Zakupy na czarno
„ Zakupy na czarno ” to wyrażenie używane w odniesieniu do rodzaju dyskryminacji na rynku, który jest również nazywany „ profilowaniem rasowym konsumentów ”, „rasizmem konsumentów” lub „profilowaniem rasowym w sklepach detalicznych”. Robienie zakupów na czarno opisuje doświadczenie odmowy usługi lub złej obsługi, ponieważ jest się czarnym.
Przegląd
„Zakupy na czarno” oznaczają, że osoba czarnoskóra jest śledzona lub ściśle monitorowana przez urzędnika lub strażnika, który podejrzewa, że może kraść, ale może to również wiązać się z odmową dostępu do sklepu, odmową obsługi, używaniem etnicznych obelg, rewizją, pytaniem za dodatkowe formy identyfikacji, ograniczenie zakupów, wymóg posiadania wyższego limitu kredytowego niż inni klienci, naliczanie wyższej ceny lub zadawanie bardziej rygorystycznych pytań dotyczących wniosków. Może to również oznaczać, że prośba o jakikolwiek przedmiot, który faktycznie znajduje się w sklepie, zostanie odrzucona, a pracownik sklepu twierdzi, że przedmiot nie istnieje lub nie ma go w magazynie. Może to wynikać z polityki sklepu lub indywidualnych uprzedzeń pracowników. Profilowanie rasowe konsumentów ma miejsce w wielu środowiskach detalicznych, w tym w sklepach spożywczych, sklepach odzieżowych, domach towarowych i sklepach z artykułami biurowymi, a firmy oskarżone o profilowanie rasowe konsumentów obejmowały Eddie Bauer , Office Max , Walmart , Sears , Dillard's , Macy's i Home Depot .
Robienie zakupów w kolorze czarnym jest czasami nazywane „zakupami w kolorze czarnym lub brązowym”, ale naukowcy twierdzą, że najczęściej celem ataków są osoby czarnoskóre. [ potrzebne dalsze wyjaśnienia ] [ potrzebne źródło ]
Robienie zakupów na czarno było szeroko omawiane przez amerykańskie media informacyjne, w tym specjalny program ABC News z ukrytą kamerą , w którym aktorzy udający personel sklepu nękali czarnych klientów, aby zobaczyć, jak zareagują inni kupujący, oraz segment Soledad O'Brien zatytułowany „Shopping While Black” , część specjalnego programu CNN na temat bycia Murzynem w Ameryce. Zwykle przyjmuje się, że występuje głównie w Stanach Zjednoczonych, ale zgłaszano go również w Wielkiej Brytanii , Kanadzie , Szwajcarii i Holandii .
Pochodzenie
„Zakupy na czarno” dotyczą prowadzenia pojazdu na czarno ; oba wyrażenia odnoszą się do profilowania rasowego i złego traktowania, które może wystąpić, ponieważ podmiot jest czarny. Koncepcja wywodzi się z historii rasizmu instytucjonalnego w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i innych krajach, a także z odniesień do profilowania rasowego .
Incydenty
W 1995 roku młody czarnoskóry mężczyzna robiący zakupy w sklepie Eddiego Bauera na przedmieściach Waszyngtonu został oskarżony o kradzież koszuli, którą miał na sobie, i powiedziano mu, że musi ją zostawić przed opuszczeniem sklepu. Złożył federalny pozew dotyczący praw obywatelskich, zarzucając „rasizm konsumencki” i otrzymał 1 milion dolarów odszkodowania. W 2000 roku czarnoskóremu mężczyźnie, Billy'emu J. Mitchellowi, przyznano 450 000 dolarów odszkodowania od Dillard's po tym, jak został aresztowany, mimo że nie zrobił nic złego. Również w 2000 roku czarnoskóra kobieta bezskutecznie pozwała Citibank po tym, jak została zatrzymana bez powodu podczas dokonywania dużych zakupów kartą Citibank Visa.
W 2002 roku badacze, którzy przeprowadzili pogłębione wywiady z 75 czarnoskórymi mieszkającymi w czarnych dzielnicach Nowego Jorku i Filadelfii, stwierdzili, że 35% z nich przyznało się do ciągłego negatywnego traktowania podczas zakupów w białych dzielnicach, w porównaniu z 9%, którzy twierdzili, że byli stale negatywnie traktowani we własnym sąsiedztwie.
W swoim artykule z 2003 r. „Profilowanie rasowe przez pracowników sklepów i personel ochrony w placówkach detalicznych: eksploracja„ zakupów na czarno ” ”, kryminolog Shaun L. Gabbidon napisał, że większość skarg dotyczących fałszywych aresztowań złożonych w sklepach detalicznych w Stanach Zjednoczonych to złożony przez Afroamerykanów.
Analiza decyzji sądu federalnego z 2006 r. dotycząca dyskryminacji na rynku w stanie Illinois wykazała, że na rynku w Illinois istniała zarówno rzeczywista, jak i domniemana dyskryminacja rasowa.
W 2014 roku Macy's zgodził się zapłacić 650 000 dolarów ugody w związku z zarzutami, że miał klientów profilowanych rasowo. W 2014 roku Barneys zgodził się na ugodę w wysokości 250 000 dolarów w związku z podobnym roszczeniem.
Powoduje
Niektórzy właściciele sklepów mogą próbować minimalizować koszty („dyskryminacja statystyczna oparta na kosztach”). W takich przypadkach badacze opisują przyczynę profilowania rasowego jako „podświadomy rasizm”, przy czym sprzedawcy detaliczni przyjmują założenia dotyczące swojej czarnej klienteli w oparciu o stereotypy, które mówią, że czarni są bardziej skłonni do popełniania przestępstw niż inni i nie są godni uznania.
Mikroagresje
Wielu czarnoskórych konsumentów doświadcza mikroagresji podczas zakupów. Case Western Assistant Professor Cassi Pittman przeprowadziła wywiady z czarnoskórymi konsumentami z klasy średniej i klasy robotniczej w Nowym Jorku. Spośród 55 osób, z którymi przeprowadziła wywiady, 80% doświadczyło mikroagresji i stereotypów podczas zakupów, a 59% zostało uznanych za złodziei sklepowych. Uczestnicy badania wspominali, że byli śledzeni po sklepie, pokazywali sekcję wyprzedażową w sklepie bez monitu, ignorowani lub podawali cenę drogiego ubrania bez monitu. W ankiecie przeprowadzonej wśród białych pracowników ustalono, że pracownicy często polegają na stereotypowych profilach czarnoskórych konsumentów, gdy szkolenie w zakresie przeciwdziałania kradzieży jest minimalne.
Ciągłe mikroagresje czarnych konsumentów mogą wpływać na zdrowie psychiczne i emocjonalne ich ofiar. Mikroagresje mogą być subtelne i nierozpoznawalne dla tych, których to nie dotyczy. Ci, którzy doświadczyli mikroagresji konsumenckich, mogą odczuwać stres i czuć się nieludzko, zestresowani i lekceważeni, a także kwestionować własne postrzeganie zdarzenia, konieczność wielokrotnego wyjaśniania scenariusza i mikroagresji oraz ponoszenia wszelkich konsekwencji prawnych.
Profesor Cassi Pittman poinformował, że czarnoskórzy konsumenci opracowali strategie łagodzenia mikroagresji konsumenckich, w tym zakupy tylko w określonych sklepach, ubieranie się w „profesjonalną” odzież, aby przyciągnąć lub uniknąć uwagi, zakupy tylko online i bojkotowanie sklepów, w których odczuwali dyskryminację.
Odpowiedzi
Osoby, które doświadczyły profilowania rasowego konsumentów, określiły je jako zawstydzające, obraźliwe, krzywdzące i przerażające.
Niektórzy czarnoskórzy kupujący próbują uniknąć dyskryminacji rasowej, całkowicie unikając firm należących do białych lub celowo ubierając się w stylu klasy średniej. Ponieważ są bardziej skłonni mieszkać i pracować w dzielnicach zamieszkałych w większości przez białych, czarnoskórzy ludzie z klasy średniej doświadczają więcej profilowania rasowego niż biedniejsi czarni.
Reakcje na traktowanie „zakupów na czarno” można podzielić na trzy kategorie wyjścia, głosu i lojalności : kupujący mogą opuścić sklep; złożyć skargę, bojkotować lub złożyć pozew; lub zaakceptuj sytuację i kontynuuj zakupy. Czarni są bardziej skłonni do bojkotu właściciela sklepu w większości czarnej dzielnicy niż białej. Psychologowie społeczni Henri Tajfel i John Turner opisali to jako pragmatyczne i racjonalne: bojkot ma większe szanse powodzenia w twoim sąsiedztwie, gdzie inni mieszkańcy prawdopodobnie będą cię wspierać i gdzie status społeczny sklepikarza jest podobny do twojego.
W swojej książce Stupid White Men z 2001 roku filmowiec i krytyk społeczny Michael Moore radził czarnym czytelnikom , aby robili zakupy wyłącznie w sklepach internetowych i katalogach, i powiedział, że jeśli chcą robić zakupy osobiście, powinni robić to nago, w przeciwnym razie „tylko proszą być aresztowanym". W swoim programie telewizyjnym Father Figure , aktor i komik Roy Wood Jr. wyjaśnił nawyk wielu czarnych ludzi podczas robienia zakupów, zawsze, niezależnie od wielkości zakupu, prosząc o torbę i prosząc, aby paragon był zszyty do torby , aby pracownicy ochrony mogli wyraźnie zobaczyć zakup wychodząc ze sklepu, a tym samym nie podejrzewać ich o kradzież sklepową.
Instancje celebrytów
W 1992 roku R. Kelly , piosenkarz i autor tekstów R&B, powiedział magazynowi Jet , że kiedy pojawił się w centrum handlowym w Chicago , aby rozdawać autografy, „ochroniarze rzucili okiem na mój strój i fakt, że jestem młodym czarnoskórym mężczyzną i myślał, że jestem złodziejem w sklepie”.
W 2001 roku Oprah Winfrey opowiedziała magazynowi Good Housekeeping o tym, jak ona i jej czarny towarzysz zostali odwróceni ze sklepu, podczas gdy wpuszczano białych ludzi, rzekomo dlatego, że ona i jej przyjaciółka przypominali sprzedawcom czarnych transseksualistów, którzy wcześniej próbowali go obrabować. A w 2005 roku Winfrey odmówiono obsługi w paryskim luksusowym sklepie Hermès , gdy sklep był zamknięty na wieczór, co jej rzecznik określił jako „moment katastrofy Oprah ”, nawiązanie do filmu z 2004 roku o napięciach rasowych i społecznych w Los Angeles.
W 2013 roku sprzedawca w Zurychu rzekomo odmówił Winfrey pokazania torebki Toma Forda ze skóry krokodyla za 38 000 dolarów , rzekomo mówiąc, że „kosztuje za dużo i nie będzie cię na nią stać”.
W biografii Condoleezza Rice: An American Life z 2007 roku autorka Elisabeth Bumiller opisuje dwa incydenty typu „robienie zakupów będąc czarnym”: jeden, gdy Rice miała sześć lat, a sprzedawca w domu towarowym próbował powstrzymać jej matkę przed korzystaniem z przymierzalni tylko dla białych , a drugi kiedy Rice jako dorosły sprzedawca z Palo Alto pokazał jej tanią biżuterię zamiast „lepszych kolczyków”, o które prosiła.
W Kanadzie , wypowiadając się w 2016 roku w odpowiedzi na niedawny przypadek profilowania rasowego w sklepach detalicznych, były wicegubernator Nowej Szkocji Mayann Francis , pierwszy afrykański mieszkaniec Nowej Szkocji , który pełnił funkcję dyrektora naczelnego prowincji i przedstawiciela królowej, stwierdził, że była celem profilowania rasowego podczas zakupów przynajmniej raz w miesiącu.
