Projekt transformacji

Ogólnie rzecz ujmując, projektowanie transformacji to skoncentrowany na człowieku , interdyscyplinarny proces, którego celem jest stworzenie pożądanych i trwałych zmian w zachowaniu i formie jednostek, systemów i organizacji. Jest to wieloetapowy, iteracyjny proces stosowania zasad projektowania do dużych i złożonych systemów.

Jej praktycy badają problemy całościowo, a nie redukcyjnie, aby zrozumieć relacje i komponenty, aby lepiej sformułować wyzwanie. Następnie tworzą prototypy systemów na małą skalę – złożonych z obiektów, usług, interakcji i doświadczeń – które wspierają ludzi i organizacje w osiąganiu pożądanej zmiany. Udane prototypy są następnie skalowane.

Ponieważ projektowanie transformacji polega na stosowaniu umiejętności projektowych na nietradycyjnych obszarach, często skutkuje nietradycyjnymi wynikami projektowymi. 3 Projekty zaowocowały utworzeniem nowych ról, nowych organizacji, nowych systemów i nowych polityk. Ci projektanci są równie skłonni do kształtowania opisu stanowiska, jak są nowym produktem. 3

Ta wschodząca dziedzina czerpie z różnych dziedzin projektowania – projektowania usług , projektowania zorientowanego na użytkownika , projektowania partycypacyjnego , projektowania koncepcyjnego , projektowania informacji , wzornictwa przemysłowego , projektowania graficznego , projektowania systemów , projektowania interaktywnego , projektowania doświadczeń – a także dyscyplin niezwiązanych z projektowaniem w tym psychologia poznawcza i psychologia percepcyjna , językoznawstwo , kognitywistyka , architektura , haptyka , architektura informacji , etnografia , opowiadanie historii i heurystyka .

Historia

Chociaż akademicy pisali o ekonomicznej wartości i potrzebie transformacji na przestrzeni lat 7 ,8 , jej praktyka pojawiła się po raz pierwszy w 2004 r., kiedy The Design Council , krajowy organ strategiczny w Wielkiej Brytanii zajmujący się projektowaniem, utworzył RED : samozwańczą organizację ” wezwano do wprowadzenia myślenia projektowego do transformacji usług publicznych. 1

Posunięcie to było odpowiedzią na pragnienie premiera Tony'ego Blaira, aby usługi publiczne zostały „przeprojektowane pod kątem potrzeb użytkownika, pacjentów, pasażerów i ofiar przestępstw”. 3

Zespół RED, kierowany przez Hilary Cottam , przestudiował te duże, złożone problemy, aby określić, w jaki sposób myślenie projektowe i techniki projektowe mogą pomóc rządowi przemyśleć na nowo systemy i struktury w ramach usług publicznych i ewentualnie przeprojektować je od początku do końca. 3

W latach 2004-2006 zespół RED, we współpracy z wieloma innymi osobami i grupami, opracował techniki, procesy i wyniki, które były w stanie „przekształcić” kwestie społeczne, takie jak zapobieganie chorobom, leczenie chorób przewlekłych, opieka nad seniorami, transport wiejski, energia konserwacja, ponowne popełnianie przestępstw przez więźniów i edukacja publiczna.

W 2015 Braunschweig University of Art / Niemcy uruchomił nowy tytuł magistra w zakresie projektowania transformacji . W 2016 roku Glasgow School of Art uruchomiła kolejny program magisterski „M.Des in Design Innovation and Transformation Design”. W 2019 roku University of Applied Sciences Augsburg / Niemcy uruchomił program studiów magisterskich w zakresie projektowania transformacji .

Proces

Projektowanie transformacji, podobnie jak projektowanie zorientowane na użytkownika, rozpoczyna się z perspektywy użytkownika końcowego. Projektanci spędzają dużo czasu nie tylko ucząc się, jak użytkownicy obecnie doświadczają systemu i jak chcą go doświadczać, ale także współtworząc z nimi zaprojektowane rozwiązania.

Ponieważ projekt transformacji dotyczy złożonych problemów, w które zaangażowanych jest wielu interesariuszy i komponentów, zawsze wymagana jest większa wiedza wykraczająca poza użytkownika i projektanta. Osoby takie jak decydenci polityczni, analitycy sektorowi, psychologowie, ekonomiści, prywatne przedsiębiorstwa, departamenty i agencje rządowe, pracownicy pierwszej linii i naukowcy są zapraszani do udziału w całym procesie projektowania — od zdefiniowania problemu do opracowania rozwiązania. 6

Przy tak wielu punktach widzenia wprowadzonych do procesu, projektanci transformacji nie zawsze są „projektantami”. Zamiast tego często pełnią rolę moderatora. Pomimo różnych metod uczestnictwa i współtworzenia, ci moderujący projektanci tworzą praktyczne warsztaty współpracy (znane również jako charrette ), które sprawiają, że proces projektowania jest dostępny dla osób niebędących projektantami.

Pomysły z warsztatów są szybko prototypowane i testowane w wersji beta w prawdziwym świecie z grupą prawdziwych użytkowników końcowych. Ich doświadczenia i opinie na temat prototypów są rejestrowane i przekazywane z powrotem do warsztatów i rozwoju następnego prototypu.

Zobacz też

Źródła

  1. [1] Strona główna RED
  2. https://www.designcouncil.org.uk/ Strona główna Design Council
  3. [2] Biała księga opublikowana przez RED, która omawia projekt transformacji
  4. [3] Strona internetowa RED, która mówi o projektowaniu transformacji
  5. http://www.torinoworlddesigncapital.it/portale/en/content.php?sezioneID=10 Wywiad z Hilary Cottam w World Design Capital
  6. https://web.archive.org/web/20070818190054/http://www.hilarycottam.com/html/RED_Paper%2001%20Health_Co-creating_services.pdf Biała księga dotycząca współtworzenia
  7. The Experience Economy , BJ Pine i J. Gilmore, Harvard Business School Press 1999. Książka omawiająca ekonomiczną wartość i znaczenie firm oferujących transformacje
  8. The Support Economy , S. Zuboff i J. Maxmin, Viking Press 2002. Książka omawiająca potrzebę dostosowania się firm i rządów do sposobu życia ludzi
  9. Transformationsdesign - Wege in eine zukunftsfähige Moderne , H. Welzer i B. Sommer, oekom 2014 [4]
  10. Transformation Design - Perspectives on a new Design Attitude , W. Jonas, S. Zerwas i K. von Anshelm, Birkhäuser 2015 [5]
Pobrano z „ https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Transformation_design&oldid=1090359753 ”