Grupa B.T

Grupa BT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
BT
Dawniej Brytyjski Telekom
Typ Spółka akcyjna
Przemysł Telekomunikacja
Poprzednik
Założony








18 czerwca 1846 ; 176 lat temu ( 18.06.1846 ) (założenie Electric Telegraph Company ) 1 stycznia 1912 ; 111 lat temu ( 1912-01-01 ) ( przejęcie systemu Telekomunikacji Krajowej przez Pocztę Główną ) 1 października 1969 ; 53 lata temu ( 1969-10-01 ) (jako spółka jawna podlegająca Urzędowi Pocztowemu ) 1 października 1981 ; 41 lat temu ( 1981-10-01 ) (jako spółka publiczna pod marką British Telecom) 1 kwietnia 1984 ; 38 lat temu ( 1984-04-01 ) (jako firma prywatna)
Siedziba
Londyn
,
Anglia, Wielka Brytania
Obsługiwany obszar
 Na całym świecie
Kluczowi ludzie
Produkty
Przychód Decrease 20,845 miliarda funtów (2022)
Increase 3,172 miliarda funtów (2022)
Decrease 1,274 miliarda funtów (2022)
Liczba pracowników
 98400 (2022)
Podziały
Spółki zależne
Strona internetowa www.bt.com/o _ _ _

BT Group plc ( działająca jako BT i dawniej British Telecom ) jest brytyjską międzynarodową spółką holdingową telekomunikacyjną z siedzibą w Londynie w Anglii. Prowadzi działalność w około 180 krajach i jest największym dostawcą stacjonarnych , szerokopasmowych i mobilnych w Wielkiej Brytanii, a także świadczy usługi telewizji abonamentowej i IT .

Początki firmy BT sięgają założenia w 1846 roku Electric Telegraph Company , pierwszej na świecie publicznej firmy telegraficznej, która rozwinęła ogólnokrajową sieć komunikacyjną. Grupa BT powstała w 1912 roku, kiedy General Post Office , departament rządowy, przejął system National Telephone Company, stając się monopolistą dostawcy usług telekomunikacyjnych w Wielkiej Brytanii. Ustawa o urzędach pocztowych z 1969 r. Doprowadziła do tego, że GPO stało się spółką publiczną. British Telecom została wprowadzona w 1980 roku i uniezależniła się od Urzędu Pocztowego w 1981 roku, oficjalnie działając pod tą nazwą. British Telecommunications została sprywatyzowana w 1984 roku, stając się British Telecommunications plc , a około 50 procent jej udziałów zostało sprzedanych inwestorom. Rząd sprzedał swoje pozostałe udziały w dalszej sprzedaży akcji w 1991 i 1993 roku. BT posiada królewski nakaz i jest notowana na giełdzie londyńskiej oraz wchodzi w skład indeksu FTSE 100 .

BT kontroluje szereg dużych spółek zależnych. Dział BT Global Services świadczy usługi telekomunikacyjne klientom korporacyjnym i rządowym na całym świecie, a dział BT Consumer świadczy usługi telefoniczne , szerokopasmowe i telewizyjne w Wielkiej Brytanii dla około 18 milionów klientów.

Historia

Od 1846 roku w Wielkiej Brytanii działało wiele prywatnych firm telegraficznych . Wśród nich byli:

Ustawa telegraficzna z 1868 r. Przekazała kontrolę nad nimi wszystkim nowo utworzonemu Departamentowi Telegrafów Pocztowych GPO ( Głównego Urzędu Pocztowego ).

Wraz z wynalezieniem telefonu przez Alexandra Grahama Bella w 1876 r. GPO zaczął świadczyć usługi telefoniczne z niektórych swoich central telegraficznych. W 1882 roku naczelnik poczty , Henry Fawcett, zaczął wydawać licencje na świadczenie usług telefonicznych prywatnym firmom, a system telefoniczny rozwijał się w ramach GPO na niektórych obszarach i własności prywatnej na innych. Główny konkurent GPO, National Telephone Company , pojawił się na tym rynku poprzez wchłonięcie innych prywatnych firm telefonicznych, zanim został wchłonięty przez GPO w 1912 roku.

Sieć trunkingowa została ujednolicona pod kontrolą GPO w 1896 r., A lokalna sieć dystrybucyjna w 1912 r. Kilka usług należących do gminy pozostało poza kontrolą GPO. Były to Kingston upon Hull , Portsmouth i Guernsey . Hull nadal zachowuje niezależnego operatora, Kingston Communications , chociaż nie jest już kontrolowany przez władze miejskie.

W 1969 GPO, departament rządowy, stał się pocztą , znacjonalizowanym przemysłem niezależnym od rządu. Poczta Telekomunikacja była jednym z działów.

Powstanie British Telecom

Logo British Telecom używane w latach 1980–1991

British Telecom została wprowadzona w 1980 roku. 1 października 1981 roku stała się oficjalną nazwą Post Office Telecommunications , która stała się państwową korporacją niezależną od Urzędu Pocztowego na mocy przepisów Brytyjskiej Ustawy o Telekomunikacji z 1981 roku . W 1982 roku monopol telekomunikacyjny firmy BT został złamany wraz z przyznaniem licencji firmie Mercury Communications .

Prywatyzacja

19 lipca 1982 r. rząd ogłosił zamiar publicznej sprzedaży akcji British Telecom. W dniu 1 kwietnia 1984 r. British Telecommunications została zarejestrowana jako spółka akcyjna (plc) w oczekiwaniu na uchwalenie ustawy telekomunikacyjnej. Ustawa ta otrzymała sankcję królewską w dniu 12 kwietnia, a przeniesienie do British Telecom plc z British Telecom jako spółki statutowej jej działalności, jej majątku, jej praw i zobowiązań miało miejsce 6 sierpnia 1984 r.

Początkowo wszystkie udziały w nowej plc były własnością rządu. W listopadzie 1984 roku 50,2% nowej firmy zostało wystawione na sprzedaż publiczną i pracownikom. Akcje były notowane w Londynie, Nowym Jorku i Toronto, a pierwszym dniem notowań był 3 grudnia 1984 r. Rząd sprzedał połowę pozostałych udziałów w grudniu 1991 r., A drugą połowę w lipcu 1993 r. W lipcu 1997 r. nowy rząd Partii Pracy zrezygnował jej Akcję Specjalną („Złotą Akcję”), zatrzymaną w momencie wejścia na giełdę, co faktycznie dało jej uprawnienia do zablokowania przejęcia spółki i powołania dwóch dyrektorów niewykonawczych do Rady.

Firma zmieniła nazwę handlową na „BT” w dniu 2 kwietnia 1991 r. W 1996 r. Peter Bonfield został mianowany dyrektorem generalnym i przewodniczącym Komitetu Wykonawczego, obiecując „przejażdżkę kolejką górską”.

W latach 90. firma BT weszła na irlandzki rynek telekomunikacyjny poprzez spółkę joint venture z Electricity Supply Board , irlandzkim państwowym dostawcą energii. Przedsięwzięcie to, zatytułowane Ocean, odniosło główny sukces dzięki uruchomieniu pierwszego irlandzkiego ISP bez abonamentu, oceanfree.net. Jako firma telekomunikacyjna odniosła znacznie mniejszy sukces, kierując się głównie do klientów korporacyjnych. Firma BT nabyła 100% udziałów w tym przedsięwzięciu w 1999 roku.

Próby globalnych sojuszy BT

MCI

W czerwcu 1994 BT i MCI Communications uruchomiły Concert Communications Services , które było wspólnym przedsięwzięciem obu firm o wartości 1 miliarda dolarów. Jego celem było zbudowanie sieci, która zapewniłaby łatwą globalną łączność dla międzynarodowych korporacji.

Ten sojusz rozwijał się dalej 3 listopada 1996 r., Kiedy obie firmy ogłosiły, że zgodziły się na fuzję, tworząc globalną firmę telekomunikacyjną o nazwie Concert plc. Propozycja uzyskała aprobatę Komisji Europejskiej , Departamentu Sprawiedliwości Stanów Zjednoczonych oraz Federalnej Komisji Łączności Stanów Zjednoczonych i wyglądało na to, że będzie kontynuowana.

Jednak w świetle presji ze strony inwestorów reagujących na spadek kursu akcji BT na Londyńskiej Giełdzie Papierów Wartościowych , BT obniżyła cenę kupna MCI, zwalniając MCI z klauzuli wyłączności i umożliwiając jej rozmowę z innymi zainteresowanymi stronami. W dniu 1 października 1997 r. Worldcom złożył konkurencyjną ofertę na MCI, po której nastąpiła kontroferta ze strony GTE .

Firma BT sprzedała swoje udziały w MCI firmie Worldcom w 1998 roku za 4159 milionów funtów. W ramach transakcji firma BT wykupiła również od MCI swoje 24,9% udziałów w Concert Communications, czyniąc w ten sposób Concert w całości należącą do BT.

Reakcja na niepowodzenie transakcji w londyńskim City była krytyczna wobec ówczesnego prezesa Iaina Vallance'a i dyrektora generalnego Petera Bonfielda , a brak zaufania po nieudanej fuzji doprowadził do ich usunięcia.

AT&T

Ponieważ firma BT była teraz właścicielem Concert i nadal chciała mieć dostęp do rynku północnoamerykańskiego, potrzebowała nowego partnera. W przeszłości rozważano opcję AT&T / BT, ale zatrzymano ją z powodów regulacyjnych ze względu na ich indywidualne wirtualne monopole na ich rynkach macierzystych . Do 1996 roku to cofnęło się do punktu, w którym umowa była możliwa, a umowa została sfinalizowana w 1998 roku.

W szczytowym okresie zarządzana sieć Concert była rozległa. Chociaż Concert nadal pozyskiwał klientów, tempo wzrostu przychodów spadło, tak że w 1999 roku David Dorman został dyrektorem generalnym z zadaniem ożywienia go.

Pod koniec 2000 r. zarządy BT i AT&T wypadły – częściowo z powodu nadmiernego zadłużenia każdego ze wspólników i wynikającego z tego sprzątania sali posiedzeń zarządu – częściowo z powodu znacznych rocznych strat Concert. AT&T uznała, że ​​Concert stanowi zagrożenie dla jej ambicji, jeśli pozostanie nienaruszona, i dlatego wynegocjowała umowę, w ramach której Concert został podzielony na dwie części w 2001 roku: Ameryka Północna i Azja Wschodnia trafiły do ​​AT&T, reszta świata i 400 milionów dolarów do BT. Pozostałe aktywa BT Concert zostały połączone z BT Ignite, później grupą BT Global Services.

BT Irlandia

W 2000 roku firma BT przejęła Esat Telecom Group plc i wszystkie jej spółki zależne oraz Ireland On Line . Nabył również mniejszościowy pakiet udziałów Telenor w Esat Digifone . Grupa Esat Telecom została podzielona na dwie części, a operacje stacjonarne i internetowe zostały połączone z Oceanem, aby stać się częścią BT Ignite. Grupa Esat została przemianowana na Esat BT w lipcu 2002 r., A ostatecznie na BT Ireland w kwietniu 2005 r. Esat Digifone stała się częścią BT Wireless, zanim została wydzielona w oddzielną niezależną firmę mmo2 plc (obecnie Telefónica Europe ). EsatBT zainstalował pierwsze DSL w Irlandii, aby spróbować mocno konkurować z byłą państwową firmą telekomunikacyjną Eircom i obsługiwać jedną centralę w Limerick .

Kryzys zadłużenia w 2001 roku

Do 2001 roku firma BT miała dług w wysokości 30 miliardów funtów, z czego większość została nabyta podczas rundy przetargowej na licencje na telefonię komórkową trzeciej generacji (powszechnie znaną jako 3G). Nie powiodło się również w serii proponowanych globalnych fuzji, a fundusze płynące z ówczesnego wirtualnego monopolu na rynku brytyjskim zostały w dużej mierze usunięte. Na jej czele stanęło również dwóch dyrektorów, którzy mieli niewielkie wsparcie ze strony Londyńskiej Giełdy Papierów Wartościowych , zwłaszcza w świetle 60% spadku ceny akcji w ciągu szesnastu miesięcy.

Philip Hampton dołączył jako dyrektor finansowy, aw kwietniu 2001 r. Sir Iain Vallance został zastąpiony na stanowisku prezesa przez uznanego eksperta ds. zmian, Sir Christophera Blanda .

Największy problem dotyczący praw w Europie

W maju 2001 r. firma BT przeprowadziła największą w historii korporacyjną europejską emisję praw własności , co pozwoliło jej zebrać 5,9 miliarda funtów. Kilka dni wcześniej sprzedał udziały w Japan Telecom , operatorze telefonii komórkowej J-Phone Communications oraz w indyjskim Airtel firmie Vodafone .

Sprzedaż Grupy Yell i podział O2

czerwcu 2001 r. firma BT została sprzedana jako Grupa Yell firmie private equity Apax Partners i Hicks, Muse, Tate & Furst za 2,1 miliarda funtów.

Podział nastąpił w listopadzie 2001 r., kiedy dawny biznes telefonii komórkowej firmy BT, BT Cellnet, został wydzielony jako oddzielna firma o nazwie „ mmO2 ”. Obejmuje to sieci będące własnością BT lub obsługiwane przez BT w innych krajach, w tym BT Cellnet (Wielka Brytania), Esat Digifone (Irlandia) i Viag Interkom (Niemcy). Wszystkie sieci będące obecnie własnością lub obsługiwane przez mmO2 (z wyjątkiem Manx Telecom ) zostały przemianowane na O2. Podział został dokonany w drodze wymiany akcji, wszyscy akcjonariusze British Telecommunications plc otrzymali jedną akcję mmO2 plc i jedną akcję BT Group plc (której British Telecommunications jest teraz spółką zależną w całości należącą do niej) za każdą posiadaną akcję. British Telecommunications plc została usunięta z giełdy 16 listopada, a dwie nowe spółki rozpoczęły działalność 19 listopada.

Następstwa

Pod koniec serii sprzedaży, w październiku 2001 r. Sir Peter Bonfield złożył rezygnację i został zastąpiony przez byłego dyrektora generalnego Lucent , Bena Verwaayena .

Podczas kadencji Bonfielda cena akcji wzrosła z 4 do 15 funtów iz powrotem do 5 funtów. Wynagrodzenie Bonfielda do 31 marca 2001 r. Wynosiło podstawę w wysokości 780 000 GBP (rosnąc do 820 000 GBP) plus 481 000 GBP premii i 50 000 GBP innych świadczeń, w tym emerytury. Otrzymał również odroczoną premię, płatną w akcjach trzy lata później, w wysokości 481 000 funtów oraz dodatkowe premie w wysokości 3,3 miliona funtów.

mmO2 plc została zastąpiona przez O2 plc w kolejnej wymianie udziałów w 2005 r., a następnie kupiona w ramach uzgodnionego przejęcia przez Telefónicę za 18 miliardów funtów i wycofana z obrotu giełdowego. W 2004 roku BT uruchomiła Consult 21, organizację konsultacyjną, która miała pomóc BT 21CN w ostatecznym przejściu na telefonię cyfrową.

W 2004 r. firmie BT przyznano kontrakt na dostawę i zarządzanie N3, bezpieczną i szybką siecią szerokopasmową dla programu NHS National Program for IT (NPfIT), w imieniu angielskiej Narodowej Służby Zdrowia (NHS).

W 2005 roku firma BT dokonała szeregu przejęć. W lutym 2005 r. firma BT przejęła firmę Infonet (obecnie przemianowaną na BT Infonet), dużą firmę telekomunikacyjną z siedzibą w El Segundo w Kalifornii , dając firmie BT dostęp do nowych obszarów geograficznych. Przejął również włoską firmę Albacom. Następnie w kwietniu 2005 r. kupił Radianz od Reuters (obecnie przemianowany na BT Radianz), co rozszerzyło zasięg BT i zapewniło BT większą siłę nabywczą w niektórych krajach.

W sierpniu 2006 roku firma BT przejęła internetowego sprzedawcę sprzętu elektrycznego Dabs.com za 30,6 miliona funtów. BT Home Hub wyprodukowany przez Inventel został również wprowadzony na rynek w czerwcu 2006 roku.

W październiku 2006 r. firma BT potwierdziła, że ​​zainwestuje 75% całkowitych nakładów kapitałowych, szacowanych na 10 miliardów funtów w ciągu pięciu lat, w nową sieć XXI wieku opartą na protokole internetowym (IP) (21CN). Oczekiwano rocznych oszczędności w wysokości 1 miliarda funtów rocznie, gdy przejście do nowej sieci miało zostać zakończone w 2010 r., A ponad 50% jej klientów miało zostać przeniesionych do 2008 r. W tym miesiącu pierwsi klienci do 21CN pomyślnie przetestowali w Adastral Park w Suffolk.

2007 do 2012

PlusNet plc z siedzibą w Sheffield , zyskując 200 000 klientów. Firma BT oświadczyła, że ​​PlusNet będzie nadal działać niezależnie od swojej siedziby w Sheffield. W dniu 1 lutego 2007 r. firma BT ogłosiła uzgodnione warunki przejęcia International Network Services Inc. (INS), międzynarodowego dostawcy usług konsultingowych i oprogramowania IT.

W lutym 2007 roku Sir Michael Rake zastąpił Sir Christophera Blanda. W kwietniu tego samego roku przejęli COMSAT International, aw październiku przejęli Lynx Technology.

Firma BT nabyła Wire One Communications w czerwcu 2008 roku i przekształciła firmę w „BT Conferencing”, istniejącą jednostkę konferencyjną, jako nową jednostkę biznesową wideo. pozycję na lokalnym rynku informacyjnym w GB. W dniu 28 lipca 2008 r. firma BT przejęła firmę Ribbit z Mountain View w Kalifornii , „Silicon Valley's First Phone Company”. Ribbit udostępnia Adobe Flash / Flex , umożliwiając twórcom stron internetowych włączenie funkcji telefonicznych do ich aplikacji oprogramowania jako usługi (SaaS).

We wczesnych dniach wdrażania szerokopasmowego łącza światłowodowego firma BT zadeklarowała, że ​​będzie dostarczać światłowód do lokalu ( FTTP ) do około 25% kraju, a resztę będzie pokrywać wolniejszy światłowód do szafy (FTTC). ), który wykorzystuje okablowanie miedziane do dostarczenia końcowego odcinka połączenia. W 2014 r., gdy mniej niż 0,7% firmowej sieci światłowodowej to FTTP, firma BT zrezygnowała z celu 25%, mówiąc, że jest to „znacznie mniej istotne dzisiaj” z powodu ulepszeń w podstawowej prędkości FTTC, która podwoiła się do 80 Mbit / s od pierwszego ogłoszenia wprowadzenia światłowodowego łącza szerokopasmowego. W celu uzupełnienia FTTC firma BT zaoferowała produkt „FTTP na żądanie”. W styczniu 2015 r. firma BT zaprzestała przyjmowania zamówień na produkt na żądanie.

W dniu 1 kwietnia 2009 r. firma BT Engage IT powstała z połączenia dwóch poprzednich przejęć BT, Lynx Technology i Basilica. Poza zmianą nazwy niewiele się zmieniło w działalności przez kolejne 12 miesięcy. W dniu 14 maja 2009 r. Firma BT poinformowała, że ​​​​zlikwiduje do 15 000 miejsc pracy w nadchodzącym roku po ogłoszeniu wyników za rok do 31 marca 2009 r. Następnie w lipcu 2009 r. Firma BT zaoferowała pracownikom długie wakacje za sumę z góry w wysokości 25% rocznego wynagrodzenia lub jednorazową wypłatę w wysokości 1000 funtów, jeśli zgodzą się na pracę w niepełnym wymiarze godzin.

W dniu 6 kwietnia 2011 r. Firma BT uruchomiła pierwszą internetową usługę zbierania funduszy non-profit dla brytyjskich organizacji charytatywnych o nazwie BT MyDonate w ramach inwestycji w społeczność. Usługa przekaże 100% wszystkich darowizn przekazanych za pośrednictwem witryny na rzecz organizacji charytatywnej, aw przeciwieństwie do innych usług, które pobierają proporcjonalnie prowizję i pobierają opłaty od organizacji charytatywnych za korzystanie z ich usług, firma BT przeniesie tylko opłaty z tytułu kart kredytowych/debetowych za każdą darowiznę. Usługa umożliwia zarejestrowanie się w celu przekazania pieniędzy na cele charytatywne lub zbierania datków na zbiórki pieniędzy. BT opracował MyDonate przy wsparciu Cancer Research UK , Changing Faces , KidsOut , NSPCC i Women's Aid .

2013 do chwili obecnej

Logo BT używane w latach 2003–2019

W marcu 2013 r. Firma BT otrzymała widmo 4G w Wielkiej Brytanii w wyniku aukcji i przydziału przez Ofcom, po zapłaceniu 201,5 mln GBP.

W dniu 1 sierpnia 2013 r. firma BT uruchomiła swoje pierwsze kanały telewizyjne, BT Sport , aby konkurować z konkurencyjnym nadawcą Sky Sports . Plany uruchomienia kanałów zrodziły się, gdy w czerwcu 2012 roku ogłoszono, że BT otrzymała pakiet praw do transmisji Premier League od sezonu 2013–14 do 2015–16, transmitując 38 meczów z każdego sezonu. W lutym 2013 r. firma BT przejęła ESPN Inc. , kontynuując ekspansję w zakresie transmisji sportowych. ESPN America i ESPN Classic zostały zamknięte, podczas gdy ESPN nadal był obsługiwany przez BT. W dniu 9 listopada 2013 r. Firma BT ogłosiła, że ​​​​nabyła wyłączne prawa do Ligi Mistrzów i Ligi Europy za 897 mln GBP od sezonu 2015, z kilkoma wolnymi meczami, w tym z obydwoma finałami.

W dniu 1 listopada 2014 r. firma BT utworzyła nową centralną organizację usług biznesowych (CBS) w celu świadczenia usług klientom i poprawy poziomów wydajności operacyjnej.

24 listopada 2014 r. akcje BT znacznie wzrosły po ogłoszeniu, że firma prowadzi rozmowy w sprawie odkupienia O2 , jednocześnie potwierdzając, że prowadzi również rozmowy w sprawie przejęcia EE . Następnie firma BT rozpoczęła ekskluzywne rozmowy w sprawie zakupu EE za 12,5 miliarda funtów w dniu 15 grudnia 2014 r. I potwierdziła je 5 lutego 2015 r., Pod warunkiem zatwierdzenia przez organy regulacyjne. Umowa połączy 10 milionów klientów detalicznych BT i 24,5 miliona bezpośrednich abonentów telefonii komórkowej EE. Deutsche Telekom będzie właścicielem 12% BT, a Orange SA 4%.

W marcu 2015 r. Uruchomił usługę 4G jako BT Mobile BT Group CEO Gavin Patterson ogłosił, że BT planuje przenieść wszystkich swoich klientów do sieci IP do 2025 r., Wyłączając firmową sieć ISDN .

W dniu 15 stycznia 2016 r. firma BT otrzymała ostateczną bezwarunkową zgodę Urzędu ds. Konkurencji i Rynków na nabycie EE . Transakcja została oficjalnie sfinalizowana 29 stycznia 2016 r., Kiedy Deutsche Telekom jest obecnie właścicielem 12% BT, a Orange SA 4%.

W dniu 1 lutego 2016 r. firma BT ogłosiła nową strukturę organizacyjną, która zacznie obowiązywać od kwietnia 2016 r. po udanym przejęciu EE . Marka EE, sieć i sklepy główne zostaną zachowane i staną się drugim oddziałem konsumenckim, działającym obok BT Consumer . Będzie służyć klientom usługami mobilnymi, dostępem szerokopasmowym i telewizją i będzie nadal realizować kontrakt Emergency Services Network, który został przyznany EE pod koniec 2015 roku. Powstanie nowy dział BT Business and Public Sector, który będzie miał około 5 miliardów funtów przychodów i będzie obsługiwać małe i duże firmy oraz sektor publiczny w Wielkiej Brytanii i Irlandii. Będzie obejmował istniejący BT Business wraz z działem biznesowym EE i tymi częściami BT Global Services , które koncentrują się na Wielkiej Brytanii. Będzie też inny nowy podział; BT Wholesale and Ventures, które obejmą istniejący BT Wholesale wraz z biznesem MVNO firmy EE, a także niektóre specjalistyczne firmy, takie jak flota, automaty telefoniczne i katalogi. Gerry McQuade, obecnie Chief Sales and Marketing Officer, Business w EE, będzie jej dyrektorem generalnym.

W dniu 8 czerwca 2017 r. Firma BT wyznaczyła KPMG na swojego nowego audytora, który zastąpi PwC w następstwie skandalu związanego z oszustwami we Włoszech, który wywołał poważne ostrzeżenie o zyskach na początku tego roku. Również w tym samym roku KPMG zwolnił sześciu pracowników z USA w związku ze skandalem, który stawia pod znakiem zapytania wysiłki mające na celu zapewnienie właściwej kontroli rachunków spółek publicznych.

W dniu 8 lipca 2017 r. The Daily Telegraph poinformował, że firma BT „wezwała konsultantów z McKinsey do przeprowadzenia przeglądu jej działalności w nadziei na zaoszczędzenie setek milionów funtów rocznie. Praca, nazwana„ Projektem Novator ”, jest rozumiana jako obejmować potencjalną fuzję borykającej się z problemami globalnej sieci korporacyjnej i działu IT firmy BT z jej działem biznesowym i sektorem publicznym”.

W dniu 28 lipca 2017 r. Firma BT ogłosiła zmiany organizacyjne mające na celu „uproszczenie jej modelu operacyjnego, wzmocnienie odpowiedzialności i przyspieszenie jej transformacji” i obejmuje połączenie oddziałów BT Consumer i EE w nowy, ujednolicony dział BT Consumer, który będzie działał w ramach trzech marek - BT, EE i Plusnetu . Zacznie obowiązywać od 1 kwietnia 2018 r.

W dniu 18 kwietnia 2018 r. Firma BT ogłosiła dalsze zmiany organizacyjne po zjednoczeniu swoich działów BT Consumer i EE i obejmuje połączenie oddziałów BT Business and Public Sector oraz BT Wholesale and Ventures w nowy zunifikowany oddział znany jako BT Enterprise . Obejmie również działalność BT Ventures, która „działa jako inkubator dla potencjalnych nowych obszarów wzrostu firmy” i będzie raportować jako pojedyncza jednostka od 1 października 2018 r.

W czerwcu 2021 roku francuska firma telekomunikacyjna Altice nabyła 12% udziałów w BT, zwiększając ten udział do 18% w grudniu 2021 roku.

Operacje

Kampus Adastral Park w Martlesham Heath w Suffolk, główna siedziba firmy BT Research .

Grupa BT jest spółką holdingową ; większość jej działalności i aktywów jest w posiadaniu jej spółki zależnej British Telecommunications plc, będącej w całości jej własnością. Działalność firmy BT jest prowadzona na podstawie specjalnych regulacji rządowych brytyjskiego regulatora rynku telekomunikacyjnego Ofcom (wcześniej Oftel ). W następstwie przeglądu rynkowego przeprowadzonego przez Ofcom stwierdzono, że firma BT ma znaczącą pozycję rynkową na niektórych rynkach. Na tych rynkach firma BT jest zobowiązana do przestrzegania dodatkowych zobowiązań, takich jak spełnianie uzasadnionych próśb o świadczenie usług i niedyskryminowanie.

BT obsługuje centrale telefoniczne , sieć miejską i połączenia z pętlą lokalną dla zdecydowanej większości brytyjskich telefonów stacjonarnych. Obecnie BT odpowiada za około 28 milionów linii telefonicznych w Wielkiej Brytanii. Oprócz KCOM Group , która obsługuje Kingston upon Hull, BT jest jedynym operatorem telekomunikacyjnym w Wielkiej Brytanii, który ma obowiązek świadczenia usługi powszechnej (USO), co oznacza, że ​​musi zapewnić stacjonarną linię telefoniczną pod dowolnym adresem w Wielkiej Brytanii. Jest również zobowiązany do zapewnienia publicznych budek telefonicznych.

Oprócz dalszego świadczenia usług w tych tradycyjnych obszarach, w których firma BT jest zobowiązana do świadczenia usług lub podlega ścisłym regulacjom, firma BT rozszerzyła swoją działalność na bardziej dochodowe produkty i usługi, w których istnieje mniej regulacji. Są to przede wszystkim szerokopasmowe usługi internetowe oraz szyte na miarę rozwiązania w telekomunikacji i informatyce.

branding

Logo uproszczonego logo BT, używanego od 2019 roku do celów niekorporacyjnych

W 2019 roku wprowadzono nowe, uproszczone logo i markę BT, które zastąpiły poprzednie wielokolorowe logo globu. W kwietniu 2022 roku firma BT ogłosiła zamiar skupienia się na marce EE dla produktów konsumenckich.

Sprawy firmowe

Budynki i obiekty

Zobacz też: Kategoria: Budynki i budowle brytyjskiej telekomunikacji

Ponieważ firma BT działa w około 180 krajach, posiada i wynajmuje szereg budynków i obiektów w Wielkiej Brytanii i na całym świecie. W 2001 roku sprzedał część swojego portfela nieruchomości w Wielkiej Brytanii za 2,38 miliarda funtów firmie Telereal Trillium w ramach 30-letniej dzierżawy zwrotnej . Transakcja obejmowała 6700 nieruchomości i przyczyniła się do złagodzenia jej zadłużenia w tamtym czasie, przy czym główną zaletą była elastyczność, ponieważ pozwala firmie BT na opuszczenie nieruchomości w czasie, aby dostosować się do zmieniających się wymagań operacyjnych.

Siedziba

Centrum BT zostało ukończone w 1985 roku.

siedzibą BT Group był BT Center , 10-piętrowy budynek biurowy przy 81 Newgate Street w londyńskim City , naprzeciwko stacji metra St Paul's . W listopadzie 2021 r. BT przeniosła się do nowej siedziby w One Braham, zupełnie nowym 18-piętrowym budynku ukończonym wcześniej w 2021 r.

Budynki i stacje

Niektóre z jej budynków i stacji w Wielkiej Brytanii to:

Wieże telekomunikacyjne

Główne artykuły: Wieże telekomunikacyjne w Wielkiej Brytanii i sieć mikrofalowa British Telecom

Firma BT pozostaje jednym z największych właścicieli wież telekomunikacyjnych w Wielkiej Brytanii i była głównym węzłem w swojej sieci mikrofalowej . Jego BT Tower w Londynie jest godna uwagi z wielu powodów, takich jak bycie najwyższym budynkiem w Wielkiej Brytanii od jego budowy w latach 60. do wczesnych 80. XX wieku, obrotowa restauracja na szczycie znana jako „Top of the Tower” działająca do późnych lat 60. i 1970, i pozostaje jednym z najważniejszych ośrodków nerwowych komunikacji w Wielkiej Brytanii , sercem rozległej sieci nadawczej i komunikacyjnej. Przekazuje około 95% treści telewizyjnych w Wielkiej Brytanii, w tym transmisje na żywo i 99% wszystkich meczów piłki nożnej na żywo, a także jest pionierem pierwszych międzynarodowych HD , 3D i 4K . Obsługuje klientów zajmujących się produkcją i dystrybucją mediów na całym świecie, a w ramach uruchomionej w Londynie sieci Things Connected Network stał się najwyższym budynkiem na świecie, w którym we wrześniu 2016 r. mieściła się stacja bazowa Internetu rzeczy (IoT). Niektóre z jego wież są :

Inny

Niektóre z innych obiektów w Wielkiej Brytanii to:

Podziały

Grupa BT jest podzielona na następujące działy:

W obliczu klienta

  • BT Consumer - świadczy detaliczne usługi telekomunikacyjne dla konsumentów w Wielkiej Brytanii, w tym:
  • BT Enterprise – produkty i usługi dla organizacji z sektora małych i średnich przedsiębiorstw, sektora korporacyjnego i publicznego oraz usługi hurtowe. Powstała w następstwie decyzji firmy BT o połączeniu jej biznesowego i sektora publicznego z działem sprzedaży hurtowej i przedsięwzięć .
  • BT Global Services – świadczy usługi telekomunikacyjne i informatyczne dla międzynarodowych koncernów
  • Openreach - wydzielony dział hurtowy, założony w 2005 r. po przeglądzie przeprowadzonym przez Ofcom i rozpoczął działalność w 2006 r., zatrudniający 25 000 inżynierów zatrudnionych wcześniej przez BT. Jej celem jest zapewnienie innym dostawcom usług komunikacyjnych takich samych warunków operacyjnych jak BT i odpowiada za dostarczanie i naprawę „ostatniej mili ” miedzianego drutu.

Usługi wewnętrzne

  • Sieci — odpowiada za projektowanie, budowę i obsługę sieci i platform technologicznych, z których korzysta firma BT i jej klienci.
  • Cyfrowy — Odpowiedzialny za kierowanie cyfrową transformacją BT, wprowadzanie innowacji w zakresie doświadczeń oraz dostarczanie produktów i usług, z których korzystają klienci.
  • zamówień firmy BT , „BT Sourced”, został utworzony w lutym 2021 r. i ma siedzibę w Dublinie .

Ład korporacyjny

Były dyrektor generalny Gavin Patterson podczas serii liderów korporacyjnych Chatham House 2016.
Zobacz też: Kategoria: Ludzie z brytyjskiej telekomunikacji

Rada dyrektorów firmy BT od listopada 2021 r.:

Komitet wykonawczy firmy BT od marca 2018 r.:

  • Philip Jansen – dyrektor naczelny
  • Simon Lowth – dyrektor finansowy Grupy
  • Marc Allera – dyrektor generalny BT Consumer
  • Bas Burger – dyrektor generalny BT Global Services
  • Sabine Chalmers – radca prawny
  • Gerry McQuade – CEO BT Enterprise (BT Business and Public Sector oraz BT Wholesale and Ventures)
  • Ed Petter – dyrektor ds. korporacyjnych
  • Cathryn Ross – dyrektor ds. regulacyjnych
  • Michael Sherman – dyrektor ds. strategii i transformacji
  • Howard Watson – dyrektor ds . technologii i informacji (CTIO) w firmie BT Technology, Service & Operations
  • Alison Wilcox – dyrektor HR
  • Dan Fitz – sekretarz firmy
  • Clive Selley – dyrektor generalny Openreach

Fundusz emerytalny

BT ma drugi co do wielkości program emerytalny o zdefiniowanym świadczeniu ze wszystkich brytyjskich spółek publicznych. Powiernicy wycenili program na 36,7 miliarda funtów na koniec 2010 roku; w wycenie aktuarialnej deficyt programu oszacowano na 9,043 mld GBP na dzień 31 grudnia 2008 r. Po zmianie przepisów regulujących powiązanie indeksu inflacji deficyt oszacowano na 5,2 mld GBP w listopadzie 2010 r.

Sponsoring

W latach 1999-2006 firma BT sponsorowała krajowe mistrzostwa i rozgrywki pucharowe szkockiego związku rugby .

W dniu 31 lipca 2012 roku ogłoszono, że firma BT podpisała trzyletnią umowę sponsorską z Ulster Rugby i widzi, że firma BT zostaje oficjalnym partnerem komunikacyjnym. Logo BT pojawi się na rękawie koszulki Ulster Rugby podczas wszystkich meczów towarzyskich, Heineken Cup i RaboDirect Pro12 , a także w przypadku znaczącej obecności marki na ich stadionach; Stadion Ravenhill .

W dniu 29 lipca 2013 roku ogłoszono, że BT nawiązał współpracę ze Scottish Rugby Union w ramach czteroletniej umowy sponsorskiej z dwoma profesjonalnymi klubami; Edinburgh Rugby i Glasgow Warriors , które rozpoczną się w sierpniu 2013 r. Umowa zakłada, że ​​BT Sport zostanie nowym sponsorem koszulek dla obu klubów, a także będzie promowany wraz z BT Group na ich własnych terenach; Stadion Scotstoun i Stadion Murrayfield .

W dniu 13 maja 2014 r. firma BT dołączyła do Sky , TalkTalk i Virgin Media jako partnerzy-założyciele Internet Matters , organizacji non-profit, która zapewnia porady dotyczące bezpieczeństwa w Internecie dla rodziców i ich dzieci.

W dniu 28 maja 2014 roku ogłoszono, że BT podpisał czteroletnią umowę sponsorską o wartości 20 milionów funtów ze Scottish Rugby Union , która obejmuje zabezpieczenie przez BT praw do nazwy Murrayfield Stadium , który staje się BT Murrayfield Stadium, zostaje sponsorem szkockiej drużyny siódemek, zostaje głównym i wyłączny sponsor krajowych rozgrywek ligowych i pucharowych Szkocji od następnego sezonu, przejmując rolę od The Royal Bank of Scotland i zostając sponsorem czterech nowych akademii szkockiego rugby, których celem jest podnoszenie standardów dla młodych graczy, którzy mają aspiracje do profesjonalnej gry.

W dniu 14 kwietnia 2015 r . pozostałymi latami umowy sponsorskiej, aby zostać nowym sponsorem koszulek reprezentacji Szkocji.

W dniu 27 stycznia 2016 roku ogłoszono, że BT wraz z YouTube będą nowymi wspólnymi głównymi sponsorami w ramach trzyletniej umowy z Międzynarodowym Festiwalem Telewizyjnym w Edynburgu . Obie firmy będą odgrywać znaczącą rolę we wszystkich elementach brandingowych 41 . innowacje, takie jak wirtualna rzeczywistość ”.

BT jest założycielem i głównym partnerem Fundacji Wayne'a Rooneya , która powstała w celu poprawy życia dzieci i młodzieży. Fundacja będzie organizować wydarzenia „w celu zebrania niezbędnych funduszy na wsparcie pracy kluczowych organizacji zajmujących się wspieraniem dzieci i młodzieży znajdujących się w niekorzystnej sytuacji i bezbronnych”. Tymi organizacjami są cztery wybrane organizacje charytatywne, którymi są Fundacja Manchester United, NSPCC , Claire House Children's Hospice i Alder Hey Children's Hospital . Pierwszym z tych wydarzeń był mecz referencyjny Wayne'a w sierpniu 2016 roku pomiędzy Manchesterem United FC a Evertonem FC , który zebrał 1,2 miliona funtów. Mecz był transmitowany na żywo przez BT Sport, a BT MyDonate była oficjalną platformą zbierania funduszy na potrzeby świadectwa, z opcjami darowizn online i tekstowymi promowanymi podczas meczu.

W dniu 26 maja 2017 roku ogłoszono, że BT będzie sponsorem British Urban Film Festival (BUFF) 2017 i widzi, że BT jest gospodarzem każdego wydarzenia festiwalu filmowego, w tym rozdania nagród w BT Tower . BT będzie również transmitować ceremonię wręczenia nagród na BT.com i będzie miała okazję wyświetlać filmy pozyskane z festiwalu na swojej BT TV .

W dniu 6 września 2017 r. Ogłoszono, że firma BT przedłużyła swoją obecną czteroletnią umowę sponsorską o wartości 20 milionów funtów ze Scottish Rugby Union , ogłoszoną w maju 2014 r., Na kolejne trzy lata, począwszy od czerwca 2018 r. W ramach nowej umowy BT zachowuje prawa nazewnictwa do BT Murrayfield Stadium , obok roli głównego partnera reprezentacji Szkocji i Scotland 7s. Logo BT będzie nadal widoczne na koszulkach szkockich rugby na całym świecie, podczas Mistrzostw Sześciu Narodów , a także podczas letnich i jesiennych meczów testowych. BT będzie również nadal promowane na Edinburgh Rugby i Scotstoun Stadium w Glasgow.

Historyczne wyniki finansowe

Wyniki finansowe firmy BT przedstawiają się następująco:

2008 – obecnie

Rok kończący się 31 marca 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
Obrót (mln GBP) 20704 21390 20 911 20076 19307 18017 18287 17851 18909 24082 23746 23428 22905 21370 20845
Zysk/(strata) przed opodatkowaniem (mln GBP) 1976 (134) 1007 1717 2421 2501 2827 3172 3473 2354 2616 2666 2353 1804 1963
Zysk/(strata) netto (mln GBP) 1738 (81) 1029 1504 2003 2091 2018 2135 2588 1908 2032 2159 1734 1472 1274
Podstawowe eps (p) 21,5 3.2 13.3 19.4 23,7 26,7 25,7 26,5 33.2 19.2 20,5 21.8 17,5 14.8 12.9

1992–2007

Rok kończący się 31 marca 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
Obrót (mln GBP) 13337 13242 13675 13893 14446 14935 15640 16953 18715 17141 18447 18727 18519 18429 19514 20223
Zysk/(strata) przed opodatkowaniem (mln GBP) 3073 1972 2756 2662 3019 3203 3214 4295 2942 (1031) 1461 3157 1945 2693 2633 2484
Zysk/(strata) netto (mln GBP) 2044 1220 1767 1731 1986 2077 1702 2983 2055 (1875) 1008 2702 1414 1539 1644 2852
Podstawowe eps (p) 33.2 19.8 28,5 27,8 31,6 32,8 26,6 46,3 31,7 (25,8) 12.1 31,4 16.4 18.1 19,5 34,4

Kontrowersje

Patent na hiperłącze World Wide Web

W 2001 r. firma BT odkryła, że ​​jest właścicielem patentu ( patent USA 4 873 662 ), który, jak sądziła, dał jej prawa patentowe na wykorzystanie technologii hiperłączy w sieci World Wide Web . Odpowiedni patent brytyjski już wygasł, ale patent amerykański był ważny do 2006 r. W dniu 11 lutego 2002 r. firma BT wszczęła sprawę sądową dotyczącą jej roszczeń w sądzie federalnym Stanów Zjednoczonych przeciwko dostawcy usług internetowych Prodigy Communications Corporation . W sprawie British Telecommunications plc przeciwko Prodigy , Sąd Okręgowy Stanów Zjednoczonych dla Południowego Dystryktu Nowego Jorku orzekł w dniu 22 sierpnia 2002 r., że patent firmy BT nie ma zastosowania do technologii internetowej i przychylił się do wniosku Prodigy o doraźne orzeczenie o braku naruszenia.

Targetowanie behawioralne

Na początku 2008 roku ogłoszono, że firma BT zawarła umowę (wraz z Virgin Media i TalkTalk ) z firmą spyware Phorm (odpowiedzialną pod przykrywką 121Media za rootkit Apropos ) w celu przechwytywania i analizowania danych dotyczących strumienia kliknięć ich użytkowników oraz sprzedawania zanonimizowane informacje zbiorcze w ramach usługi reklamowej OIX firmy Phorm. Praktyka ta, znana jako „ targetowanie behawioralne ” i potępiana przez krytyków jako „stręczycielstwo danych”, spotkała się z intensywnym ostrzałem różnych społeczności internetowych i innych zainteresowanych stron, które uważają, że przechwytywanie danych bez zgody użytkowników i właścicieli witryn internetowych jest nielegalne zgodnie z prawem brytyjskim (RIPA). Na bardziej podstawowym poziomie wielu argumentowało, że dostawcy usług internetowych i Phorm nie mają prawa sprzedawać towarów (danych użytkownika i chronionych prawem autorskim treści stron internetowych), do których nie mają prawa własności. W odpowiedzi na pytania dotyczące Phorm i przechwytywania danych przez system Webwise, Sir Tim Berners-Lee , twórca World Wide Web, wyraził swoją dezaprobatę dla tej koncepcji i jest cytowany, jak mówi o swoich danych i historii sieci:

To jest moje – nie możesz tego mieć. Jeśli chcesz go do czegoś użyć, musisz ze mną negocjować. Muszę się zgodzić, muszę zrozumieć, co dostaję w zamian. Sam uważam, że bardzo ważne jest, aby mój dostawca usług internetowych dostarczał internet do mojego domu, tak jak firma wodna dostarcza wodę do mojego domu. Zapewnia łączność bez zobowiązań. Mój dostawca usług internetowych nie kontroluje, które strony internetowe odwiedzam, nie monitoruje, które strony internetowe odwiedzam.

— Sir Tim Berners-Lee, 2008

Dostęp do infrastruktury Huawei

Począwszy od 2010 r. brytyjska społeczność wywiadowcza coraz pilniej prowadziła śledztwo w sprawie Huawei , chińskiego dostawcy nowej infrastruktury światłowodowej firmy BT, po tym, jak Stany Zjednoczone, Kanada i Australia uniemożliwiły firmie prowadzenie działalności w ich krajach. Chociaż firma BT powiadomiła rząd Wielkiej Brytanii w 2003 r. o zainteresowaniu Huawei kontraktem na modernizację sieci o wartości 10 miliardów funtów, nie podniosła ona wpływu na bezpieczeństwo, ponieważ firma BT nie wyjaśniła, że ​​chińska firma miałaby nieograniczony dostęp do infrastruktury krytycznej. 16 grudnia 2012 r. ówczesny premier David Cameron otrzymał szczegółowy raport wskazujący, że służby wywiadowcze miały bardzo poważne wątpliwości co do Huawei, a prywatność brytyjskiego rządu, wojska i cywilów mogła być poważnie zagrożona.

W dniu 7 czerwca 2013 r. brytyjscy prawodawcy doszli do wniosku, że firma BT nie powinna była zezwalać Huawei na dostęp do brytyjskiej sieci komunikacyjnej bez nadzoru ministerialnego, mówiąc, że byli „głęboko zszokowani”, że firma BT nie poinformowała rządu, że zezwalają Huawei i ZTE, oba powiązane z chińskie wojsko, nieskrępowany dostęp do krytycznych systemów krajowych. Ponadto ministrowie odkryli, że agencja odpowiedzialna za zapewnienie, że chiński sprzęt i kod są wolne od zagrożeń, była w całości obsadzona przez pracowników Huawei. Następnie parlamentarzyści potwierdzili, że w przypadku ataku na Wielką Brytanię nic nie można zrobić, aby powstrzymać chińską infiltrację.

Do 2016 roku Huawei wprowadził środki mające na celu zapewnienie integralności bezpieczeństwa narodowego Wielkiej Brytanii. W szczególności ich praca w Wielkiej Brytanii jest teraz nadzorowana przez zarząd, w skład którego wchodzą dyrektorzy z GCHQ , Gabinetu i Ministerstwa Spraw Wewnętrznych .

ZTE , inna chińska firma, która dostarcza rozbudowany sprzęt sieciowy i sprzęt abonencki używany z BT „Infinity”, również została zbadana przez parlamentarną komisję ds. wywiadu i bezpieczeństwa po tym, jak Stany Zjednoczone, Kanada, Australia i Unia Europejska uznały tę firmę za zagrożenie bezpieczeństwa.

W 2020 roku, w następstwie orzeczenia rządu, firma BT zaczęła usuwać sprzęt Huawei ze swoich sieci szerokopasmowych i komórkowych, aby dostosować się do nowych ograniczeń dotyczących korzystania ze sprzętu Huawei. Od 2023 r. Proces ten nadal trwa.

Domniemany współudział w atakach dronów w Jemenie i Somalii

We wrześniu 2012 r. firma BT zawarła z wojskiem amerykańskim umowę o wartości 23 mln USD na dostarczenie kluczowego kabla komunikacyjnego łączącego RAF Croughton , amerykańską bazę wojskową na ziemi brytyjskiej, z Camp Lemonnier , dużą amerykańską bazą w Dżibuti. Obóz Lemonnier jest wykorzystywany jako baza do ataków amerykańskich dronów w Jemenie i Somalii, a The Economist opisał go jako „najważniejszą bazę dla operacji dronów poza strefą działań wojennych w Afganistanie”.

Grupy praw człowieka, w tym Reprieve i Amnesty International, skrytykowały użycie uzbrojonych dronów poza strefami zadeklarowanymi przez wojnę. Dowody przedstawione przez Biuro Dziennikarstwa Śledczego i Międzynarodową Klinikę Praw Człowieka i Rozwiązywania Konfliktów Uniwersytetu Stanforda sugerują, że ataki dronów spowodowały znaczne ofiary cywilne i mogą być nielegalne w świetle prawa międzynarodowego.

W 2013 r. firma BT była przedmiotem skargi złożonej przez Reprieve do Departamentu Biznesu, Innowacji i Umiejętności na mocy Wytycznych OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowych po odmowie wyjaśnienia, czy ich infrastruktura była wykorzystywana do ułatwiania ataków dronów. Od późniejszej odmowy tej skargi złożono odwołanie w maju 2014 r. na tej podstawie, że decyzja brytyjskiego krajowego punktu kontaktowego nie była zgodna z wytycznymi OECD. Podniesiono również kwestię stronniczości w związku z mianowaniem Lorda Iana Livingstona ministrem rządu w departamencie, który rozpatrywał skargę: Livingston zajmował wysokie stanowisko w BT, kiedy pierwotnie budowano kabel między RAF Croughton a Camp Lemonnier.

Przeładowanie

W lutym 2017 r. Przegląd rynku telekomunikacyjnego przeprowadzony przez Ofcom wykazał, że umowy BT dotyczące wyłącznie telefonów stacjonarnych zapewniają klientom niską wartość. Ofcom nakazał firmie BT obniżenie cen, ale nie zażądał od klientów rekompensaty. W styczniu 2021 r. Kancelaria Mishcon de Reya złożyła pozew do Sądu Apelacyjnego ds. Konkurencji przeciwko firmie BT o wartości 600 mln GBP, zarzucając jej historyczne nadmierne ładowanie telefonów stacjonarnych. Pozew zbiorowy twierdzi, że firma BT co roku od 2009 r. podnosiła ceny usług wyłącznie na łączach, podczas gdy hurtowe koszty świadczenia tych usług spadły. Powodowie sugerują, że klienci mogą być uprawnieni do odszkodowania w wysokości do 500 funtów każdy.

Naruszenie zasad licytacji

W 2020 roku firma BT została ukarana grzywną w wysokości 6,3 miliona funtów przez regulatora telekomunikacyjnego Ofcom za naruszenie prawa dotyczącego dużej transakcji sektora publicznego w Irlandii Północnej. Zgodnie z regulacjami Ofcom, sieć BT będzie obsługiwała wszystkich klientów hurtowych w podobny sposób. W swoim raporcie Ofcom stwierdził, że sieć BT naruszyła zasady, nie dostarczając Eir tych samych informacji na temat oferty światłowodów na żądanie, co jej własny konkurencyjny zespół.

Zobacz też

Dalsza lektura

  • Baldwin, FGC Historia telefonu w Wielkiej Brytanii (1925)
  • Foreman-Peck, J. „Rozwój i rozpowszechnianie technologii telefonicznej w Wielkiej Brytanii, 1900–1940”, Transactions of the Newcomen Society (1991–92). 63, s. 165–180.
  • Foreman-Peck, J. i Millward, R. Publiczna i prywatna własność przemysłu brytyjskiego 1820–1990 (1994).
  • Hazlewood, A. „Początki państwowej usługi telefonicznej w Wielkiej Brytanii” Oxford Economic Papers (1953). 5:13–25. w JSTOR
  •   Holcombe, AN (1906). „Telefon w Wielkiej Brytanii”. Kwartalnik Ekonomii . 21 (1): 96–135. doi : 10.2307/1883751 . JSTOR 1883751 .
  • Johannessen, Neil. Zadzwoń do Wielkiej Brytanii: wczesne lata telefonu w Wielkiej Brytanii (British Telecommunications plc, Londyn, 1991)
  • Johnston, SF „Telefon w Szkocji”. w: K. Veitch, red., Transport and Communications. Publikacje Europejskiego Centrum Badań Etnologicznych; Szkockie życie i społeczeństwo: kompendium szkockiej etnologii (2009): s. 716–727 online
  • Magill, Frank N. Wielkie wydarzenia z historii II: Business and Commerce Series, tom 1: 1897–1923 (1994), s. 218–23; historiografia
  • Meyera, Hugo Richarda. Własność publiczna i telefon w Wielkiej Brytanii: ograniczenia przemysłu przez państwo i gminy (1907). online
  • Pitt, DC Funkcja telekomunikacyjna w brytyjskim urzędzie pocztowym. Studium przypadku biurokratycznej adaptacji (Westmead: Saxon House, 1980).
  • Robertsona, Johna Henry'ego. Historia telefonu: historia przemysłu telekomunikacyjnego Wielkiej Brytanii (1947)
  • Tucker, DG (1978). „Wczesny rozwój brytyjskiej podziemnej sieci telefonicznej”. Transakcje Newcomen Society . 49 : 57–74. doi : 10.1179/tns.1977.005 .
  •   Wetton, Jenny (2007). „Wczesna historia telefonii w Manchesterze, 1877–1898”. Transakcje Newcomen Society . 77 (2): 245–260. doi : 10.1179/175035207x204833 . S2CID 110096529 .

Linki zewnętrzne

Pobrano z „ https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=BT_Group&oldid=1139169871 ”