Claire's

Sklepy Claire, Inc.
Dawniej

Fashion Tress Industries (1961–1973) Akcesoria Claire (1973–1997)
Przemysł Sprzedaż detaliczna
Założony 1961 ( 1961 ) (jako Fashion Tress Industries)
Założyciel Rowlanda Schaefera
Siedziba
Liczba lokalizacji
3469 sklepów
Obsługiwany obszar
Na całym świecie
Kluczowi ludzie
Ryan Vero ( dyrektor generalny )
Produkty Akcesoria, biżuteria i kosmetyki
Przychód Decrease−1,403 mld USD (2015)
Decrease − 14,6 mln USD (2015)
Decrease − 236,4 mln USD (2015)
Właściciel Elliott Management Corporation i Monarch Alternative Capital
Liczba pracowników
18100 (2015)
Strona internetowa www.claires.com _ _

Claire's (wcześniej znany jako Claire's Boutiques , Claire's Boutique i Claire's Accessories ) to amerykański sprzedawca akcesoriów, biżuterii i zabawek skierowany głównie do nastolatków i nastolatek. Została założona w 1961 roku i ma siedzibę w Hoffman Estates, Illinois , na przedmieściach Chicago . Firma jest głównie własnością Elliott Management i Monarch Alternative Capital, ale w 2022 roku ogłosiła plany wejścia na giełdę z pierwszą ofertą publiczną .

Na dzień 27 października 2012 r. Claire's posiada 3469 sklepów w 37 krajach. Claire's twierdzi, że zrobiła więcej kolczyków w uszach niż jakikolwiek inny sprzedawca, w sumie ponad 100 milionów w ciągu ponad 25 lat.

Historia

W 1961 roku Rowland Schaefer założył Fashion Tress Industries, firmę, która sprzedawała peruki i stała się największym na świecie sprzedawcą detalicznym modnych peruk. W 1973 roku Fashion Tress przejęła Claire's, sieć 25 sklepów jubilerskich i zaczęła skupiać się na linii modnej biżuterii i akcesoriów pod nową nazwą Claire's Accessories, Inc. Claire's Accessories zaczęła świadczyć usługi przekłuwania uszu w 1978 roku, a w 1978 roku 1980, założył Hongkongu . W latach 80. Claire's Accessories otworzyła nowe sklepy w całych Stanach Zjednoczonych i kupiła Topkapi, japońską sieć 16 sklepów, w 1989 r. Claire's Accessories kontynuowała przejmowanie firm w latach 90., w tym Bow Bangles - brytyjską sieć z 71 sklepami w Anglii, Walii i Szkocji — w 1995 r.; dwie amerykańskie sieci The Icing (85 sklepów) i Accessory Place (31 sklepów) w 1996 r.; i Bijoux One, szwajcarska sieć, w 1998 roku. The Icing stał się główną marką firmy dla kobiet po dwudziestce. W 1999 roku Claire's kupiła Cleopatre, paryską sieć z 42 sklepami, za 11 milionów dolarów w gotówce, a także amerykańską sieć Afterthoughts . Sklepy z przemyśleniami zostały przekształcone w sklepy z lukrem po ich zakupie. W 1997 roku firma zmieniła nazwę na Claire's. [ potrzebne źródło ] W 2001 r. uruchomiono witrynę claires.com. W 2002 roku firma kupiła amerykańską sieć odzieżową Mr. Rags. [ potrzebne źródło ]

Claire's była spółką notowaną na giełdzie NASDAQ w 2005 r. [ potrzebne źródło ] , ale została przejęta przez firmę private equity Apollo Global Management w ramach wykupu lewarowanego o wartości 3,1 miliarda dolarów w 2007 r. W 2008 r. Claire skonsolidowała swoje europejskie operacje w jedną grupę z siedzibą w Birmingham . Pierwsze sklepy na Ukrainie zostały otwarte w 2010 roku. [ potrzebne źródło ] W 2011 roku uruchomiono działalność e-commerce w Stanach Zjednoczonych, równolegle z otwarciem sklepów w Indiach i Meksyku . W 2012 roku Claire's rozszerzyła swoją międzynarodową obecność, otwierając swoje pierwsze sklepy w Chinach , Włoszech , Indonezji , Luksemburgu , Dominikanie , Panamie i Hondurasie .

W 2018 roku Claire's złożyła wniosek o ogłoszenie upadłości na podstawie rozdziału 11 w Stanach Zjednoczonych. Ale do 2022 roku Claire's wyszła z upadłości, ogłosiła wstępny wzrost sprzedaży w roku podatkowym 2021 o 53% przy przychodach w wysokości 1,4 miliarda dolarów i ogłosiła plany pierwszej oferty publicznej . Nowa strategia firmy obejmuje zamykanie sklepów w słabszych lokalizacjach na rzecz „prestiżowych” centrów handlowych, a także zakładanie kiosków w sieciach drogerii i sklepów spożywczych.

Biura

Od 2014 roku Claire's ma 6 biur:

biuro Illinois

Claire's ma swoje biura w Illinois w Hoffman Estates, Illinois , na przedmieściach Chicago . Placówka mieści się w budynku z brązowej cegły przy autostradzie międzystanowej nr 90 , w pobliżu Barrington Road. Budynek służy jako centrum dystrybucyjne Claire i główny obiekt, a wszystkie towary są kierowane przez ten obiekt. Jej produkty, które od 1996 roku są głównie importowane, są dystrybuowane i sprzedawane za pośrednictwem lokalizacji Hoffman Estates. Działy zakupów, dystrybucji i marketingu firmy znajdują się w obiekcie Hoffman Estates. W 1996 roku w zakładzie pracowało 236 pracowników etatowych oraz kilku pracowników tymczasowych. Leslie Mann z Chicago Tribune powiedział, że obiekt „kontrastuje z błyszczącymi sklepami Claire w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Puerto Rico, Wielkiej Brytanii i Japonii”. Mann dodał: „Z wyjątkiem sklepu z prototypami w holu i akcesoriów modowych, które zdobią ściany biur kupujących, centrum nie wyróżnia się niczym szczególnym”.

Obiekt w Wood Dale w stanie Illinois służył celom, które obecnie pełni biuro Hoffman Estates. Na początku stycznia 1995 roku firma Pfizer sprzedała swoją siedzibę główną Hoffman Estates za 7,4 miliona dolarów firmie Claire's, aby mogła skonsolidować swoją działalność w Memphis w stanie Tennessee . W tym czasie biuro Hoffman Estates miało 247 000 stóp kwadratowych (22 900 m 2 ) powierzchni. W 1998 r. firma Claire's ogłosiła plany budowy dwupiętrowego budynku biurowego i magazynu o powierzchni 25 500 m 2 na terenie Hoffman Estates. Podwoiłoby to całkowitą ilość miejsca w witrynie w Illinois.

Biuro na Florydzie

Jej biuro na Florydzie w Pembroke Pines na Florydzie , w Greater Miami . Biura na Florydzie znajdują się na zachód od skrzyżowania Flamingo Road i Pines Boulevard. Ma 26 000 stóp kwadratowych (2400 m 2 ) powierzchni w swoich biurach na Florydzie. Obecnym dyrektorem generalnym Claire's jest Ryan Vero. Od 1997 roku dyrektor generalny ma swoje biuro w Pembroke Pines. Ponadto działy obsługi klienta i relacji inwestorskich firmy znajdują się w biurach Pembroke Pines. W listopadzie 1990 roku Claire's przeniosła swoje biura na Florydzie z północnego hrabstwa Dade do Pembroke Pines. Dawna kwatera główna w hrabstwie Dade miała powierzchnię 10 000 stóp kwadratowych (930 m 2 ).

Rodzaje sklepów

Oddział Claire w North Street, Chichester
Oddział Claire na Boulevard Saint Michel w Paryżu
Glendale, Queens , Nowy Jork

Sklepy są skierowane do nastolatków i nastolatków i mają sekcje dla dzieci. Mają średnio około 1000 stóp kwadratowych, zazwyczaj znajdują się w centrach handlowych i oferują najszerszy wybór towarów spośród marek Claire's. Towar skierowany jest do różnych grup wiekowych, od niemowląt do nastolatków. Klienci mogą znaleźć kolczyki, naszyjniki, bransoletki, torebki, akcesoria do włosów, modne dodatki, pluszaki, produkty do makijażu i licencjonowane towary. Sklepy są towarami dostosowanymi do różnych grup wiekowych, a trendy w modzie są manipulowane, aby przemawiać do wszystkich grup wiekowych. Toys „R” Us zawierało również sekcję Claire's dla dziewcząt i nastolatków.

W Ameryce Północnej pod marką Icing działa również Claire's , sklepy skierowane do kobiet w wieku 19–28 lat. Towar ma wyższą cenę i jest bardziej dojrzały. Większość artykułów to akcesoria i biżuteria, ale towary obejmują również świece, kosmetyki mineralne, akcesoria urodzinowe, akcesoria na wieczór panieński i ślubny oraz obuwie. Icing zazwyczaj nie oferuje licencjonowanych towarów.

Towar

Claire's sprzedaje akcesoria przeznaczone dla dzieci, nastolatków, nastolatków i młodych dorosłych, które mają naśladować trendy w modzie z najwyższej półki. Biżuteria sztuczna, sztuczna biżuteria z drogocennych klejnotów i materiałów, takich jak perły i diamenty, markowe towary reklamujące muzyków, biżuteria do ciała, akcesoria do włosów, produkty do makijażu i ubrania są zwykle dostępne w sprzedaży.

Towar w sklepie jest często podzielony na sekcje. Claire's Club to linia akcesoriów przeznaczona dla dzieci w wieku poniżej 7 lat, obejmująca biżuterię z motywami księżniczek i akcesoria z muzykami dziecięcymi, takimi jak Sophia Grace i Rosie . Reszta sklepu jest przeznaczona dla nastolatków i nastolatków .

Claire's oferuje również asortyment sezonowych artykułów świątecznych, takich jak Walentynki, Dzień Świętego Patryka, Wielkanoc, 4 lipca , Halloween i Boże Narodzenie.

Prawie wszystkie lokalizacje oferują również przekłuwanie uszu , ponieważ cały personel jest w pełni przeszkolony w posługiwaniu się pistoletem Studex. Claire's zaczyna przekłuwać klientów w wieku dwóch miesięcy z ich 8-tygodniowymi szczepieniami i nie przekłuwa chrząstki osób poniżej 13 roku życia. Chociaż docelowymi klientami są dziewczęta i młode kobiety, wraz ze zmianą trendów w modzie, miejsce to stało się popularne wśród młodych chłopców, którzy również przebijają sobie uszy.

Claire's prowadzi własną gamę perfum i biżuterii.

Azbest przypomina

Claire's była przedmiotem wielu przypadków rzekomej „ obecności azbestu ” w swoich produktach. Te ślady znaleziono w produktach zawierających talk , naturalnie występującą substancję krzemianową . Wiadomo, że talk zawiera śladowe ilości azbestu, uznanego czynnika rakotwórczego dla ludzi .

W dniu 5 marca 2019 r. Claire's oświadczyła, że ​​​​Food and Drug Administration (FDA) uważa, że ​​​​niektóre produkty firmy mogły być skażone azbestem. Claire's stwierdziła, że ​​​​FDA „błędnie scharakteryzowała włókna w produktach jako azbest, co jest w bezpośredniej sprzeczności z ustalonymi EPA i USP dotyczącymi klasyfikacji włókien azbestowych”.

11 marca 2019 roku FDA przetestowała kolejne produkty Claire's, wskazując na „możliwą obecność azbestu”. Produkty, których dotyczy problem, były sprzedawane od października 2016 r. Do marca 2019 r. W odpowiedzi na roszczenie FDA firma Claire's oświadczyła, że ​​​​nadal ma zaufanie do bezpieczeństwa swoich produktów, jednak wydała również dobrowolne wycofanie i zaleciła konsumentom zaprzestanie używania.

30 maja 2019 roku zestaw kosmetyczny JoJo Siwa został dobrowolnie wycofany ze względu na ostrzeżenie konsumentów FDA o „możliwej obecności azbestu”. Element pudrowego cienia do powiek w zestawie został uszkodzony ze względu na możliwą obecność „śladowych ilości włókien azbestu”. Claire's stwierdziła, że ​​​​te śladowe ilości są dopuszczalne przez europejskie i kanadyjskie przepisy dotyczące kosmetyków, i zakończyła stosowanie talku w swoich produktach. Firma nadal „nadal ma zaufanie do bezpieczeństwa i składu swoich produktów” i „nie jest świadoma żadnych niepożądanych reakcji, urazów lub chorób spowodowanych możliwą obecnością azbestu w wycofywanych produktach”. Siwa opublikowała film, w którym poinformowała swoją publiczność, że Claire's przyjmie zwroty pieniędzy za nowe i używane produkty, stwierdzając, że swoimi produktami „zaufa innym ludziom” i pracuje nad wycofaniem produktów ze wszystkich półek.

Linki zewnętrzne