Del Taco

Del Taco Restauracje Inc.

Logo Del Taco używane od lutego 2012 roku
Typ	Pomocniczy
Przemysł	Restauracje
Gatunek muzyczny	Fast food
Założony	16 września 1964 Yermo, Kalifornia ( 16.09.1964 ) .
Założyciele	Eda Hackbartha Davida Jamesona
Siedziba	25521 Commercentre Drive, Lake Forest, Kalifornia , NAS
Liczba lokalizacji	596 na dzień 29 grudnia 2020 r
Obsługiwany obszar	Zachodnie Stany Zjednoczone Południowe Stany Zjednoczone Metropolita Detroit Obszar metropolitalny Columbus, Ohio
Kluczowi ludzie	John D. Cappasola, Jr. (CEO)
Produkty	Tacos Misyjne burrito Kuchnia w stylu meksykańskim Sałatki Hamburgery frytki Koktajle mleczne
Przychód	USD (2019)
Liczba pracowników	8000 (2019 )
Rodzic	Jack w pudełku (2022 – obecnie)
Strona internetowa	deltaco .com

Del Taco Restaurants, Inc. to amerykańska sieć restauracji typu fast food , która specjalizuje się w kuchni meksykańskiej w stylu amerykańskim, a także w amerykańskich potrawach, takich jak hamburgery, frytki i koktajle. Firma Del Taco jest kierowana przez dyrektora generalnego Johna D. Cappasola Jr., a jej siedziba główna znajduje się w Lake Forest w Kalifornii . 6 grudnia 2021 roku Jack in the Box ogłosił, że przejmuje Del Taco za 12,51 USD za akcję. Przejęcie zostało sfinalizowane w marcu 2022 roku. Del Taco posiada około 600 lokalizacji w 16 stanach USA.

Historia

1960

Pierwsza restauracja Del Taco została otwarta przez Eda Hackbartha i Davida Jamesona w Yermo w Kalifornii 16 września 1964 roku pod nazwą „Casa Del Taco”. Pierwszego dnia działalności Del Taco zarobił 169 USD (1477 USD w 2021 r.). Sukces pierwszej restauracji doprowadził do powstania dwóch restauracji w Barstow , jednej w Needles i piątej restauracji w Corona (pierwsza Del Taco z oknem do przejazdu ). Dick Naugle, który zainstalował sprzęt kuchenny w sklepie Corona, był pod wrażeniem projektu i dołączył do Hackbartha i Jamesona w raczkującej firmie. W 1966 trio założyło Red-E-Food Systems, Inc., z ideą franchisingu marki Del Taco. W tym samym roku powstało oryginalne logo słońca Del Taco. W 1967 roku Del Taco wprowadził burrito z fasolą i serem z zielonym lub czerwonym sosem.

lata 70

Naugle opuścił firmę na początku dekady, aby rozpocząć Naugles . W 1973 roku firma zrezygnowała z nazwy „Casa”, a Red-E-Food Systems zmieniło nazwę na Del Taco, Inc. W tym czasie firma co miesiąc otwierała nową restaurację. W 1976 roku Hackbarth i Jameson sprzedali Del Taco grupie inwestorów. Nowi właściciele sprzedali wyłączne prawa do używania i rozwijania nazwy Del Taco w całych Stanach Zjednoczonych (z wyłączeniem Kalifornii, Eugene w stanie Oregon i Yumy w Arizonie ) firmie WR Grace and Company . Grace, głównie firma chemiczna, założyła nową firmę Del Taco Restaurants Inc. z Dallas w Teksasie oraz nową spółkę zależną DTG Inc., aby nadzorować przejmowane sieci fast foodów. Franczyza nadal się rozwijała. W 1977 roku było 50 restauracji Del Taco. W 1978 roku było ich 100.

lata 80

W 1981 Del Taco miał około 350 restauracji (zlokalizowanych prawie wyłącznie w Kalifornii).

W lutym 1989 Del Taco połączyło swoje restauracje ze 171 meksykańskimi fast foodami Naugles. Anwar Soliman odegrał kluczową rolę w przeprowadzce. Był mózgiem zakupu praw do ekspansji Del Taco w całych Stanach Zjednoczonych w 1977 roku. Wraz z fuzją Del Taco powiększyło się i rozprzestrzeniło się tak daleko na wschód, jak Hickory w Północnej Karolinie . W latach 80. Del Taco zaczęło być otwarte przez całą noc. W Lake Forest w Kalifornii znajdują się dwa Del Tacos po drugiej stronie ulicy na Trabuco Road i El Toro Road. Ten z adresem 22401 El Toro Road był dawniej Naugles. W Orange dwa Del Tacos znajdują się po drugiej stronie ulicy na Tustin Avenue. Ten z adresem na Lincoln Avenue był kiedyś Naugles.

lata 90

W 1990 roku Kevin K. Moriarty dołączył do Del Taco jako dyrektor generalny, stając się wkrótce właścicielem marki wraz ze swoim zespołem zarządzającym. Jego zespół podjął działania mające na celu rozwój wizerunku marki przy jednoczesnej poprawie ogólnego doświadczenia klienta.

W 1992 roku Del Taco odzyskał wyłączne prawa do swojej nazwy od WR Grace and Company i był w stanie rozszerzyć działalność poza Kalifornię. Del Taco uruchomił program o wartości 14 milionów dolarów, mający na celu przeprojektowanie zewnętrznej części restauracji, kuchni i logo firmy. Firma zaprezentowała projekt restauracji Concept 2000, aw sierpniu 1992 roku wprowadziła nowe logo. Zamiast pomarańczowo-niebieskiego zachodu słońca wschodziło żółte słońce, które wschodziło nad zielonymi górami na czerwonym tle. Te kolory reprezentowały podstawowe składniki żywności Del Taco: ser, sałatę i pomidory. Później w tym samym roku kierownictwo ogłosiło plany rozszerzenia sieci do 500 sklepów do 1995 r. I dodania kolejnych 225 do 2000 r. Pierwsze nowe rynki, których poszukiwała, to Las Vegas w stanie Nevada ; St Louis, Missouri; i korytarz północno-wschodni.

Del Taco złożył wniosek o ochronę w 1993 r. na podstawie rozdziału 11 w amerykańskim sądzie upadłościowym. Chociaż przeprowadzono remonty, aby Del Taco było rentowne, firma nadal płaciła czynsz za kilka nierentownych sklepów, które zostały zamknięte. Próbowali również negocjować obniżki dzierżawy w innych kosztownych lokalizacjach. Ponadto Del Taco został pozwany przez byłego dostawcę o 3 miliony dolarów. Zostało to rozstrzygnięte poza sądem.

Od 1994 do 1998 roku Del Taco skurczyło się, a następnie urosło. Chociaż firma podpisała umowę na otwarcie 15 sklepów franczyzowych na północnym wschodzie i wielu innych na południowym wschodzie , sieć nie zbliżyła się do wcześniej ogłoszonych celów. W 1995 Del Taco miał 300 sklepów, zamiast rosnąć do 500 sklepów. Sieć zaczęła prosperować w 1997 roku, kiedy łączna sprzedaż osiągnęła szacunkowo 250 milionów dolarów. Do grudnia 1998 roku Del Taco miał 325 sklepów w 12 stanach.

2000s

Do 2000 roku Del Taco miał 372 sklepy zlokalizowane w dziesięciu stanach USA. W tym samym roku podpisano umowę z Compass Group PLC, która umożliwiła otwieranie sklepów Del Taco w amerykańskich bazach wojskowych. Pierwsza firma rozpoczęła działalność w stacji lotniczej Patuxent River Naval Air Station w hrabstwie St. Mary's w stanie Maryland na początku 2001 roku. Inne Del Tacos planowano umieścić w amerykańskich bazach w Puerto Rico i Neapolu we Włoszech.

Na początku 2001 roku grupa byłych pracowników Del Taco, z których wszyscy byli czarnoskórzy, wniosła przeciwko sieci pozew o dyskryminację. Grupa twierdziła, że ​​​​pracując w Del Taco w rejonie Los Angeles, padli ofiarą obelg słownych, zostali pominięci przy awansach na korzyść latynoskich pracowników oraz byli zwalniani i zastępowani przez nielegalnych imigrantów. Sprawa nie została rozstrzygnięta.

Starając się poprawić swoją reputację, Del Taco uruchomiło program sponsorowania sportu z zespołami w ośmiu stanach USA, w tym z drużynami hokejowymi Mighty Ducks of Anaheim i Arizona Coyotes , koszykarskimi Los Angeles Clippers i Utah Jazz , University of Nevada w Las Vegas drużyny piłki nożnej i koszykówki oraz kilka niższych ligowych drużyn hokejowych i baseballowych. Umowa umieściła logo Del Taco na znakach, kubkach z napojami i specjalnych przedmiotach promocyjnych na stadionach drużyn partnerskich. Opłaciło się, ponieważ w 2003 roku Del Taco ogłosiło, że ich restauracje przekroczyły 1 milion dolarów na sklep w średniej rocznej sprzedaży, co było niezwykłe, biorąc pod uwagę, że inne sklepy w USA, zwłaszcza McDonald's i Carl's Jr., odnotowały spadek rocznej sprzedaży.

W 2004 roku prywatna Sagittarius Brands, LLC z siedzibą w Nashville w stanie Tennessee (spółka macierzysta Captain D's Seafood) kupiła Del Taco.

W styczniu 2008 roku firma Del Taco ogłosiła otwarcie swojej 500. restauracji w Burbank w Kalifornii . 27 kwietnia 2009 roku w Oviedo na Florydzie otwarto nowy Del Taco , po raz pierwszy od lat 80. XX wieku, kiedy Del Taco było dostępne w rejonie Orlando . Ta lokalizacja została zamknięta. Istnieją jeszcze dwie inne w Orlando , które są nadal otwarte.

2010s

Del Taco w Denton w Teksasie, który został otwarty w 2010 roku i zamknięty pięć lat później

Del Taco wrócił do Teksasu z nową lokalizacją w Denton w Teksasie . WR Grace and Company wcześniej posiadała i obsługiwała lokalizacje w Teksasie z umową licencyjną w 1978 r., Ale sprzedała restauracje firmie Taco Bell w 1992 r. Guillermo Perales, jeden z największych latynoskich restauratorów w kraju, podpisał w 2011 r. umowę franczyzową na otwarcie dodatkowe lokalizacje w rejonie Dallas-Fort Worth w Teksasie.

W 2011 roku Del Taco otworzył cztery lokalizacje w Kolorado w Denver i Colorado Springs ; wzrosła do 21 sklepów w całym stanie. W marcu 2012 r. Otwarto lokalizację w Houston z planami dalszej ekspansji w rejonie Houston (lokalizacja ta została zlikwidowana do maja 2015 r.), W tym hrabstwa Harris i Montgomery . W grudniu 2012 roku w Cedar Park w Teksasie otwarto Del Taco . Kolejny został otwarty w Round Rock w Teksasie w 2013 roku. Del Taco wszedł do Oklahomy w grudniu 2013 roku, otwierając swój pierwszy sklep w Moore . Latem 2014 roku otwarto sklep w Edmond .

Del Taco zostało zakupione przez Levy Acquisition Corporation i stało się spółką publiczną 30 czerwca 2015 r.

2020s

Punkt sprzedaży Del Taco w Reseda, Los Angeles , Kalifornia, zajmujący dawną lokalizację Naugles

W październiku 2020 roku Del Taco ogłosił ekspansję na rynki Columbus w stanie Ohio i Pittsburgh w Pensylwanii . Del Taco otworzył lokal na Guam.

We wrześniu 2021 roku Del Taco ogłosiło, że rozszerzy swoją działalność na Wirginię , zaczynając od obszaru Hampton Roads , a jej pierwszy sklep ma zostać otwarty w Virginia Beach . W tym samym miesiącu Del Taco wydało nową aplikację programu nagród o nazwie „Del Yeah! Rewards /”

6 grudnia 2021 r. Jack in the Box ogłosił, że przejmuje Del Taco, mówiąc, że fuzja spowoduje, że obie firmy odniosą korzyści „z silniejszego modelu finansowego, zyskując większą skalę do inwestowania w możliwości cyfrowe i technologiczne oraz wzrost jednostek dla obu marek”. Połączona firma będzie miała ponad 2800 lokalizacji w 25 stanach. Przejęcie zostało sfinalizowane w marcu 2022 roku za około 585 milionów dolarów.

Stany z co najmniej 1 lokalizacją Del Taco od stycznia 2023 r

Dostępność

Sieć działa w 16 stanach USA, 1 terytorium USA ( Guam ) i na dzień 1 czerwca 2022 r. posiadała 597 lokalizacji. Większość jej restauracji znajduje się w Kalifornii. Del Taco działa również w kilku innych stanach, w tym w Alabamie, Arizonie, Kolorado, Florydzie, Georgii, Idaho, Michigan, Nevadzie, Nowym Meksyku, Ohio, Oklahomie, Oregonie, Karolinie Południowej, Utah i Waszyngtonie. Firma ma kilka lokalizacji na wschód od Mississippi .

Las Vegas w Nevadzie ma najwięcej Del Taco ze wszystkich miast, a Kalifornia ma najwięcej Del Taco ze wszystkich stanów.

Produkty

Charakterystyczne taco sieci.

Standardowe menu Del Taco obejmuje:

• Tacos z twardą skorupą
• Miękkie Tacos
• burrito
• Quesadillas
• naczosy
• Coo-coo Krusties
• Luksusowa Sałatka Taco
• Frytki Pomarszczone
• Chili Cheddar Frytki
• Podwójny Del Cheeseburger
• Bekon Del Cheeseburger
• Potrójny Del Cheeseburger
• Frytki
• Trzęsie się
• Kolacja Burritos (co najmniej cztery rodzaje)

Beyond Meat wprowadziła na rynek roślinny Beyond Tacos w całym kraju . Od tego wprowadzenia Del Taco stworzyło wiele innych wegetariańskich i wegańskich pozycji menu, wykorzystując roślinne kruszonki Beyond Meat, w tym Beyond Avocado Taco, Epic Beyond Cali Burrito i Beyond 8 Layer Burrito. 29 stycznia 2020 r. Del Taco wprowadziło nowe menu dolarowe, zawierające pozycje kosztujące dolara lub mniej przed opodatkowaniem.

Marketing

Pierwszą maskotką Del Taco była postać o tym samym imieniu, używana od 1999 do 2000 roku. Del Taco został pozwany przez Zorro Productions, Inc. i Tristar Pictures, Inc., które twierdziły, że postać „Del Taco” - zamaskowana i przebrana w czarny – naruszono ich prawa do znaku towarowego figurka Zorro . Del Taco rozstrzygnął sprawę w styczniu 2000 roku, zgadzając się na wprowadzenie zmian w postaci Del Taco i wkrótce zaprzestał kampanii reklamowej.

Od 2000 do początku 2006 roku Del Taco wykorzystywał Gregga Binkleya do grania „Dana” w reklamach. Niezdarny rzecznik, Dan był znany z wybryków podczas reklam. Dan niszczył samochody, stłukł szkło na lodowisku hokejowym i zorganizował wyprzedaż na plaży nudystów, jednocześnie promując konkretny przedmiot dla Del Taco.

Od sierpnia 2007 do lipca 2008 Del Taco przedstawiał „Bestię” w swoich reklamach. „Bestia”, uosobienie głodu, zwykle stawała obok klienta i namawiała go do zamówienia określonego produktu (lub przedmiotów), aby mogli „nakarmić bestię” (hasło Del Taco). „The Beast” zadebiutował w sierpniu 2007 roku, promując ulepszone Chicken Soft Taco firmy Del Taco. Poparł także Crispy Fish Taco w lutym 2008 r., Ulepszoną Quesadillę z kurczakiem w kwietniu 2008 r. I Del's Deal w czerwcu 2008 r.

Del Taco wykorzystał różne reklamy do promowania hasła „Odważ się lub idź do domu”. Pierwsza reklama przedstawiała zespół miniaturowych „Mole Men” promujących Spicy Chicken Mole Soft Taco, który został wyemitowany w sierpniu 2008 r. Reklamy obejmowały promocję ich ulepszonego zwykłego taco przez Del Taco we wrześniu 2008 r., Classic Combo Deal w listopadzie 2008 r. trzy oddzielne oferty posiłków za mniej niż trzy dolary w styczniu 2009 r., taco z chrupiącymi krewetkami w lutym 2009 r., taco z kurczakiem w kwietniu 2009 r. i burrito z kurczakiem fajita w czerwcu 2009 r.

27 czerwca 2018 r. firma Del Taco rozpoczęła kampanię świętującą sukcesy pracowników podczas pracy w ich restauracjach, używając nowego hasła „Świętujemy najciężej pracujące ręce w fast foodach”, chociaż hasło „To nieodświeżające” promujące ich świeżą żywność jest nadal używany.

Kultura popularna

• W serialu Netflix Grace and Frankie , Frankie, grana przez Lily Tomlin , regularnie wspomina o swojej miłości do Del Taco w całym serialu. Sceny obejmują jej ujawnienie, że ona i jej mąż kupili kiedyś franczyzę oraz Frankie zabierający Grace na jej pierwszą wizytę w Del Taco.
• Popularna telewizja Vine by Gasoleen pokazuje, jak czyta znak Del Taco, który ma nieprawidłowe odstępy. Znak mówi: „FR E SH A VACA DO” Del Taco używa tego wyrażenia w kampanii marketingowej na Twitterze.

Kontrowersje

W 2018 roku amerykańska Komisja ds. Równych Szans Zatrudnienia (EEOC) złożyła pozew przeciwko Del Taco, stwierdzając, że lider zmiany i dyrektor generalny sklepów w pobliżu Rancho Cucamonga w Kalifornii nękał pracownice wulgarnymi komentarzami, zachowaniem fizycznym i propozycjami seksu. EEOC stwierdził, że nękanie miało miejsce prawie codziennie, a na tych, którzy zabierali głos, rewanżowano się skróceniem godzin pracy lub zmianą harmonogramu. W grudniu 2020 roku Del Taco rozstrzygnął pozew, zgadzając się zapłacić 12,5 miliona dolarów i wydać trzyletni dekret o zgodzie. Dekret wymagał od Del Taco przeszkolenia pracowników w zakresie przepisów antydyskryminacyjnych ze szczególnym uwzględnieniem molestowania seksualnego, utrzymania osoby monitorującej zatrudnienie oraz ułatwienia pracownikom zgłaszania przypadków molestowania i dyskryminacji.

W 2017 roku Del Taco został oskarżony o naruszenie stanowych przepisów dotyczących wynagrodzeń i godzin pracy, a sprawa dotyczyła osób, które pracowały dla firmy w latach 2012-2021. W czerwcu 2022 roku Del Taco zgodził się rozstrzygnąć pozew zbiorowy w Kalifornii za 50 milionów dolarów.

Linki zewnętrzne

• Oficjalna strona internetowa