemy rekomendacji
Być może najstarszy i największy strumień badań dotyczących Internetu i tarć rynkowych podkreśla obniżone koszty wyszukiwania. Ta literatura opiera się na starszej literaturze teoretycznej w ekonomii, która bada, w jaki sposób koszty wyszukiwania wpływają na ceny. Cyfryzacja handlu detalicznego i marketingu oznaczała, że konsumenci mogli z łatwością porównywać ceny w różnych sklepach, więc empiryczna praca nad cenami internetowymi zbadała wpływ na ceny i rozproszenie cen. Początkowo hipoteza Bakosa (1997), pierwsza fala tych badań empirycznie udokumentowała niższe ceny, ale nadal znaczną dyspersję.
Najnowsza fala tych badań zbiera dane o wyszukiwaniu online, aby zbadać rzeczywisty proces wyszukiwania, jakiego podejmują konsumenci, szukając produktu online. To pytanie podkreśla również, że końcowy etap zakupu jest często kontrolowany przez bardziej znane środowisko handlowe i rodzi pytania o rosnące znaczenie standardów i platform w dystrybucji kreatywnych treści.
Jak wspomniano wcześniej, prawie zerowe koszty krańcowe dystrybucji dóbr informacyjnych mogą zmienić miejsce i sposób konsumpcji dóbr informacyjnych. Granice geograficzne mogą być mniej ważne, jeśli informacje mogą podróżować na duże odległości za darmo. Jedno otwarte pytanie dotyczy częstości występowania wpływu niskich kosztów dystrybucji. Korzyści mogą się różnić w zależności od lokalizacji, przy czym lokalizacje z mniejszą liczbą opcji offline generują większe korzyści z cyfryzacji.
Co więcej, sprzedawcy online towarów cyfrowych mogą sprzedawać o wiele więcej produktów i nigdy nie martwić się o wyczerpanie zapasów. Nawet jeśli piosenka sprzedaje się tylko kilka razy, nadal opłaca się wystawiać ją na sprzedaż w Internecie. Równocześnie zerowe koszty krańcowe dystrybucji oznaczają, że najlepiej sprzedające się (supergwiazdy) produkty nigdy nie znikają z magazynu i dzięki temu mogą osiągać jeszcze wyższą sprzedaż (Anderson, 2006). W kilku artykułach w literaturze podjęto próbę ilościowego określenia ekonomicznego wpływu zwiększonej różnorodności produktów udostępnianych za pośrednictwem rynków elektronicznych. Bar-Isaac i in. (2012) opracowali teorię, kiedy niższe koszty wyszukiwania doprowadzą do efektu „supergwiazdy” i „długiego ogona”.
Systemy reputacji
Jednym ze szczególnie ważnych aspektów cyfryzacji dla konsumentów jest zwiększone wykorzystanie systemów reputacji na stronach internetowych sklepów detalicznych i na internetowych platformach handlowych. Sześćdziesiąt osiem procent respondentów w ankiecie Nielsena z 2013 roku stwierdziło, że ufa recenzjom internetowym. Liczne artykuły wykazały, że te systemy recenzji wpływają na popyt konsumentów na książki restauracyjne i hotele. Kluczowym obszarem badań w digitalizacji jest badanie, czy reputacja online dokładnie ujawnia zarówno pionową, jak i poziomą jakość towaru. Na przykład Forman i in. (2008) pokazują, że lokalne recenzje mają większy wpływ niż recenzje od odległych recenzentów, sugerując, że recenzje dostarczają informacji zarówno o zróżnicowaniu pionowym, jak i poziomym. Z drugiej strony kilka pokazuje, że recenzje online są stronnicze, ponieważ nie wszyscy je zostawiają, ponieważ recenzenci boją się odwetu, a sprzedawcy mogą promować własne produkty za pomocą systemu recenzji. Nowsze badania proponują projekty systemów reputacji, które wydajniej agregują informacje o doświadczeniach użytkowników.
Skutki cyfryzacji na rynkach pracy
Cyfryzacja częściowo lub całkowicie zastąpiła wiele zadań, które wcześniej wykonywali ludzie. Jednocześnie komputery sprawiły, że niektórzy pracownicy są znacznie bardziej produktywni. Ekonomiści są zainteresowani zrozumieniem, w jaki sposób te dwie siły oddziałują na siebie w określaniu wyników na rynku pracy. Na przykład obszerna literatura bada skalę i przyczyny zmian technicznych ukierunkowanych na umiejętności, procesu, w którym technologia poprawia płace wykształconych pracowników. Alternatywnie Autor (2014) opisuje ramy klasyfikacji zawodów na te, które są mniej lub bardziej podatne na zastąpienie przez komputery. Co więcej, korzystanie z technologii informatycznych zwiększa produktywność tylko wtedy, gdy jest uzupełnione zmianami organizacyjnymi. Na przykład Garicano i Heation (2010) pokazują, że IT zwiększa produktywność departamentów policji tylko wtedy, gdy te departamenty policji zwiększą szkolenia i powiększą personel pomocniczy. Praca Bresnahana, Brynjolfssona i Hitta (2002) dostarczyła dowodów na komplementarność organizacyjną z technologią informacyjną i zwiększyła zapotrzebowanie na wykwalifikowaną siłę roboczą.
Inną konsekwencją cyfryzacji jest drastyczne obniżenie kosztów komunikacji między pracownikami w różnych organizacjach i lokalizacjach. Doprowadziło to do zmiany geograficznej i umownej organizacji produkcji. Ekonomistów interesuje skala tej zmiany i jej wpływ na lokalne rynki pracy. Niedawne badanie wykazało, że możliwość przeniesienia miejsc pracy w sektorze produkcyjnym nie obniżyła płac w USA. Jednak dane z badań sugerują, że 25% miejsc pracy w Ameryce można w przyszłości potencjalnie przenieść na offshoring.
Internetowe platformy rynku pracy, takie jak Odesk i Amazon Mechanical Turk, reprezentują szczególnie interesującą formę produkcji siły roboczej wynikającą z cyfryzacji. Ekonomiści badający te platformy są zainteresowani tym, w jaki sposób konkurują one z bardziej tradycyjnymi firmami lub je uzupełniają. Innym aktywnym obszarem badań jest zachęcenie pracowników tych platform do wydajniejszej produkcji. Podczas gdy pracownicy wykonujący rutynowe zadania wymagające niższych umiejętności, takie jak wprowadzanie danych, są szczególnie podatni na konkurencję ze strony internetowych rynków pracy, narażone są również zawody kreatywne, ponieważ wiele platform internetowych zapewnia obecnie możliwości pozyskiwania pracy twórczej w ramach crowdsourcingu.
Polityka rządu i cyfryzacja
Własność intelektualna i digitalizacja
Jeden z głównych obszarów zainteresowania politycznego związany z cyfryzacją dotyczy własności intelektualnej . Uzasadnienie przyznania prawa autorskiego i patentowego opiera się na teorii, że możliwość uzyskania tych praw zachęca do wytwarzania i dzielenia się własnością intelektualną. Jednak digitalizacja i łatwość kopiowania utrudniają obronę praw własności intelektualnej, zwłaszcza w przypadku praw autorskich. Varian (2005) dostarcza teoretycznych ram myślenia o tej zmianie z ekonomicznego punktu widzenia. Zwykle ekonomiczny skutek dla posiadaczy praw autorskich w kontekście bezpłatnego kopiowania jest uważany za negatywny. Jednak Varian sugeruje ważny kontrargument. Jeśli wartość, jaką konsument przywiązuje do prawa do kopiowania, jest większa niż spadek sprzedaży, sprzedawca może zwiększyć zyski, dopuszczając to prawo. Varian przedstawia również szczegółowy opis kilku modeli biznesowych, które potencjalnie dotyczą coraz większych trudności w egzekwowaniu praw autorskich wraz ze wzrostem cyfryzacji. Alternatywne modele biznesowe dla posiadaczy własności intelektualnej obejmują sprzedaż towarów komplementarnych, subskrypcje, personalizację i reklamę.
Badania empiryczne w tej dziedzinie badają wpływ udostępniania plików w Internecie na podaż i popyt na płatne treści. Na przykład Danaher i in. 2010 pokazują, że usunięcie treści NBC z iTunes zwiększyło nielegalne kopiowanie programów NBC o 11,4%. Ten wynik pokazuje, że treści licencjonowane i nielicencjonowane są substytutami. Giorcelli i Moser (2014) pokazują, że rozpowszechnienie praw autorskich we Włoszech w latach 1770-1900 zwiększyło produkcję nowych i lepszych oper. Nadal jednak niewiele jest prac nad tym, w jaki sposób te wyniki empiryczne powinny wpływać na zasady praw autorskich i praktyki bezpieczeństwa.
Neutralność sieci
Prywatność, bezpieczeństwo i cyfryzacja
Prywatność i bezpieczeństwo danych to obszar, w którym cyfryzacja znacznie zmieniła koszty i korzyści dla różnych podmiotów gospodarczych. Tradycyjne zasady dotyczące prywatności ograniczały możliwość dostępu agencji rządowych do danych osobowych. Jednak zdolność firm do gromadzenia, analizowania i analizowania szczegółowych danych na poziomie mikro na temat konsumentów na dużą skalę spowodowała przesunięcie punktu ciężkości polityki. Teraz pojawia się problem, czy dostęp firm do danych konsumentów powinien być regulowany i ograniczony. W ostatniej dekadzie teoretyczne prace nad prywatnością handlową skupiały się na behawioralnej dyskryminacji cenowej jako potencjalnym zastosowaniu kontekstu, w którym badacze mogą modelować obawy dotyczące prywatności z perspektywy ekonomicznej.
Goldfarb i Tucker (2011a) napisali pierwszy artykuł w celu empirycznego zbadania ekonomicznych skutków regulacji prywatności w Internecie wspieranym przez reklamy. Wdrożenie przepisów dotyczących prywatności w Europie utrudniło firmom gromadzenie i wykorzystywanie danych dotyczących przeglądania przez konsumentów w celu dokładniejszego kierowania reklam; dane z testów terenowych pokazują, że te zasady wiążą się z 65-procentowym zmniejszeniem wpływu banerów reklamowych na zamiary zakupu. Oprócz tego głównego efektu, ich badania sugerują również, że regulacje dotyczące prywatności mogą zmienić krajobraz sieci w nieoczekiwany sposób, a reklamy staną się jeszcze bardziej uciążliwe . Może to również skłonić marketerów do rezygnacji z zakupu mediów z gazet z powodu trudności w znalezieniu odpowiednich reklam do wyświetlenia.
Innym powiązanym problemem jest to, jakie środki ostrożności powinny podjąć firmy, aby zapobiec naruszeniom danych , takim jak Target i Staples. Arora i in. (2010) modeluje wysiłek firmy w zabezpieczaniu danych z ekonomicznego punktu widzenia. Odkryli, że bezpośrednia konkurencja skraca czas potrzebny firmie na załatanie luki w oprogramowaniu. Inne próby pomiaru konsekwencji polityki bezpieczeństwa informacji z perspektywy ekonomicznej to Miller i Tucker (2011), którzy przyglądają się zasadom nakazującym szyfrowanie, oraz Romanosky i in. (2011), którzy przyglądają się obowiązkowym przepisom dotyczącym powiadamiania o naruszeniach.
Inne sprawy
Istnieje wiele innych polityk związanych z cyfryzacją, które interesują ekonomistów. Na przykład cyfryzacja może wpływać na skuteczność i odpowiedzialność rządu. Cyfryzacja ułatwia również firmom w jednej jurysdykcji zaopatrywanie konsumentów w innej. Stwarza to wyzwania dla egzekwowania przepisów podatkowych. Inną kwestią jest to, że firmy z nowymi modelami biznesowymi opartymi na Internecie, takie jak Airbnb i Uber , stawiają wyzwania regulacyjne skierowane do tradycyjnych dostawców usług. Wraz z pojawieniem się internetowych systemów reputacji wiele przepisów dotyczących egzekwowania bezpieczeństwa i jakości może przestać być potrzebnych. Wreszcie, cyfryzacja ma ogromne znaczenie dla polityki ochrony zdrowia. Na przykład elektroniczna dokumentacja medyczna może zwiększyć skuteczność opieki zdrowotnej, ale stanowi wyzwanie dla polityki prywatności.
Książki
W maju 2015 r. National Bureau of Economic Research opublikowało wraz z University of Chicago Press książkę zatytułowaną „Analiza ekonomiczna gospodarki cyfrowej”. Redaktorami książki są Avi Goldfarb, Shane Greenstein i Catherine Tucker. Tom gromadzi czołowych naukowców, którzy badają ten wyłaniający się obszar badań. Wynika to z książki, która zawiera dwadzieścia pięć ważnych artykułów w tej dziedzinie, opublikowanej przez Edward Elgar Publishing, zatytułowanej „Ekonomia cyfryzacji”.