Otwarta innowacja

Otwarta innowacja to termin używany do promowania sposobu myślenia epoki informacji w kierunku innowacji, który jest sprzeczny z tajemniczością i silosową mentalnością tradycyjnych korporacyjnych laboratoriów badawczych. Korzyści i siły napędowe większej otwartości były dostrzegane i dyskutowane już w latach 60. XX wieku, zwłaszcza w odniesieniu do współpracy międzyfirmowej w zakresie B+R. Używanie terminu „otwarta innowacja” w odniesieniu do coraz szerszego zakresu współpracy zewnętrznej w złożonym świecie było promowane w szczególności przez Henry'ego Chesbrougha , adiunkt i dyrektor wydziału Centrum Otwartych Innowacji Haas School of Business na Uniwersytecie Kalifornijskim oraz Maire Tecnimont Chair of Open Innovation w Luiss .

Termin ten był pierwotnie określany jako „paradygmat, który zakłada, że ​​firmy mogą i powinny wykorzystywać zarówno pomysły zewnętrzne, jak i wewnętrzne oraz wewnętrzne i zewnętrzne ścieżki wejścia na rynek, gdy firmy chcą ulepszyć swoją technologię”. Ostatnio definiuje się go jako „rozproszony proces innowacji oparty na celowo zarządzanym przepływie wiedzy ponad granicami organizacji, z wykorzystaniem mechanizmów pieniężnych i niepieniężnych zgodnie z modelem biznesowym organizacji”. Ta nowsza definicja uznaje, że otwarta innowacja nie dotyczy wyłącznie firm: obejmuje również kreatywnych konsumentów i społeczności innowatorów użytkowników. Granice między firmą a jej otoczeniem stały się bardziej przepuszczalne; innowacje mogą łatwo przenosić się do wewnątrz i na zewnątrz między firmami i innymi firmami oraz między firmami a kreatywnymi konsumentami, co skutkuje oddziaływaniem na poziomie konsumenta, firmy, branży i społeczeństwa.

Ponieważ innowacje są zwykle tworzone przez osoby z zewnątrz i założycieli w start-upach , a nie w istniejących organizacjach, główną ideą stojącą za otwartymi innowacjami jest to, że w świecie szeroko rozpowszechnionej wiedzy firmy nie mogą sobie pozwolić na całkowite poleganie na własnych badaniach i zamiast tego powinny kupować lub licencjonować procesy lub wynalazki (tj. patenty) od innych firm. Nazywa się to przychodzącą otwartą innowacją. Ponadto wynalazki wewnętrzne, które nie są wykorzystywane w działalności firmy, powinny być wynoszone poza firmę (np. poprzez licencje, wspólne przedsięwzięcia lub spin-offy ). Nazywa się to wychodzącymi otwartymi innowacjami.

Paradygmat otwartej innowacji można interpretować jako wykraczający poza zwykłe korzystanie z zewnętrznych źródeł innowacji, takich jak klienci, konkurencyjne firmy i instytucje akademickie, i może oznaczać zarówno zmianę w użytkowaniu, zarządzaniu i wykorzystywaniu własności intelektualnej, jak i w techniczne i badawcze generowanie własności intelektualnej. W tym sensie jest to rozumiane jako systematyczne zachęcanie i badanie szerokiego zakresu wewnętrznych i zewnętrznych źródeł możliwości innowacyjnych, integracja tego poszukiwania z możliwościami i zasobami firmy oraz wykorzystywanie tych możliwości za pośrednictwem wielu kanałów.

Ponadto, ponieważ otwarte innowacje eksplorują szeroki zakres źródeł wewnętrznych i zewnętrznych, można je analizować nie tylko na poziomie firmy, ale także na poziomie międzyorganizacyjnym, wewnątrzorganizacyjnym, pozaorganizacyjnym i na poziomie przemysłowy, regionalny i społeczny. W ostatnich badaniach zaczęto również badać otwartą innowację na poziomie indywidualnym (decydentów, menedżerów lub przedsiębiorców), jej ludzką stronę oraz sposób, w jaki decydenci w firmach kształtują wybór między wdrożeniem otwartej innowacji a bardziej tradycyjnym podejściem do innowacji (np. innowacja).

Zalety

Otwarte innowacje oferują kilka korzyści firmom działającym w ramach programu globalnej współpracy:

  • Obniżone koszty prowadzenia badań i rozwoju
  • Potencjał poprawy produktywności rozwoju
  • Włączenie klientów na wczesnym etapie procesu rozwoju
  • Zwiększenie dokładności badań rynkowych i targetowania klientów
  • Popraw wydajność planowania i realizacji projektów
  • Potencjał synergii między innowacjami wewnętrznymi i zewnętrznymi
  • Potencjał marketingu wirusowego
  • Udoskonalona transformacja cyfrowa
  • Potencjał dla zupełnie nowych modeli biznesowych
  • Wykorzystanie ekosystemów innowacji

Niedogodności

Wdrożenie modelu otwartej innowacji w naturalny sposób wiąże się z szeregiem zagrożeń i wyzwań, m.in.:

  • Możliwość ujawnienia informacji nieprzeznaczonych do udostępniania
  • Potencjał organizacji goszczącej do utraty przewagi konkurencyjnej w wyniku ujawnienia własności intelektualnej
  • Zwiększona złożoność kontrolowania innowacji i regulowania wpływu uczestników na projekt
  • Opracowanie sposobu właściwego identyfikowania i włączania innowacji zewnętrznych
  • Dostosowanie strategii innowacji w celu wykroczenia poza firmę w celu maksymalizacji zwrotu z innowacji zewnętrznych

modele

Napędzany przez rząd

W Wielkiej Brytanii partnerstwa w zakresie transferu wiedzy (KTP) to mechanizm finansowania zachęcający do partnerstwa między firmą a partnerem opartym na wiedzy. KTP to program współpracy między partnerem opartym na wiedzy (tj. instytucją badawczą), partnerem firmy i jednym lub kilkoma współpracownikami (tj. niedawno wykwalifikowanymi osobami, takimi jak absolwenci). Inicjatywy KTP mają na celu zapewnienie znaczącej poprawy rentowności partnerów biznesowych jako bezpośredniego wyniku partnerstwa poprzez poprawę jakości i operacji, wzrost sprzedaży i dostęp do nowych rynków. Na zakończenie projektu KTP trzy zaangażowane podmioty muszą przygotować raport końcowy, który opisuje, jak inicjatywa KTP wspierała osiągnięcie celów projektu w zakresie innowacji.

Platformowanie produktów

Podejście to polega na opracowaniu i wprowadzeniu częściowo ukończonego produktu w celu zapewnienia ram lub zestawu narzędzi dla współtwórców w celu uzyskania dostępu, dostosowania i wykorzystania. Celem współpracowników jest rozszerzenie funkcjonalności produktu platformy przy jednoczesnym zwiększeniu ogólnej wartości produktu dla wszystkich zaangażowanych osób.

Powszechnymi przykładami platform produktowych są łatwo dostępne platformy oprogramowania, takie jak zestaw do tworzenia oprogramowania (SDK) lub interfejs programowania aplikacji (API). Takie podejście jest powszechne na rynkach z silnymi efektami sieciowymi , gdzie popyt na produkt implementujący platformę (taki jak telefon komórkowy lub aplikacja internetowa) rośnie wraz z liczbą programistów, którzy są zainteresowani korzystaniem z zestawu narzędzi platformy. Wysoka skalowalność platformowania często skutkuje zwiększoną złożonością administracji i zapewniania jakości.

Konkursy pomysłów

Model ten obejmuje wdrożenie systemu, który zachęca do współzawodnictwa między współtwórcami poprzez nagradzanie udanych zgłoszeń. Konkursy deweloperskie, takie jak hackathony i wiele inicjatyw crowdsourcingowych , mieszczą się w tej kategorii otwartych innowacji. Ta metoda zapewnia organizacjom niedrogi dostęp do dużej ilości innowacyjnych pomysłów, a jednocześnie zapewnia głębszy wgląd w potrzeby ich klientów i współpracowników.

Zanurzenie klienta

Technika ta, choć zorientowana głównie na koniec cyklu opracowywania produktu, obejmuje obszerną interakcję z klientem za pośrednictwem pracowników organizacji przyjmującej. W ten sposób firmy są w stanie precyzyjnie uwzględniać uwagi klientów, jednocześnie pozwalając im na bliższe zaangażowanie w proces projektowania i cykl zarządzania produktem.

Wspólne projektowanie i rozwój produktów

Podobnie jak w przypadku platform produktowych, organizacja włącza swoich współpracowników w rozwój produktu. Różni się to od platformy w tym sensie, że oprócz zapewnienia ram, na których współtwórcy rozwijają się, organizacja goszcząca nadal kontroluje i utrzymuje ostateczne produkty opracowane we współpracy z ich współtwórcami. Ta metoda daje organizacjom większą kontrolę, zapewniając jak najszybsze opracowanie właściwego produktu, przy jednoczesnym obniżeniu całkowitych kosztów rozwoju. Dr Henry Chesbrough niedawno poparł ten model otwartej innowacji w przemyśle optycznym i fotonicznym.

Sieci innowacji

Podobnie jak w przypadku konkursów pomysłów, organizacja wykorzystuje sieć współpracowników w procesie projektowania, oferując nagrodę w postaci zachęty . Różnica polega na tym, że sieć współpracowników jest wykorzystywana do opracowywania rozwiązań zidentyfikowanych problemów w procesie rozwoju, w przeciwieństwie do nowych produktów. Należy położyć nacisk na ocenę zdolności organizacyjnych, aby zapewnić tworzenie wartości w otwartych innowacjach.

W nauce

W Austrii Ludwig Boltzmann Gesellschaft rozpoczął projekt o nazwie „Powiedz nam!” o problemach zdrowia psychicznego i wykorzystał koncepcję otwartej innowacji do opartych na crowdsourcingu . Instytut uruchomił również pierwsze „Laboratorium otwartych innowacji w nauce”, aby w ciągu jednego roku uczyć 20 wybranych naukowców koncepcji otwartych innowacji.

Pośrednicy innowacji

Pośrednicy innowacji to osoby lub organizacje, które ułatwiają innowacje poprzez łączenie wielu niezależnych graczy w celu zachęcania do współpracy i otwartej innowacji, wzmacniając w ten sposób zdolność innowacyjną firm, branż, regionów lub narodów. W związku z tym mogą być kluczowymi graczami w transformacji od zamkniętych do otwartych trybów innowacji.

Kontra zamknięta innowacja

Paradygmat zamkniętej innowacji utrzymuje, że udana innowacja wymaga kontroli. W szczególności firma powinna kontrolować generowanie własnych pomysłów, a także produkcję, marketing, dystrybucję, serwis, finansowanie i wsparcie. Motywem przewodnim tego pomysłu był fakt, że na początku XX wieku instytucje akademickie i rządowe nie były zaangażowane w komercyjne zastosowanie nauki. opracowanie nowego produktu pozostawiono innym korporacjom oddać w swoje ręce. Po prostu nie było czasu, aby czekać na większe zaangażowanie społeczności naukowej w praktyczne zastosowanie nauki. Nie było też wystarczająco dużo czasu, aby czekać, aż inne firmy zaczną produkować niektóre komponenty, które były wymagane w ich produkcie końcowym. Firmy te stały się stosunkowo samowystarczalne, z niewielką komunikacją skierowaną na zewnątrz do innych firm lub uniwersytetów.

Na przestrzeni lat pojawiło się kilka czynników, które utorowały drogę paradygmatom otwartej innowacji:

  • Rosnąca dostępność i mobilność wykwalifikowanych pracowników
  • Rozwój rynku venture capital
  • Opcje zewnętrzne dla pomysłów leżących na półce
  • Rosnące możliwości dostawców zewnętrznych

Te cztery czynniki doprowadziły do ​​powstania nowego rynku wiedzy. Wiedza nie jest już własnością firmy. Rezyduje w pracownikach, dostawcach, klientach, konkurentach i uniwersytetach. Jeśli firmy nie wykorzystają wiedzy, którą mają w sobie, zrobi to ktoś inny. Innowacje mogą być generowane albo za pomocą zamkniętych innowacji, albo poprzez otwarte paradygmaty innowacji. Trwa debata na temat tego, który paradygmat będzie dominował w przyszłości.

Terminologia

Współczesne badania nad otwartymi innowacjami dzielą się na dwie grupy, które mają kilka nazw, ale są podobne w swojej istocie (odkrycie i eksploatacja; outside-in i inside-out; inbound i outbound). Wspólnym czynnikiem dla różnych nazw jest kierunek innowacji, czy to z zewnątrz firmy do, czy z wewnątrz firmy na zewnątrz:

Odkrywcze (niepieniężne innowacje wychodzące)

Ten rodzaj otwartej innowacji ma miejsce, gdy firma swobodnie dzieli się swoimi zasobami z innymi partnerami, bez natychmiastowej nagrody finansowej. Źródła zysku mają charakter pośredni i przejawiają się w nowym typie modelu biznesowego.

Sprzedaż (pieniężna innowacja wychodząca)

W tego rodzaju otwartej innowacji firma komercjalizuje swoje wynalazki i technologię poprzez sprzedaż lub licencjonowanie technologii stronie trzeciej.

Sourcing (niepieniężne innowacje przychodzące)

Ten rodzaj otwartej innowacji ma miejsce, gdy firmy wykorzystują ogólnodostępną wiedzę zewnętrzną jako źródło innowacji wewnętrznych. Przed przystąpieniem do jakiegokolwiek wewnętrznego projektu B+R firma powinna monitorować otoczenie zewnętrzne w poszukiwaniu istniejących rozwiązań, dlatego w tym przypadku wewnętrzne B+R stają się narzędziami wchłaniania zewnętrznych pomysłów na potrzeby wewnętrzne.

Pozyskiwanie (przychodzące innowacje pieniężne)

W tego typu otwartych innowacjach firma kupuje innowacje od swoich partnerów poprzez licencje lub inne procedury, obejmujące nagrodę pieniężną za zewnętrzną wiedzę

W przeciwieństwie do open source

Open source i otwarte innowacje mogą kolidować w kwestiach patentowych. Konflikt ten jest szczególnie widoczny, gdy rozważa się technologie, które mogą ratować życie, lub inne odpowiednie technologie typu open source , które mogą pomóc w ograniczeniu ubóstwa lub zrównoważonym rozwoju . Jednak open source i otwarta innowacja nie wykluczają się wzajemnie, ponieważ uczestniczące firmy mogą przekazać swoje patenty niezależnej organizacji, umieścić je we wspólnej puli lub udzielić dowolnej osobie nieograniczonej licencji. Dlatego niektóre inicjatywy open source mogą łączyć te dwie koncepcje: tak jest na przykład w przypadku IBM z jego Eclipse , którą firma przedstawia jako przypadek otwartej innowacji, w której konkurujące firmy są zapraszane do współpracy w ramach sieci otwartej innowacji.

W 1997 roku Eric Raymond , pisząc o ruchu oprogramowania open source, ukuł termin katedra i bazar . Katedra reprezentowała konwencjonalną metodę zatrudniania grupy ekspertów do projektowania i rozwijania oprogramowania (chociaż może to dotyczyć dowolnej twórczej lub innowacyjnej pracy na dużą skalę). Bazar reprezentował podejście open-source. Pomysł ten został rozwinięty przez wielu ludzi, zwłaszcza Dona Tapscotta i Anthony'ego D. Williamsa w ich książce Wikinomics . Cytuje się również samego Erica Raymonda, który powiedział, że „nie można kodować od podstaw w bazarowym stylu. Można testować, debugować i ulepszać w stylu bazaru, ale stworzenie projektu w trybie bazaru byłoby bardzo trudne”. W tym samym duchu cytuje się również Raymonda, który powiedział: „Od indywidualnego czarodzieja zazwyczaj zaczynają się udane projekty bazarowe”.

Następny poziom

W 2014 roku Chesbrough i Bogers opisali otwartą innowację jako rozproszony proces innowacji, który opiera się na celowo zarządzanych przepływach wiedzy ponad granicami przedsiębiorstwa. Otwarte innowacje raczej nie są zgodne z teorią ekosystemów i nie są procesem liniowym. Adopcja Fasnacht dla usług finansowych opiera się na otwartych innowacjach i obejmuje alternatywne formy masowej współpracy, co czyni ją złożoną, iteracyjną, nieliniową i ledwo kontrolowalną. Rosnące interakcje między partnerami biznesowymi, konkurentami, dostawcami, klientami i społecznościami powodują stały wzrost ilości danych i narzędzi kognitywnych. Otwarte ekosystemy innowacji łączą symbiotyczne siły wszystkich wspierających firm z różnych sektorów i przedsiębiorstw, które wspólnie dążą do tworzenia zróżnicowanych ofert. W związku z tym wartość przechwycona z sieci wielu aktorów i liniowy łańcuch wartości połączonych poszczególnych firm tworzy nowy model dostaw, który Fasnacht określa jako „konstelację wartości”.

Otwarty ekosystem innowacji

Termin Open Innovation Ecosystem składa się z trzech części, które opisują podstawy podejścia otwartej innowacji, systemy innowacji oraz ekosystemy biznesowe. [1]

Podczas gdy James F. Moore badał ekosystemy biznesowe w produkcji wokół określonej firmy lub branży, ostatnio badano otwarty model innowacji z teorią ekosystemu w różnych branżach. Traitler i in. zbadał go w 2010 roku i wykorzystał w badaniach i rozwoju , stwierdzając, że globalna innowacja wymaga sojuszy opartych na kompatybilnych różnicach. Partnerstwa innowacyjne oparte na dzieleniu się wiedzą reprezentują zmianę paradygmatu w kierunku przyspieszenia wspólnego rozwoju zrównoważonych innowacji. West zbadał otwarte ekosystemy innowacji w branży oprogramowania, po badaniach w branży spożywczej, które pokazują, jak mała firma prosperowała i odniosła sukces biznesowy w oparciu o budowanie ekosystemu, który dzieli się wiedzą, zachęca do rozwoju jednostek i zasadza zaufanie wśród uczestników, takich jak dostawcy , absolwentów szefów kuchni i pracowników oraz pisarzy kulinarnych. Inne adopcje obejmują branżę telekomunikacyjną lub inteligentne miasta.

Ekosystemy sprzyjają współpracy i przyspieszają rozpowszechnianie wiedzy poprzez efekt sieciowy , w rzeczywistości tworzenie wartości wzrasta wraz z każdym podmiotem w ekosystemie, który z kolei pielęgnuje ekosystem jako taki.

Platforma cyfrowa jest niezbędna do funkcjonowania ekosystemu innowacji, ponieważ łączy różne podmioty, aby osiągnąć obopólnie korzystny cel. Parker wyjaśnił to za pomocą rewolucji platformowej i opisał, w jaki sposób rynki sieciowe przekształcają gospodarkę. Zasadniczo istnieją trzy wymiary, które coraz bardziej się zbiegają, tj. e-commerce, media społecznościowe oraz logistyka i finanse, określane przez Daniela Fasnachta złotym trójkątem ekosystemów .

Ekosystemy biznesowe są coraz częściej wykorzystywane i napędzają rozwój cyfrowy.[3] i pionierskie firmy w Chinach wykorzystują swoje możliwości technologiczne i łączą dane klientów z historycznymi transakcjami i zachowaniami społecznymi, aby oferować dostosowane usługi finansowe wśród towarów luksusowych lub usług zdrowotnych. Takie otwarte środowisko współpracy zmienia doświadczenie klienta i dodaje wartość dla konsumentów. Wadą jest to, że zagraża również obecnym bankom ze Stanów Zjednoczonych i Europy ze względu na swoje dziedzictwo oraz brak zwinności i elastyczności.

Zobacz też

Linki zewnętrzne

Bogers, M., Zobel, AK., Afuah, A., Almirall, E., Brunswicker, S., Dahlander, L., Frederiksen, L., Gawer, A., Gruber, M., Haefliger, S., Hagedoorn, J., Hilgers, D., Laursen, K., Magnusson, MG, Majchrzak, A., McCarthy, IP, Moeslein, KM, Nambisan, S., Piller, FT, Radziwon, A., Rossi-Lamastra, C., Sims, J. & Ter Wal, AJ (2017). Otwarty krajobraz badań nad innowacjami: ustalone perspektywy i pojawiające się tematy na różnych poziomach analizy. Przemysł i innowacje, 24(1), 8-40.