Regulamin handlu elektronicznego 2002

Rozporządzenia dotyczące handlu elektronicznego (dyrektywa WE) z 2002 r. , SI 2002/2013, włączają dyrektywę UE w sprawie handlu elektronicznego 2000/31/WE do prawa Wielkiej Brytanii . Dotyczą umów zawieranych drogą elektroniczną na odległość, w których kupujący jest konsumentem. Niniejsze przepisy wykonawcze określają prawa konsumenta oraz postanowienia, do których spełnienia zobowiązany jest sprzedawca.

Definicja konsumenta

Konsument to „osoba fizyczna, która działa w celu innym niż jej działalność gospodarcza, gospodarcza lub zawodowa”. Definicja jest nieco szersza niż na potrzeby Ustawy o nieuczciwych warunkach w umowach z 1977 r. jako subiektywny wymóg osoby, która nie uważa się za działającą w ramach działalności gospodarczej , dlatego też konsumentem może być osoba korzystająca z konta firmowego lub korzystająca z usług dane do celów podatkowych .

Obowiązki nałożone na sprzedającego

Przed zawarciem umowy sprzedający musi określić w „jasny, zrozumiały i jednoznaczny sposób” etap techniczny związany ze złożeniem zamówienia ( oferta umowna ). Warunki, na jakich zawierana jest umowa, muszą być udostępnione konsumentowi w sposób umożliwiający ich odtworzenie i przechowywanie. Nie dotyczy to poczty e-mail , chociaż zastosowanie mogą mieć przepisy dotyczące ochrony konsumentów (sprzedaż na odległość) z 2000 r .

Prawa te mogą być wyraźnie wyłączone, chociaż przepisy te miały zastosowanie do klauzuli wyłączającej, podobnie jak ustawa o nieuczciwych warunkach umów z 1977 r. i przepisy dotyczące nieuczciwych warunków w umowach konsumenckich z 1999 r .

Informacje, które należy przekazać konsumentowi .

• Potwierdzenie przyjęcia zamówienia drogą elektroniczną bez zbędnej zwłoki oraz informacja o możliwości poprawienia popełnionych błędów.

Więcej informacji należy podać zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów (sprzedaż na odległość) z 2000 r . .

Prawa konsumenta

Odpowiedzialność za naruszenie tych warunków rodzi powództwo o naruszenie obowiązku ustawowego .

W celu uzyskania dostępu do warunków, na które konsument wyraził już zgodę, może zostać wydane orzeczenie sądowe.

W przypadku, gdy Konsument nie został we właściwy sposób poinformowany o procedurze poprawiania błędów w zamówieniu i popełnił błędy, umowa może zostać odstąpiona .

Budowa kontraktowa

reg 12 stanowi, że oferta umowna następuje z chwilą wysłania zamówienia. Richards interpretuje przepis 11(2) jako stanowiący, że ekran potwierdzenia będzie stanowił akceptację umowy .

Natychmiastowa komunikacja jest tutaj zgodna z omówioną przez Lorda Denninga w sprawie Entores Ltd przeciwko Miles Far East Corporation, a zatem komunikacja jest skuteczna, gdy zostanie odebrana lub gdy można zasadnie uznać, że została odebrana.

Zobacz też

• Regulamin podpisu elektronicznego 2002
• Przepisy dotyczące ochrony konsumentów (sprzedaż na odległość) z 2000 r
• Ustawa o sprzedaży towarów z 1979 r
• Ustawa o nieuczciwych warunkach umów z 1977 r
• Dyrektywa o handlu elektronicznym

Linki zewnętrzne

• OPSI: SI 2002/2013