Wpływ pandemii COVID-19 na handel detaliczny

Pandemia COVID-19 odbiła się negatywnie na branży handlu detalicznego na całym świecie, ponieważ wielu sprzedawców detalicznych i centrów handlowych zostało zmuszonych do zamknięcia na wiele miesięcy z powodu nakazu pozostania w domu . W wyniku tych zamknięć detaliści internetowi odnotowali znaczny wzrost sprzedaży, ponieważ klienci szukali alternatywnych sposobów robienia zakupów, a skutki apokalipsy handlu detalicznego uległy zaostrzeniu . Wielu znanych detalistów złożyło wniosek o upadłość, w tym Ascena Retail Group , Debenhams , Arcadia Group , Brooks Brothers , GNC , JC Penney , Lord & Taylor i Neiman Marcus .

Główni sprzedawcy detaliczni, którzy zostali zamknięci od początku pandemii, to Century 21 , Lord & Taylor i Fry's Electronics

Afryka

Afryka Południowa

  • Internetowy sprzedawca detaliczny Amazon ogłosił, że doda 3000 miejsc pracy w dziale obsługi klienta w Afryce Południowej, aby odpowiedzieć na zwiększony popyt na produkty Amazon w Ameryce Północnej i Europie.
  • Ze względu na COVID-19 sprzedaż tytoniu i alkoholu została zakazana w ramach ograniczeń związanych z kwarantanną.
  • Edcon wystawił swoje marki detaliczne Edgars, Jet i Thank U na aukcję i przestał płacić czynsze za swoje lokalizacje detaliczne w następstwie ograniczeń związanych z blokadą w wyniku ograniczonej sprzedaży z powodu ograniczeń związanych z blokadą.
  • Shoprite z siedzibą w RPA ogłosił, że sprzeda „całość lub większość udziałów” swoich nigeryjskich operacji w obliczu borykającej się z trudnościami gospodarki.

Ameryki

Kanada

Znak dystansu społecznego w Atlantic Superstore w Nowej Szkocji w Kanadzie.
  • W kwietniu 2020 r. sprzedaż detaliczna w Kanadzie spadła o 26,4%, co oznacza rekordowy spadek drugi miesiąc z rzędu.
  • 31 lipca 2020 roku kanadyjska spółka zależna Chico ogłosiła upadłość.
  • W lipcu 2020 roku DavidsTea ogłosił, że zamknie wiele sklepów w związku z pandemią.

Stany Zjednoczone

Stany Zjednoczone były wielokrotnie zamykane z powodu pandemii i wynikającej z niej recesji. Według CNBC na dzień 3 sierpnia 2020 r. 43 sprzedawców detalicznych z siedzibą w USA złożyło wniosek o upadłość .

marzec 2020 r

Puste półki z powodu paniki w supermarkecie Giant w Franklin Farm w Wirginii w marcu 2020 r
  • W tygodniach poprzedzających blokady paniczne kupowanie produktów, takich jak środki dezynfekujące do rąk , papier toaletowy i żywność w puszkach, doprowadziło do niedoborów tych artykułów w całym kraju.
  • Firma Apple Inc. z siedzibą w USA ogłosiła, że ​​14 marca tymczasowo zamknie wszystkie sklepy na całym świecie poza Chinami. Tego samego dnia Urban Outfitters , Verizon i T-Mobile również ogłosiły swoje zamiary tymczasowego zamknięcia sklepów.
  • Największy detalista w USA, Walmart , znacznie skrócił godziny pracy w całym kraju. Znana z całodobowej działalności sklepów, firma początkowo ogłosiła, że ​​sklepy będą otwarte od 6:00 do 23:00 14 marca. Jednak 19 marca Walmart ogłosił, że sklepy będą otwarte od 7:00 do 20:30 powiadomienie, aby dać pracownikom czas na sprzątanie i magazynowanie produktów.
  • Westfield Group ogłosiła, że ​​wszystkie 32 nieruchomości w centrach handlowych zostaną tymczasowo zamknięte 19 marca, z wyjątkiem niezbędnych sklepów.
  • Dyrektor generalny Kroger , Rodney McMullen, ogłosił, że ze względu na zwiększone zapotrzebowanie na koronawirusa, w ich sklepach dostępnych jest 10 000 ofert pracy.
  • Kompleks handlowo-rozrywkowy American Dream stanął w obliczu szeregu niepowodzeń spowodowanych pandemią. Pierwotnie zaplanowane na 19 marca uroczyste otwarcie kompleksu zostało bezterminowo opóźnione. Sprzedawca detaliczny GNC wycofał się z projektu po pandemii, a inni detaliści, tacy jak The Children's Place , Forever 21 i Victoria's Secret , prawdopodobnie również wycofali swoje plany. W czerwcu wykonawcy centrum handlowego twierdzili, że są im winni 13 milionów dolarów za nieodpłatną pracę. Centrum handlowe zostanie ostatecznie otwarte 1 października 2020 roku.
  • GameStop spotkał się z krytyką za stwierdzenie, że jest to „niezbędny biznes” w stanach, w których tylko niezbędni detaliści mieli pozostać otwarci. 22 marca Gamestop zamknął swoje sklepy po protestach pracowników.
  • W marcu Hobby Lobby pozostawiło otwarte sklepy, mimo że wielu nieistotnych detalistów zostało zamkniętych. Założyciel podobno powiedział swoim pracownikom, że otrzymał wiadomość od Boga, która poinformowała go o decyzji o pozostawieniu otwartych sklepów.
  • 31 marca Walmart ogłosił, że dostarczy swoim pracownikom maski i rękawiczki oraz zmierzy temperaturę pracowników przed zmianą.
  • Simon Property Group , największy operator centrów handlowych w Stanach Zjednoczonych, 31 marca zwolnił 30% swojego personelu.

kwiecień 2020 r

Zamknięta jadalnia w marcu 2020 r. w Concord Mall w Wilmington, Delaware podczas pandemii COVID-19.
  • Wkrótce po ogłoszeniu Walmart dla pracowników, 2 kwietnia, Lowe's i Target ogłosiły, że będą również dostarczać maski i rękawiczki dla swoich pracowników.
  • Bloomberg News poinformował, że do 2 kwietnia prawie milion pracowników handlu detalicznego zostało zwolnionych z pracy .
  • Macy's, Inc. została usunięta z indeksu S&P 500 2 kwietnia.
  • Sprzedaż detaliczna spadła o 16,4% w rekordowym spadku w kwietniu.

maj 2020 r

  • Po zniesieniu niektórych ograniczeń związanych z kwarantanną w maju sprzedaż detaliczna wzrosła o 17,7%, co stanowi największy miesięczny wzrost sprzedaży w historii.
  • J.Crew był pierwszym krajowym sprzedawcą detalicznym, który 4 maja złożył wniosek o ogłoszenie upadłości na podstawie rozdziału 11 podczas pandemii.
  • Po 60 latach działalności Northgate Mall w Durham w Północnej Karolinie zostało zamknięte 4 maja, pierwsze centrum handlowe w Stanach Zjednoczonych, które bezpośrednio przypisuje pandemię jako przyczynę zamknięcia.
  • 5 maja Nordstrom ogłosił zamiar zamknięcia 16 lokalizacji. Firma ogłosiła 28 maja, że ​​sprzedaż spadła o 40% z powodu pandemii.
  • 7 maja sieć luksusowych domów towarowych Neiman Marcus złożyła wniosek o ogłoszenie upadłości na podstawie rozdziału 11. Dyrektor generalny Geoffroy van Raemdonck podkreślił, że sklepy nie zostaną zlikwidowane, ale wniosek został złożony w celu „zmniejszenia zadłużenia, uzyskania dostępu do dodatkowego kapitału na prowadzenie działalności w tych trudnych czasach oraz stworzenia silniejszej firmy, która będzie w stanie lepiej służyć klientom i kontynuować naszą transformacji w dłuższej perspektywie”.
  • 118-letnia sieć domów towarowych JC Penney złożyła wniosek o ogłoszenie upadłości na podstawie rozdziału 11 15 maja, gdy pandemia uderzyła w już walczącego detalistę.

czerwiec 2020 r

lipiec 2020 r

Znaki związane z pandemią dla firm na sprzedaż w Staples
Naklejki podłogowe i znaki promujące ruch jednokierunkowy i dystans społeczny w centrum handlowym King of Prusy w King of Prusy w Pensylwanii

sierpień 2020 r

  • Najstarsza sieć domów towarowych w Stanach Zjednoczonych, Lord & Taylor , ogłosiła 2 sierpnia upadłość na podstawie rozdziału 11. Później tego samego wieczoru Tailored Brands , matka Men's Wearhouse i JoS. A. Bank również złożył wniosek o upadłość.
  • Wiele wyprzedaży z okazji powrotu do szkoły było opóźnionych lub doświadczyło mniejszej sprzedaży niż w poprzednich latach, ponieważ niepewność po zmianach w roku szkolnym doprowadziła do zwiększonego niepokoju związanego z kupowaniem niepotrzebnych materiałów.
  • Sieć dyskontowych domów towarowych Stein Mart 12 sierpnia ogłosiła upadłość. Do końca października 2020 roku wszystkie sklepy zakończyły proces likwidacji i zostały zamknięte.

wrzesień 2020 r

  • 10 września nowojorska sieć domów towarowych Century 21 ogłosiła zamknięcie wszystkich 13 sklepów.

październik 2020 r

  • Firma Coresight Research i doradcza w zakresie handlu detalicznego oraz aplikacja nagradzająca zakupy Shopkick ogłosiły nową kampanię o nazwie „Festiwal Zakupów 10.10”, aby przewidzieć opóźnienia w dostawach w okresie świątecznym. Trwał od 9 do 12 października.

listopad 2020 r

  • Właściciele centrów handlowych CBL Properties i PREIT ogłosili upadłość 1 listopada.
  • 5 listopada Sony ogłosiło , że konsola PlayStation 5 będzie sprzedawana online tylko w dniu jej premiery (12 listopada w USA) ze względu na obawy związane z pandemią.
  • Centra Kontroli i Zapobiegania Chorobom sklasyfikowały „chodzenie na zakupy w zatłoczonych sklepach tuż przed, w dniu lub po Święcie Dziękczynienia” (jak w zwykłej tradycji Czarnego Piątku ) jako „czynność podwyższonego ryzyka” 19 listopada.
  • Sprzedaż w sklepach w Czarny piątek spadła o ponad 52% w porównaniu z poprzednim rokiem.

styczeń 2021 r

  • 14 stycznia firma Christopher & Banks złożyła wniosek o ogłoszenie upadłości na podstawie rozdziału 11. Wszystkie sklepy będą zamknięte z powodu zgłoszenia.
  • Godiva Chocolatier ogłosiła, że ​​do marca zamknie wszystkie swoje 128 sklepów stacjonarnych w USA. Jako czynnik, który przyczynił się do tej decyzji, firma podała spadek ruchu w sklepach spowodowany pandemią.
  • Sieć domów towarowych Belk z Karoliny Północnej ogłosiła, że ​​26 stycznia złoży wniosek o ogłoszenie upadłości na podstawie rozdziału 11. Firma zamierza kontynuować „normalną działalność” w trakcie tego procesu.

luty 2021 r

  • 24 lutego Fry's Electronics ogłasza, że ​​zamknie wszystkie swoje sklepy w całym kraju i zaprzestanie działalności „w wyniku zmian w branży detalicznej i wyzwań związanych z pandemią COVID-19”.

marzec 2021 - dzień dzisiejszy

  • 13 grudnia 2022 r. Firma Sears Hometown złożyła wniosek o ogłoszenie upadłości na podstawie rozdziału 11. Później ujawniono, że wszystkie pozostałe sklepy Sears Hometown zostaną zlikwidowane i zamknięte na stałe. Jako przyczynę zamknięcia podali pandemię COVID-19 i problemy z łańcuchem dostaw [ nieudana weryfikacja ] [ oryginalne badania? ]
  • Na początku 2023 roku pojawiły się plotki, że Party City zamierza złożyć wniosek o ogłoszenie upadłości na podstawie rozdziału 11 w Stanach Zjednoczonych. Party City Holdco Inc. ogłosiło upadłość 17 stycznia 2023 r., obciążone splotem czynników, w tym pandemią i zmieniającymi się zachowaniami konsumentów. Posunięcie to jest częścią próby restrukturyzacji i zmniejszenia zadłużenia firmy. Firma zabezpieczyła finansowanie w wysokości 150 milionów dolarów, które pozwoli jej na utrzymanie otwartych sklepów i operacji. Posunięcie to pomoże firmie zakończyć „przyspieszoną restrukturyzację” w celu zmniejszenia zadłużenia, co powinno nastąpić do drugiego kwartału 2023 roku.

Azja

Chiny

  • 16 marca 2020 roku poinformowano, że sprzedaż detaliczna spadła o 20,5% po tym, jak pandemia uderzyła w kraj, czyli odsetek, którego według Business Insider nie widziano od czasu kryzysu finansowego z lat 2007-2008 .
  • Sprzedaż detaliczna nadal spadała, odnotowując spadek o 2,8% w maju 2020 r. i 1,8% w czerwcu w stosunku do tego samego okresu w 2019 r.

Europa

Zjednoczone Królestwo

luty 2020 r

marzec 2020 r

  • W marcu miesięczny wolumen sprzedaży detalicznej gwałtownie spadł o 5,1%, ponieważ wiele sklepów zaprzestało działalności od 23 marca zgodnie z oficjalnymi wytycznymi rządu podczas pandemii.
  • Tesco i inni detaliści zaczynają wprowadzać limity sprzedaży artykułów pierwszej potrzeby.
  • Detaliści twierdzą, że usługi online i usługi „kliknij i odbierz” są „pełne”.
  • 13 marca brytyjscy rekruterzy przewidywali, że branże detaliczna i hotelarska zostaną najbardziej dotknięte pandemią.
  • Upadek Laury Ashley sprawił, że stała się pierwszą ofiarą pandemii, która spowodowała utratę 2700 miejsc pracy.
  • Dom mody Burberry ogłosił, że zlikwiduje 500 miejsc pracy na całym świecie po tym, jak sprzedaż spadła o 45% w pierwszym kwartale 2020 roku.
  • 30 marca Carluccio's i BrightHouse upadają pod administrację
  • 31 marca Aldi , Morrisons , Waitrose i Asda zaczęły łagodzić ograniczenia dotyczące niektórych swoich produktów, które zostały nałożone w następstwie gromadzenia zapasów na początku miesiąca.

kwiecień 2020 r

  • Wolumen sprzedaży detalicznej spadł o rekordowe 18,1%, po silnym miesięcznym spadku o 5,2% w marcu 2020 r.
  • Odsetek wydatków online wzrósł do najwyższego poziomu w kwietniu 2020 r. i wyniósł 30,7%, w porównaniu z 19,1% odnotowanymi w kwietniu 2019 r.
  • Wszystkie 60 sklepów Cath Kidston zostanie zamkniętych po upadku.
  • 30 kwietnia firmy Oasis i Warehouse na stałe zamknęły wszystkie swoje sklepy i sklepy internetowe, co spowodowało utratę ponad 1800 miejsc pracy
  • Sharon White, szefowa Johna Lewisa , sugeruje, że niektóre z ich sklepów mogą nie zostać ponownie otwarte po pandemii
  • Pliki Debenhams do administracji

maj 2020 r

  • Wolumeny sprzedaży detalicznej zaczęły się odbijać, zwiększając się o 12,0% w porównaniu ze spadkami odnotowanymi w poprzednim miesiącu, ale sprzedaż nadal była niższa o 13,1% w lutym przed wpływem pandemii.
  • Debenhams likwiduje ponad 1000 miejsc pracy w centrali
  • Zamknięcia sklepów z powodu blokady związanej z koronawirusem popychają British Land do rocznej straty w wysokości 1,1 miliarda funtów

czerwiec 2020 r

Wolumen sprzedaży detalicznej ogółem wraca do poziomów sprzed pandemii koronawirusa
  • Monsoon zamknął 35 sklepów, narażając 545 miejsc pracy na ryzyko zwolnień.
  • 26 czerwca właściciel centrum handlowego Intu wszedł do administracji .

lipiec 2020 r

  • 1 lipca TM Lewin ogłosił, że zamknie wszystkie swoje sklepy, a 600 pracowników straci pracę.
  • 19 lipca Ted Baker , sprzedawca luksusowej odzieży , ogłosił, że zwolni 500 osób
  • 20 lipca firma Marks & Spencer ogłosiła, że ​​zamierza zwolnić 950 pracowników
  • 24 lipca Urząd Statystyk Narodowych (ONS) wykazał, że sprzedaż detaliczna powróciła do poziomu sprzed pandemii
  • John Lewis & Partners ogłosił, że 8 sklepów nie zostanie ponownie otwartych po zamknięciu
  • Boots konsultuje się w sprawie planów redukcji zespołów w centrali i sklepach oraz zamknięcia 48 praktyk Boots Opticians. Wpłynęło to na ponad 4000 miejsc pracy.
  • Hammerson , właściciel Bullring w Birmingham i centrum handlowego Brent Cross w północnym Londynie, powiedział, że zebrał zaledwie 16 proc. .
  • Brytyjskie Konsorcjum Detaliczne ogłosiło, że sprzedaż wzrosła w lipcu o 3,2%, w porównaniu ze wzrostem o 0,5% w lipcu 2019 r., jednak większość tego była sprzedaż internetowa, a rok 2020 miał dodatkowy tydzień w styczniu w kalendarzu ONS.

sierpień 2020 r

  • DW Sports wszedł do administracji, narażając 1700 miejsc pracy.
  • PizzaExpress rozważa zamknięcie 67 swoich restauracji w Wielkiej Brytanii, co oznaczałoby utratę 1100 miejsc pracy.
  • Dixons zlikwidował 800 miejsc pracy w zarządzaniu sklepami
  • Hays Travel , największe wówczas niezależne biuro podróży w Wielkiej Brytanii, zwolniło do 878 miejsc pracy po tym, jak rząd wprowadził kwarantannę dla przybywających z Hiszpanii.
  • 5 sierpnia WHSmith ogłasza, że ​​może zwolnić 1500 miejsc pracy po gwałtownym spadku sprzedaży
  • 5 sierpnia dotyczy to prawie 400 miejsc pracy w M&Co. gdy są one wprowadzane do administracji
  • 11 sierpnia British Retail Consortium ponowił apel o dotację rządu Wielkiej Brytanii na pomoc w opłacaniu czynszów, mówiąc, że detaliści „walczą”.
  • 11 sierpnia Debenhams ogłosił, że zwolni 2500 kolejnych miejsc pracy
  • ONS pokazuje, że od początku marca w Wielkiej Brytanii zlikwidowano ponad 730 000 miejsc pracy
  • NatWest Group planuje zwolnić 550 pracowników w oddziałach w całej Wielkiej Brytanii i zamknąć jedno z pozostałych biur w Londynie.
  • 18 sierpnia Marks & Spencer ogłosił, że planuje zwolnić 7000 miejsc pracy w ciągu najbliższych trzech miesięcy
  • PizzaExpress zamknął 73 punkty sprzedaży, wpływając na 1100 miejsc pracy

jesień 2020 r

Sprzedaż wolumenowa wyrównana sezonowo, Wielka Brytania, luty 2020 r. – październik 2020 r
  • Wzrost sprzedaży detalicznej w Wielkiej Brytanii zwolnił w listopadzie, kiedy sklepy inne niż niezbędne zostały zamknięte w ramach czterotygodniowej blokady w Anglii, ale sprzedaż internetowa była w stanie wypełnić większą lukę niż podczas pierwszej blokady w marcu.
  • Sieci odzieżowe Peacocks i Jaeger wchodzą do administracji, narażając ponad 4700 miejsc pracy i prawie 500 sklepów.
  • 30 listopada Arcadia Group (właściciel Topshop , Topman , Burton i Dorothy Perkins ) wpadła w administrację.
  • Wejście Arcadii do administracji wywołało efekt domina, gdyż dzień później Debenhams popadł w stan likwidacji . Było to spowodowane wycofaniem się JD Sport , ostatniego pozostałego oferenta z powodu upadku Arcadii, która była największym operatorem koncesyjnym w Debenhams.
  • Bonmarché wchodzi do administracji po raz trzeci
  • Primark ujawnił, że ostatnia fala blokad związanych z COVID-19 kosztowała sieć odzieżową 430 milionów funtów utraconej sprzedaży, ale doświadczyła „fenomenalnego” skoku sprzedaży w tym tygodniu, odkąd pozwolono na ponowne otwarcie sklepów.
  • 7 grudnia Frasers Group twierdziło, że prowadzi negocjacje w sprawie zakupu sieci domów towarowych Debenhams od administratorów w ramach umowy ratunkowej, zapobiegając jej likwidacji.
  • Agencja wywiadu detalicznego Springboard stwierdziła, że ​​Footfall w Boxing Day spadł o 57% w porównaniu z poprzednim rokiem (2019)
  • Rząd nazwał 72 ulice handlowe w całej Anglii, które otrzymały 831 milionów funtów inwestycji, aby pomóc sfinansować ich odbudowę po skutkach pandemii koronawirusa i chronić miejsca pracy.

styczeń 2021 r

  • Sprzedaż spadła o -8,2% w styczniu w porównaniu do grudnia 2020 r. miesiąc wcześniej. Pokazuje, że wszystkie sektory handlu detalicznego, z wyjątkiem sklepów spożywczych i sklepów internetowych, zostały dotknięte nałożeniem nowych surowych ograniczeń w Wielkiej Brytanii.
  • Debenhams zostaną zamknięte na stałe po przejęciu przez Boohoo . Boohoo nie byli zainteresowani sklepami 118 High Street ani ich pracownikami.

luty 2021 r

  • ASOS przejmuje marki Topshop, Topman, Miss Selfridge i HIIT za 265 mln funtów i kolejne 30 mln funtów za akcje. Sklepy (70 sklepów zatrudniających 2500 pracowników) nie zostały uwzględnione, co doprowadziło do znacznej utraty miejsc pracy.

Kontrola zagrożeń

Amerykańskie Centra Kontroli i Prewencji Chorób wydały wytyczne dla firm i pracodawców dotyczące środków zapobiegania i zarządzania COVID-19 w miejscu pracy. Zalecane są techniczne środki kontroli, takie jak zmienione przestrzenie robocze w celu umożliwienia dystansu fizycznego, bariery z pleksiglasu i ulepszona wentylacja. Kontrole administracyjne, takie jak szkolenia, badanie przesiewowe objawów, rutynowe sprzątanie, unikanie wspólnego sprzętu i przestrzeni biurowej, rozłożenie zmian i elastyczne zasady zwolnień chorobowych to strategie zapewniające pracownikom bezpieczeństwo i zdrowie. Środki ochrony osobistej, takie jak osłony twarzy lub rękawice, mogą być konieczne w zależności od zadań zawodowych. [ potrzebny cytat ]