Kamienie wodne

Ten artykuł dotyczy brytyjskiego sprzedawcy książek. Informacje na temat kamieni używanych do ostrzenia narzędzi stalowych można znaleźć w artykule kamień do ostrzenia .

Waterstones Booksellers Ltd.
Typ Prywatny
Przemysł Księgarnia detaliczna
Założony Old Brompton Road , Londyn, 1982 ; 41 lat temu ( 1982 )
Założyciel Tima Waterstone'a
Siedziba Londyn , Anglia
Liczba lokalizacji
 311 sklepów (czerwiec 2022)
Obsługiwany obszar
 Wielka Brytania, Irlandia, Belgia, Holandia
Kluczowi ludzie
 James Daunt ( lekarz )
Produkty Książki, artykuły papiernicze
Przychód Increase399,8 mln GBP (2022)
Liczba pracowników
 3500
Rodzic Firma Elliott Management Corporation
Strona internetowa www .waterstones .com

Waterstones , dawniej Waterstone's , to brytyjski sprzedawca książek , który prowadzi 311 sklepów, głównie w Wielkiej Brytanii, a także w innych pobliskich krajach. Od lutego 2014 r. zatrudnia około 3500 pracowników w Wielkiej Brytanii i Europie. Średniej wielkości sklep Waterstones sprzedaje około 30 000 pojedynczych książek, a także artykuły papiernicze i inne powiązane produkty.

Założona w 1982 roku przez Tima Waterstone'a , od którego imienia firma została nazwana, księgarnia szybko się rozwijała, aż w 1993 roku została sprzedana firmie WHSmith . W 1998 Waterstones zostało kupione przez konsorcjum Waterstone, EMI i Advent International . Firma została przejęta pod parasolem HMV Group , która później połączyła Dillons i Ottakar's marki do firmy. Po kilku słabych wynikach grupy, HMV wystawił sieć na sprzedaż. W maju 2011 roku ogłoszono, że A&NN Capital Fund Management, którego właścicielem jest rosyjski miliarder Alexander Mamut , kupił sieć za 53,5 miliona funtów i wyznaczył Jamesa Daunta na stanowisko dyrektora zarządzającego. Firma jest zarejestrowana w Anglii i Walii jako Waterstones Booksellers Ltd , z siedzibą pod adresem 203-206 Piccadilly , Londyn (gdzie znajduje się również jej flagowy sklep ). Oprócz marki Waterstones firma jest właścicielem londyńskiego księgarza Hatchards , irlandzki sklep Hodges Figgis i osiągnęli porozumienie w sprawie zakupu Foyles w 2018 roku. W kwietniu 2018 roku fundusz hedgingowy Elliott Management Corporation kupił większościowy pakiet udziałów w spółce.

Księgarz ma umowy koncesyjne z Paperchase , a wcześniej z sieciami kawowymi Costa Coffee i Starbucks w niektórych sklepach, ale od 2012 roku wprowadził własną markę Café W. Przez pewien czas firma Waterstones sprzedawała czytniki e-booków , w tym w 2012 roku nawiązała współpracę z Amazonem w celu sprzedaży Amazon Kindle , ale od tego czasu wycofała się z tego rynku z powodów komercyjnych.

Waterstones administruje i wspiera różne nagrody literackie, w tym nagrodę Children's Laureate i nagrodę Waterstones Children's Book Prize .

Historia i rozwój

oznakowania sklepów były w kolorze złotym

Formacja i WHSmith: 1982–1998

Sieć została założona przez Tima Waterstone'a po tym, jak odebrał 6000 funtów wypłaty od WHSmith. Założył swój pierwszy sklep na Old Brompton Road w Kensington z ambicją stworzenia „księgarni innego rodzaju”, używając technik, które widział w Stanach Zjednoczonych. Używał autorów literackich przed wystawami sklepowymi i zatrudniał wysoce wykształconych pracowników.

Model okazał się sukcesem i sieć przystąpiła do poszerzania portfolio sklepów. W 1990 roku WHSmith przejął znaczący udział mniejszościowy w sieci, a dziesięć lat po jej narodzinach, do 1992 roku, Waterstone's stał się największą grupą księgarską w Europie. Następnie WHSmith przejął firmę w 1993 r. Za wartość przedsiębiorstwa 47 mln GBP, płacąc 5,27 GBP za akcję za 8,1 mln akcji po 10 pensów, co stanowi 53-krotność dla inwestorów na wczesnym etapie. W ramach WHSmith firma Waterstones kontynuowała ekspansję międzynarodową, otwierając swój pierwszy sklep w USA w Bostonie w 1991 r., a także dalszą ekspansję krajową – otwierając swój setny sklep w Wielkiej Brytanii w dawnej kaplicy w Reading .

Sieć była częścią ostatecznego demontażu Net Book Agreement , kiedy w 1991 roku, po promocji ówczesnego rywala Dillonsa, firma zdecydowała się na własną promocję dyskontową na wybrane tytuły. Do 1997 roku umowa upadła i została uznana za nielegalną.

Grupa HMV: 1998–2011

Waterstones w Wakefield zajmuje dawny oddział miasta HMV.

Po próbie zakupu całej grupy WHSmith przez Tima Waterstone'a w 1997 roku, [ potrzebne źródło ] WHSmith sprzedał sieć Waterstones za 300 milionów funtów firmie HMV Media plc (obecnie HMV Group ) – spółce joint venture pomiędzy EMI, Advent International i Timem Waterstone. Obejmowało to marki z głównych ulic HMV i rywala Dillons , tworząc międzynarodowy detalista z branży rozrywkowej. Waterstone został mianowany przewodniczącym grupy, ale ustąpił w 2001 roku, powołując się na „obawy o sposób prowadzenia firmy” i został zastąpiony przez Alana Gilesa . Rok później wszystkie sklepy Dillons zostały przemianowane na Waterstones, a niektóre sprzedano rywalowi Ottakar, co spowodowało, że marka przestała istnieć. Sieć zaczęła również wycofywać się z zagranicznego przedsięwzięcia w USA.

Firma Waterstones uruchomiła w 2001 r. magazyn Waterstones Books Quarterly , zawierający recenzje książek i wywiady z autorami. W tym samym roku działalność internetowa księgarzy, Waterstones.co.uk, została udzielona franczyzie Amazon.com , a firma wyraziła chęć „skoncentrowania się na swoich głównych ulicach i sklepach kampusowych”. Ruch spowodował utratę 50 miejsc pracy. W 2003 roku Waterstones ogłosił, że wspiera Dyslexia Action jako wybraną organizację charytatywną, pomagając zwiększyć świadomość i zrozumienie dla dysleksji.

Logo Waterstones do 2010 roku

W 2006 roku Giles ustąpił ze stanowiska i został zastąpiony przez Gerry'ego Johnsona na stanowisku dyrektora zarządzającego Waterstones i Simona Foxa na stanowisku dyrektora generalnego grupy. W kwietniu 2006 r., Po dwóch ofertach Permiry dla grupy, Tim Waterstone próbował odkupić firmę od HMV za 256 milionów funtów, ale później wycofał swoją ofertę, określając warunki określone przez HMV jako „zbyt karne”, aby je zaakceptować. W ramach przeglądu strategicznego przeprowadzonego we wrześniu firma Waterstones wycofała się z umowy franczyzowej z Amazonem, aby samodzielnie ponownie uruchomić swoją działalność internetową Waterstones.com . Sieć rozpoczęła też pilotaż programu lojalnościowego w południowo-zachodniej Anglii i Walii. Program odniósł sukces i został wprowadzony na poziomie krajowym jako The Waterstones Card w całym portfolio sklepów.

Firma Waterstones przeprowadziła pilotażowe odświeżenie marki w wybranych sklepach, poczynając od Arndale Centre w Manchesterze w 2007 r. 19 listopada 2007 r. Sieć zamknęła swój pierwszy oddział przy Old Brompton Road. Po przeprowadzeniu konsultacji, w 2008 roku łańcuch dostaw firmy został gruntownie przebudowany wraz z wdrożeniem centrum magazynowo-dystrybucyjnego o powierzchni 150 000 stóp kwadratowych (14 000 m 2 ) w Burton-upon-Trent . Istniejące bezpośrednie dostawy od dostawców do sklepów zostały zastąpione scentralizowanym magazynem zdolnym do przyjmowania towarów i sortowania około 70 milionów książek rocznie, a 200 pracowników zostało zwolnionych w wyniku tego procesu. We wrześniu 2008 roku firma Waterstones rozpoczęła sprzedaż Sony Reader w umowie, zgodnie z którą księgarnie i sklepy Sony Center zaopatrują się w czytnik wyłącznie przez dwa tygodnie po jego wydaniu. Waterstones.com zaczął dostarczać eBooki w formacie .epub . W listopadzie 2009 roku Waterstones przeniósł się do sprzedaży używanych książek we współpracy z Alibris , tworząc internetowe narzędzie do odsprzedaży o nazwie Waterstones Marketplace , będące częścią Waterstones.com.

Zmiana marki spowodowała zmianę logo z Baskerville na FS Albert Pro do 2012 roku

W styczniu 2010 r. HMV Group ogłosiła, że ​​sprzedaż podobnych produktów Waterstones w okresie świątecznym spadła o 8,5 procent w porównaniu z rokiem poprzednim. Skończyło się to rezygnacją dyrektora zarządzającego Gerry'ego Johnsona ze skutkiem natychmiastowym. Zastąpił go dyrektor ds. rozwoju Dominic Myers, który był dyrektorem zarządzającym brytyjskiej akademickiej sieci księgarskiej Blackwells do 2005 roku. Myers dołączył do HMV w 2006 roku, aby nadzorować integrację Ottakar's z łańcuchem. W odpowiedzi na spadek sprzedaży wdrożył trzyletni plan, w ramach którego dostosowano placówki do lokalnego rynku, „odmłodzenie” marki firmy i zwiększenie zasięgu. W ramach tych zmian firma Waterstones wdrożyła w maju 2010 roku nowy branding, opracowany przez agencję VentureThree. firma przeniosła się również na wsparcie Rainbow Trust , która zapewnia wsparcie dzieciom z zagrażającymi życiu i nieuleczalnymi chorobami oraz ich rodzinom.

Po ogłoszeniu, że zyski będą niższe od prognoz analityków z powodu spadku sprzedaży i spadku ceny akcji o 20%, HMV Group wyraziła zamiar zamknięcia kilku oddziałów Waterstones w styczniu 2011 r. Te zamknięcia sklepów, w tym dwa w Dublinie w Republice Irlandii i dziewięciu innych w Wielkiej Brytanii miało miejsce w lutym 2011 r. Kolejne zamknięcia oddziałów w Luton , Dorking , Lancaster University , Harrods , Gateshead i Norwich Arcade zostały zakończone do końca 2011 r.

Alexander Mamut i James Daunt: 2011 – obecnie

W maju 2011 HMV Group ogłosiła sprzedaż Waterstones firmie A&NN Capital Fund Management, funduszowi kontrolowanemu przez rosyjskiego biznesmena Alexandra Mamuta za 53 miliony funtów. Przejęcie zostało przyjęte przez wydawców jako „krok w kierunku przywrócenia właściwej fizycznej obecności”. W dniu 29 czerwca 2011 r. sprzedaż Waterstones została zakończona i zatwierdzona przez zdecydowaną większość akcjonariuszy na nadzwyczajnym walnym zgromadzeniu. Mamut mianował Jamesa Daunta , założyciela Daunt Books , jako dyrektor zarządzający i zarząd został ogłoszony w październiku 2011 r., w tym Miranda Curtis jako przewodniczący. We wrześniu 2011 roku księgarz ogłosił, że po dekadzie zamierza zrezygnować z umowy 3 za 2 książki. Oferta została zastąpiona ofertą „szytą na miarę”, polegającą na dobieraniu przez oddziały własnych struktur cenowych z dostępnych rabatów.

W styczniu 2012 roku firma ogłosiła odejście od brandingu opracowanego w 2010 roku przez agencję VentureThree i powrót do oryginalnego logo. Wiązało się to z usunięciem apostrofu z jego nazwy, ponieważ, argumentował James Daunt, „Waterstones bez apostrofu jest w cyfrowym świecie adresów URL i adresów e-mail bardziej wszechstronną i praktyczną pisownią”. Decyzja ta odbiła się echem w mediach, w których firma spotkała się z krytyką. John Richards z Towarzystwa Ochrony Apostrofów , powiedział, że zmiana była „po prostu zła” i „niepoprawna gramatycznie”, podczas gdy ruch wywołał oburzenie na Twitterze, obejmując debatę na temat tego, czy ruch był gramatycznie niepoprawny, czy nie. Lingwista David Crystal na swoim blogu dodał: „… jeśli Waterstone's chce zostać Waterstones, to zależy od firmy. Nie ma to nic wspólnego z wyrażaniem posiadania lub wielości ani ze znaczeniem”.

W tym samym miesiącu firma Waterstones potwierdziła plany otwarcia rosyjskojęzycznej księgarni w swoim oddziale na Piccadilly, z zamiarem zaopatrzenia w 5000 tytułów, przy czym sklep będzie w całości obsadzony rosyjskojęzycznymi księgarzami. Koncesja o nazwie The Russian Bookshop została otwarta w marcu 2012 roku.

Sutton z oznakowaniem Café W

Po podjęciu decyzji pod koniec 2011 r. O rezygnacji z oferty e-czytania w oddziale, w maju 2012 r. Ogłoszono, że Waterstones będzie sprzedawać Amazon Kindle w całej swojej posiadłości. James Daunt zawarł nową umowę z Amazonem, stwierdzając, że Waterstones będzie oferować „usługi e-czytania i oferować urządzenia cyfrowe Kindle” we wszystkich oddziałach firmy i na swojej stronie internetowej, z zamiarem „ulepszenia korzystania z Kindle”. Ogłoszenie to zostało przyjęte z zaskoczeniem w całej branży księgarskiej, ponieważ sugerowano, że Waterstones rozwija partnerstwo Barnes & Noble , aby uruchomić Nook w Wielkiej Brytanii lub że firma opracowuje własne urządzenie, ale Daunt „ostatecznie odrzucił” inne możliwości, ponieważ Waterstones „wypadłby z rynku” przed ich wdrożeniem.

W maju 2012 roku ogłoszono również, że firma rozpocznie plan renowacji, w ramach którego Mamut „zainwestuje dziesiątki milionów funtów”, aby sfinansować remont planowanych 100 sklepów przed końcem roku. Plan przewidywał wprowadzenie wi-fi do sklepów, reorganizację działów sklepowych i stref dedykowanych dla urządzeń Kindle oraz szereg kawiarni własnej marki o nazwie Café W. Marka Café W została przetestowana w oddziale Sutton , z wyraźnym celem, aby około 130 sklepów w ciągu 3 lat zostało wyposażonych w kawiarnię. W komunikacie zwrócono również uwagę na wprowadzenie usługi „kliknij i odbierz”.

Amazon Kindle oficjalnie wystartował w oddziale w październiku 2012 r. Wraz z „kampanią reklamową zewnętrzną i prasową” promującą wprowadzenie, przy czym modele Kindle Fire i Kindle Paperwhite trafiły do ​​​​sprzedaży po raz pierwszy w Wielkiej Brytanii wraz ze starszymi modelami. Kindle zostały dostosowane do wygaszaczy ekranu Waterstones, co doprowadziło do niektórych skarg i prób zwrotu urządzeń przez klientów. Premiera Kindle zbiegła się w czasie ze wznowieniem marki firmy w tym samym miesiącu, przekazując wiadomość, że sieć jest „wiodącą księgarnią w kraju” i wydając ekskluzywną antologię, Waterstones Red Anthology , aby pomóc w promocji sklepów.

Do końca 2012 roku posiadłość Waterstones skurczyła się do 288 sklepów, z „powodami komercyjnymi” zamknięcia oddziałów między innymi w Bromsgrove , Stevenage , Watford , Fleet Street , High Holborn i Epsom , a personel został przeniesiony tam, gdzie to możliwe. W 2012 roku Daunt stwierdził, że rozważana jest przyszła ekspansja w oparciu o wyniki firmy. Rachunki za rok do 2012 roku wykazały, że Waterstones przed i po przejęciu przyniosło straty w wysokości 37,3 miliona funtów

Oddział Waterstones Cirencester

Rozpoczęty w 2012 roku remont strategii biznesowej firmy, polegający na scentralizowanym podejmowaniu decyzji, ustąpił miejsca decyzjom w sklepach i ponownie położono nacisk na tradycyjne techniki księgarskie. Firma Waterstones rozpoczęła gruntowną restrukturyzację poziomu zatrudnienia, przeprowadzając konsultacje w całej firmie z 560 członkami kadry kierowniczej, aby następnie zredukować role w firmie. Konsultacje te doprowadziły do ​​odejścia pracowników Centrali i odejścia ze stanowisk około 200 kierowników oddziałów i regionów. Firma Waterstones nawiązała w ciągu roku szereg nowych partnerstw, w tym z University of Derby w celu uruchomienia programu kwalifikacji zawodowych dla swoich pracowników, z Folio Society , aby zwiększyć zasięg i wybór pozycji w londyńskich księgarniach oraz nawiązać współpracę z nową organizacją charytatywną BookTrust . Do końca 2013 roku firma Waterstones ograniczyła straty do 12,2 miliona funtów, otworzyła 12 kolejnych kawiarni Café W i rozpoczęła inwestycję kapitałową w portfel swoich sklepów w wysokości 29,5 miliona funtów.

W 2014 roku otworzył nowe sklepy w Ringwood, Blackburn i Southwold, pierwszy oddział bez brandingu Waterstones, a także zamknął sklepy w Eastleigh i St Neots . Ciągła zmiana strategii biznesowej spowodowała dalsze odejście od centrali w zakresie komunikacji marki i PR oraz odnowioną umowę agencyjną dotyczącą marketingu cyfrowego Waterstones z Epiphany. Sprzedawca dokonał przeglądu swojej technologii biznesowej, dodając nowe algorytmy na swojej stronie internetowej, aby pomóc spersonalizować zakupy online, zaktualizował IT w punkcie sprzedaży i wprowadził płatności zbliżeniowe w swoich sklepach. Sprzedawca nawiązał współpracę z Airbnb w celu zorganizowania jednorazowego noclegu dla klientów w swoim oddziale na Piccadilly w październiku 2014 r. po tym, jak klient został przypadkowo uwięziony w oddziale na Trafalgar Square po zamknięciu. W 2014 r. straty w dochodach operacyjnych zmniejszyły się do 3,8 mln GBP, ale sprzedaż spadła o 5,9%.

Wśród trwających strategicznych zmian w sposobie funkcjonowania firmy znalazła się m.in. decyzja w październiku 2015 roku, po 3 latach sprzedaży w sklepach, o wycofaniu Kindle'a z oferty po „żałosnych” wyprzedażach i oddaniu powierzchni handlowej książkom. Nastąpiło to po nieudanej próbie zakupu książek BlinkBox od Tesco w styczniu 2015 r., Kiedy Waterstones ogłosiło, że sprzedało swój biznes e-booków Rakuten Kobo Inc. w maju 2016 r., a następnie skierował klientów, którzy kupili e-booki za pośrednictwem sprzedawcy, do uzyskania dostępu do swoich e-booków za pośrednictwem witryny Kobo z e-bookami. Ta sprzedaż oznaczała wyjście z rynku eBooków i eReaderów dla Waterstones po 8 latach i wielu platformach.

Firma nawiązała współpracę z Oxfam w 2015 roku, aby zebrać 1 milion funtów dla osób dotkniętych kryzysem wojny domowej w Syrii poprzez ogólnokrajową kampanię „Kupuj książki dla Syrii”. Dalsze zmiany w sklepach zostały wprowadzone w 2015 roku, wraz z zamknięciem Wimbledonu i Birmingham New Street , otwarciem The Rye Bookshop i powrotem do Welwyn Garden City . Firma odnotowała dochód operacyjny w wysokości 5,4 mln GBP i dalsze zmniejszenie strat do 4,5 mln GBP z 18,8 mln GBP w poprzednim roku.

w Birmingham , ze zaktualizowanym oznakowaniem stylu po remoncie

W wywiadzie udzielonym Dauntowi w 2016 roku stwierdził, że Amazon „definiuje sposób działania Waterstones” i chociaż Waterstones nie może konkurować cyfrowo ze sprzedawcą internetowym, może zaoferować wiarygodną alternatywę, wierząc, że istnieje „przyszłość fizycznej sprzedaży książek”. W 2016 roku firma Waterstones nadal zajmowała się „naprawianiem podstaw”, takich jak dostosowywanie godzin otwarcia sklepów i wykorzystywanie danych z karty lojalnościowej, a także odnawianie sklepów stacjonarnych, w tym oddziału w Canterbury, oraz prace nad trasami handlu elektronicznego poprzez ulepszenia do ranking produktów. Sklepy w Oxford Street Plaza , Edynburg George Street i Reading Oracle zostały zamknięte, Harpenden Books , Glasgow Fort , Tottenham Court Road zostały otwarte, a Wimbledon i Watford zostały ponownie otwarte w nowych lokalizacjach. Nowo otwarte sklepy zyskały na odświeżonym wizerunku marki, który spotkał się z pozytywnym przyjęciem branży księgarskiej. Detalista odnowił współpracę z Oxfamem, aby nadal zbierać pieniądze na kryzys w Syrii, przekazując 5 funtów za każdą „ Książkę miesiąca ” sprzedaną w sklepie w listopadzie 2016 r. Daunt upublicznił swoje zaniepokojenie, że referendum w Wielkiej Brytanii prawdopodobnie wpłynie na sprzedaż przedsiębiorstwa ze względu na spodziewane pogorszenie koniunktury w handlu detalicznym po głosowaniu na „nie”. Później zauważył, że sprzedaż pozostawała „prężna” po decyzji o opuszczeniu UE, ale nadal patrzył pesymistycznie na przyszłość.

Rachunki pokazują, że firma Waterstones osiągnęła swój pierwszy zysk od 7 lat w wysokości 11,7 miliona funtów w roku kończącym się w kwietniu 2016 r. Obejmowało to wzrost zysków w Irlandii, przy wzroście sprzedaży o 7% w ciągu roku, przy czym firma wyraziła chęć otwarcia większej liczby sklepów w Irlandii . Zarząd został zredukowany z 7 członków do 3 w sierpniu 2016 r. Wraz z odejściem Mirandy Curtis i oświadczeniem, że przyszły skład jest w trakcie przeglądu. Waterstones ogłosił, że zebrał 300 000 funtów dla BookTrust w ciągu 3 lat od rozpoczęcia współpracy i będzie kontynuował współpracę przez czwarty rok.

W kwietniu 2018 roku fundusz hedgingowy Elliott Management Corporation kupił większościowy pakiet udziałów w spółce, pozostawiając Lynwood Investments Alexandra Mamuta z mniejszościowym pakietem akcji. Sprzedaż zakończyła się na początku czerwca 2018 r. Daunt pozostał na stanowisku dyrektora generalnego.

W 2021 roku artykuł w The Bookseller donosił, że Waterstones planuje współpracę z Next, aby mieć Waterstones w niektórych sklepach Next. W kwietniu 2022 roku ogłoszono nowy Waterstones w Next w Martlesham, Ipswich

W 2022 roku firma Waterstones kupiła Blackwell's , największą niezależną księgarnię w Wielkiej Brytanii, za nieujawnioną kwotę. Przejęcie zostało przeprowadzone w ramach amerykańskiego funduszu hedgingowego Elliott Investment Management.

Przejęcia

Dillony (w tym Hatchardy)

Przejęty w 1995 roku przez grupę Thorn EMI , Dillons był drugim co do wielkości księgarzem w Wielkiej Brytanii po Waterstones i był działem sprzedaży detalicznej EMI, który obejmował HMV . Dillon's nabył Hatchardy . Po podziale Thorn i EMI w 1996 r., oddział detaliczny został sprzedany z portfela EMI w ciągu roku i wydzielony do HMV Media Group, przedsięwzięcia inwestycyjnego pomiędzy EMI Group a grupą private equity Advent International . Przedsięwzięcie to obejmowało HMV, Dillons i Waterstones (ten ostatni kupił od WHSmith za 300 milionów funtów), łącząc się w celu stworzenia międzynarodowego sprzedawcy rozrywki z ponad 500 sklepami. Po odrzuconej próbie przejęcia WHSmith w 1997 roku, Tim Waterstone stał się częścią umowy i do maja 1998 roku, po sfinalizowaniu transakcji o wartości 801 milionów funtów, został przewodniczącym grupy. Wszystkie sklepy Dillons zostały włączone do marki Waterstones do 1998 roku.

Ottakara

Oddział w Northallerton

We wrześniu 2005 roku HMV Group rozpoczęła starania o zakup konkurencyjnej sieci książek Ottakar's . Zaniepokoiło to wydawców i autorów, którzy liczyli na to, że Urząd Sprawiedliwego Handlu skieruje ofertę przejęcia do Komisji Konkursowej . W marcu 2006 r. Komisja ds. Konkurencji zezwoliła Waterstones na przejęcie Ottakar's, stwierdzając, że przejęcie „nie spowoduje znacznego zmniejszenia konkurencji” i „prawdopodobnie nie wpłynie na ceny książek, zakres oferowanych tytułów ani jakość usług. Dzięki szeroko zakrojonym badaniom odkryli również, że „wbrew powszechnemu przekonaniu Waterstones, podobnie jak Ottakar, obsługuje system kupowania książek, który łączy centralne i lokalne dane dotyczące doboru akcji”.

W dniu 31 maja 2006 r. Waterstones ogłosił, że z powodzeniem wynegocjował przejęcie Ottakar's. Dyrektor generalny HMV, Alan Giles, powiedział: „Połączenie działalności Waterstones i Ottakar stworzy ekscytującego, wysokiej jakości księgarza, który będzie w stanie lepiej reagować na coraz bardziej konkurencyjną presję rynku detalicznego”. Prezes Ottakar, Philip Dunne, powiedział: „W ciągu ostatniego roku rynek książki przeszedł znaczącą zmianę, a nowy poziom konkurencji ze strony supermarketów i sprzedawców internetowych wpłynął na wszystkich księgarzy specjalistycznych, a zwłaszcza tych, których skala jest niewystarczająca, aby konkurować na równych warunkach”.

Po przejęciu HMV ogłosiło, że zmieni nazwę każdego oddziału Ottakar's na Waterstones. W lipcu 2006 r. Rozpoczęto program konwersji iw ciągu czterech miesięcy każdy sklep Ottakar został ponownie uruchomiony jako Waterstones i stracił 100 miejsc pracy.

Książki itp

W sierpniu 2008 r. nieistniejąca już sieć Borders zgodziła się sprzedać osiem sklepów Books Etc. firmie Waterstones za nieujawnioną kwotę. Przejęcie, które obejmowało 34 000 stóp kwadratowych powierzchni handlowej i nie spowodowało strat personelu, zwiększyło obecność Waterstones w Londynie do prawie 50 sklepów, „szczególnie [w] obszarach, które nie są reprezentowane przez księgarnie Waterstones”. Sklepy na Fleet Street , London Wall, Holborn , Wandsworth , Uxbridge , Finchley Road i Canary Wharf , zostały przemianowane i włączone do sieci Waterstones do września 2008 roku.

Foyles

We wrześniu 2018 roku Waterstones potwierdził, że kupi 115-letniego Foylesa z siedmioma sklepami, zachowując jednocześnie markę. James Daunt powiedział, że zakup pomoże „chronić i wspierać przyjemności prawdziwych księgarń w obliczu syreniego wezwania Amazona”.

Blackwella

W lutym 2022 roku Waterstones przejął Blackwell's za nieujawnioną kwotę.

Kontrowersje

Podatek

Tim Waterstone i James Daunt krytycznie odnosili się do unikania podatków przez Amazon.com w brytyjskiej prasie. Amazon został dokładnie zbadany pod kątem ogólnej kwoty sprzedaży zgłaszanej przez brytyjską spółkę zależną w porównaniu z „przetwarzaniem na morzu w Luksemburgu w celu uniknięcia podatku w Wielkiej Brytanii”. W roku finansowym 2012–2013 Amazon zapłacił 3,2 miliona funtów podatku od sprzedaży w wysokości 4,2 miliarda funtów i otrzymał 2,5 miliona funtów dotacji od rządu. W tym samym okresie ujawniono, że firma Waterstones zapłaciła podatek w wysokości 11,9 miliona funtów, pomimo straty operacyjnej w wysokości 25,4 miliona funtów i sprzedaży w wysokości 410,4 miliona funtów.

W raporcie na temat unikania podatków w branży książkowej magazyn Ethical Consumer argumentował, że A&NN Capital Fund Management, spółka macierzysta Waterstones na Bermudach , „prawdopodobnie służy celom unikania podatków”. W odpowiedzi na to firma Waterstones opublikowała wyjaśnienie na swojej stronie internetowej: „Jako firma zarejestrowana i mająca siedzibę w Wielkiej Brytanii firma Waterstones spełnia wszystkie swoje zobowiązania podatkowe. Obejmuje to zarówno zapłatę, jak i zgłaszanie wszystkich niezbędnych podatków w Wielkiej Brytanii, zgodnie z przepisami podatkowymi Wielkiej Brytanii ”. W okresie finansowym 2013–2014, pierwszym pełnym roku pod rządami A&NN, firma Waterstones odnotowała sprzedaż do Companies House w wysokości 398,5 mln GBP i strata operacyjna w wysokości 12,2 mln GBP.

Sklepy niemarkowe

Oddział Southwold Books

Firma Waterstones otworzyła swój pierwszy niemarkowy sklep w Southwold w hrabstwie Suffolk w lipcu 2014 r. o nazwie Southwold Books . Firma zdecydowała się nie używać swojej marki, ponieważ chciała „dopasować się” do dużego odsetka niezależnych sprzedawców detalicznych w mieście, ale posunięcie to wywołało gniew ówczesnych mieszkańców, którzy postrzegali to posunięcie jako „nieuczciwe” i powiedzieli, że lokalny sklep czynsze rosły z powodu wprowadzania się sieci handlowych, co następnie „zmieniało charakter głównej ulicy”.

Niemarkowe kamienie wodne ponownie stały się problemem w 2016 roku na poziomie krajowym, po doniesieniach prasowych nie tylko o Southwold Books, ale także o dwóch innych sklepach, The Rye Bookshop w Sussex i Harpenden Books w Hertfordshire , otwieranie, a lokalni mieszkańcy nie zdają sobie sprawy z połączenia ze sprzedawcą. Komentatorzy byli podzieleni co do etyki decyzji o otwarciu niemarkowych sklepów, ale zauważono, że w żadnym momencie nie próbowano ukryć związku ze sprzedawcą. W wywiadach James Daunt zaprzeczył jakimkolwiek „podstępom” i powiedział, że chce, aby sklepy zachowywały się tak, jak niezależni detaliści i mieli własną tożsamość. Stwierdził ponadto, że w przyszłości prawdopodobnie zostanie otwartych więcej niemarkowych sklepów.

Wpływ środowiska

Firma Waterstones współpracowała z Brytyjską Radą Bezpieczeństwa w celu rozważenia wpływu na środowisko, w tym czynników wykraczających poza ślad węglowy. Po audycie przeprowadzonym w 2008 r. Rada przyznała firmie Waterstone trzy z pięciu możliwych gwiazdek za wpływ na środowisko.

Realna płaca wystarczająca na utrzymanie

Od marca 2019 r. firma Waterstones nie wypłaca „realnej płacy wystarczającej na utrzymanie”, zgodnie z zaleceniami Fundacji Living Wage , oraz stawki znacznie wyższej niż oficjalna krajowa płaca wystarczająca na utrzymanie . Ponad 1300 pisarzy poparło kampanię mającą na celu zwrócenie się do Waterstones o zapłacenie „realnej płacy wystarczającej na utrzymanie”. W odpowiedzi dyrektor zarządzający Waterstone, James Daunt, powiedział, że firma „po prostu nie jest wystarczająco rentowna” i że „istnieje długa przepaść między chęcią zrobienia czegoś a byciem zdalnie rozsądnym”. Waterstones powiedział, że tylko Ikea, Majestic i Lush z innych podobnych dużych detalistów płacą „realną płacę wystarczającą na utrzymanie”.

Nagrody

Waterstones utrzymuje i wspiera różne nagrody literackie, w tym Waterstones Children's Laureate , Waterstones Children's Book Prize , Waterstones Book of the Year , Waterstones Debut Fiction Prize i Pushkin House Russian Book Prize, a także nieistniejące już nagrody, w tym Waterstones 11 i Nagroda Guardiana za pierwszą książkę . Firma otrzymała również liczne nagrody branżowe i konsumenckie.

Nagrody Kamieni Wodnych

Książka Roku

Wnętrze oddziału Sutton

Nagroda, która przyznawana jest od 2012 roku, polega na tym, że księgarze z całej firmy wybierają krótką listę książek z dowolnej kategorii, publikowanych w dowolnym momencie, zanim zwycięzca zostanie wybrany przez panel.

Oddział dziecięcy, Reading Broad St
Zwycięzcy Waterstones Book of the Year
Rok Autor Tytuł Ref.
2012 Russella Normana Polpo
2013 Johna Williamsa narkoman
2014 Jessie Burtona Miniaturz
2015 Coralie Bickford-Smith Lis i Gwiazda
2016 Sarah Perry Wąż z Essex
2017 Filipa Pullmana La Belle Sauvage : Księga pyłu, tom pierwszy
2018 Sally Rooney Normalni ludzie
2019 Charliego Mackesy'ego Chłopiec, kret, lis i koń
2020 Maggie O'Farrell Hamneta
2021 Paula McCartneya Słowa

Nagroda za książkę dla dzieci

Główny artykuł: Nagroda Waterstones dla dzieci

Waterstones kontynuował nagrodę Ottakar's Children's Book Prize pod własną marką, a od 2005 r. Nagroda Waterstone's Children's Book Prize próbuje „odkryć ukryty talent w pisarstwie dla dzieci”, przyznając autorom nie więcej niż dwie wcześniej opublikowane książki (fikcja dla dorosłych lub dzieci).

Zwycięzcy Waterstones Children's Book Prize
Rok Autor Tytuł Ref.
2005 Wzgórze Stuarta Krzyk Icemarku
2006 Julia Golding Diament Drury Lane
2007 Toma Beckera Ciemna strona
2008 Sally Nicholls Sposoby na życie wieczne
2009 Michelle Harrison 13 skarbów
2010 Katie Davies Wielka masakra chomików
2011 Sita Brahmaczari Serca Karczocha
2012 Jonny'ego Duddle'a Piraci z sąsiedztwa
2013 Annabel Dzban Chmury ketchupu
2014 Katherine Rundell dachowce
2015 Roba Biddulpha Zdmuchnięty
2016 Dawid Salomon Mój brat jest superbohaterem
2017 Kirana Milwooda Dziewczyna z atramentu i gwiazd
2018 Angie Thomas Nienawiść, którą dajesz
2019 Onjali Q. Raúf Chłopiec z tyłu klasy
2020 Nathan Bryon z Dapo Adeolą (ilustr.) Spojrzeć w górę!

Waterstones jest także głównym sponsorem The Waterstones Children's Laureate , wcześniej sponsorowanym przez firmę Ottakar's. W latach 2011–2013 stanowisko to po raz pierwszy nosiło markę Waterstones, a firma stwierdziła, że ​​​​„wzmacnia [swoją] działalność” i „wspiera rolę w sklepach i Internecie na różne sposoby przez cały rok i dłużej”. Posiadacze roli podczas sponsorowania to Julia Donaldson , Malorie Blackman i obecny posiadacz, Chris Riddle .

Nagroda za debiut literacki

Nagroda Waterstones Debut Fiction Prize, ustanowiona w 2022 r., jest coroczną nagrodą literacką przyznawaną najlepszemu debiutanckiemu opowiadaniu opublikowanemu w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Kamienie wodne 11

Założony w 2011 roku Waterstones 11 został stworzony w celu promowania debiutanckiej fikcji literackiej nowych autorów, które zostaną opublikowane w nadchodzącym roku. Książki zostały wybrane z listy 100 przesłanej przez wydawców i ogłoszone w styczniu 2011 r. Przy wsparciu w sklepie i Internecie, a także kampanii medialnej dla finałowej 11. W inauguracyjnej 11 znalazł się zdobywca nagrody Orange The Tiger 's Wife autorstwa Téa Obreht , nominowany do Man Booker Prize Pigeon English , autorstwa Stephena Kelmana i Międzynarodowego Festiwalu Książki w Edynburgu Zdobywca nagrody za pierwszą książkę Kiedy Bóg był królikiem , autorstwa Sarah Winman . Ostatnia lista została ogłoszona w styczniu 2013 r., po wycofaniu nagrody w styczniu 2014 r. [ potrzebne źródło ]

Lokalizacje

Flagowy oddział londyńskiego Piccadilly
High Street Kensington , w pobliżu pierwotnego oddziału Old Brompton Road
Wool Exchange w Bradford została przekształcona w Waterstones.

Waterstones posiada sklepy akademickie i główne sklepy w Europie, w tym w Wielkiej Brytanii, Irlandii (ze sklepami w Cork , Drogheda i Dublinie pod nazwą Hodges Figgis) oraz w Holandii i Belgii. Niektóre oddziały firmy zajmują budynki o znaczeniu architektonicznym i historycznym.

Flagowe hipermarkety

Jej flagowy sklep na Piccadilly , dawniej dom towarowy Simpsons of Piccadilly i wyróżniający się modernistyczną architekturą z lat 30. XX wieku, jest największym sklepem w posiadłości Waterstones i uważanym za największą księgarnię w Europie. Główny oddział akademicki, dawniej flagowy sklep Dillons , znajduje się na Gower Street, pomiędzy University College London a Student Central i promowana jako największa księgarnia akademicka w Europie. Oprócz tych oddziałów Waterstones prowadzi szereg dużych sklepów, które są rozmieszczone na wielu piętrach. Waterstones określa te sklepy jako „superstores”:

  • Piccadilly, Londyn (dawniej Simpsons of Piccadilly ) – flagowy oddział z sześcioma piętrami i szacunkowo 8 + 1 ⁄ 2 milami regałów. W 2012 roku siedziba firmy została przeniesiona do sklepu.
  • Gower Street, Londyn - oddział akademicki z pięcioma piętrami i 5 milami półek
  • Sidney Street, Cambridge - rozłożona na czterech piętrach i zawierająca dwie kawiarnie.
  • Albion Street, Leeds, rozmieszczone na trzech piętrach
  • College Lane, Liverpool – dwa piętra, w tym największe otwarte piętro z książkami w Europie.
  • Deansgate , Manchester – trzy piętra, z ponad 100 000 książek na stanie.
  • Milsom Street , Bath – trzy piętra, z ponad 55 000 książek na stanie.
  • Kino La Scala, Sauchiehall Street , Glasgow – pięć pięter, mieszczące się w dawnym kinie
  • Bridlesmith Gate, Nottingham – cztery piętra, z koncesjami

Sklepy o znaczeniu architektonicznym i historycznym

Zobacz też

Linki zewnętrzne

Pobrano z „ https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Waterstones&oldid=1137235578 ”